卫生洁具生产、供货及安装实施方案

1、卫生洁具生产、供货及安装实施方案、卫生洁具示意图二、工艺技术流程图原料检割原料仓库三、陶瓷马桶生产工艺流程1.骊从开发到出库共经过60道生产工麻2,在马桶生产过程中共有15道工序检验，全过程的质量管控确保品质如一,装鞘包修整毛坯模具制作产品跚内夕卜翻辘1严格的榔幽矗1:1微眦2.表面平整底触蛹上检耻工上大林糊蛹,施辟昌瑞醺间麻证浆料就成型成3桶印模样;*瞅P碣期旃 物（率，一定要清晰拿糕 K而控制马辎附壁屋u膏表层，将翱石膏瞰长而从液态变成固态；2设定时间到达后雌内 的液态泥林I流出一期的主要工艺流程介绍T整毛坯主要工艺流程介绍一改洗胚体改洗胚f改善坯体表面的外观.提高毛坯质量，提 升成品率和

2、档次.主要工艺流程介绍一干燥京检查平整度入检查外观4整机检查主要工艺流程介绍一喷釉1, g 2、ffigfifi轴；3,暖釉；4.整体检查后，可 熊送入白旗入库烧成窑炉1.112M的轨道窑，蘸 一次产量1200个；2控制室为恒温120。度， 保证全天候1附播炉每 段温度控制点；3挡雕明an姓偏 差时，及时调节软气 量及空的量；主要工艺流程介绍一试水.成品检查关键六个工序点的品质控制全过程的质量管控确保品翻一四、马桶产品执行标准及优势国家卫生陶省执行的标准:GB6952-2015卫生陶瓷GB/T23131电子坐便器GB/T26750压力冲水装置GB/T26730重力冲水装置JC/T764坐便器圈

3、和盖JC/T932 M城配件马桶产品优势抗菌智洁釉面设计抗国自清功能干净采用国内优质釉料, 三次施釉，釉面厚 0.810毫米,经 ”小时1200的 高温燃成，表面鼓 化程度直，轴面微 晶硬度高：3层施触技术 鹿兔一冠面-赢釉1、吸水率小等于 0.2%-0.3 %r ffi 于国家杭隹0.5 %2、连质细腻，釉 面光洁致密，使水 和污垢不易渗入r 容易冲净,细菌不 易姓马桶产品优势人体工程学设计坐感舒适舒适设计久坐不麻d台相人号哨生兑出i夕出也口防1.马桶的设计各项参数符合国标2,通过设计师们反复测流测出符合人槌条曲统承托性好,贴合人体坐姿坐感舒适，从而达到既美观又翻施涡虹吸冲洗设计 超强两就死

4、角骊产品优势1.产品醒构水密封果用双层PSM 技术有别于市面产品单层隔臭技术 励I强了隔臭功能，又触密掰附 褐的从而廨虹戚黑2、采用喷射旋涡虹吸设计技术有别 于目前场产品：单一的喷嬲祸设 计,冲洗更醐.更顺1 .采用大眸姗：雕副由明公司标鬻45mm，管道口径尤怫污能力更强.2 .国标测试标能在14 3.5. 55公斤压力下A,渊;2400粒+100 团砾 S3100-125名调雕是4 30个B, 18米整PES85必冲出12米雨标准耕出2 15米3 .乒乓球实勒国标是注水片电布*每陀屯船 能全聊恍公司屣是不创色球6色蹈E 冲诜nil ,sxdl=355翟甥 f 三 4装一曩胃占 l?t_l&a

5、mp;wX盘 ramIT -SST M f BIT 7 燃Y面ft叁器-H掂口要2三 nmzzssMg扫 1iis六、五金卫浴产品6.1五金卫浴示意图6.2工艺流程6.3主要工艺流程及介绍i严格的按照图患urn 2.像具的材质一般分三大类：一碧通黄批二黑时三破弱主要工艺流程介绍一铸造1 .默利IMR重墟熊备，T楸型而成产品具有铜维嘴酰渗漏，内部光洁无砂眼 等银唬2产品出厂前全部实行试水试气双重检验,排除产生内部缺陷,影响成品性能.主要工艺流程介绍一机加1.美国哈斯一体化加工设备,加工精度可以达到0.001 mm2.产品一次装夹并全套加工工序完成，大大提高了生产效率,主要工艺流程介绍一抛光L大件

