基于职涯愿景的职业生涯管理

1、1 基于职涯愿景的 职业生涯管理2目的n将来要获得什么成就，现在就要对未来作好规划n职业选择理论n职业发展阶段理论n职业锚n职涯愿景模型n帮助员工解决发展问题，指导员工职业发展规划n职涯盘点n职涯标杆管理n职业导航n继任轮岗规划n快乐工作：“每一个清晨起来，心中充满无限期待”3培训内容（理论篇）n职业、职业规划与职业生涯管理n职业生涯管理在企业管理中的地位n职业选择理论n经典职业发展阶段理论n职业生涯管理部分理论精要n职涯愿景模型4培训内容（个人篇）n职涯盘点n技能清单n性向类型诊断n职涯SWOT分析n职涯突破：确立标形靶n职涯突破：职涯标杆管理5培训内容（组织篇）n职涯规划机制n职涯规划步骤

2、n绩效评估与职涯规划n职涯导航：职业链管理辅导n继任规划设计6职业n“When my children grow up, I dont want them to have a job, I want them to have a career.” 布莱尔7培训内容（理论篇）n职业、职业规划与职业生涯管理n职业生涯管理在企业管理中的地位n职业选择理论n经典职业发展阶段理论n职业生涯管理部分理论精要n职涯愿景模型8职业、职业规划与职业生涯管理n职业（职涯）n终生工作的经历，包括职位、经验、任务和终生工作的经历，包括职位、经验、任务和成就成就n职业规划n组织或者个人把个人发展同组织发展相结合，组织或

3、者个人把个人发展同组织发展相结合，从个人、组织、社会层面进行分析，制订从个人、组织、社会层面进行分析，制订个个人人在职业发展上的在职业发展上的战略设计战略设计和和计划安排计划安排n职业生涯管理n组织、上级管理人员以及员工本身通过一定组织、上级管理人员以及员工本身通过一定的机制，相互作用、的机制，相互作用、共同共同对完成任务（实现对完成任务（实现职业目标）的职业目标）的互动过程互动过程9职业生涯规划的类型类型类型定义及任务定义及任务人生规划人生规划整个职业生涯的规划，时间长至40年左右，设定整个人生的发展目标。如规划成为一个有数亿资产的公司董事长期规划长期规划510年的规划，主要设定较长远的目标

4、。如规划30岁时成为一家中型公司的部门经理，规划40岁时成为一家大型公司副总经理等等中期规划中期规划一般为25年内的目标与任务。如规划到不同业务部门做经理，规划从大型公司部门经理到小公司做总经理等等 短期规划短期规划2年以内的规划，主要是确定近期目标，规划近期完成的任务。如对专业知识的学习，2年内掌握哪些业务知识等等 10智力资本智力资本人力资本 客户资本 组织资本职业生涯管理的地位n企业核心能力核心人才模型人力资源管理实战人力资源管理实战招聘、培训、工作分析、绩效管理、报酬等企业核心竞争力企业核心竞争力促成组织为客户提供独特技能和技术的组合。代表了组织从其所拥有的资源中获得学习能力的大小。战

5、略能力战略能力整合、重构、获取、使用资源以适应甚至创造市场变革的运作能力学习与创新学习与创新变革转换存量知识知识创造创造知识知识转化转化知识知识整合整合系统系统人力人力更新价值性稀缺性难模仿有组织性11职业生涯规划的意义12职业选择理论n职业类型-霍兰德（Holland）n约翰.霍兰德（Holland） 美国约翰.霍普金斯大学心理学教授，美国著名的职业指导专家 n个性六种类型：实际型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型n职业均可划分为相应的六大基本类型，任何一种职业大体都可以归属于六种类型中的一种或几种类型的组合n人们倾向于寻找与其个性类型相一致的职业类型，职业也充分寻求与其类型相一致的人

6、n个人的行为取决于其个性与所处的职业类型，可以根据有关知识对人的行为进行预测13职业类型-霍兰德（Holland）14职业选择理论 普格雷迪n职业类型-普格雷迪n“美国大学测试（ACT）”项目数据会计、文秘、审计人 教师、销售、护士观念科学家、音乐家、哲学家事物建筑工人、农民、工程师15职业地图样样 例例16瀚启伦的提醒n个人要求从事易于实现个人价值的工作n职业要求个人能力、特性与工作相适应n组织（企业）应当学会如何使用人才n管理者应当帮助个人进行分析和规划17职业发展理论概要 时间阶段论n萨珀（Donald E.Super）五阶段论n金斯伯格（Eli Ginzberg）三阶段论n格林豪斯（J

