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文档简介
1、会计学1谋世界强企业生产阶层别人才育成系统谋世界强企业生产阶层别人才育成系统方案书方案书 此项目建议书是在未对企业进行详细调研此项目建议书是在未对企业进行详细调研的基础上拟定的,正式的项目方案将在双方深入的基础上拟定的,正式的项目方案将在双方深入沟通和现场调研后提出并完善。沟通和现场调研后提出并完善。1.1. 项目背景及理解项目背景及理解2.2. 项目实施策划项目实施策划3.3. 项目实施工作时间表项目实施工作时间表4.4. 项目成功关键因素与项目监控项目成功关键因素与项目监控5. 项目专家简介项目专家简介6.6. 项目预算项目预算1.1. 项目背景及理解项目背景及理解2.2. 项目实施策划项
2、目实施策划3.3. 项目实施工作时间表项目实施工作时间表4.4. 项目成功关键因素与项目监控项目成功关键因素与项目监控5.5. 项目专家简介项目专家简介6.6. 项目预算项目预算 人力资源开发的核心工作是培训,通过培训与教育发展使员人力资源开发的核心工作是培训,通过培训与教育发展使员工胜任工作,实现人岗匹配促进企业高绩效产出。工胜任工作,实现人岗匹配促进企业高绩效产出。 在企业内部建立可执行的人才育成体系,是实现生产经营战在企业内部建立可执行的人才育成体系,是实现生产经营战略目标的有效措施!培育在岗位上独当一面的高绩效员工是传统略目标的有效措施!培育在岗位上独当一面的高绩效员工是传统制造业向现
3、代制造业的转型升级的基础!制造业向现代制造业的转型升级的基础!1.1 项目背景 1 1)培训管控能力弱使培训没有绩效)培训管控能力弱使培训没有绩效 2 2)缺乏合格的)缺乏合格的内部培训讲师,巧妇难做无米之炊内部培训讲师,巧妇难做无米之炊 3 3)培训课程没有根据企业自身需求自主开发,学习效果欠佳)培训课程没有根据企业自身需求自主开发,学习效果欠佳 4 4)培训流程已不符合现代制造业人力资源开发的需要培训流程已不符合现代制造业人力资源开发的需要 5 5)培训管理人员忙于其他事务,学习型组织建设流于表面)培训管理人员忙于其他事务,学习型组织建设流于表面 6 6) 1.2 企业培训目前存在的问题
4、1 1)按照)按照ISO10015ISO10015的要求,结合企业现行的具体情况,建立一个符合企业的要求,结合企业现行的具体情况,建立一个符合企业实际需求的人才育成体系。实际需求的人才育成体系。2 2)企业骨干员工测评及分析,与员工共同建立成长目标与培训计划)企业骨干员工测评及分析,与员工共同建立成长目标与培训计划3 3)导入人人是人才,赛马不相马的人才观,针对生产线路员工规划基于)导入人人是人才,赛马不相马的人才观,针对生产线路员工规划基于职业生涯发展的学习路径职业生涯发展的学习路径4 4)通过各种方法营造学习氛围,通过各种方法营造学习氛围,创建创建学习型文化,通过学分制管理,使学习型文化,
5、通过学分制管理,使企业全体员工积极参加培训并学以致用。企业全体员工积极参加培训并学以致用。1.3 项目目标 本项目实施范围为生产线路班长级、主任级、系长级员工。本项目实施范围为生产线路班长级、主任级、系长级员工。 1.4 项目实施范围1.1. 项目背景及理解项目背景及理解2.2. 项目实施策划项目实施策划3.3. 项目实施的阶段重点与方法项目实施的阶段重点与方法4.4. 项目成功关键因素与项目监控项目成功关键因素与项目监控5. 项目专家简介项目专家简介6. 项目预算项目预算培训需求培训计划与预算培训组织与实施培训考核与评估内部讲师队伍培训课程体系培训资料库员工培训档案制度层面培训管理系统培训的
6、制度与流程2022-4-27102.1 项目整体思路2022-4-27112.2 项目实施方案阶段阶段主要事项主要事项1203040506070809101112一培训需求二培训计划三内部培训师队伍建设四培训组织、实施五培训评估(学以致用)通过各种措施加大宣传,创建学习型文化2.2 项目实施方案阶段主要事项预期效果配合事项第一阶段第一阶段培训需求调培训需求调研与分析研与分析1.高层访谈,根据公司的长期、中期和短期目标,分析公司目前的人力资源状况,获取公司对于人才的需求。2、根据工作说明书分析标准。分析个人业绩评价标准、要完成任务所需的知识,技术,行为和态度。1.发起人在项目章程签字2.成立项目
7、小组,项目经理获得授权,制定项目方针与目标,明确人员职责,建立工作制度。3.提交骨干员工胜任能力分析报告,为员工制定培训计划做基础;1.最高管理层给项目组授权,并确定项目推进委员会成员。2.开放各区域,安排人员配合咨询组调研;3.根据项目要求,复印各种调研问卷。2022-4-2713组织层面2022-4-2714某员工的胜任能力图产品知识销售技巧预算控制员工管理跨部门合作市场策略客户关系活动策划通过岗位胜任素质要求确定满分岗位要求现有能力通过绩效考评结果来确定 确认理想绩效与实际绩效差距,分析其成因及重要性。 根据分析确认需求和对象,拟定培训项目需求。2.2 项目实施方案阶段主要事项预期效果配
