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文档简介
1、一、洲际酒店集团洲际集团成立于1777年,总部位于英国。是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,同时也是世界上客房拥有量最大(高达650,000间)、跨国经营范围最广,分布将近100个国家,并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。包括中国大陆25个省、区、市。洲际酒店集团旗下酒店涵盖了五星级、四星级及快捷酒店。1 .洲际酒店及度假村称得上洲际旗下集优雅与品位为一体的豪华酒店品牌,酒店在细节上的把控下了很大功夫。员工可以为你提供24小时的贴身服务,包括“店内礼宾服务”在内的细致周密的服务内容使得洲际品牌屡获殊荣。商务旅行杂志在欧洲评选中,洲际被评为“最佳连锁酒店”。2 .华邑酒店及度假村这
2、是全球酒店业首个为中国旅客度身打造的高端国际酒店品牌。莘邑酒店及度假村品牌的推出建立在洲际酒店集团对中国市场和中国消费者深厚的了解和深入的认知之上,不过这一思路的成效如何,还得观察市场的进一步反应。3.皇冠假日酒店作为全球发展最快的高端酒店品牌,皇冠假日为成功商务活动所提供的互动平台使其成为商务旅客和会议组织者的理想选择,主要服务及设施包括“成功会议”是各类正式及非正式会议的成功保障。4.英迪格酒店业界首个连锁精品酒店品牌。英迪格酒店主要针对崇尚设计、时尚但又无需繁琐酒店设施的商务及休闲旅客。坐落在上海外滩的英迪格酒店,也是很不错的选择。5.假日酒店及假日度假酒店全世界最具知名度的酒店品牌之一
3、,向来以为客人提供亲切友善的服务著称。假日酒店品牌以相对便宜的价格以及物有所值的住店体验使其成为中国最大的中档酒店品牌。值得一提的是,秦皇岛的假日酒店可以说的上是五星标准。6.智选假日酒店全世界发展最快的酒店品牌之一,其轻松、便捷以及选择多样的服务使需要考虑旅行成本的旅客也能在舒适的酒店环境中获得质量稳定的住宿体验。二、希尔顿酒店集团希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括奢华酒店、全方位服务酒店、度假村及延时居住与专注服务式酒店等。95年来,希尔顿全球致力于延续为全球客户提供优质服务的传统。希尔顿全球拥有十一大卓越酒店品牌,在全球93个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及
4、租赁逾4,100家酒店与分时度假酒店,超过687,000间客房。希尔顿酒店集团1.华尔道夫酒店及度假村这个起源于全球最具代表性酒店的卓越品牌现已成为世界上最具代表性的酒店。华尔道夫酒店及度假村在全球多个迷人目的地开设酒店,在反映当地别具风情的文化和历史特色的同时,充分展现华尔道夫引以为豪的悠久传统。简而言之,华尔道夫就是一个充分彰显经典优雅的卓越品牌。阿里巴巴在美国IPO之时,纽约华尔道夫更是让更多中国人所熟知。2.康莱德酒店及度假村精致奢华是康莱德酒店及度假村所有工作的核心所在。"真我奢华,唯您独享"不仅是酒店对宾客的承诺,也被作为酒店对团队成员的承诺。3.希尔顿酒店及度
5、假村1rB希尔顿酒店在近80个国家/地区设有超过550家卓越酒店及度假村,是一个书写历史、达成协议、庆祝特殊时刻并享受逍遥时光的完美之所。品尝香可口的热巧克力脆饼,在简约雅致的宜人氛围中感受非凡体验,为宾客的舒适住宿拉开精彩帷幕。希尔顿逸林酒店深知细节的完美把握对于成败与否的关健作用。5.希尔顿花园酒店希尔顿花园酒店是一个屡获大奖、设施高档而又经济实惠的酒店品牌。酒店始终致力于确保繁忙的商务旅客无论在任何情况下,均能获得在旅行期间保证高效工作所需的一切服务。6 .希尔顿欢朋酒店“势不可挡的品牌,无法抗拒的特色”这就是“欢朋服务”,也是欢朋酒店要打造的企业文化和精神。令每一位宾客的每一次住宿都倍
