高等教育心理学专题4---张萌

1、 华南理工大学华南理工大学 心理测评与应用心理学研究所心理测评与应用心理学研究所 教授教授 心理咨询与健康教育中心心理咨询与健康教育中心 张萌张萌 心理学博士心理学博士 专题四专题四认知心理与知识学习认知心理与知识学习大学生的认知特点（大学生的认知特点（P88） 1.智力发展达到最佳水平智力发展达到最佳水平 韦克斯勒：智力发展的顶峰约在韦克斯勒：智力发展的顶峰约在2025 岁岁 2.记忆能力发展达到黄金期记忆能力发展达到黄金期 3.思维发展处于成熟期思维发展处于成熟期 4.创造力发展处于最佳期创造力发展处于最佳期 日本：日本：1922 岁开发创造性思维的关键期岁开发创造性思维的关键期第五章（第

2、五章（P163）传授知识：大学生的知识获得传授知识：大学生的知识获得 （一）知识的定义（一）知识的定义 信息在人们头脑中的表征信息在人们头脑中的表征 （二）（二）知识的分类（知识的分类（P164） 1.根据知识的意义，可以将知识分为主观知识根据知识的意义，可以将知识分为主观知识和客观知识和客观知识波普波普 2.根据知识的表征形式根据知识的表征形式，可以分为，可以分为陈述性的知陈述性的知识和程序性的知识识和程序性的知识（P164） 都是人的都是人的长长时记忆时记忆中的重要内容中的重要内容一、知识及分类一、知识及分类 陈述性知识陈述性知识: 能被人用能被人用语言来陈述和描述语言来陈述和描述，是有关

3、人所知道的事物，是有关人所知道的事物状况的知识。状况的知识。 可以归结为可以归结为“6W”：what（是什么）、（是什么）、why（为什（为什么）、么）、who（谁）、（谁）、where（在什么地方）、（在什么地方）、when（在什么时候）、（在什么时候）、how（怎么样）。（怎么样）。 程序性知识程序性知识（如技能、技巧、策略）：（如技能、技巧、策略）： 并不停留在人们仅能说说而已的状态，并不停留在人们仅能说说而已的状态， 它是关于人怎它是关于人怎样解决问题、如何去做某事（样解决问题、如何去做某事（how to do something）的知识。的知识。 如，运动技能、认知技能、认知策略、社

4、会技能如，运动技能、认知技能、认知策略、社会技能（“投桃报李投桃报李”“”“以牙还牙，以眼还眼以牙还牙，以眼还眼”“”“滴水之恩，滴水之恩，当涌泉相报当涌泉相报”“”“礼尚往来礼尚往来”）如何利用如何利用感知感知的内在规律，的内在规律，促进陈述性知识的获得？促进陈述性知识的获得？P175 复习思考题复习思考题 3.教师在教学中，如何采取措施使学生教师在教学中，如何采取措施使学生能够更好地能够更好地感知和理解知识感知和理解知识？4.结合实例，说明在教学过程中如何促结合实例，说明在教学过程中如何促进学生对进学生对知识的理解知识的理解。 1.陈述性知识的获得（陈述性知识的获得（P175） （1）感知

5、知识）感知知识 设立明确的目的，让知识的感知过程更清晰设立明确的目的，让知识的感知过程更清晰（三）大学生知识的获得（三）大学生知识的获得 合理地安排对象与背景合理地安排对象与背景的关系，让对象从背景中的关系，让对象从背景中凸显出来凸显出来 差异律差异律：如重点用红笔标出：如重点用红笔标出 组合律组合律：记笔记时，章与章、：记笔记时，章与章、节与节之间，重要标题与其他节与节之间，重要标题与其他词句之间都留出一定的空行。词句之间都留出一定的空行。 活动律活动律：动画、视频呈现教授：动画、视频呈现教授内容内容 形象与言语的正确结合，使形象与言语的正确结合，使感知更迅速、感知更迅速、 更完善更完善 利

6、用实物直观与模象直观利用实物直观与模象直观 多种分析器的协同活动，提多种分析器的协同活动，提高感知的成效高感知的成效 单纯靠听觉，一般人只能够记住单纯靠听觉，一般人只能够记住 15的信息；的信息； 如果靠视觉，人从图形获得的知如果靠视觉，人从图形获得的知识一般能够记住识一般能够记住 25； 若听视结合，那么获得的知识就若听视结合，那么获得的知识就能记住能记住 65。 （2）理解知识）理解知识 影响知识理解的因素影响知识理解的因素 材料的感性程度以及与经验的相关程度材料的感性程度以及与经验的相关程度 丰富学生有关经验和感性材料丰富学生有关经验和感性材料 新旧知识间的联系新旧知识间的联系 建立新旧

7、知识的有机联系建立新旧知识的有机联系 概念的关键特征概念的关键特征 突出关键特征突出关键特征 学习态度学习态度 激发兴趣、调动积极性激发兴趣、调动积极性1.记忆及其记忆及其分类（分类（P180） （1）记忆的内容分类）记忆的内容分类 形象记忆、语词逻辑记忆、形象记忆、语词逻辑记忆、 情绪记忆、动作记忆情绪记忆、动作记忆（三）大学生（三）大学生知识的保持知识的保持 请问下列字母串中有几个字母请问下列字母串中有几个字母O?请按先后顺序回忆以上字母串请按先后顺序回忆以上字母串 （2）记忆的目的性分类）记忆的目的性分类 有意记忆：学习知识有意记忆：学习知识 无意记忆：无意记忆：“耳濡目染耳濡目染”广告