7、effrey.H.Greenhoss）五阶段论n施恩（Schein）九阶段论时间阶段论时间阶段论1814岁岁24岁岁44岁岁65岁岁年齡年齡所得所得成长成长兼职兼职衰退阶段衰退阶段维持阶段维持阶段创业阶段创业阶段探索阶段探索阶段试探职业发展理论概要 萨珀（Donald E.Super）19职业发展理论概要 施恩（Schein）九阶段论20职业发展理论概要 职业锚个人个人经过经过搜索搜索所确所确定的定的长期长期职业职业定位定位 技术技术职能能力型职能能力型（TechnicalFunctional competence） 管理能力型（管理能力型（General Managerial Compete

8、nce） 自主自主独立型（独立型（AutonomyIndependence）安全安全稳定型（稳定型（SecurityStability） 创造型（创造型（Entrepreneurial Creativity） 服务型（服务型（ServiceDedication to a Cause） 纯挑战型（纯挑战型（Pure Challenge） 生活型（生活型（Lifestyle） 21职业发展理论概要 职业锚八大职业锚八大职业锚22黄英忠前程发展论 职业生涯开发与个性需职业生涯开发与个性需求求 影响职业抉择的因素影响职业抉择的因素 职业生涯规划职业生涯规划职业发展理论概要 个性影响论23职涯愿景模型目

9、标目标职位职位领导领导风格风格控制控制规模规模行业行业领域领域办公办公环境环境职业目标职业目标实践、总结、持续改进实践、总结、持续改进个性诊断、长处管理个性诊断、长处管理学习、培训、咨询学习、培训、咨询职涯愿景机会运气知识技能个性风格兴趣爱好价值观性向技能职涯现状24职涯规划步骤职业选择职业选择 适应性测评适应性测评 职业盘点职业盘点 SWOT SWOT分析分析 确定标型靶确定标型靶 标杆管理标杆管理 职业导航职业导航 继任轮岗规划继任轮岗规划25培训内容（个人篇）n职涯盘点n技能清单n性向类型诊断n职涯SWOT分析n职涯突破：确立标形靶n职涯突破：职涯标杆管理26职涯盘点：（Snell模型）

10、独特型独特型通用人才通用人才辅助型人才辅助型人才高价值高价值核心人才核心人才低价值低价值唯一性唯一性普遍性普遍性27职涯盘点：技能清单（skill inventory）n专业技能专业技能n可转移技能可转移技能 28职涯盘点：胜任力素质模型（Competence model）n通用能力通用能力n可转移的能力可转移的能力n独特的能力独特的能力29性向类型诊断和拓展n卡氏16FnMBTInBig 5 nDISCn 长处管理LIF30何为SWOTnS - Strength 强项、优势nW- Weakness 弱项、劣势nO - Opportunity 机会、机遇nT - Threat 威胁、挑战31职

11、涯SWOT分析S:优势（Strengths）1.W：劣势（Weaknesses）1.O:机遇（Opportunities）1.T:挑战（Threats）1.样样 例例32职涯SWOT分析 四种战略样样 例例33了解自我-周哈理窗 ( (The Johari Window)The Johari Window)34了解自我(续)nA自己认为的你自己认为的你：每个人会在心中塑造自己，：每个人会在心中塑造自己， 衡量自己与他人的差距。衡量自己与他人的差距。nB別人认为的你別人认为的你：在別人面前塑造自己的形象，：在別人面前塑造自己的形象， 通过別人的谈吐行为自己下结论。通过別人的谈吐行为自己下结论。n

12、C真正的你真正的你：是客观存在的，随着特定的时间、：是客观存在的，随着特定的时间、 空间成长，组建形成自己特定的性格、气质、空间成长，组建形成自己特定的性格、气质、 能力和品德。能力和品德。nA=C，便能正确估量自己便能正确估量自己 要出类拔萃，应能够及早认识自己，从而不断完善自己。35你了解你自己吗？36标型靶37标杆管理（Benchmarking）n何为标杆管理（Benchmarking）n一个将产品、服务和实践与最强大的竞争对手或是行业领导者相比较的持续流程 38职涯标杆管理n计划 A 确认对哪些性向、技能进行训练改善 B 确定职业目标要求具备性向、技能 C 决定收集资料的方法并收集资料

