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文档简介

1、“XXXX (主题)”零售业务开门红营销活动方案为充分利用营销黄金季节,提升零售业务市场份额,为 全年业务发展打下坚实基础,总行决定在全行范围内开展以 储蓄存款为基础的营销促进活动,带动零售业务的整体发 展,为保证活动顺利开展,特制定本方案。一、活动时间2016年一季度,以春节为时间节点,分为金猴送福季和 金猴迎春季两个活动主题。二、参与机构各分行、管辖行、营管部(下称各机构)三、活动目标通过开展全行范围内零售业务营销竞赛活动,提升客户 价值,激发分支机构及员工的营销积极性,促进全行储蓄存 款的健康、快速发展,全行储蓄存款月日均新增25亿元, 其中,一月份新增10亿元,二月份新增9亿元,三月份

2、新 增6亿元。四、活动内容(一)活动启动仪式2016年1月5日,举行本次营销活动启动仪式,对本次 活动进行部署和动员,各机构现场认领任务指标并签署军令 状。(二)金猴送福季活动时间:2016.1.12016.2.7活动要求:各机构按照统一规定的活动时间、活动宣传、 活动内容,结合自身实际,制定符合本机构实际情况的营销 活动细则,以“金猴送福季 乐享四重喜”为抓手,采取多 种营销手段,实现营销活动目标的顺利完成。活动一:产品体验礼,凡客户体验我行指定产品的,可 参与“金猴集章,章章有喜”活动。活动二:客户忠诚礼,凡客户指定产品续作达到一定金 额和期限的,可参与“金猴送礼,礼满齐鲁”活动。活动三:

3、客户提升礼,凡客户体验我行指定产品达到一 定金额的,可参与“金猴印像,像暖全家”活动。活动四:新开户有礼,针对新增客户(首建客户号)进 行营销赠礼,分为客户进门礼和结伴礼,可参与“金猴献福, 福照猴年”活动。以上活动指导意见详见附件3,符合条件的客户可参与 多个活动,各机构根据自身实际情况制订细则并采购礼品, 辖内奖品标准需保持统一,宣传物料(包含主题海报、集章 卡等)由总行统一设计、配发。(三)金猴迎春季活动时间:2016.2.82016.3.31活动要求:各机构按照总行提供的活动主题,通过培训 和前一阶段营销活动的经验总结,结合自身实际,以节假日 为依托,根据总行指导意见并制订营销活动,其

4、中,活动一 二、活动三四、活动五六中各选其一,活动七必选,共组织 不少于4项主题活动,本季活动指导意见另行下发。主题一:情人节(2.12-2.15),以“爱情恒久远”为 主题,在活动期内开立爱情存单(涵盖520、521、1314等 数字)等活动;主题二:元宵节(2.20-2.23),以“庆元宵、猜灯谜” 为主题,在活动期内组织猜灯谜、送汤圆等活动;主题三:妇女节(3.6-3.9),以“魅力女性 齐鲁添彩” 为主题,在活动期内组织女性沙龙、讲座、插花等活动;主题四:植树节(3.10-3.13),以“栽种绿色 迎来春 天”为主题,在活动期内组织赠送绿植、踏青、植树等活动;主题五:代发业务进企业,各

5、机构针对企业客户,组织 开展薪金卡营销进企业活动,充分挖掘代发客户群体潜力;主题六:迎春进社区,各机构针对周边社区组织开展进 社区营销活动,提升社区亲和力;主题七:行庆预热,以我行二十周年行庆倒计100天为 主题,组织客户答谢等活动,为行庆二十周年预热。(四)强强PK赛除上述全行各机构参与的活动外,北园管辖行、聊城分 行将参加强强PK赛,两家机构将由专业咨询公司全程指导, 并根据PK赛评分标准决出胜负,胜利一方将获得PK赛冠军 荣誉称号并获得奖金3万元。五、奖励标准(一)营销成果奖活动期内,每月根据储蓄存款增长额按奖励标准进行奖 励,统计数据以报表为准,具体如下:期次机构储蓄存款月均增长额(公

6、式)每100万元储蓄 存款增长额奖励 标准1月份2016年1月末月 日均一2015年12月末月 日均1300 元2月份2016年2月末月 日均一2016年1月末月 日均1000 元3月份2016年3月末月 日均一2016年2月末月 日均700元注:若分支机构2016年1月末月日均、2月末月曰均 小于2015年12月末月曰均,则以2015年12月末月日均作 为基数计算2月份、3月份增长额。(二)营销过程奖1 .奋勇争先奖:各机构中储蓄余额较年初率先达到增长 额1亿元的第一名、2亿元的前两名、3亿元的前三名,各奖励2万元,储蓄存款增长额需至少保持一周以上。2 .营销冠军奖:分为周冠军、月冠军,按照

7、各机构增长额高低奖励第一名,周冠军奖励5000元,月冠军奖励1万 元。周冠军增长额二本周平均储蓄存款余额一上周平均储蓄 存款余额,月冠军增长额与成果奖励公式一致。3 .明星网点奖:以营业网点为层级,按照月曰均新增额 绝对值排名,每月取前十名,各奖励3000元。4 .最佳组织奖:活动结束后,评选最佳营销创意奖(金 猴迎春季)三个、最佳活动内训师五名,分别奖励机构零售 银行部负责人和内训师5000元、3000元的奖金并获得荣誉 称号。(三)奖励兑现营销成果奖按月兑现,营销过程奖按照周(月)清算, 按月兑现,月度营销冠军奖和最佳组织奖除兑现相应奖励 外,还将获得活动荣誉称号并颁发荣誉证书,全部奖金均

8、以 费用形式兑现。六、活动管控本次活动,将实行总行级、分行管辖行级、营业网点三 层活动管控体系,内容涵盖:方案宣导、目标上报、物料礼 遇准备、管理挂靠、现场督导、业绩跟踪、经验分享,实现 全流程的管控体系,具体内容见附件2、附件4、附件5。七、活动分工(一)总行零售银行部负责本次营销活动组织管理工作,对活动实施的全过程进行监督指导,按期通报活动进展情况,并负责本次活动业绩统计和解释工作。(二)总行计财部对考核数据、活动费用预算及开支情 况进行审核,负责活动各项费用管理等工作。(三)总行转型工作领导小组办公室负责营销活动管控 内容的检查督导,并列入一季度营销固化检查内容。(四)各分行、管辖行、营

9、管部零售业务部负责本次活 动具体实施和推进,并按照过程管控要求实施,未按要求实 施的机构将取消获奖资格。八、活动效果分析及预算(发文时删除)(一)营销成果奖一季度,特别是春节前,是居民储蓄增长的旺季,也是 各家银行争夺市场份额最为激烈的时间段,我部结合原有营 销活动,并在活动组织上有所创新,一是以2015年12月曰 均为基数,基本剔除了 2015年余额对于2016年年初日均的 影响;二是按月针对分支机构的存款增量以不同的比例进行 奖励,奖励比率逐月降低,鼓励分支机构尽早营销,打好基 础;三是加强业务跟进,要求各机构上报配套方案并落实, 未上报机构将取消获奖资格。参考2015年年初全行增长情况(见附件)和2016年度 任务指标,本活动新增存款及费用情况测算如下:月份月日均新增额营销费用1月份10亿元130万元2月份9亿元90万元3月份6亿元42万元合计262万元根据以上测算,以2015年12月末日均为基数,1季度 新增储蓄存款年日均16.5亿元(10+9/2+6/3),较2015年

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