6、感满意是欢朋酒店竭力完成的神圣使命。通过无条件满足的恒庭100%满意保证行业内最有力度的满意度保证提供满意服务已成为欢朋酒店的承诺。7 .希尔顿欣庭酒店希尔顿欣庭酒店为高档长期住宿设立了全新标准。通过提供居家风格的舒适住宿和质量捆绑服务,酒店始终在客户满意度和绩效方面保持领先地位。宽敞的单卧室和双卧室套房以及豪华单间套房内均配有全套厨房,可令你享受烹饪乐趣并在旅行途中保持高效。8 .希尔顿惠庭酒店EwfFlU想要感受时尚典雅的中档长期住宿旅行体验,希尔顿惠庭酒店是眼光独到的宾客的不二选择。凭借独特风格、灵活布局、宽敞空间和高档设施,惠庭酒店致力于提供更具前瞻性的长期住宿体验。无论入住数天还是数
7、月,酒店的目标就是确保为宾客提供舒适而高效的住宿体验。9 .希尔顿分时度假俱乐部希尔顿分时度假俱乐部可为追求高品质生活的旅客提供精彩纷呈的度假回忆。从激动人心的奥兰多和激情四射的拉斯维加斯,到夏威夷和加利福尼亚的悠闲生活方式,抑或是纽约市和南海滩的繁华都市魅力,酒店可在全球最令人神往的地点为宾客提供卓越的分时度假计划,并为此而深感自豪。三、喜达屋酒店集团喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之1998年收购了威斯汀饭店度假村国际集团,特许经营41.8%,委托管理28.5%,带资管理29.7%。1985年进入中国市场。1.豪华精选酒店及度假村一系列提供独特地道体验,为旅客留下珍贵难忘回忆的精选
8、酒店的集合。豪华精选致力于为全球旅行者打开一扇通往世界最激动人心和最令人向往目的地的大门。每家酒店及度假酒店均独具特色、风情各异;完美地呈现原汁原味的当地文化和无限魅力。精美的装饰、豪华的陈设、无与伦比的服务和先进的现代化便利设施共同打造出独特而丰富的入住体验。值得一提的是,吴秀波刚刚成为了豪华精选的第五任形象大使,也让酒店更具了一番味道。2 .瑞吉酒店及度假村融合古典精致与现代风尚,并始终致力于在全球顶级胜地的逾30家豪华酒店和度假酒店实现追求卓越的品牌承诺。瑞吉一贯秉承管家服务这一传统,向所有宾客奉上无与伦比且超乎期望的定制服务。3 .W酒店作为一个以设计为主导的当代时尚生活品牌与酒店行业
9、创新者,激动人心、引领风潮、创意无限、非同凡响,W酒店将带给您深入探索终极体验。每一间酒店都提供独特的创意设计和一切围绕时尚、音乐和娱乐而进行的热门活动。W酒店提供一系列感官潮流体验,包括现代概念餐厅、魅力娱乐生活、时尚的零售店、特色水疗和耳目一新的入住享受,为宾客带来全方位的生活方式体验。就在几天前(11.1),北京W酒店正式开业。4.艾美起源于法国的酒店品牌。通过LM100艺术创意团队的创立,艾美已转换一系列宾客体验,为宾客打造独特的互动空间味的活力食品以及威斯汀健身馆一一均精心设计而成,带给宾客有益身心的健康之旅。威斯汀酒店在全球近40个国家和地区拥有190多家酒店和度假酒店,是喜达屋酒
10、店与度假村国际集团的品牌之一6 .喜来登酒店喜达屋集团最早进入中国市场的品牌,也是喜达屋旗下历史最悠久的,最大,分布最多的酒店品牌。品牌带给人的感觉是:温暖的,像家一样的酒店,注重人与人之间的联系,所以酒店内的布置,酒店服务员的态度都会给人以家的温暖。7 .源宿酒店喜达屋酒店管理集团旗下“威斯汀”的姐妹品牌,旨在通过以自然为本的环境和可持续的环保理念,造就无以伦比的时尚舒适体验。8.福朋喜来登优惠的房价、绝佳的酒店:在全球30个国家开设超过155间酒店,以真诚的服务和优惠的价格奉上您所追寻的时尚风格与永恒舒适。9.雅乐轩颠覆传统酒店的定义,秉承偷享时尚生活的创新理念。四、万豪国际集团万豪国际集
11、团是全球首屈一指的马哥孚罗国际酒店管理公司,总部位于美国马里兰州贝塞斯达。万豪酒店及度假酒店乃享誉全球的万豪国际旗下之旗舰品牌,拥有逾70年历史,酒店数目超过450家,遍布全球多个旅游热点,为各地旅客带来极尽难忘的住宿体验。殷勤亲切的服务和完备周全的设施,赢得每位旅客掌声。万豪国际集团一/J-g万豪傲途格精选酒店JW万豪宝格丽丽思卡尔顿以下是特制万豪旗下18家酒店品牌的家族图A1W.MEq也MfltricKt¥1以,置恻IMhnd*融vma目11711琢个auum.ER.iWWft叫a.如蚣JI&afTlOII薄“财年AM121M«%WIBMI瑞卓"VOW