6、产品需通过六道曲，分别是60#砂J8CW320#砂闻0#砂加0#砂.布轮清此2,普通小件产品，如快开龙头要四道抛光工序：180#砂,320做600#砂，麻轮清光.3,熟维工匠使用不同标号的砂翱布轮对产品表面曲谖眼抛光处理，工序均手工完成使之表面平滑，对于镜面效果的IE控不仅体现苛刻的技术标准，更体现了申鹭达对卓端质追求的信念主要工艺流程介绍一电镀碱铜+及葡+酸铜+半光锲+光亮煤+镀络1,专用肋扳手装配，确保手感轻盈拥有自己的全自动一 体化无尘强化电镀工厂， 在全自动环形电镀线上， 产品表面经五层电镀处理, 抗强酸腐瓯通过2/时 酸性盐雾+跛测SL独特 的星理工艺，使申鹭这产 品蹦层能细腻而富有

7、 质感，星光般闪耀，历久 弥统主要工艺流程介绍一组装适中、阻尼适中、使用器适，耐磨耐 电脂50斤欠以上2、蛆装后的产品需100%曲声压测满口水压测试3、陶芯测试要求通过气压0.75MPa测试后无漏气现象4最高水压1.6MPa测试后无漏水现象.5,检测壳体是否有碰伤、划痕,装配不良等愉几经各 道检测工序后的产品才能包装入愿203,采用专眠峋鼠内有七层过愉凤前过滤各6.4五金产品执行的相关标准及优势五金卫浴产品执行的标准:水山头：GB18145-2014冲诜断 JC/T 931-2003感应器：Q/T194-2004恒蝌：QB 2806-2006五金挂件：QB/T1560-2006三角阀：GB/T

8、26712-2011地漏：0186-2003不锈例盆：QB/T21312-951, T滴水的水魁,力可以飕侄研的水, T漏水邮胤出要浪费3至25升的本2,国标新摘准：GB255012010搬辘0JM阿质E分3个等缎A.一级翻砒0.1 L/SB,二瞬蜥准：0125L/SC,独蹴磁：0-1517S（水麟塘（僦为水效二纺陶淀粉fflE空甯IRK猛致胁翻娟0K 糊变得更柔觇 询瞪他同解僻达30%, 就邠I用水资源的作用优质tm电镀精密镀层工艺通诙业罐试脸更耐融：历久常乐 舞洁标准（国家强制性标准九电麴层厚度：檬Ni 2 12-1 5um, Cr2大于025um,耐瞰惟谢纵 完全符合GB18145-20

9、14缈。升麟睹公司目前蒯解管:经济那赛用 30杯翻皂申酬产品果用眼目前市场上大黝是采用201不狒?管, 瑜腻电蟒春容器梳公司顶嘛酒产品采用全铜球 头,防止在客户转动过酬离前市肚大部分是 采用塑料球头,靓出删牖 而砸伤人现氟升降雕花酒雕龙头出嵋无公司厨剧蝶产品，出水管全部采用无解材固 跳管内磁跚生陈同时具前通作胤而 目就贴大部分是采用硒52。"嘏 棉 何容易出现生锈及污染水源的现象生物学研糠明：供水申的大瞬璃在嗣管道内不能 再继续繁殖；99%以上的水中姐菌酬铜管道5个 ，阳醐隘丸面然底部固定配件公司面颔部雕酣探碓鼠耻在水龙头长期在潮泓礴林易生览目前市场主要采用201不锈酗者蝴质容易生鼠