8、、歌词广告、歌词 （3）记忆的时间分类）记忆的时间分类种种 类类时时 间间主要编码方式主要编码方式特特 点点 感觉记忆感觉记忆（瞬时记忆）（瞬时记忆） 0.252秒秒图像编码图像编码容量相当大，具有形象性容量相当大，具有形象性 短时记忆短时记忆 5秒秒2分分言语听觉编码言语听觉编码 容量容量72 长时记忆长时记忆 时间无限时间无限(1分钟至终生分钟至终生)语义编码语义编码容量无限，心理活动的知容量无限，心理活动的知识基础识基础感感觉觉登登记记短时短时记忆记忆长时长时记忆记忆刺激刺激注意注意精细复述精细复述提取提取遗忘遗忘维持复述维持复述遗忘遗忘遗忘遗忘行为反应行为反应memory1.swfme

9、mory2.swf （4）记忆的知识性质分类）记忆的知识性质分类 安德森：根据知识表征的类型，安德森：根据知识表征的类型， 将长时记忆分为陈述将长时记忆分为陈述性记忆和程度性记忆；在陈述性的长时记忆中，又根性记忆和程度性记忆；在陈述性的长时记忆中，又根据储存知识的性质，分为情景记忆和语义记忆。据储存知识的性质，分为情景记忆和语义记忆。 情景记忆情景记忆： 指有关个人生活经验的记忆，又称为指有关个人生活经验的记忆，又称为自自 传式记忆传式记忆。例。例如如“昨天晚上我去音乐厅了昨天晚上我去音乐厅了” 语义记忆语义记忆 指人们对于指人们对于一般知识和规律的记忆一般知识和规律的记忆，与特殊的时间和，与

10、特殊的时间和地点无关。地点无关。 如，猫是哺乳动物，如，猫是哺乳动物， 是鼠的天敌。是鼠的天敌。2.编码编码 编码：将一种能量转化为另外一种能量，编码：将一种能量转化为另外一种能量， 或者将一种符号系统转化为另外一种符号或者将一种符号系统转化为另外一种符号系统的过程。系统的过程。 如，哭如，哭（1）短时记忆的编码方式）短时记忆的编码方式 听觉编码。如歌曲听觉编码。如歌曲 视觉编码。如图像视觉编码。如图像 语义编码。如词语语义编码。如词语（2）影响短时记忆编码的因素）影响短时记忆编码的因素 大脑皮层的觉醒状态大脑皮层的觉醒状态 觉醒状态即觉醒状态即大脑皮层的兴奋水平大脑皮层的兴奋水平，它直接影响

11、到识记，它直接影响到识记效果效果 一般认为，人在上午一般认为，人在上午11一一12点之间的学习效率最高；点之间的学习效率最高；下午下午68点之间效率最低。这与不同的觉醒状态有关。点之间效率最低。这与不同的觉醒状态有关。 昏昏欲睡（抑制昏昏欲睡（抑制酒精）：效果差酒精）：效果差 头脑清醒（兴奋头脑清醒（兴奋喝咖啡或茶或吸烟）：效果好喝咖啡或茶或吸烟）：效果好149162536496481149162536496481 组块组块 组块：指在编码过程中，将几种水平的代码归组块：指在编码过程中，将几种水平的代码归并成一个高水平的单一的代码的过程。并成一个高水平的单一的代码的过程。 块可以是一个字母、一

12、个数字、一个单词、一块可以是一个字母、一个数字、一个单词、一个词组，甚至是一个句子。个词组，甚至是一个句子。 组块比不组块的材料易于识记组块比不组块的材料易于识记 加工深度加工深度 深加工优于浅加工：复述深加工优于浅加工：复述/校对文章校对文章 意义记忆优于机械记忆意义记忆优于机械记忆（3）长时记忆的编码方式）长时记忆的编码方式 视觉意象的编码视觉意象的编码 语义类别的编码语义类别的编码 如记忆如记忆“书桌，西瓜，月亮，星星，苹果，绵书桌，西瓜，月亮，星星，苹果，绵羊，沙发，桃子，白云，猴子，老虎，柜子羊，沙发，桃子，白云，猴子，老虎，柜子” 以语言的特点为中介的编码以语言的特点为中介的编码

13、谐音、口诀谐音、口诀 如，记忆圆周率如，记忆圆周率 先设想一个酒徒在山寺狂饮，醉死山沟的情景：先设想一个酒徒在山寺狂饮，醉死山沟的情景： “山巅一寺一壶酒（山巅一寺一壶酒（3.14159），儿乐（），儿乐（26），），我三壶不够吃（我三壶不够吃（535897），酒杀尔（），酒杀尔（932）！杀不死）！杀不死（384），乐而乐（），乐而乐（626）。死了算罢了（）。死了算罢了（43383），），儿弃沟（儿弃沟（279）。）。”前前30位位 接着，设想接着，设想“死者死者”的父亲得知儿的父亲得知儿“死死”后的心情：后的心情： “吾疼儿（吾疼儿（502），白白死已够凄矣（），白白死已够凄矣（8841

14、971），），留给山沟沟（留给山沟沟（69399）。）。”15位位 再设想再设想“死者死者”父亲到山沟里寻找儿子的情景：父亲到山沟里寻找儿子的情景： “山拐我腰痛（山拐我腰痛（37510），我怕你冻久（），我怕你冻久（58209），），凄事久思思（凄事久思思（74944）。）。”15位位 然后，是父亲在山沟里把儿子找到，并把他救活，儿然后，是父亲在山沟里把儿子找到，并把他救活，儿子迷途知返的情景：子迷途知返的情景： “吾救儿（吾救儿（592），山洞拐（），山洞拐（307），不宜留），不宜留（816）。四邻乐（）。四邻乐（406），儿不乐（），儿不乐（286），儿疼爸），儿疼爸久久（久久（208