12、iCEO:ArrwSwmwi,中X*.:hnpWMm.mirrNHt.ctMIIVLf;A.HI8VLG是甩和811H1ICAUTOGRAPHRRENSSANCtfrtAaocgM的用医文*4遭通事万皿SpringHillSuitMIMJ>Iwx万1H«IPnrtt#越FjirtMInnSt5uMR甘于kWnc君!Wrrw<,JMmotlQMri-WrtMWWiHTbrwncPlaceMIlfHijMitwerPtnidencel万BOB抬*TDWrwPI«:BSuiriHUWjaa1.丽思一卡尔顿TheRitz-Carlton被公认为首屈一指的超级品牌。酒店为
13、客人们提供一种独一无二的高雅环境与氛围。从19世纪创建以来,一直遵从着经典的风格,成为名门、政要下榻的必选酒店。因为极度高贵奢华,她一向被称为“全世界的屋顶”,尤其是她的座右铭“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务”更是在业界被传为经典。2.BVLGARI?酒店及度假酒店(BVLGARI?Hotels&Resorts)宝格丽酒店由BvlgariHotels&Resorts进行管理,该公司是宝格丽和万豪国际奢侈品集团的合资企业,运用独特新颖的服务和动作标准。3.JW万豪(JWMarriott?Hotels&Resorts)踏进JW万豪酒店,自可体会更上一层的旅游住宿感
14、受。优越地段、上乘佳肴、亲切服务令每位住客目眩神迷。酒店当中的悠闲气息,宁谧,纯朴,渗透着蓝岛豪华瑰丽的况味,令您从此对尊贵享受有了新的定义。4.万豪(MarriottHotels?)万豪酒店及度假酒店乃享誉全球的万豪国际旗下之旗舰品牌,拥有逾70年历史,酒店数目超过450家,遍布全球多个旅游热点,为各地旅客带来极尽难忘的住宿体验。5.傲途格精选酒店(AutographCollection)拥有15间客房的精万豪国际集团发展最为迅速的酒店品牌,也是其别出心裁的业务举措。这个品牌旨在为客人提供风格迥异、自成一家的独立酒店体验。傲途格精选酒店可以是一家位于美国科罗拉多州崇山峻岭、品狩猎小屋;也可以
15、是位于捷克布拉格市、具有19世纪新古典风格的特色酒店。傲途格精选品牌的每家酒店都与众不同,在质量、原创性、鲜明风格及客房数量等方面都属于一时之选,为旅客提供一系列满足个人不同品味及探索尝新精神的精彩酒店体验。6.7TW(Renaissance?Hotels)独一无二的风格,有着难以言喻的吸引力。就好像万丽酒店及度假酒店,坐落于世界各大名市的中心位置,毗连旅游景点,加上各式各样美食相伴,为您带来一次毕生难忘的旅游体验。7.万怡(CourtyardbyMarriott?)万怡酒店深切了解商务人士的需要,度身定设称心服务。酒店内的每项设施均经过细心的挑选,务求能迎合您的要求。部分酒店更设有免费宽带上
16、网服务,随时化身成为您的流动办公室。酒店更提供丰富自助早餐,让您以最佳状态迎接新的一天。8.万豪AC酒店(ACHotelsbyMarriott?)这是一个全面关注旅客需求的中高端时尚生活酒店品牌,每家酒店都拥有便利的城市位置和时尚的国际化氛围。这些酒店充分诠释都市化的含义,非常适合希望真正体验城市大千精彩的商务和休闲旅客。9.艾迪逊酒店(EDITION)TheLondonEOTIONIanSchrager与万豪联袂打造的独特现代豪华酒店系列,旨在呈现具有当代生活方式的宾客所追求的精美体验。伊斯坦布尔艾迪逊酒店是该品牌的首家酒店,随后则是近期隆重开业的伦敦艾迪逊酒店。此外还计划在诸多门户城市推出
17、这一品牌,例如迈阿密海滩、纽约、阿布扎比和其他几座城市。10.MOXY酒店(MOXYHOTELS)Moxy酒店展现精品酒店的时尚风格,且价格更相宜。主页君相信敢于探索世界的你至少应体验一次尽善尽美的旅行。MOXY酒店有像家般的温馨,更有调酒师贴心的服务。II.SpringHillSuites入彳SpringHill顶级全套房酒店,可以以相对合理价钱感受到现代时尚的空间布局、灵感四溢的设计风格。SpringHill遍布在北美各地的300多个地点,你可以畅享舒适,感受风格与空间完美融合,价格更是会让你心动不已。12.Protea酒店(PROTEAHOTELS)若你一直对非洲大陆魂牵梦绕,Prote