10、造蕨法臃16.5产品创新豪华置物淋浴花洒简洁大方的造型r僧添了浴室空间的时尚与豪华感一犍切般术绯出懈式开发设计超大置物平生 师浴用品触手可及负离利源环保淋浴触辛苦一无或比躺个触潮 k有隹样咖丽6重过滤系统优质pp和，菊建一杜.p姊推 UU嫌甜白力原苗匕会毫力更检 嫦鼓骷范百孤卿U时 机雕JI M物bUtt申本a n产轮奸鼠码是桶轴的空 力跟干，.M然杷孙域曾*B或浦宛林帕有余豌关!余成愎捌）含1标断媵心龌W4翻潮i姓神】 烟眼川洲，柳 髓斓轴搀趟福曲自豺:触打艇曲瞅麟/高低温保护技术/温度直观显示/ 一键式防水触控数控恒温龙头智能，人性化/微电脑控制技术/温度精准控制七、施工准备7.1 施工组

11、织与管理各级管理人员职责:序号职务工作内容1项目经理项目总负责、总协调2技术员负责处理施工中存在的技术问题、解决图纸问题3质检员负责质量控制并监督整改4安全员负责现场安全、环保、保卫各项工作5资料员负责项技术资料的收集，整理工作6工长按照工程经理的安排，落实进度、技术方面的要求7.2 技术准备（1）、施工前，施工技术管理人员必须认证审图，将施工图中存在的问 题及时纳入自审记录中，通过图纸会审给予解决，并做好施工前的技术准备 工作。（2）、积极参与包括客户、监理、设计、总包等各方参加的技术交底和 协调会议，提出施工过程中需要解决和澄清的问题，确保施工顺利进行。（3）、技术人员熟悉施工图纸，对各房

12、间的护栏数量心中有数，对本工 程的重点、难点部位引起足够重视，并针对工程实际情况确定施工方法。对 施工中的新工艺、新材料、新方法和重点部位编制作业指导书进行重点交待， 把好关键部位的技术质量关。（4）、岗前培训：工人上岗前，由技术人员和工长组织工人岗前培训， 提高工人操作的技术水平和熟练程度。方案交底先行：装修开始前完成专项工程施工方案和主要分项工程技 术交底的编写工作，并保证交到各施工班组。现场标高线、降板尺寸、预留孔位置100%验收合格后，再进行施工。7.3 安装及施工工具准备根据材料进场计划，提前将主要材料运抵工地，并及时搬运至施工现场 堆放妥当。材料进场前，必须及时提交相关质量证明文件

13、，并提前通知甲方 和监理现场进行检查和验收。获得同意后，方可进行安装施工。根据进场计划调拨和采购工具，辅助小工具，检查性能满足安装要求后 进场使用。施工工具到场登记造册后，及时发放给相关施工人员，施工人员 检查没有问题后前领。备用施工工具存放于有人看管的材料仓库。资深技术人员将在接到通知后24小时内赶到现场，为用户提供安装、 调试，严格按照技术资料、检验标准、图纸及说明书进行安装，并充分配合 客户，采取一切必要措施，使卫生洁具设备尽快投入使用。卫生洁具设备安装完毕后，派人参加调试，调试时间应按照客户要求为 准。在合同履行过程中，对由于原因需要进行的检查、试验、再试验、修理 或更换，应承担进行上

14、述工作所需的费用。当卫生洁具设备运抵交货地点，客户按国家、行业及客户标准开展现场 交接试验，对交接试验不合格的，按照客户认可的方案负责处理并再次进行 交接试验，相关处理、试验的费用由承担。若因交接试验不合格不能达到合 同要求，承担延迟交货的违约责任。安装、调试、交接试验验收中，卫生洁具设备的本体或任何组件如有缺 陷及时处理。对卫生洁具设备缺陷的处理不能达到合同要求，客户有权退货。 安装过程中处理缺陷超过客户要求期限的，按延迟交货承担违约责任。7.4 基层验收和材料检验联系总包单位，提前协调使用现场水、电、电器照明、接线电箱、运输 电梯等事宜。验收降板尺寸和预留孔位置尺寸，降板基层清洁，发现问题