15、99）。爸乐儿不懂（）。爸乐儿不懂（86280）。）。三思吧三思吧（348）！）！儿悟（儿悟（25）。三思而依依（）。三思而依依（34211），妻），妻等乐其久（等乐其久（70679）。）。”最后最后40位位 数字和缩略语的编码数字和缩略语的编码“三个代表三个代表”“”“八荣八耻八荣八耻” USA（United State of America，美国）、，美国）、 WHO（World Health Organization，世界卫，世界卫生组织）、生组织）、UN（United Nations，联合国）。，联合国）。3.遗忘及其规律遗忘及其规律 遗忘是人的正常的生理和心理现象，既可遗忘是人的正常

16、的生理和心理现象，既可以减轻大脑的负担，又可以不为杂事所萦以减轻大脑的负担，又可以不为杂事所萦绕。绕。 但是，对于必须保持的信息的遗忘，就是但是，对于必须保持的信息的遗忘，就是消极的。消极的。（1）遗忘曲线）遗忘曲线 遗忘的规律遗忘的规律 遗忘的进程不是均衡的，遗忘的进程不是均衡的，在学习之后立即开始，在学习之后立即开始，而且进展很快，以后就而且进展很快，以后就逐渐变慢。逐渐变慢。 到了一定到了一定时间以后，几乎就不再时间以后，几乎就不再遗忘了。遗忘了。神经森林的修剪视遗忘开始遗忘开始遗忘正在遗忘之中正在遗忘之中神经森林的修剪视遗忘n遗忘正在进一步发展（2）影响遗忘的因素）影响遗忘的因素 从遗

17、忘的进程可见，遗忘首先要受从遗忘的进程可见，遗忘首先要受时间因素时间因素影响。影响。除此之外，还受其他多种因素影响。除此之外，还受其他多种因素影响。 识记材料的性质和数量识记材料的性质和数量 对于熟练的动作和形象的材料遗忘得比较慢，对于熟练的动作和形象的材料遗忘得比较慢， 对有意义的材料比对无意义的材料保持得要好对有意义的材料比对无意义的材料保持得要好 识记的材料越多，忘得就越快；材料少，则忘得较慢识记的材料越多，忘得就越快；材料少，则忘得较慢树突树突 一至多个，一至多个，接受、并向接受、并向细胞体传递细胞体传递刺激刺激轴突轴突只有一条，只有一条，呈呈细索状，传递刺激。细索状，传递刺激。细胞越

18、大，轴突越长细胞越大，轴突越长轴突末轴突末梢梢接受信接受信息传递，息传递，作出反应作出反应胞体胞体从示意图走出，再来看看电子显微镜下真实的神经和从示意图走出，再来看看电子显微镜下真实的神经和神经网络，每一个神经可以有神经网络，每一个神经可以有5万个不同的连接方式，万个不同的连接方式，这是人类充满智慧充满灵感的关键之所在这是人类充满智慧充满灵感的关键之所在 放大了的单个神经细胞放大了的单个神经细胞无数神经细胞以无穷的方式无数神经细胞以无穷的方式连接，形成巨大的网络连接，形成巨大的网络 学习程度学习程度 低度学习低度学习 即对材料识记没有一次能达到无误背诵的程度即对材料识记没有一次能达到无误背诵的

19、程度 低度学习的材料容易遗忘低度学习的材料容易遗忘 过度学习过度学习 即学习达到能够正确背诵之后，仍继续学习即学习达到能够正确背诵之后，仍继续学习 过度学习的材料保持效果好过度学习的材料保持效果好 50%的过度学习最为经济的过度学习最为经济。即如果学习。即如果学习10次，次，就可以正确背诵的话，那么学习就可以正确背诵的话，那么学习15 次的记忆效次的记忆效果最好。果最好。 识记材料的系列位置识记材料的系列位置 首因效应：处于词表开头的词回忆率较高首因效应：处于词表开头的词回忆率较高 近因效应：处于词表末尾的词回忆率也高近因效应：处于词表末尾的词回忆率也高 处于词表中部的项目正确回忆率最低。处于

20、词表中部的项目正确回忆率最低。 原因：前摄抑制和后摄抑制原因：前摄抑制和后摄抑制前摄抑制与后摄抑制的比较前摄抑制与后摄抑制的比较学习经济学学习经济学学习心理学学习心理学测验经济学测验经济学后摄抑制后摄抑制学习心理学学习心理学学习经济学学习经济学测验经济学测验经济学前摄抑制前摄抑制 应用：晚睡前学习效果应用：晚睡前学习效果好，材料后面部分学习效好，材料后面部分学习效果好，因为后摄抑制少。果好，因为后摄抑制少。 应用：早起学习效果好，应用：早起学习效果好，材料前面部分学习效果好，材料前面部分学习效果好，因为前摄抑制少。因为前摄抑制少。 记忆的线索记忆的线索 即人对于事件的记忆依赖于学习时的情境和回

21、忆即人对于事件的记忆依赖于学习时的情境和回忆时的情境的一致性。时的情境的一致性。 环境依赖效应：如在陆地和水中学习词表环境依赖效应：如在陆地和水中学习词表 情绪状态依赖效应：在悲伤情绪下，被试回忆出来情绪状态依赖效应：在悲伤情绪下，被试回忆出来的不愉快事件要比愉快事件大约多的不愉快事件要比愉快事件大约多 12%；在愉快的情；在愉快的情绪下，被试回忆出来的愉快事件比不愉快事件大约要绪下，被试回忆出来的愉快事件比不愉快事件大约要多多 30%。 意识状态依赖效应：吸大麻意识状态依赖效应：吸大麻/安慰剂安慰剂 心理恢复依赖效应心理恢复依赖效应 语言依赖效应语言依赖效应（3）遗忘的本质）遗忘的本质遗忘理

