-制度篇201310

1、新员工入职培训之 岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度第一章、基础人事制度入职相关规定离职相关规定考勤相关规定岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度时间期限需完善手续操作规范入职第一天至第七天1、入职登记表 带为必填项；共分为五个部份（基本情况、工作经历、家庭情况、负责人填写、联络人填写），应届生工作经历部份可填社会实践部份。2、照片2张1寸，黑白彩色均可。3、身份证复印件第二代身份证需复印正反两面。4、学历证复印件 员工基本信息登记表 高中以上学历（含高中）；应届生可用学生证

2、或学历证明；5、其它证件复印件 驾照或相关资格证书，如会计上岗证，物流师证等。6、体检表入职半年内的献血证、一年内的健康证、乙肝两对半体检结果。(7天内必须办理)7、劳动合同/福利调查表确定工作地点办理外派手续时签署。8、承诺书详见下一页入职相关规定1岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度（1）共同承诺人需为60岁以下的直系亲属；（2）非直系亲属或朋友也可为共同承诺人，需是入职员工所在品胜办事处城市户籍人员且 在该市有房产者者，需附户口本和身份证复印件及房产证明；（3）共同承诺人也可为品胜办事处城市开设公司人员;除需附户口本和身份证复印

3、件以外， 需附经营执照； 附共同承诺人身份证复印件、户口本复印件。岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度 为保证公司管理的公正性及严密性，不允许员工与其亲属（父母配偶子女兄弟姐妹等）在本公司同一个部门工作。如出现此现象其中一方将被调离到其他部门任职或不得不放弃在本公司的工作。特别提示：岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度项目流程及细则离职工资办理流程备注试用期离职须提前3天提出申请，经直接领导批准后，在人事对接人处领取离职表，在部门内部办理相关工作交接后，交由人事对接人在OA系

4、统填写离职申请表，进行离职流转审批；最后工作日在10日前（含10日）且离职手续在17日前（含17日）已在OA系统上办理完的，人事薪酬部将在当月21日结算清离职工资（本月工资+上月工资）； 1、外派员工在外派后三个月内提出离职，需自行承担往返差旅费； 2、春节期间需提前1个月提出申请，以便公司储备人员。对于未提前申请的，年后一个月内（从公司正常上班日算起）提出离职的将承担相关费用（车费及年终奖金）； 3、凡离职已批准的，一周内办理完工作交接等离职手续，超出1个月（从离职批准日起）未办理完离职手续的，无任何工资结算，对给公司造成损失的，公司将保留追究其责任的权利； 4、未办理离职手续而自行离职的员

5、工，无任何工资结算，如给公司造成损失的，公司将保留追究其责任的权利。正式员工离职1、提前30天以书面形式提出辞职； 2、填写离职移交表和相关清单，进行工作移交，并经相关部门确认签字；3、与公司签订过“资助培训协议”的员工在其服务期间内提出离职的，需按协议约定进行赔偿。5、员工的相关社保、公积金等关系解除后，由人事薪酬部负责向离职员工支付最后结算的工资。离职相关规定2岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度考勤事项具体细则备注工作时间 根据国家法规规定，营销类岗位实行六天工作制，每周至少休假一天； 各分支机构可根据当地经营情况确定 工作时间

6、。迟到、早退 迟到每次扣罚10元/次；1小时以上2小时以内的按事假半天处罚； 超出2小时的按事假1天处罚； 各分支机构均实施打卡制， 由分支机构自行负责考勤。 （早退处罚同上，不打卡根据各分支机构制度处罚）；旷工 未按规定办理请假程序或逾期超假，并未事前征得部门负责人同意 的，将按旷工处理。 旷工3天视作自动离职，自动解除劳动合同关系 旷工按总额日平均工资的3倍扣除。病假 因身体不适无法正常工作，需填写请/休假审批单， 病假5个工作日内的分支机构负责人审批， 五个工作日以上者，由部门负责人及分管领导签批，报人力资源部备 存；一天以上的病假，需要附上病例证明、诊断书或医院专用请假单，该证明需注明

7、清楚病假天数，并加盖医院行政专用章和医师签字；7天以上（含7天）必须附上医院专用请假单；无以上附件证明的需按事假计；（1天内无需证明，1天以上需要开具）病假薪资按基本工资60%发放。事假 需填写请/休假审批单，5个工作日以内的事假由部门负责人签批； 5个工作日以上由部门负责人及分管领导签批，报人力资源部备存； 请假期间，不计发工资。工伤假 员工在工作期间发生工伤事故，由主管并及时将情况报分管领导 和人力资源部，根据医生的诊断确定是否需要给予工伤假；工伤假薪资按基本工资100%发放。考勤相关规定3岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度第二