15、技术与监理 和总包沟通修改。安装前应该核对材料品种及规格，检查其是否符合设计施工要求。八、配送服务体系专人跟踪负责订单情况，按照客户规定的时间送达指定地点。配送宗旨是“三按”，按时、按质、按量。按时一一严格按照招标方的时间要求和规定配送；按质一一保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批次；按量一一按照招标方的配送明细、数量、地址认真执行配送工作。严格执行的“五心”标准诚心诚心诚意贴心-站在对方角度考虑问题，以心换心细心细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节。耐心始终保持服务耐心，最苛刻的客户是我们最好的教练舒心客户放心，更开心，这就是我们的工作客户1%的不满意等于100%的不满意，在

16、整个服务链上我们确保服务的 精致性，不漏掉一个问题，不放过一个细节。交付的所有卫生洁具设备均符合相关包装储运指示标志的规定，按照 国家有关部门最新的规定进行包装，满足长途运输、能承受水平受力、垂直 受力、多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。按照卫生洁具设备的特点，按需要分别加上防冲撞、防霉、防锈、防腐 蚀、防冻、防盗的保护措施，以便卫生洁具设备在没有任何损坏和腐蚀的情 况下安全地运抵卫生洁具设备安装现场。卫生洁具设备包装前，应负责按部套进行检查清理，不留异物，并保证 零部件齐全。接到供货通知后，将及时安排车辆进行货物装运，在装运货物 时做到轻拿轻放，严禁碰撞或划伤货物，严格清点数量，尽

17、量避免发生差错 给用户带来损失，如用敞篷车装载完毕必须绑扎牢固并加盖防雨篷布遮盖， 货物在运输时均办理货物保险，并督促驾驶人员必须按照运输合同规定按 时将产品安全、迅速、准确无误和保质保量地运交到用户指定的卸货地点。 认真执行产品贮存、运输规程，避免长时间燥晒，运输中注意支点位置、捆 绑方法，避免货物表面划伤或被污染。根据卫生洁具设备的特点和在运输中的不同要求，在包装箱上醒目地 标明“小心轻放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字样以相应的标记图案。应在 卫生洁具设备包装物外表明确标注货物的仓储保管要求，包装物外表的标 注应清晰、牢固、防水、耐磨。如果未提出明确要求或客户按要求进行仓储 保管，卫生洁

18、具设备在保管期间发生损坏的，承担由于修理或更换损坏的卫 生洁具设备而发生的一切费用。若因车辆限制或调配原因无法运输而由客 户车辆承运部分，则按市场价格向客户支付运输费用。8.1 供货流程（1）接受订单环节业务人员收到客户的订单后，首先要详细检查并填写好有关内容：产品的名称及数量客户的姓名、地址、电话号码接单日期接单经手人签名1）确认订单内容准确无误后，统一由商务负责，传订单到财务审核， 再由总经理审核，审核通过后再传到采购员手中。2）客户员把当天的原始订单整理好，统一交商务保管，编写当日订单 的流水号，按时间顺序装订成册。3）客户员当天采购订单所需要的材料，经采购检测合格后，直接装车 运送至客

19、户指定地点，其余材料运至仓库存储，由仓库管理员统一发货。（2）仓库出货环节1）仓库主管接到客户订单后，首先要检查清除订单的详细内容，如有 不明确之处，要及时联系商务。2）仓库主管要准备根据订单的要，安排各组做好出货工作。3）填写发货单（送货单）时，要在发货单上注明货品名称及数量，客 户名称、地址等，并在备注栏上注明该批货物的订单日期，是否有欠货，发 货单一式三份，仓库及各存档一份，客户一份。4）填写补发欠货的发货单时，要在备注栏注明原订单的日期，并注明 “补发”的字样，如：补发x年乂月乂日的订单产品。5）如果新订单和补发的订单同时发货时，要分开填写发货单。仓库主管要在已确定发货的订单上写明“已

20、发货”字样，有欠货的要写 明“欠货”字样，已补发欠货的要在传真订单上取消“欠货”字样。当天已 发送的货物的发货单要送回存档。6）因出货所造成的问题，责任由仓库工作人员负责，由此使造成损失 的，将对当事人进行经济处罚。4、物流送货环节（1）装货前要由司机和仓库主管一起核对清点货物的名称及件数，装车后再清点一次，检查是否有遗漏。（2）货物装好后，司机要检查车辆的性能状况，如轮胎压力、油箱储 量、关好车门等。（3）发车前检查发货单上的收货人与地址是否相符，检查准确后方可 出发，避免误送。（4）司机在发车前对送货路线要明确，以免走错路线，浪费能源；行 车时要遵守交通规则，时刻注意交通安全；留意并熟记送