22、论遗忘理论理理 论论主主 要要 观观 点点衰退说衰退说最古老的解释。遗忘是记忆痕迹由于得不到强化而逐渐减最古老的解释。遗忘是记忆痕迹由于得不到强化而逐渐减弱，以至于最后消退。弱，以至于最后消退。干扰说干扰说遗忘是由于在学习和回忆之间受到其它刺激的干扰的结果。遗忘是由于在学习和回忆之间受到其它刺激的干扰的结果。一旦干扰被解除，记忆就可以恢复。一旦干扰被解除，记忆就可以恢复。提取提取失败说失败说遗忘是由于找不到提取线索。一旦有了提取线索，信息就遗忘是由于找不到提取线索。一旦有了提取线索，信息就可以被提取出来。可以被提取出来。动机说动机说遗忘是因为我们不想记，而将一些记忆信息排除在意识之遗忘是因为我

23、们不想记，而将一些记忆信息排除在意识之外，因为他们太可怕、太痛苦或有损自我形象。外，因为他们太可怕、太痛苦或有损自我形象。同化说同化说遗忘是知识的组织与认知结构的简化过程。高级观念替代遗忘是知识的组织与认知结构的简化过程。高级观念替代低级观念是积极遗忘，记忆错误是消极遗忘。低级观念是积极遗忘，记忆错误是消极遗忘。复习思考题复习思考题 5.根据记忆的规律，根据记忆的规律，谈谈如何促进学生对于知识的保持。谈谈如何促进学生对于知识的保持。 4.如何加强知识的保持（如何加强知识的保持（P197） （1）组织有效的复习）组织有效的复习 及时复习。及时复习。 多样化复习。多样化复习。多种感官的协同活动多种

24、感官的协同活动 合理地分配复习时间。合理地分配复习时间。分散复习的效果优于集中复分散复习的效果优于集中复习；习；“临阵磨枪临阵磨枪” 阅读和尝试回忆交替进行。阅读和尝试回忆交替进行。 根据个人特点选择适合的学习方法。根据个人特点选择适合的学习方法。 合理分配记忆材料，合理分配记忆材料， 避免相互干扰。文理交叉避免相互干扰。文理交叉/中间休息中间休息 （2）利用外部记忆的手段）利用外部记忆的手段 如记笔记、记卡片、听录音等如记笔记、记卡片、听录音等（四）大学生知识的迁移与应用（四）大学生知识的迁移与应用 1.知识的迁移知识的迁移 概念概念：一种知识对另一种知识的影响。：一种知识对另一种知识的影响

25、。“温故而知新温故而知新”“”“举一反三举一反三”“”“闻一知闻一知十十”“”“触类旁通触类旁通”“”“由此及彼由此及彼” 分类分类 正迁移正迁移：一种学习对另一种学习的积极影响：一种学习对另一种学习的积极影响 负迁移负迁移：一种学习对另一种学习的消极影响：一种学习对另一种学习的消极影响复习思考题复习思考题 7.试说明知识迁移的条件。试说明知识迁移的条件。 2.促进知识迁移的条件促进知识迁移的条件 （1）学习材料之间的共同因素）学习材料之间的共同因素 两种学习材料或对象在客观上具有某些共同点两种学习材料或对象在客观上具有某些共同点是实现迁移的必要条件。是实现迁移的必要条件。 通过共同因素促进迁

26、移，一般都能取得良好效通过共同因素促进迁移，一般都能取得良好效果。如，知识技能学习。果。如，知识技能学习。 启示启示 1.在教学中可适当地将同类或类似的内容安排在一起，在教学中可适当地将同类或类似的内容安排在一起，以便利用迁移的规律来使学习得到简化；以便利用迁移的规律来使学习得到简化； 2.对教材中反复出现的知识技能要给予足够的重视。对教材中反复出现的知识技能要给予足够的重视。 （2）对材料的理解程度）对材料的理解程度 理解程度直接影响到知识迁移。理解程度直接影响到知识迁移。 通过对知识之间上下位关系的认知通过对知识之间上下位关系的认知 人们在认知结构的人们在认知结构的适当地方找到知识的位置并

27、加以理解，从而使知识得适当地方找到知识的位置并加以理解，从而使知识得到广泛的迁移。到广泛的迁移。 （3）知识经验的概括水平）知识经验的概括水平 知识经验的概括水平是影响知识迁移的重要因素。知识经验的概括水平是影响知识迁移的重要因素。 已有经验的概括水平越高，迁移的可能性就越大。如已有经验的概括水平越高，迁移的可能性就越大。如专家与新手的差异。专家与新手的差异。 启示：加强对学科基本原理、基本概念的掌握，即对启示：加强对学科基本原理、基本概念的掌握，即对学科中概括水平较高的经验的掌握。学科中概括水平较高的经验的掌握。 （4）定势的作用（）定势的作用（P202,P226） 定势也称心向，定势也称心

28、向， 指先前活动对后续活动的影响，指先前活动对后续活动的影响，成为后续活动的一种准备状态成为后续活动的一种准备状态。 定势对知识迁移的影响既可能是积极的，也可定势对知识迁移的影响既可能是积极的，也可能是消极的。能是消极的。 在定势作用与人们解决问题的思路一致时，在定势作用与人们解决问题的思路一致时， 会会对问题解决产生促进作用；反之，会产生干扰对问题解决产生促进作用；反之，会产生干扰作用。作用。 如，小明的妈妈有三个儿子如，小明的妈妈有三个儿子 （5）其他客观因素）其他客观因素 迁移还受其他客观因素影响。迁移还受其他客观因素影响。 例如，例如， 教师指导、学习情景的相似性等。教师指导、学习情景

