互联网时代的市场营销发展新趋势及应对策略

1、互联网 +时代的市场营销发展新趋势及应对策略摘要： 互联网 +时代， 市场营销进入一个全新的时代，营销理念、营销战略、营销主体、营销方式、营销工具、营销技术等方面呈现新的趋势。企业需要适应营销新的发展趋势，制定相对应的策略，以提高市场的影响力。本文首先分析互联网 +时代的市场营销呈现的特征，然后分析互联网 + 时代的市场营销发展新趋势，最后尝试探索互联网+时代的市场营销的应对策略。关键词：互联网+时代；市场营销；新趋势；应对策略、， 、.前言在互联网 +时代，社会进入新经济时代，企业经营环境和市场营销环境发生了重大的变化，市场营销的发展也出现了新动态。顾秀君（2014）在新济时代市场营销策略创

2、新的发展思考一文中，提出企业在新经济时代的经营环境发生了重大变化，企业需要创新市场营销策略，构建全新的市场营销模式才能应对市场营销新动态，以提高企业核心竞优势。马杰（2015）在试论新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略一文中，提出进入新经济时代市场营销环境发生了重大变化，企业的市场营销需要适应新趋势提出新对策。王暖（2015）在移动互联时代市场营销渠道新模式一微商的现状及发展趋势一文中，提出互联网时代市场营销产生了新渠道：微商。陈琪、赵永楷（2016）在新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略一文中，提出新时期的营销需要创新，发展数字化、媒体化营销。本文主要论述互联网 +时代的市场营销发展

3、新趋势及应对策略。1 互联网 + 时代的市场营销呈现的特征互联网 + 时代的市场营销是传统营销与网络营销的结合。网络营销，就是互联网营销，是指企业为了适应和满足消费者的需求，通过互联网平台、网络通信技术以及数字交互式媒体工具，促进企业组织与个人、企业组织与企业组织的交易完成的市场营销过程。互联网+ 时代的市场营销呈现的新特征包括：技术性、时域性、经济性、定制化、高效性、整合性、双向交互性等。2 互联网 + 时代的市场营销发展新趋势在互联网 +时代，企业通过网络开展营销活动已经成为一种发展趋势， 产生了新的营销理念、 营销战略、 营销主体、营销方式、营销工具与技术等。2.1 新的营销理念在互联网

4、 +时代，营销制胜时代也是营销过剩的时代，营销理念也需要发生转变， 坚持 “以社会 - 顾客需求为中心”的营销理念才是“互联网+ ”时代的市场营销者应把握的新营销理念。2.2 新的营销战略在互联网+时代，进入的也是知识经济市场，市场营销战略需要坚持创新战略（观念创新、组织创新、技术创新、产品创新、市场创新） 、人才战略（人本智源、终身学习观念） 、文化战略、形象战略、产品战略等。2.3 新的营销方式互联网+时代，企业的营销方式倾向于知识营销、文化营销、整合营销、关系营销、网络营销、个性化营销、消费联盟、连锁经营渠道、大市场营销、综合营销等。2.4 新的营销工具互联网+时代，市场营销的工具网络化

5、，在这个时代的市场营销活动中，常用的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名通用网址、即时通讯、浏览器工具条等客户端专用软件、电子书、博客、RSS等。3 互联网 + 时代的市场营销的应对策略在互联网+时代的市场营销需要企业转变理念，确立新的营销战略，采取更加切实有效的措施和手段，注重客户需求，增强客户体验；加快服务创新，构建营销价值链；运用网络技术，推行网络营销。3.1 转变营销理念，创新营销战略互联网+时代，企业需要转变营销理念，创新营销发展战略。企业营销理念的创新是企业其他一切营销创新活动的前提和保证。它贯穿于企业营销活动的全过程，并起着主导作用，直接影响企业营销战略的制定和

6、实施，企业需要拥有互联网思维和用户思维，强调以用户为中心，加快营销工具和技术的迭代。3.2 注重客户需求，增强客户体验在互联网 +时代，客户的体验不再是单点覆盖层面，而是由多方面组成。企业要为满足客户差异化的个性需求，不断提升企业的产品或服务质量，注重增强客户的体验，通过愉快体验而心甘情愿地选择企业的产品或服务，并乐意传播，形成一定的口碑营销。3.3 加快服务创新，构建营销价值链在互联网 +时代，市场需求变化多样，个性化需求和体验性的服务需求增加。因此，企业需要加快服务创新来实现营销质量提升，服务创新使得企业通过新技术、新服务方式等让潜在用户能够感受以往的不同体验，从而延伸企业营销的价值链。3

7、.4 运用网络技术，推行网络营销在互联网 +时代，网络的开放性和全球性，企业的网络营销也没有了时间和空间的限制。鼓励企业充分运用网络技术，大力推行网络营销，这样不但改变了企业的营销管理模式，而且还降低了企业的运营成本，对企业的可持续发展意义深远。结论 总而言之，互联网 +时代，企业的市场营销环境发生了很大的变化，企业的市场营销的重要性也更加突出。企业需要加强市场营销理念转变，创新市场营销战略，运用网络营销方式和工具，提高市场营销的管理效率，采用市场营销新策略，占领更多的市场空间，实现企业长远有利的发展。参考文献：1 马杰 . 试论新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略 J. 黑龙江生态工程职业学院学报， 2015 （ 4 ） ： 28-29.2 陈琪，赵永楷 . 新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略J. 今日财富， 2016 （ 11 ） ： 70-703 王暖 . 移动互联时代市场营销渠道新模式微商的现状及发展趋势J. 中国管理信息化， 2015 ， 18 （ 20） ：136-136.4 沈静 . “互联网+”时代市场营销新趋势J. 经营管理者， 2016 （ 4） .5 顾秀君. 新经济时代市场营销策略创新的发展思考J. 商业经济研究， 2014 （