21、货的路线，以便下 次送货时要顺利快速。（5）货物送达目的地后，要由收获签收；送到货运站的，物流人员要 明确分清不同客户的货物，并注意货运站的环境安全，确保货物安全；当货 运站工作人员填写货运单时，要认真核对发往地点、客户名称、电话号码、 货物数量等等，确认无误后方可返回。物流人员要把当天已发货的发货单交回给物流主管，最后由专人带回 存档，黏贴在原始订单上面。（6）因送货所造成的问题，责任由物流人员负责，由此使造成损失的， 将对当事人进行经济处罚。8.2 运输应急保障方案在运输途中发生突发事件时采取以下措施：1、如发生事故时第一时间报警通知，简述整个事件。2、如发生车辆损坏不能按时送达时，安排距

22、离最近的车辆进行交接， 并按时到达客户指定地点。3、当不能尽快解决时我将启动备用车辆，尽快装配订单的货物，并在 有效时间内到达客户指定的地点。4、提前安排配送车辆及线路避免发生突发事件。保证在配送过程中发生突发事件造成的一切损失与客户无关，一切损 失由我方承担。保证发生突发事件后仍可保证送货时效，保证不会因为此事件影响到 客户的正常运行。5、材料质量突发事件如发生材料质量问题时，第一时间到达现场并配合客户处理本次事件。 若因我材料出现问题，负责因此带来的一切后果，接受客户的相关诉求。3、因节假日等因素造成车辆拥堵的关于应对突发紧急物料采购配送，做出如下方案：（1）整合车辆资源，保证货物运输的及

23、时性。把自有车辆与社会固有 车辆进行合理搭配，对不同吨位及目的地的货物，安排合适的车型，以保证 货物到达的及时性。（2）在驾驶人员的学习教育及车辆出行前的安全检查上下功夫，驾驶 人员做为运输中的主导者在技能及思想方面必须过硬，车辆在运输途中的 稳定性是安全的重要保障。（3）做好货物运输途中的安全防护举措，针对不同季节及天气配备相应的防护用具，如：防雨布，棉被，胶垫及固定保护装置等。保证货物的安全运达。（4）及时调整，保证以最快的时间将物资送达甲方指定地点。九、货物质量保证措施9.1、 提供合格的产品按照客户提供的供应计划（包括调整计划）及要求的品种和数量向客户 提供满足行业技术规定要求的质量合

24、格、全新的货物。对于采购急需的货物 承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性，因此所发生的所有费用由我 方承担。9.2、 检验（测）、试验按照质量体系的要求，从货物进库到货物的出库，对产品质量进行全过 程的控制，每个环节均严格把关，为了保障交货质量。供应的所有卫生洁具 设备都是从企业信誉、质量、售后服务择优选择合格的产品供应商。进入的 物资入库前检验员首先要验证该批供货单位是否为合格供应商，并验证其 有关质量证明文件（如合格证，检验报告等），再对进货实施必要的检验和 测量。如该货物不属合格供应商的产品，则予以拒检。检验人员首先对产品 包装、外观、色泽进行检验并根据实测情况和相关检验的要求，作出合

25、格与 否的决定，经检测合格后通知库房保管部门。根据结果办理入库手续，库房 保管对所填物资的数量进行验收，并分类堆放。承诺供应的所有卫生洁具设备是全新，未经使用过的。各个方面满足招 标文件规定的质量、规格和性能要求。客户有权对卫生洁具设备进行抽检， 积极配合并提供抽检所需的资料和必要条件。抽检中发现卫生洁具设备存 在缺陷需要修理或更换时，修理和更换两种措施的使用次数限制为1次， 经修理、更换后仍然检测不合格的，采取退货处理。抽检中发现存在缺陷的 设备经修理或更换后，在原有的质保期基础上顺延质保期年限：紧急缺陷顺 延3年，重大缺陷顺延2年，一般缺陷顺延1年。9.3、 出现产品质量问题退换货（售后）