29、的相似性等。 教师指导有利于促进迁移发生。教师指导有利于促进迁移发生。 授课时，教师应有意地引导学生发现不同知识授课时，教师应有意地引导学生发现不同知识之间的共同点，启发学生对知识进行概括总结，之间的共同点，启发学生对知识进行概括总结，并设立恰当的学习情景促进学习中出现迁移。并设立恰当的学习情景促进学习中出现迁移。 第六章（第六章（P205）激发创新激发创新:大学生思维与创造性培养大学生思维与创造性培养 （一）思维的分类（一）思维的分类 1.直观动作思维、具体形象思维和抽象逻辑思直观动作思维、具体形象思维和抽象逻辑思维维任务性质任务性质 （1）直观动作思维。）直观动作思维。3岁前儿童、运动员岁

30、前儿童、运动员/修理工修理工 （2）具体形象思维。文学家、艺术家、设计师）具体形象思维。文学家、艺术家、设计师 （3）抽象逻辑思维。青年期后）抽象逻辑思维。青年期后 2.直觉思维和分析思维直觉思维和分析思维思维进程思维进程 （1）直觉思维。灵感是一种重要的直觉思维）直觉思维。灵感是一种重要的直觉思维 （2）分析思维。）分析思维。三、大学生思维与创造性的培养三、大学生思维与创造性的培养 3.集中思维和发散思维集中思维和发散思维思维探索答案的方向思维探索答案的方向 （1）集中思维。求同思维或辐合思维）集中思维。求同思维或辐合思维 （2）发散思维（发散思维（P211）。求异思维或辐射思维。求异思维或

31、辐射思维 吉尔福特，发散思维有三个特点：吉尔福特，发散思维有三个特点： 流畅性（个数）。变通性（种类）。独特性（新颖）流畅性（个数）。变通性（种类）。独特性（新颖）。 例如，要求学生在例如，要求学生在 3 分钟内列出红砖的可能的用途。分钟内列出红砖的可能的用途。 甲回答：盖房、建仓库、建教室、筑墙、砌烟囱、盖庙、铺路、甲回答：盖房、建仓库、建教室、筑墙、砌烟囱、盖庙、铺路、垒灶。流畅性得垒灶。流畅性得 8 分，因为列出了分，因为列出了 8 种用途；变通性只得种用途；变通性只得 1 分，分，因为仅有一个类别因为仅有一个类别建筑材料；独特性得零分，没有特别之处，建筑材料；独特性得零分，没有特别之处

32、， 8 种用途人人都知道。说明甲的发散思维水平较低（种用途人人都知道。说明甲的发散思维水平较低（9 分）。分）。 乙回答：乙回答： 做门坎、做门坎、 压纸、压纸、 打狗、打狗、 搭书架、搭书架、 钉钉子、钉钉子、 磨红粉、磨红粉、 做球门。做球门。 流畅性得流畅性得 7 分，分， 因为列出了因为列出了 7 种用途；种用途； 变通性得变通性得 4 分，分， 因为用途有四个类别：因为用途有四个类别： 材料、材料、 工具、工具、 武器、武器、 颜料；颜料； 独特独特性得性得 1 分，因为分，因为“磨红粉磨红粉”做颜料是新异的、独到的。共得做颜料是新异的、独到的。共得 12 分，说明乙比甲的发散思维水

33、平高。分，说明乙比甲的发散思维水平高。 4.常规思维和创造思维常规思维和创造思维思维活动的结果思维活动的结果 （1）常规思维）常规思维 （2）创造思维）创造思维是什么挽救了即将夭折的发明？是什么挽救了即将夭折的发明？ 圆珠笔发明初期，油管设计的较粗，指导思想是贮油多，圆珠笔发明初期，油管设计的较粗，指导思想是贮油多，使用时间长，但很快发现了弊病：笔芯前端的小珠因书写使用时间长，但很快发现了弊病：笔芯前端的小珠因书写磨擦而渐渐被磨损、变小，因而开始漏油，甚至油未用完磨擦而渐渐被磨损、变小，因而开始漏油，甚至油未用完小珠就脱落了。漏油问题如果不解决，这项发明就可能夭小珠就脱落了。漏油问题如果不解决

34、，这项发明就可能夭折。大家都在提高小珠的耐磨性上动脑筋，虽然更耐磨的折。大家都在提高小珠的耐磨性上动脑筋，虽然更耐磨的小珠造出来了，但承珠的那部分磨损变大，珠子周围的缝小珠造出来了，但承珠的那部分磨损变大，珠子周围的缝隙仍漏油。几家工厂一筹莫展，只得停产。隙仍漏油。几家工厂一筹莫展，只得停产。 人们的思路是珠子易磨损就强化珠子，而中田藤三郎的思人们的思路是珠子易磨损就强化珠子，而中田藤三郎的思考是反向的，独辟溪径，一举成功。他发现圆珠笔写到考是反向的，独辟溪径，一举成功。他发现圆珠笔写到25，000字时，就因磨损而漏油。中田反过来考虑问题：为什字时，就因磨损而漏油。中田反过来考虑问题：为什么不