13、n分析与桥接 A 确定自己目前的性向与技能清单 B 寻找自己目前的性向与技能清单与职业目标要求具备性向、技能之间的差异 C 拟定未来的性向与技能清单（确定目标与指标）39职涯标杆管理（续）n拓展行动 A 分别确定用于作比较的人士（上级、同事、朋友或者通过媒体了解到的某位人士）作为某一方面标型靶 B 制定拓展个人性向以及技能的行动计划（参加培训、咨询等） C 实施明确的行动并监测进展情况n 持续改进 A 确认自己目前的性向与技能清单与职业目标要求具备性向、技能达到预期一致 B 全面整合各种活动 C 重新确定新的更高一级的标型靶。 40培训内容（组织篇）n职涯规划机制n职涯管理步骤n绩效评估与职涯

14、规划n职涯导航：职业链管理辅导n继任规划设计41影响职业发展的因素机会机会运气运气兴趣兴趣爱好爱好个性个性风格风格知识知识技能技能只眷顾随时做好准备的人兴趣是最好的老师胜任首要因素与生俱来后天改变因人而异42人力经理该做些什么？行为行为形象形象角色角色个性个性品质品质风格风格经验经验管理管理知识知识技能技能行为评估类型诊断工作能力评估管理、劳效评估绩绩效效评评估估胜任力素质模型胜任力素质模型43职业发展管理架构人力资源部门最高层领导及代表最高层领导及代表职业发展管理委员会职业发展管理委员会职业发展指导顾问职业发展指导顾问咨询专家咨询专家朋友、家庭朋友、家庭直接主管直接主管员工本人员工本人直接下

15、属直接下属同事同事样样 例例44职涯管理流程组织发展目标组织发展目标员工个人发展目标员工个人发展目标组织发展目标组织发展目标目标：挖潜、有效利用目标：挖潜、有效利用目标：自我实现目标：自我实现员工个人成长员工个人成长组织持续发展组织持续发展样样 例例45职业生涯管理的步骤职业导航职业导航职业盘点职业盘点指导指导继任轮岗规划继任轮岗规划SWOT分分析指导析指导标杆管理标杆管理辅导辅导46绩效评估 职涯管理的基点行为行为形象形象角色角色个性个性品质品质风格风格经验经验管理管理知识知识技能技能行为评估类型诊断工作能力评估管理、劳效评估绩绩效效评评估估胜任力素质模型胜任力素质模型47职涯盘点辅导组织层

16、面48MBTI诊断量表 l l 我们与世界怎样互动，能量释放到何处：我们与世界怎样互动，能量释放到何处： （E）外向型外向型+内向型内向型（I）l l 我们留意到的信息种类：我们留意到的信息种类： （S）感知型感知型+直觉型直觉型（N）l l 我们的决策方式：我们的决策方式： （T）思考型思考型+感觉型感觉型（F）l l 更有条理还是更随意性的生活方式：更有条理还是更随意性的生活方式： （J）判断型判断型+认知型认知型（P）4916种心理类型ISTJ Inspector 稽稽查查员员 ISFJ Protector 保保护护者者 INFJ Counselor 咨咨询询师师 INFP Healer

17、/Tutor 治治疗疗师师/导导师师 ESTJ Supervisor 督督导导 ESFJ Provider/Seller 供供给给者者/销销售售员员 ENFJ Teacher 教教师师 ENFP Champion/Advocate /Motivator 倡倡导导者者/激激发发者者 ISTP Operator /Instrumentor 操操作作者者/演演奏奏者者 ISFP Composer/Artist 作作曲曲家家/艺艺术术家家 INTJ Mastermind /Scientist 智智多多星星/科科学学家家 INTP Architect /Designer 建建筑筑师师/设设计计师师 ES

