项目部绩效考核

1、 年 月工作绩效评估表 姓名：部门： 岗位： 填表日期： 重点工作计划目标达成衡量标准权重实际完成情况自评得分上级评分情况说明日常工作项目性工作个人发展管理工作计划与组织员工发展团队建设与管理总分80%计划确认签字：本人签定日期： 直属领导 签定日期： 本人自评结果： 签定日期： 直属领导考核结果： 签定日期： 制定计划填写说明1. 总体权重为80%,单个项目权重不得小于5%，自评得分和上级评分请按八十分制评分，评分标准见下。2. 总分=（评分*权重）3. 实际完成情况指本项目标计划实际执行情况，由被考核人填写。4 管理工作项目由项目部经理填写，在本月管理业绩方面赋予1520的权重，一般从计划

2、与组织、员工发展、团队建设与管理角度制定。可根据实际情况自行设定重点。评分说明评分标准：90100分创造性地、完全超乎预期地达成目标； 7589分达到并能超过预期地完成目标； 7460 基本完成全部目标并达到要求； 5950分能完成目标的主要部分，但有所不足； 4935分工作目标大部分未完成，能力与岗位存在明显差距； 0分未进行此项工作；评分说明： 单项评分以5分为一档，评分超过75分和低于50分时，需在情况说明中进行说明，有明确的事件和事实说明。 年 月行为表现评价表姓名：部门： 岗位： 填表说明：总体行为表现共计20分，每项最高得分为5分。分数可以到0.5，如3.5分。对高于4分(不含4分

3、)或低于2分(不含2分)要有简单的事例说明。评价指标定义与考核标准（1-5分评价标准）自评得分上级评分事例说明尊重定义：尊重知识，尊重个性，尊重同事，尊重合作者，尊重客户1 从不学习，不认可同事，与客户和合作者经常冲突2 偶尔学习，很少与同事交流，对客户和合作者不礼貌，态度不好3 能学习新知识，与同事友好沟通，与客户和合作者友好相处，互相尊重4 能认真学习，积极主动与同事沟通，能对客户和合作者进行换位思考5 能对专业知识进行钻研，经常与同事共同研究问题，与客户和合作者成为良好的业务伙伴团结定义：对集体的工作负责，对企业负责，注重内部协作与团队配合，与团队共成长。1不与团队成员配合，从不关心团队

4、工作2告知团队成员自己的设想，但对团队项目不感兴趣，不响应对方提出的建议或要求，固执己见3与团队成员紧密配合，能够认真听取对方的意见，修正个人的工作不足，积极愉快参加团队工作4发生分歧时，不仅认真听取对方意见，而且能够提出有价值的建议，以公司和团队利益为重5协助对方获取成功，达成团队整体目标的同时并实现个人目标创新定义：立足岗位成材，不断进行服务创新、技术创新、管理创新和组织创新。1工作经常出现相同的失误，没有创新，拒绝与同事的创新行为配合2工作按部就班，很少创新，不能创新地解决问题3在工作中认真学习，主动提出新办法，并且能进行与知识结合的创新4 举一反三，运用专业的技能知识结合公司的实际情况

5、进行岗位创新5 有着深厚的专业功底，并且认真准备，不断组织创新活动，并能影响带动他人，形成创新源动力 服务定义：具有高度专业的服务技能和强烈的服务意识，为内外部客户和社会提供优质服务。1 不关心内外部客户需求与感受，对客户提出的需求没有响应2 在上级要求和内外部客户的要求下，才为客户解决问题，不够专业3 具有专业的服务技能和积极的服务态度，积极响应内外部客户意见并及时满足客户需求4 积极研究专业技能，主动征询内外部客户需求与感受 5 具备高度专业的服务技能，提供的服务超乎内外部客户期望的满意本人： 签定日期： 直属领导： 签定日期： 考核结果与发展计划表姓名：部门： 岗位： 被考核人工作体会：

6、直属领导总体评价与建议：下月个人改进：直属领导建议：工作业绩得分： 工作表现得分：总分：绩效等级：c A+ c A+ c A c B c C 绩效改进计划：绩效成绩为B和C的员工，由部门负责人与员工共同完成此表。需改进的主要问题改进措施具体考核指标计划完成时间面谈结果：c完全或基本达成一致c存在分歧，但不影响成绩 c有严重分歧，需要考核申诉分歧点：被考核人签字与日期：直属领导签字与日期：、 部门绩效成绩汇总表部门： 填表日期： 姓名岗位工作业绩得分行为表现得分总体得分绩效等级初评考核为A+的员工事迹：工作：行为表现：项目部经理签字： 签字日期： 办公室审核签字： 签字日期： 总经理批准签字：

7、签字日期： 绩效考核制度及实施1 目的1.1 双向沟通：通过管理者与员工之间就工作职责、工作绩效和员工发展等问题所作的持续双向沟通，帮助管理者和员工不断提高工作质量，确保个人和公司绩效目标的实现。1.2 分解目标：通过绩效考核，分解传递组织目标，发挥绩效制度导向作用。1.3 决策依据：科学、公正地评价员工工作的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、员工发展、职务晋升等人事决策提供依据。1.4 工作改进：反馈员工的绩效表现，为员工的绩效改进提供参照，同时强化管理者的人力资源管理责任，促进其指导、教育、帮助、激励下属。2 绩效结果的应用2.1 绩效评估结果是薪资调整、绩效薪资发放、员工发展、职务晋

8、升的重要依据。2.2公司将对绩效考核为A+的员工由办公室统一以邮件或其他形式进行全公司表彰，树立榜样。3 绩效等级与比例3.1 绩效等级分为5级，详见下表：绩效等级与绩效工资系数表 等级定义涵义绩效工资系数A+突出贡献l 在工作中取得非常突出的成绩，为公司做出突出贡献l 日常行为符合公司企业文化，并在工作中体现出榜样的作用1A+良好l 实际业绩达到或超过计划目标、岗位职责的要求l 在计划、岗位职责所涉及的主要方面取得比较突出的成绩0.9A称职l 实际业绩基本达到计划、岗位职责的要求l 没有突出业绩也没出现明显失误0.8B基本称职l 实际业绩能达到计划目标、岗位职责的主要要求，但存在着比较明显的不足或失误0.7C需要改进l 实际业绩远未达到计划目标、岗位职责的要求，在很多方面或主要方面存在着重大的不足或失误0.63.2 部门员工的绩效成绩以工作目标和工作