35、能减少笔芯的容量，使笔书写到么不能减少笔芯的容量，使笔书写到25，000字或稍多一字或稍多一点时，笔油就用完了，也就不存在漏油问题了。点时，笔油就用完了，也就不存在漏油问题了。 复习思考题复习思考题3什么是问题解决？什么是问题解决？其基本特征有哪些？其基本特征有哪些？ （二）大学生的问题解决（二）大学生的问题解决 1.问题解决的概念（问题解决的概念（P215） 是指由一定情境引起，是指由一定情境引起， 按照一定目标，按照一定目标， 应用应用各种认知技能，各种认知技能， 经过一系列思维操作，使问题经过一系列思维操作，使问题得以解决的过程。得以解决的过程。 问题解决有以下三个特征：问题解决有以下三

36、个特征： （1）目标指引）目标指引 （2）操作序列）操作序列 （3）认知操作）认知操作复习思考题复习思考题5联系实际分析联系实际分析影响问题解决的主要因素。影响问题解决的主要因素。 影响问题解决的因素及培养影响问题解决的因素及培养 2.问题解决的影响因素（问题解决的影响因素（P222） （1）情境因素）情境因素 刺激模式刺激模式 问题的信息量问题的信息量 例如，例如，“袜子问题袜子问题”：抽屉里有混在一起的黑色和白：抽屉里有混在一起的黑色和白色两种袜子各色两种袜子各 7 只，如果在黑暗中取袜，至少要拿出只，如果在黑暗中取袜，至少要拿出几只，才能保证得到一双颜色相同的袜子？几只，才能保证得到一双

37、颜色相同的袜子？ 答案：只需从抽屉里取出三只袜子，答案：只需从抽屉里取出三只袜子， 就能保证得到一就能保证得到一双颜色相同的袜子（因为袜子的颜色只有黑白两种），双颜色相同的袜子（因为袜子的颜色只有黑白两种），而不管袜子本身的数量是多少。而不管袜子本身的数量是多少。 卖马问题卖马问题 有一个人用有一个人用60美元买了一匹马，又以美元买了一匹马，又以70美元的美元的价格卖了出去。然后，他又用价格卖了出去。然后，他又用80美元买了回来，美元买了回来，再以再以90美元的价格卖出去。在这一桩卖马的交美元的价格卖出去。在这一桩卖马的交易中，他赚了多少钱？易中，他赚了多少钱？ 三人住旅馆问题三人住旅馆问题

38、三个人住进一家旅馆，旅馆老板说房租三个人住进一家旅馆，旅馆老板说房租30元，元，每人预付每人预付10元。后来老板想给他们折扣，只收元。后来老板想给他们折扣，只收25元。他让茶房找回元。他让茶房找回5元给客人，茶房找回客人元给客人，茶房找回客人每人每人1元，自己留下了元，自己留下了2元。这样每人付了元。这样每人付了9元，元，共共27元，茶房拿了元，茶房拿了2元，总共元，总共29元，那么，还有元，那么，还有1元到哪里去了呢？元到哪里去了呢？ 答案：答案： 1、赚了、赚了20美元；美元； 2、每人付了、每人付了10元，又各退回元，又各退回1元，因此元，因此付的总额是付的总额是27元，老板得了元，老板

39、得了25元，茶房元，茶房拿了拿了2元。不应该把茶房拿的元。不应该把茶房拿的2元加在元加在27元上，而应减掉元上，而应减掉2元。元。 问题的具体性问题的具体性 有些有些 A 是是 B； 有些有些 C 是是 B； 因此，有些因此，有些 A 是是 C。 有些香蕉是绿色的；有些香蕉是绿色的； 有些桔子是绿色的；有些桔子是绿色的； 因此，有些香蕉是桔子。因此，有些香蕉是桔子。 （2）心理因素）心理因素 认知因素认知因素 A.问题表征问题表征：问题在头脑中存在和表现的：问题在头脑中存在和表现的形式。形式。 形象表征：和尚上山形象表征：和尚上山 抽象表征：飞鸟问题抽象表征：飞鸟问题 B.知识知识 贾德的水下

40、击靶实验贾德的水下击靶实验 以五、六年级学生为被试，分成两组。实验者以五、六年级学生为被试，分成两组。实验者要求他们练习用镖枪投射水下的靶要求他们练习用镖枪投射水下的靶子子 给一组学生讲授水的折射原理；对另一组学生给一组学生讲授水的折射原理；对另一组学生则只让他们投射。则只让他们投射。 专家与新手的差异专家与新手的差异 C.生活经验生活经验 D.定势（定势（P226） 定势是指重复先前心理操作所引起的对活定势是指重复先前心理操作所引起的对活动的准备状态动的准备状态。 有时会促进问题解决，有时则会妨碍问题有时会促进问题解决，有时则会妨碍问题解决解决 牛顿家里养了一大一小两只猫，牛顿家里养了一大一

41、小两只猫， 为了它们为了它们出入方便，出入方便， 牛顿就在门上开了一大一小两牛顿就在门上开了一大一小两个洞。个洞。 为什么要开两个洞呢？牛顿想，为什么要开两个洞呢？牛顿想， 大大猫从大洞出，猫从大洞出， 小猫从小洞出，小猫从小洞出， 免得自己去免得自己去开关房门影响工作。开关房门影响工作。 陆钦斯的量水实验陆钦斯的量水实验 E.功能固着功能固着 指个体在解决问题时只看指个体在解决问题时只看到某物的通用功到某物的通用功能，看不到它的其他可能能，看不到它的其他可能的功能。如盒子是装东西的功能。如盒子是装东西的，笔是写字的。的，笔是写字的。 邓克尔的邓克尔的“蜡烛问题蜡烛问题” 情绪与动机因素情绪与