18、TP Promotor 发发起起者者/创创设设者者 ESFP Performer /Demonstrator 表表演演者者/示示范范者者 ENTJ Field Marshall /Mobilizer 统统 帅帅 / 调调 度度者者 ENTP Invertor 发发明明家家 样样 例例50职业发展建议(简)样样 例例51长处管理增进互动Life Orientation：Stuart Atkins和和Allan KatcherLIFO(life orientation)，即人，即人生取向，又被称作生取向，又被称作“长处管理长处管理策略策略”，是目前全世界应用范，是目前全世界应用范围最广、发展最早的

19、二大行为围最广、发展最早的二大行为风格评估系统之一。风格评估系统之一。52LIFO基本理念o长处、弱点是一体的两面，同时存在。长处、弱点是一体的两面，同时存在。o肯定每人的价值，对个人完全没有肯定每人的价值，对个人完全没有“好坏判断好坏判断”的威胁的威胁性。性。o没有绝对理想及标准的管理模式。没有绝对理想及标准的管理模式。o组织与管理者的责任是让个人长处能有最大发挥。组织与管理者的责任是让个人长处能有最大发挥。o运用沟通的运用沟通的“新黄金定律新黄金定律”： “用别人喜欢被对待的方式来对待别人用别人喜欢被对待的方式来对待别人”。53LIFO对职涯管理的意义对职涯管理的意义支持支持/退让退让(S

20、G)Supporting/Giving掌握掌握/接管接管(CT)Controlling/Taking持稳持稳/固守固守(CH)Conserving/Holding顺应顺应/妥协妥协(AD)Adapting/Dealing(卓越卓越)(行动行动)(理性理性)(和谐和谐)54职涯突破方向行行为为工作/技能低管理低技能高管理高技能低管理高技能高管理低技能55职涯发展函数C f f（ p ,s ）C Career 职涯职涯P Period 周期周期S Span 跨度跨度56职位控制模型57职业链管理指导样样 例例58组织怎么做？独特型独特型通用人才通用人才辅助型人才辅助型人才高价值高价值核心人才核心人

21、才低价值低价值唯一性唯一性普遍性普遍性59职涯盘点辅导绩效沟通职涯发展问题达成共识（对策）样样 例例60职涯盘点辅导某企业职业发展建议某公司改进及职业发展建议61继任轮岗规划样样 例例62某企业继任规划流程岗 位 继 任 申 请 单继 任 人 员 申 报 单/ 下 属 继 任 规 划岗 位 继 任 申 请 单拟 定 / 更 新 继 任 规划 配 置 图辅 导 / 考 核 / 定 期小 节培 训 需 求 / 定 期小 节总总 经经 理理 / / C C E E O O经经 理理 / / 负负 责责 人人人人 力力 资资 源源 部部员员 工工审 批检 核 / 岗 位 继 任 申 请 单结 束 ，

22、归 档管管 理理 或或 重重 要要岗岗 位位 现现 任任 人人 员员请 假 、 出 差、 岗 位 变 动填 写 接 替 交接 确 认 单 检 核审 批继 任 者 上 岗提 交 工 作小 结检 核未 通 过通 过未 通 过通 过样样 例例63某企业继任规划规定某公司继任规划制度某公司继任规划制度64职业生涯成功评价评价评价方式方式评价者评价者评价内容评价内容评价标准自 我评价本人本人1.1. 自己的才能是否充分施展；自己的才能是否充分施展；2.2. 对自己在企业发展、社会进步中所做的贡献是否对自己在企业发展、社会进步中所做的贡献是否满意满意3.3. 对自己的职称、职务、工资待遇等方面的变对自己的职称、职务、工资待遇等方面的变化是否满意；化是否满意；4.4. 对处理职业生涯发展与其他人生活动的关系的结对处理职业生涯发展与其他人生活动的关系的结果是否满意。果是否满意。根据个人的根据个人的价值观念及价值观念及个人的知识、个人的知识、水平、能力水平、能力家 庭评价父 母 、 配父 母 、 配偶 、 子 女偶 、 子 女等 家 庭 成等 家 庭 成员员1.1. 是否能够理解和肯定是否能够理解和肯定2.2. 是否能够给予支持和帮助是否能够给予支持和帮助根据家庭根据家庭文化文化企 业评价上 级 、 平上 级 、 平级、下级级、下级1.1. 是否有下级、平级同事的赞赏是否有下级、平级同事