K08后组合灯三包退货不良分析报告

1、奇瑞奇瑞K08后组合灯三包后组合灯三包件分析报告件分析报告2015.9.30QE:张渊梁张渊梁 何森何森 不良信息确认不良信息确认 原因分析及改善措施原因分析及改善措施 客诉信息客诉信息客诉日期：客诉日期：2015071520150715购车日期：购车日期：2015/06/052015/06/05索赔单号：索赔单号：20150701262015070126生产批次：生产批次：150421A-376150421A-376件号：件号：K08-4433020K08-4433020服务站名称：广州君安服务站名称：广州君安行驶里程：行驶里程：560560发动机号：发动机号：SQRD4015BLFD307

2、35SQRD4015BLFD30735故障描述：后尾灯进水故障描述：后尾灯进水 客诉信息客诉信息1# 客诉信息客诉信息2#客诉日期：客诉日期：20150801购车日期：购车日期：20150602索索赔单号：赔单号：201508020002生产批次：生产批次：150401-523件号：件号：K08-4433020服务站名称：信阳兄弟服务站名称：信阳兄弟客诉日期：客诉日期：20150727购车日期：购车日期：20150422索赔单号：索赔单号：2015070081生产批次：生产批次：150401-444件号：件号：K08-4433020服务站名称：南宁港悦服务站名称：南宁港悦行驶里程：行驶里程：3

3、531发动机号：发动机号：SQRE4G15BLFD20861故障描述：右后尾灯（固定部分）进水故障描述：右后尾灯（固定部分）进水 客诉信息客诉信息3#客诉日期：客诉日期：20150729购车日期：购车日期：20150423索赔单号：索赔单号：2015070305生产批次：生产批次：150327-443件号：件号：K08-4433010服务站名称：上饶宝瑞服务站名称：上饶宝瑞行驶里程：行驶里程：2673发动机号：发动机号：SQRD4G15BLFC02191故障描述：左后尾灯进水起雾故障描述：左后尾灯进水起雾 客诉信息客诉信息4#客诉日期：客诉日期：20180815购车日期：购车日期：201502

4、11索赔单号：索赔单号：2015080144生产批次：生产批次：150124-388件号：件号：K08-4433030服务站名称：上饶宝瑞服务站名称：上饶宝瑞行驶里程：行驶里程：11151发动机号：发动机号：SQRD4G15BLFA16648故障描述：倒车灯支角断裂，灯泡脱落故障描述：倒车灯支角断裂，灯泡脱落 客诉信息客诉信息5# 不良信息确认不良信息确认1#退回不良三包件退回不良三包件1#不良信息不良信息 退回不良件信息退回不良件信息为：为：后尾灯进水后尾灯进水验证退回不良三包件验证退回不良三包件1#不良信息，对不良件做水密检测不良信息，对不良件做水密检测 退回件重新退回件重新做水密确认做水

5、密确认为线束接线为线束接线位置漏水位置漏水 不良信息确认不良信息确认2#退回不良三包件退回不良三包件1#不良信息不良信息 退回不良件信息退回不良件信息为：为：后尾灯进水后尾灯进水验证退回不良三包件验证退回不良三包件2#不良信息，对不良件做水密检测不良信息，对不良件做水密检测 退回件重新退回件重新做水密确认做水密确认为线束接线为线束接线位置漏水位置漏水 不良信息确认不良信息确认3#退回不良三包件退回不良三包件3#不良信息不良信息 退回不良件信息退回不良件信息为：为：后尾灯进水后尾灯进水验证退回不良三包件验证退回不良三包件3#不良信息，对不良件做水密检测不良信息，对不良件做水密检测 退回件重新退回

6、件重新做水密确认做水密确认为线束接线为线束接线位置漏水位置漏水 不良信息确认不良信息确认4#退回不良三包件退回不良三包件4#不良信息不良信息 退回不良件信息退回不良件信息为：为：后尾灯进水后尾灯进水验证退回不良三包件验证退回不良三包件4#不良信息，对不良件做水密检测不良信息，对不良件做水密检测 退回件重新做水密确退回件重新做水密确认为灯具焊接筋位置认为灯具焊接筋位置漏水漏水 不良信息确认不良信息确认5#退回不良件退回不良件5#生产批次为生产批次为 “150124” ，购车时间是，购车时间是“20150211 ”，此时倒车灯灯座未指定供应商，灯座状，此时倒车灯灯座未指定供应商，灯座状态未定型态未

7、定型退回不良三包件退回不良三包件5#不良原因分析：不良原因分析： 故障件倒车灯泡脱出，倒车灯灯座存在破损，灯座受故障件倒车灯泡脱出，倒车灯灯座存在破损，灯座受外力影响已变形严重，重新装配灯泡，已无束缚作用外力影响已变形严重，重新装配灯泡，已无束缚作用 永久纠正措施的提出和实施永久纠正措施的提出和实施 对退回不良三包件对退回不良三包件1#、2#、3#重新过水密检测线，都重新过水密检测线，都为线束接线漏水，经过对线束接线的拆解，故障件线束接线为线束接线漏水，经过对线束接线的拆解，故障件线束接线处绝缘胶带缠接过少，且未缠接牢固，在我司生产时，可保处绝缘胶带缠接过少，且未缠接牢固，在我司生产时，可保证

8、气密证气密OK，后经过一段时间使用，胶带粘性下降，过短的绝，后经过一段时间使用，胶带粘性下降，过短的绝缘胶带无法保证灯具的气密性，造成灯具进水。缘胶带无法保证灯具的气密性，造成灯具进水。故障件线束接线处绝缘胶带缠故障件线束接线处绝缘胶带缠接过少，未缠接牢固，胶带粘接过少，未缠接牢固，胶带粘性降低，致使灯具进水性降低，致使灯具进水 措施：措施：1、要求供应商对此类不良出质量提醒，对库存线束接线、要求供应商对此类不良出质量提醒，对库存线束接线 上的绝缘胶带缠接状态进行排查。上的绝缘胶带缠接状态进行排查。2015/9/29完成完成 2、来料检验增加对线束接线绝缘胶带缠接长度的检测项，、来料检验增加对

9、线束接线绝缘胶带缠接长度的检测项， 将此类不良纳入重点检测项将此类不良纳入重点检测项2015/9/29完成完成 原因分析及改善措施原因分析及改善措施 对退回不良三包件对退回不良三包件4#重新做水密检测，灯具尖角位置重新做水密检测，灯具尖角位置大面积漏水，撬开灯具配光镜，故障件漏水位置的焊接筋上大面积漏水，撬开灯具配光镜，故障件漏水位置的焊接筋上存在大面积镀铝层多镀，该故障件在焊接时，焊接操作人员存在大面积镀铝层多镀，该故障件在焊接时，焊接操作人员未对焊接筋上的镀铝层进行清除，致使灯具出现虚焊，在气未对焊接筋上的镀铝层进行清除，致使灯具出现虚焊，在气密检测过程中密检测过程中OK，后经装车使用长时间振动，虚焊位置开裂，后经装车使用长时间振动，虚焊位置开裂，致使灯具进水，致使灯具进水 措施：措施：1、出质量提醒，对焊接操作人员进行、出质量提醒，对焊接操作人员进行2次培训，要求焊次培训