8、章、薪酬福利制度薪酬福利宽泛的职业晋升通道有竞争力的薪资激励带薪的各类休假贴心的福利礼金持续的社会保障金系统的专业培训体系广阔的职业发展空间岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度“试用期”=基础工资+岗位补贴+试用补贴+生活 补贴+地区补贴“转正后”=基础工资+绩效工资+岗位补贴+通讯补贴+业绩奖金+生活补贴+地区补贴 薪酬结构薪酬相关规定1岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度薪酬发放公司于每月20日（节假日顺延）发放员工上月（130/31日）的工资，并按国家规定代扣个人所得税

9、、社会保险、住房公共基金的个人应缴部分。公司规定属于业务系统的员工，每月均在工资中余留100元的风险金，在无经济纠纷的情况下，此风险金在次年的三月全额返还打入各自工资卡中。 （离职员工在结算离职工资时发放风险金）。工资直接打入工资卡中，原则上不作现金发放。岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度为了健全薪酬管理的规范性，公司实行的是保密薪制度。在每月发薪后五日内，所属部门负责人均会向当事人发放工资条，为了不造成薪酬体系的泄密或其它因素的产生，请您务必严格按照公司的薪酬保密制度执行。主要原则有三点： 严禁向外发布和扩散公司的薪酬制度、薪酬数

10、据。 严禁向他人泄露自己的薪酬。 严禁打听别人的薪酬。薪酬保密规范岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度福利项目适用员工说明五险一金转正员工 1、社会保险按照国家政策缴纳分为公司承担部分和个人承担部分 个人承担部分：城镇户籍员工个人承担220，农村户籍个人承担160 2、住房公积金：不分户籍类型，个人承担部分为120. 备注：以上注明的金额会随每年福利提升而增加，如有调整将及时更新及告知各分 支机构。年 终 奖全体员工 根据公司上年度的营业、效益情况，及员工全年的工作表现，在春节期间将为员工发放年终奖励； 礼金转正员工 公司正式员工可享

11、受生日礼金、结婚礼金； 过节费全体员工“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”、“端午”、“中秋”、“三八妇女节”、“六一儿童节”等节日，公司将对员工发放一定金额的礼金或礼品以示庆贺；带薪法定假全体员工 员工可享受国家法定节日，如因工作需要不能在节日期间休假的，公司将给予补休或补贴（“元旦”1天、“春节”3天、“清明”1天、“五一”1天、“国庆”3天、“端午”1天）；带薪年休假工作满一年的转正员工 属地员工：享有5天年假，连续工作十年以上，享有10天年假； 外派员工：连续工作满一年且驻外时间超过六个月（含），可享受10天带薪年休假（往返费用报销）；连续工作十年以上，享有15天年假；带薪考试假工作

12、满一年的转正员工 可凭报名表和考试安排通知，享受一年一日的带薪考试假（节假日、周末除外）；孝心1+1工作满半年的转正员工 从员工当月工资中提取孝心工资100-300元为基数，结合员工当月重点工作考核，得出该员工该月孝心汇款金额；同时，公司按该员工的当月孝心汇款金额等值比例叠加，合计金额作为“孝心福利金”，按月由人事薪酬部核算后，代为向员工“孝心银行卡”内汇款（以实施对象身份信息办卡）。带薪其它假转正员工 婚假3天（晚婚10天）、产假90天（难产105天）(产假期间工资停发，如购买社保满一年则由社保局根据国家政策给与生育补贴，如未购买社保的由公司给与一定额度的生育补贴，如购买社保未满一年则无任何

13、补贴。)、陪护假4天、丧假3天； 其它福利外派员工 1、提供免费住宿； 2、发放床铺购置补助； 3、聘请生活保姆； 福利相关规定2岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度驻外员工床上用品补贴制度发放标准 外派后在次月的15日统一发放床上用品购置费230元（费用直接打入办事处的公积金卡中），外派后先由员工自行购买。 外派员工因工作原因调动到其它分支机构的，自行将床上用品发往新工作地，公司将在次月15日发放货运补贴50元。 费用管理标准 外派员工外派时间不满规定期限的，须按以下标准承担床上用品购置费，且公司有权在工资中直接扣除； 自外派之日起