42、动机因素 A.情绪情绪 B.动机动机 人格因素人格因素 A.智力水平智力水平 B.人格特点人格特点3.问题解决能力的培养问题解决能力的培养 （1）建立接纳意见的气氛）建立接纳意见的气氛 （2）鼓励大学生仔细地界定问题）鼓励大学生仔细地界定问题 （3）教给大学生分析问题的方法）教给大学生分析问题的方法 （4）鼓励大学生多角度地提出假设）鼓励大学生多角度地提出假设 （5）评价每个假设的优缺点）评价每个假设的优缺点 （6）考虑影响解决问题的因素）考虑影响解决问题的因素 （7）提供问题解决的机会并给予反馈）提供问题解决的机会并给予反馈 1.什么是什么是创造性创造性 指个体根据一定的目的任务，指个体根据

43、一定的目的任务， 运用一切已运用一切已知信息，开展能动的思维活动，从而产生出新颖、知信息，开展能动的思维活动，从而产生出新颖、独特、具有社会价值的产品的心理过程独特、具有社会价值的产品的心理过程。 创造性具有以下特点：创造性具有以下特点： 新颖性新颖性 独特性独特性 有社会价值或个人价值有社会价值或个人价值（三）大学生创造性的培养（三）大学生创造性的培养创造性自测创造性自测 1） A、心脏、心脏 B、爱情故事、爱情故事 C、扑克牌、扑克牌 D、别针、别针 2） A、太阳光线、太阳光线 B、夕阳、夕阳 C、日本国旗、日本国旗 D、希望、希望 3） A、睡眠、睡眠B、梦、梦 C、休息、休息 D、疲

44、劳、疲劳 4） A、罗马字母、罗马字母B、早稻、早稻 C、战争、战争D、厕所、厕所猛然见到下列图形，你能马上联想到什么词汇呢？猛然见到下列图形，你能马上联想到什么词汇呢？请从请从A、B、C、D之中择出你最先联想到的词汇。之中择出你最先联想到的词汇。5） A、楼梯、楼梯 B、人脸、人脸 C、蛇、蛇 D、进步、进步6） A、鸟、鸟 B、和平、和平 C、黄昏、黄昏 D、天空、天空7） A、柑桔、柑桔 B、钻石、钻石 C、怪兽利齿、怪兽利齿 D、降落伞、降落伞8） A、花瓶、花瓶 B、地图、地图 C、接吻、接吻 D、臀部、臀部评分标准（计算出总分）评分标准（计算出总分） 测验满分为测验满分为24分。分

45、。14分以上，富于创造力，头脑中分以上，富于创造力，头脑中能涌现有独创性的思想，能思考一般能涌现有独创性的思想，能思考一般人考虑不到的事情。人考虑不到的事情。13分以下，头脑比较冷静，对事分以下，头脑比较冷静，对事物的判断比较现实，然而缺乏想象能物的判断比较现实，然而缺乏想象能力，创造性思想不足。力，创造性思想不足。复习思考题复习思考题6创造性的心理结构创造性的心理结构包括哪些方面？包括哪些方面？ 2.创造性的心理结构创造性的心理结构 （P230） （1）认知因素）认知因素 知识。知识。 思维。创造活动需要多种思维成分参与。思维。创造活动需要多种思维成分参与。 （2）动机因素）动机因素 外部奖

46、励、评价只会削弱创造性外部奖励、评价只会削弱创造性 （3）人格因素）人格因素 智力。智力。 智商低于智商低于120， 难以表现出创造性难以表现出创造性 创造性和智力之间是一种相对独立、创造性和智力之间是一种相对独立、 在一定条件下又有相关的非线性关系。在一定条件下又有相关的非线性关系。 即低智商者不可能有高创造性；即低智商者不可能有高创造性； 高智商者创造性可能高也可能低；高智商者创造性可能高也可能低； 低创造性者智商可能高也可能低；低创造性者智商可能高也可能低； 高创造性者智商必须高于一般水平。高创造性者智商必须高于一般水平。 好奇。好奇。 冒险。冒险。 自信。自信。复习思考题复习思考题7.

47、 影响个体创造性发挥影响个体创造性发挥的因素有哪些？的因素有哪些？ 3.创造性的影响因素创造性的影响因素 （1）个体因素）个体因素 除了前面述及的认知、除了前面述及的认知、 动机、动机、 人格等因素外，人格等因素外，年龄也与创造性联系密切。年龄也与创造性联系密切。 35 岁左右是大多数创造者创造的峰值年龄岁左右是大多数创造者创造的峰值年龄 （2）社会因）社会因素素 早期教育早期教育 学校教育学校教育 社会教育社会教育复习思考题复习思考题8. 结合自己的教学实际，结合自己的教学实际，谈谈如何培养学生的创造性？谈谈如何培养学生的创造性？ 4.创造性的培养创造性的培养 （1）强化创造意识）强化创造意

48、识 是慧眼识珠，还是熟视无睹是慧眼识珠，还是熟视无睹? 丹麦物理学家雅各布丹麦物理学家雅各布波尔不小心打碎了一个花瓶，但他波尔不小心打碎了一个花瓶，但他没有一味地悲伤叹惜，而是俯身精心地收集起了满地的碎没有一味地悲伤叹惜，而是俯身精心地收集起了满地的碎片。他把碎片按大小分类，称出它们各自的重量。片。他把碎片按大小分类，称出它们各自的重量。 结果发现，结果发现，110克的稍多，克的稍多，0.11克和克和0.1克以下的最多；克以下的最多；同时，这些碎片的重量之间表现为统一的倍数关系，即较同时，这些碎片的重量之间表现为统一的倍数关系，即较大块的重量是次大块的大块的重量是次大块的16倍，次大块的重量是