26、承诺客户在交货地点有权随时抽检交货产品的质量，如发现质量不符合行 业规定，有权拒收货物、拒付合同价款，并追究卖方由此造成的经济损 失。供应货物的质量指标不符合合同规定的质量标准，自行处理并承担由 此所发生的全部费用。给客户造成损失的，给予赔偿。在质保期内，卫生洁具设备出现质量问题，经维修后仍然出现同样质量 问题，予以无偿更换。质量保修期内，未能按客户要求修复出现的缺陷，客 户有权另行委托其他单位修复，由此发生的费用，由我方承担。1.1.1 骤：（1）、发现问题指派经验丰富，有较高技术水平的技术人员到现场提供技术服务，负责 解决卫生洁具设备在安装、调试（试运行）过程中发现的问题。若不能胜任 工作

27、，按客户要求重新（或增加）选派技术人员，并保证不影响客户工作需 要和进度。相关费用由负责。在接到客户通知后，及时问清出现的问题的大概情况，技术人员在30 分钟之内给予答复并在24小时内带上备品和维修设备响应到现场，及时查 出问题原因并完成维修或更换，以保证客户工作的正常开展。技术人员在没 有得到客户通知时，每月定期对相关设备进行检查和维护，保障设备的正常 运转，做到用户对服务满意。技术人员在现场提供技术服务时应严格遵守施工现场的各项安全规章 制度，自觉做好安全保护措施（如进入施工现场需佩戴安全帽等），接受现 场的监督管理；在施工现场未经许可，不得拆卸、涂抹、损坏任何货物；对 卫生洁具设备的调试

28、要在现场监理的监督下进行操作，必要时须经过现场 监理或项目部负责人的同意。若技术人员违反现场安全规章制度，客户有权 提出更换违反上述规章制度或不符合要求的现场技术服务人员，应根据现 场需要，重新选派客户认可的服务人员。因上述原因引起的一切后果，由承 担。在接到客户通知后15日内以传真方式向客户提交执行技术协议约定的 技术服务工作的组织计划一份，双方据此确定技术联络会的次数、时间和地 点。严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。按合同规 定为客户举办有关货物安装、调试、使用、维护技术的业务培训。随时满足 客户对备品备件的要求。无论在何种情况下，决不以任何理由刁难客户。（2）、投诉评

29、估及时分析生产过程中发现的问题及顾客的反馈，分析是由于原辅料的 质量造成产品质量问题还是产品本身缺陷。（3）、产品回收及处理过程对于的确存在质量缺陷的产品，要根据情况向社会发布召回隐患信息， 及时召回；对于召回的产品立即通过溯源管理制度，进行原辅料和成品的双 向追溯,追踪不合格批次数量生产的成品批次，实行召回。对于召回的产品， 如的确无法整改的，由总经理监督销毁并通报执法机关；对于可以整改的， 提出整改方案，进行整改，再次经扩大三倍抽样量，检测合格后，予以发货。1.1.2 投诉处理的原则1、保护顾客的合法权益。2、积极同政府有关机构和新闻媒体配合。3、努力提高完善产品质量管理。4、采取统一的处理程序和解决方式。1.1.3 建立投诉处理小组1、投诉处理小组由营销部、品质部、生产部抽出人员组成2、营销部负责接受投诉，获取被投诉产品及投诉人的尽可能详细的资 料；及时通知品质部相关人员或公关经理；向顾客回复一般投诉的处理结果； 向顾客解释严重投诉的处理结果。3、品质部负责组织被投诉问题的调查并向投诉处理小组提供调查及问 题的危害分析结果；向顾客解释严重投诉的处理结果。提高对被投诉问题的 技术分析;协助对被投诉问题的调查。4、生产部负责提供对被投诉产品的原始生产记录；协助对被投诉问题 的调查.1.1.4 处理投诉程序（一）听取投诉并记录投诉内容1、聆听顾客所提出