物流案例与实践二5月考点1

1、物流案例与实践（二）08年5月考点学习和答题事项：教材主要是让大家学习每个案例的内容；涉及的知识点基本上在库存管理、运输管理、仓储管理、采购与供应管理四门课上。同时，可能需要大家了解一些日常的经常接触的商业知识。答题一定要注意：1、 审清题目、不要跑题；2、 答案逻辑清晰3、 提出论点，并且适当进行论述（一定要结合案例，如果没有结合案例，只是把理论知识写在书上，那么分数肯定不高的）4、 语言简洁、段落清楚08年5月主要考一下知识点：一、 信息系统的实施：（参考案例： 第八章案例三：HZ公司信息系统的实施，请多看几遍）信息系统的实施是非常具有挑战的任务，很多公司实施失败，也有很多公司成功地实现了

2、企业管理的信息化，实现了企业的腾飞。信息系统的实施要注意的几个方面：1、 管理层的支持： 信息系统的实施属于“一把手“工程，管理层的支持是最关键的。很多企业实施失败就是因为管理层的支持不够或者领导换人等因素造成的。管理层的支持包括人力、财力、物力等几个方面的支持。2、 基础数据的准备；系统运行的基础是数据，企业有大量的数据要录入计算机进行管理，每个数据都要分类和编码（比如BOM，需要对每个物料都做一个唯一的编码），要求准确性很高，需要非常细致，工作量大，比较繁琐。3、 流程再造；由于系统的工作流程和和企业的工作流程不完全一致，同时，运用信息系统管理企业的业务流程和企业现有的流程会有很多改进的地

3、方，所以需要把企业各个部门的业务流程做一个流程再造。4、 项目计划与管理：信息系统的实施会牵涉到企业所有的部门，必须把它作为一个项目来管理。要成立项目的组织机构、项目计划和项目的前期准备、项目计划的实施和监控等。5、 培训：为保证实施的顺利进行，必须对所有的员工都进行培训，对于企业的高层管理人员，主要培训ERP系统给决策带来什么样的好处、企业的收益是什么等等，对于企业中层管理人员只要培训ERP的系统的功能，对于基层管理人员主要是培训他们如何操作ERP系统，当然，在开始前项目小组的成员必须首先得到培训，所以培训工作是贯穿整个实施过程的。二、 ABC分类（注意灵活运用，参考案例第五章案例二：PS公

4、司销售物流的改进，请多看几遍）1、 分类的依据：ABC分类方法在很多领域都是可以用的：（1）、库存管理：ABC分类的依据是按照物料的价值来分：A类物料品种占总品种数的10，但价值占存货总价值的70； 对A类物料的库存控制策略是严密控制，每月检查一次B类物料品种占总品种数的20，但价值占存货总价值的20；对B类的物料的库存控制策略是一般控制，每三个月检查一次C类物料品种占总品种数的70，但价值占存货总价值的10；属于不值钱的低值易耗品，自由处理。（2）、仓库作业管理：根据货物的存取频率分，规划货物的储位。A类货物定义为存取频率最高的10货物品种，A类货物的工作量比重约占总工作量的约70；A类货物

5、应该放在最容易进出的储位上；B类货物为存取频率居中的20%货物品种。B类货物约占总工作量的约20；C类货物为存取频率最低的70货物品种，而C类货物仅占总工作量的约10，应该放在最里面的不容易进出的储位上。书上的案例PS公司销售物流的改进是根据产品的销量（也可以依据产品的利润来分）来分的。A类，品种10左右，销量占70左右； A类零库存B类，品种20左右，销量占20左右 B类紧缩库存C类，品种70左右，销量10左右； C类宽松库存2、 结合案例解释理由：回答问题时要结合案例，根据案例的需要进行ABC分类，要说明分类的依据。然后，根据ABC分类回答，A类，应该采用什么办法管理 B类，应该采用什么办

6、法管理 C类，应该采用什么办法管理三、 EOQ1、 EOQ的计算EOQ叫经济订货批量： 就是按照库存总费用最小的原则确定出的订货批量；EOQ2DC/PH D是年需求量、C是每次订货成本、P是物品定购单价、H是年存储费率。例：某企业每年需要耗用1000件某种物资，现已知该物资的单价为20元，同时已知每次订货成本为5元，每件货物的年存储费率为20，试求经济订货批量，年订货总成本以及年存储总成本。EOQ2DC/PH 210005/ 200.2 50件 年订货总成本CD/EOQ=51000/50=100元年存储总成本EOQ/2PH50/2200.2100元2、 考虑折扣情况下的EOQ由于加大订货量可以

7、获得价格折扣时，公式EOQ2DC/PH 是假定价格不变的，所以，当获得折扣时价格就发生了变化，只有在一定批量时，这个公式是对的。例，还是以上那个例子，不同的是该物资的单价随着每次订货量增加而略有下降，当订货批量不超过40件时，单价为22元；订货批量在4179件之间，单价为20元，当订货批量在80件（含）以上时，单价为18元，试求此条件下的经济订货批量是多少？计算时，要分别计算不同的价格折扣时的EOQ，然后分别计算总成本，看哪个成本最低，就是哪个是这个问题的经济定购批量；价格为22元时的EOQ210005/ 220.2 48件，但是22元的单价是140件之间的，所以是订货批量为40件的时候总成本

8、最低：TC= PHQ/2CD/QPD22213元（Q为订货批量，这里就是40）价格为20元时的EOQ210005/ 200.2 50件，50件正好是在4179之间这个区间，所以是订货批量为50件的时候总成本最低：TC= PHQ/2CD/QPD20200元（Q为订货批量，这里就是50）价格为18元时的EOQ210005/ 180.2 53件，但是18元的单价是80件以上的，所以是订货批量为80件的时候总成本最低：TC= PHQ/2CD/QPD18142.5元（Q为订货批量，这里就是80）所以，从以上看出，订货批量为80件时，总成本最低四、 五力模型结合案例，用五力模型分析 （参考案例：第六章 案例二，多看几遍）五力分别是：1、 现有的行业竞争者：与同行竞争，有没有核心竞争力，有没有优势？劣势？有没有形成价格联盟竞争的激烈程度，在竞争中所处的位置，决定了行业和公司的利润结合案例你要回答，公司有哪些现有的竞争对手2、 潜在的行业竞争者：（新的竞争对手的加入） 行业的进入门槛高低，门槛高，潜在的竞争者就比较弱。行业利润会比较高，但是门槛比较低，新的竞争对手很容易进来，那么行业利润就比较低结合案例你要回答，有哪些潜在的行业竞争者，同时进入的门槛是否高3、 替代品：替代品越多，利润越低，替代品越少，利润越