49、小块重量的倍，次大块的重量是小块重量的16倍，小块重量是小碎片重量的倍，小块重量是小碎片重量的16倍倍于是，他开始于是，他开始利用这个利用这个“碎花瓶理论碎花瓶理论”来恢复文物、陨石等不知其貌的来恢复文物、陨石等不知其貌的物体，给考古学和天体研究带来了意想不到的效率。物体，给考古学和天体研究带来了意想不到的效率。 （2）巧用酝酿效应）巧用酝酿效应 “欲速则不达欲速则不达” 当遇到难题虽苦思冥想而仍无法解决时，当遇到难题虽苦思冥想而仍无法解决时，可将问题暂时搁置，可将问题暂时搁置， 改做其它活动，过几个小时、几天改做其它活动，过几个小时、几天或更长时间，再来解决它，或更长时间，再来解决它， 常能

50、收到意想不到的效果。常能收到意想不到的效果。 项链问题实验项链问题实验 “你面前有四个小链子，每个链子有三个环。打开一个你面前有四个小链子，每个链子有三个环。打开一个环要花两分钱，焊接一个环要花三分钱。开始时所有的环要花两分钱，焊接一个环要花三分钱。开始时所有的环都是封合的。你的任务是要把这十二个环全部连接成环都是封合的。你的任务是要把这十二个环全部连接成一个大链子，但所花钱数不能超过十五分。一个大链子，但所花钱数不能超过十五分。” 答案为：把一个小项链的三个环都打开，花六分钱；用答案为：把一个小项链的三个环都打开，花六分钱；用这三个环把剩下的三个小链连接起来，花九分钱；共花这三个环把剩下的三

51、个小链连接起来，花九分钱；共花十五分钱。十五分钱。 （3）延缓评论）延缓评论 如，阿玛比利（如，阿玛比利（1990） 在她的一项研究中，在她的一项研究中， 把大学生分成两组，让他们创作一首诗歌。把大学生分成两组，让他们创作一首诗歌。 实验者告诉其中一被试，实验目的是考查实验者告诉其中一被试，实验目的是考查他们书法好坏，他们书法好坏， 诗的内容无关紧要诗的内容无关紧要 告诉告诉另一组被试，另一组被试， 实验目的是评估他们诗的水实验目的是评估他们诗的水平，专家会对他们的诗作出评价。平，专家会对他们的诗作出评价。 （4）广开思路）广开思路 纯化目的纯化目的：从最终目的考虑问题，：从最终目的考虑问题，

52、 可避免被一些具体可避免被一些具体思路限制思路限制 鼓励发散思维鼓励发散思维 展开讨论，展开讨论， 集思广益：集思广益：“三个臭皮匠，三个臭皮匠， 顶个诸葛亮顶个诸葛亮” 变名词为动词变名词为动词 名词是对事物僵硬的表达，动词则强调事物广义的功能。名词是对事物僵硬的表达，动词则强调事物广义的功能。 有一次，剑桥一家咨询商行发明部主任戈登要为顾客设计一种有一次，剑桥一家咨询商行发明部主任戈登要为顾客设计一种新型的开罐刀具，他在向助手们提出这项课题时，避而不用新型的开罐刀具，他在向助手们提出这项课题时，避而不用“开罐刀具开罐刀具” 的字眼，以免使助手们只想到装在容器顶端的的字眼，以免使助手们只想到

53、装在容器顶端的机械装置。机械装置。 他提出，想办法使一个东西便于他提出，想办法使一个东西便于“拆开拆开”。 自我暗示自我暗示 常自问常自问“还有没有更简便的方法？还有没有更简便的方法？” （5）掌握创造技法）掌握创造技法 智力激励法智力激励法：这是一种集思广益、相互：这是一种集思广益、相互启发的方法。启发的方法。 BS 会议法会议法。召集。召集 5 至至 10 人的会议，人的会议， 设主持设主持 1 人，人， 记录员记录员 12 人。人。 与会者思想自由驰骋，与会者思想自由驰骋， 不加约束地畅所欲言，不加约束地畅所欲言， 在他人发言中丰富、在他人发言中丰富、 深化自深化自 己的思想，己的思想，

54、 并随之说出来，并随之说出来， 努力形成努力形成数量可观的构思。数量可观的构思。 记录员详细记录全部发言，记录员详细记录全部发言，尽管有的发言听起来觉得平庸、幼稚、可笑，尽管有的发言听起来觉得平庸、幼稚、可笑，也不能忽视，必须照记不误。也不能忽视，必须照记不误。 运用运用 BS 会议法应注意以下几点：会议法应注意以下几点： 坚持坚持“延迟评判原则延迟评判原则”, 即不得对构思、即不得对构思、 设想设想作任何评论，作任何评论， 更不许指责、更不许指责、 讽刺、贬低他人讽刺、贬低他人的构思，以免妨碍自由思考和联想。等众多的构思，以免妨碍自由思考和联想。等众多 构构思提出后，思提出后， 再全面评定构

55、思的优劣与可行性；再全面评定构思的优劣与可行性； 构思应围绕主题，不能跑题；构思应围绕主题，不能跑题； 会议以会议以 1 小时左右为宜；小时左右为宜； 会场应安排在安静地方，以免受外界干扰。会场应安排在安静地方，以免受外界干扰。 默写式默写式 BS 法法 每次会议由每次会议由 6 人参加，人参加， 每人书面提出每人书面提出 3 个设想，在个设想，在 5 分钟内完成。分钟内完成。 开会时，主持人宣布议题，发给每人几张空白卡片，开会时，主持人宣布议题，发给每人几张空白卡片，每张卡片均标上相隔距离较大的号码每张卡片均标上相隔距离较大的号码 1、2 3。在第。在第 1 个个 5 分钟内，每人按议题在分钟内