18、a酒店定是你的理想下榻之所。酒店汇聚都市逍遥游、湖畔度假、山地观景和游猎休闲等各项活动,可以为你提供非凡难忘体验。Protea酒店遍及非洲大陆南部多国,住宿体验各具特色,服务同样细致入微。13.FairfieldInn&SuitesFairfiled这个品牌在美国、加拿大和墨西哥拥有超过700家酒店,可以供你以合理价格享受舒适高效的住宿体验。现代化的客房和套房、宽敞的办公区、热情友好、有求必应的工作人员,全面满足你的所需。14 .万豪行政公寓(MarriottExecutiveApartments)万豪行政公寓面向入住数周、数月或更长时间的全球旅客,建于国际大都会市中心,即使远离家门,
19、仍可轻松体验熟悉的舒适之感。从开放式客房到三卧室楼层,万豪行政公寓均配备了美食厨房、专用办公区和客厅等豪华设施。15 .ResidenceInn全套房ResidenceInn酒店提供高档的宽敞套房,内设全套厨房和餐饮区、办公区及睡眠区,轻松满足一切所需,让你在长住期间也能神采奕奕,精神焕发。16.TownePlaceSuites这些套房专为常住旅客而精心设计,以独立的宽敞空间满足其对于放松高效住宿的全面需求。现代化的宽敞套房配备全尺寸厨房,热情的员工在你步入酒店时即送上热情问候。17.盖洛德酒店(GAYLORDHOTELS)每家Gaylord度假酒店均提供“一地全包”服务,综合了宏伟的环境,奢
20、华的房间和一流的娱乐场所,可以为你带来魅力无穷的逍遥游尊享。盖洛德酒店现在分布于华盛顿特区风景秀丽的波托马克河岸、热闹的音乐之城纳什维尔以及得克萨斯中心地带和家庭度假绿洲佛罗里达州基西米。18.万豪度假会(MarriottVacationClub)万豪度假会业主将有机会体验度假酒店与顶级目的地,全家共享完美亲子假期。宽敞的度假别墅、激动人心的探险及特色旅行、全球几十个国家及地区超过3,000家舒适万豪酒店以及数百家附属度假酒店,各种惊喜会令你眼花缭乱。五、雅高国际酒店集团(Accor)雅高是全球领先的酒店运营商,成立于1967年,总部位于巴黎,是全球著名的饭店集团。雅高在全球92个国家运营约3
21、,600家酒店共计46万间客房,迎接各地的商务和休闲客人。1985年进入中国市场,在中国管理的酒店已超过35家。雅高国际酒店集美居I诺富特I美爵酒店I美憬阁I珀尔曼1.索菲特(Sofitel)全球唯一的法国奢华酒店品牌,遍及全球五大洲约40个国家。每家酒店均各自散发现代、优雅且时尚的气息,并且能够充分配合时下宾客的多变口味,更可满足他们对美感、品质及卓越的严谨要求2.钳尔曼(pullmanHotels&Resorts)雅高酒店集团旗下的高端国际酒店品牌。粕尔曼酒店和度假酒店均坐落于全球各大地区或国际都市的中心地段以及主要的旅游目的地,粕尔曼品牌为客人提供全方位且度身定制的卓越服务和尖端
22、科技,包括组织活动的一种全新组织方式以举办会议、研讨会以及高端会奖活动。3 .美憬阁(MGallery)雅高旗下高端精品酒店系列品牌。每家美憬阁酒店通过建筑、内部设计以及服务,生动地展现其独特个性和故事,为客人带来难忘体验。美憬阁品牌有三个标志性特色悠远传统、非凡风格和静谧境域,每家酒店选择其一汲取设计灵感。4 .美爵酒店(GrandMercureHotel)在亚太区已有近20年的历史,在主要商务和度假目的地运营一系列独特、高端的酒店和公寓酒店。每家酒店都围绕“融合、发现、感悟”的理念,通过将具有当地特色的设计、个性和风格与高端酒店服务相结合,成为酒店宾客与当地文化的联系纽带。目前雅高正在针对