14、，员工外派时间不满半年离职的，须承担全额购置费； 外派时间满半年不满1年的，离职时承担购置费115元； 外派时间满1年及1年以上离职的，不再承担购置费； 床上用品归外派员工所有，由其自行处置。l如有返户籍城市行政管辖区域及招聘地的无费用补贴。岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度第三章、基本行为规范岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度 仪容仪表、言行规范1、各地办事处依据时令规定换装时间，并按时统一更换；2、上班时间不得穿拖鞋、短裤、背心；着装要干净得体。 3、上班时间必须着工

15、装。 4、不得留怪异的发型，着奇装异服，要符合大众审美的标准。岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度基本工作纪律1、工作环境要保持安静，禁止高声喧哗、打闹、嬉戏及做与工作无关之事。2、办公时间不得玩电脑游戏、打牌、看电影、听音乐、聊QQ等与工作无关的一切娱乐活动。3、工作时间不得串岗、不得长时间与他人闲谈以免影响正常工作。4、不得在上班时间用餐或吃零食。5、员工要负责设备设施的日常维护和保养工作。不得损坏办公场所的设备设施，若有遗失或损坏，将照价赔偿。6、所有员工应自觉维护工作场所、员工宿舍卫生。不得乱丢垃圾，乱贴乱画。岗位职责认知岗位

16、职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度安全注意事项1、不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害，生命安全第一。2、不携带易燃，易爆，有毒等危险品上班。3、外出办公注意人身安全及财产安全。4、行走，驾驶等严格遵守交通规则。5、禁止在工作区域追逐，喧哗，打闹或做其他与工作无关的危险事宜。6、下班前必须认真检查办公区域内的门窗是否关好，电源是否切断，保证无任何安全隐患再离开，防止被盗或火灾等事故的发生。7、发生工伤事故或者其他事故应及时采取措施防止事故扩大，及时报告领导。岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事

17、制度各岗位职责认知业务代表销售内勤二级业务代表业务内勤库管驻外会计岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度主要工作内容1、销售五部曲的运用（调研、上货、陈列、理货、助销）；2、新客户的开发，老客户的维护；3、门店负责区域商家货品的配送；4、月结商家打单、对单、调差、返利的实施；5、助销物料的管理和发放；6、货款回收；7、竞品信息的搜集；8、市场情况的搜集和反馈；9、售后问题处理；10、销售政策备案。主要职责： 负责市场（客户）开发、维护（含配送）、市场推广与助销、售后服务、反馈市场及竞品信息，达到并超越回款目标等工作。业务代表1岗位职责认

18、知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度主要工作内容1、EAS系统操作2、晨会内容的记录；3、店面清洁卫生整理与保持；4、店面理货、补货、商品陈列；5、接听商家电话；6、填制各类单据及报表；7、货款、单据、库存管理；8、商家信息的收集、存档及联系；9、售后问题的处理及售后信息收集；10、统计商家对单结款周期并跟踪执行；11、协助业务代表催讨货款。主要职责：负责辅助和支持店内销售工作，是集订货、销售、推广、结算、售后、日常管理等工作于一身的综合性服务我支持岗位。销售内勤2岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事

19、制度基础人事制度主要职责：2-3人驾驶1辆车到省会等中心城市以外的区域开展业务。负责市场（客户）开发、维护、市场推广、售后、车辆管理，并反馈市场信息，达到并超越回款目标。主要工作内容1、美国兵打仗的运用；2、新客户的开发、老客户的维护； 3、助销物料的管理和发放；4、货款回收；5、竞品的信息搜集；6、市场情况的信息搜集和反馈；7、销售政策的备案；8、单据及报表的制作与管理；9、售后问题处理；10、车辆的维护和管理。二级业务代表3岗位职责认知岗位职责认知薪酬福利制度薪酬福利制度基本行为规范基本行为规范基础人事制度基础人事制度主要工作内容1、二级客户的联系、回访、客情维护；2、与二级业务代表沟通进行业务信息及时传递；3、二级客户定单处理、所负责区域订货下单；4、二级与市区外围往来对帐及回款跟踪；5、单据的保管、报表的制作；6、售后信息的收集与处理与上报；7、新录用员工引导培训；8、员工人事手续的办理及考勤管理等；9、车辆采购、手续办理、保养、相关单据管理与指导；10、沟通、传达、跟踪总部各项信息、文件；11、协助分支机构负责人做相关内务事务；1