23、不同的市场对美爵品牌进行调整,比如在中国推出的美爵、印尼的MahaCipta,随后美爵还将继续向印度和拉丁美洲拓展。5.诺富特(Novotel)雅高旗下的中端酒店品牌,其酒店遍布全球60个国家,包括主要国际城市中心以及旅游目的地。诺富特品牌以始终如一的优越质量为商务及休闲旅客打造愉悦舒适的居住体验。6 .美居(Mercure)雅高旗下的非标准化中端酒店品牌。独特的美居酒店由热情洋溢的酒店管理者经营,品质有保障且风格迥异,并植根于所处的当地环境中。无论酒店位于主要城市中心还是依山傍水,美居酒店都为商务旅行者和休闲游客提供纯正的酒店体验。7 .宜必思(ibis)雅高旗下的经济型酒店品牌,在各自所在
24、的本地市场中体现最优的价值,所有酒店都提供统一品质的住宿环境和服务:设计精良、设施完备的卧室、全天候提供主要酒店服务以及丰富的餐饮选择。六、卡尔森国际酒店集团(CarlsonHospitalityWorldwide)卡尔森环球酒店公司在82个国家拥有逾1700家酒店、度假村、餐厅及游轮业务,为美国最大的私营公司之一。卡尔森进入中国五年来,三大品牌已经进入中国。丽笙及丽笙蓝标1.丽笙(RadissonHotels&Resorts)及丽笙蓝标(RadissonBLU)提供综合服务的全球领先酒店品牌之一,丽笙酒店采用“YesICan!(是的,我可以!)”这一服务理念,盛情款待客户,使每名员工
25、都能确保客户拥有完全满意的住宿体验。2 .丽亭(ParkPlazaHotels&Resorts)高端酒店品牌,酒店分布在世界各地的城市中心。丽亭酒店“引领潮流的设计,捕捉每一个位置的能量和风格”。3 .RadissonRed今年10月,卡尔森酒店集团宣布集团在中国沈阳浑南新区RadissonRed酒店将于2016年开业,这将是卡尔森酒店集团世界范围内的第一家RadissonRed品牌酒店。七、凯悦国际酒店集团(GlobalHyattCorp)凯悦酒店集团(HyattCorporation)是世界知名的跨国酒店集团,1957年第一家凯悦在美国洛杉机开业,集团总部在芝力口哥。HyattRe
26、gency是集团主要酒店品牌,1980年,引入君悦及柏悦两个豪华酒店品牌。凯悦国际酒店集团凯悦度假村凯悦酒店君悦酒店1.柏悦酒店:(ParkHyatt)柏悦酒店位于全球的时尚之都,如东京、雪梨、墨尔本和马德里等城市最顶尖的建筑区内,其典雅高贵的室内空间设计、体贴入微的管家服务、细腻的精致餐饮及设施,尤其适合小规模的会议或晚宴,提供顾客独特且精致的卓越体验,定位为世界上顶级的精品酒店。2.君悦酒店(GrandHyatt)君悦酒店以其服务及设施规模的豪华气派著称。坐落于世界各大城市中最新且繁荣的精华地段,气派非凡的跳高中庭大厅、雅致温馨的客房/套房、宽敞明亮的浴室/起居空间、先进齐备的会议设施、华
27、丽独特的宴会场地、到多类型地道美食的餐厅和酒吧,君悦酒店呈现豪华的精致质感生活,映衬下榻旅客慧眼独特的高级品味。3.凯悦酒店(HyattRegencyhotels)凯悦集团的核心品牌,作为五星级豪华商务酒店,其设计融合西方及所在地的本土建筑特色,从巴黎到加德满都遍布世界各地。凯悦酒店诉求高科技新贵客层,以高效率的专业服务、新颖当代的会议住房设施、精致的餐饮服务、齐全的健身设备及现代的氛围而闻名。凯悦酒店自始至终满足并超越顾客的期望,给与最细致周全的贴心服务。4.凯悦度假村(HyattHotels&Resorts)凯悦度假村营造的是另人心旷神怡的度假风情,从美丽的海滩,到世界级的高尔夫球
28、场;从豪华的水疗按摩中心,到设施齐全的现代化健身室;从刺激无比的水上活动到登山远足,到专为小朋友而设计的凯悦营地和儿童乐园,凯悦的度假村提供最舒适惬意的轻松享受。凯悦度假村以创新的礼遇、舒适的住宿、多样的运动休闲设施,并融揉当地文化特色,让下榻的旅客远离城市的尘嚣。5.安达仕(ANDAZ)Andaz是集团旗下令人耳目一新的精品式酒店品牌,提供体贴、动感与简约的住宿体验。6.凯悦嘉轩酒店(HyattPlace)凯悦嘉轩酒店(HyattPlace)融合时尚格调与亲善休闲的款客之道,宽敞客房设有的CozyCorner沙发也是酒店一大特色。7.HyattHouseHyattHouse旨在缔造极致舒适的家居体验,非常适合需要长期入住的人。公寓式风格的套房设有真正厨房和起居室,并在
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