8、合事项第二阶段第二阶段培训计划培训计划1.工作任务分析。以工作任务为培训目标的设定基础。2.横向(职能别)培训课程系统建设3.纵向(职层别)培训课程系统建设1.提交2012年培训计划与课程安排1.提供岗位说明书。2.提供企业的培训体系文件3.提供企业2011年的培训计划4.提供培训效果不佳的案例文件工作任务分析培训目标设定培训的内容及课程安排培训的组织与实施方式培训评估级别设定2022-4-27162022-4-2717按照职能类型整合课程。如技术研发类、人力资源类、行政管理类、物流管理类、采购供应类、操作技能类、通用管理类、职业素质类、销售业务类、市场策划类、财务管理类、专项培训类等,据此,
9、可建立课程索引。人力资源类人力资源类生产技术类生产技术类销售类销售类财务类财务类。2022-4-2718新员工引导培训基础岗位技能培训岗位技能提升课程 企业简介 企业发展历史 企业文化 企业相关制度 工作流程 根据岗位胜任能力确定的基础性培训课程,从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能。岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识技能有欠缺者,都需要根据任职资格及个人能力,进行岗位技能课程培训。 根据科技、管理等发展动态,结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析后确立的动态培训课程 从动态人力资源开发的角度来设置课程,主要分为开发四阶段:新员工引导培训课程,员工基础岗位技能培训课程,岗位技能提升培训
10、课程,员工个人成长培训课程。.员工个人成长培训课程 根据员工的职业生涯规划,当员工需要提升的时候进行的培训课程。2.2 项目实施方案阶段主要事项预期效果配合事项第三阶段第三阶段培训资源层培训资源层面建设面建设- -培训培训师队伍建设师队伍建设1.成立讲师评审委员会2.内部讲师选拔与培育辅导3.讲师激励与淘汰机制1.提交内部讲师选拔与认证制度2.提交内部讲师激励与淘汰制度3.归档建立企业内部讲师库1.各部门负责人担任评审委员,并配合2.讲师档案统一模板3.辅专家配合企业文化专员编辑宣传内容,并在宣传窗口宣传,配合学习型文化的导入4.企业高层参加讲师聘任会2022-4-2720高层管理者中层管理者
11、技术骨干2022-4-27212022-4-2722可优先参加外派学习可报销相关教材、资料、培训用具同等条件下,可优先晋级、晋职或加薪为内部讲师全身心地投入培训工作创造一切便利条件。2022-4-2723 建立一套不同级别的内部讲师的任职能力标准。专业水平、教案编撰、课件制作、授课技巧等方面加以区分讲师的素质能力,使他们追有目标,赶有方向。 依据任职标准,建立一套操作性较强的初级讲师试讲及论证程序。必要时,培训管理部门还应在教案撰写、授课技巧等方面实施指导、帮助和培训。 制定内部讲师的级别升降和资格取消办法。培训管理部门要在定期评议内部讲师的基础上,适时组织观摩活动,切实落实内部讲师级别的升降
12、机制,真正达到“鼓励冒尖,拒绝平庸”的激励目的。2.2 项目实施方案阶段主要事项预期效果配合事项第三阶段第三阶段培训资源层培训资源层面建设面建设- -培训培训资料及员工资料及员工培训档案管培训档案管理理1. 建立资料库目录等级与资料权限2. 起草员工教育培训学分制度,并在2012年进行试运行1.提交企业内部资料库开放的案例资料2.提交学分制管理规定1.人力资源部提供支持,起草员工教育培训学分制度,并编制培训考核与评估制度 。2.各部门负责人配合项目部,提供原始案例资料3.各培训管理员进行部门员工培训档案登记与管理2022-4-2725l建立知识沉淀。l经验传承。l内部分享。2022-4-272
13、6建立详细的资料库目录,以方便课程开发及员工自我学习。多种渠道、方式收集。归类管理。分类归档,并按照使用频率分级。权限控制。培训资料库案例库内部外部课件库内部外部素材库2.2项目实施方案阶段主要事项预期效果配合事项第四阶段第四阶段培训组织、培训组织、实施实施1. 课程开发与持续改进2. 培训方式选择与组织实施3. 项目部辅导内部培训师走上讲台1.提交企业内部培训教程2. 内部培训师实现从课程开发到组织实施的专业能力3.2012年针对一条专业线进行基于任务模型的学习路径的规划与设计(任务目标:1、完成30/30计划;2、培养课程设计团队)1.在项目需要时,项目经理可以根据项目时间调配内部培训师与
14、培训管理员的时间。2.企业的内部培训师激励制度要落地,促使内部培训师充分利用休息时间进行培训专业能力提高。2022-4-2729需求分析目标确定内容设计方式选择评估优化2022-4-27302022-4-2731 为了达到培训的综合效果,拓宽培训的方式,公司可以采取多种多样的培训方式。2022-4-27321.准备阶段:经费预算、物资保障预算;确定培训活动举行地点;培训活动场地的联系及布置;明确培训活动开始和持续时间准备好活动需要分发的学习材料或教材;制定培训活动程序册;通知需要参加活动的单位(人员)及注意事项。2.培训活动举行前。检查各项准备工作任务的落实情况;组织签到,发放培训学员教材、用
15、具,分发培训活动程序册。3.培训活动举行阶段。清点培训人数,宣布会场纪律、议程;组织教学、讨论、交流或参观,协调处理培训的有关事项;后勤服务保障(住宿、就餐);培训人员成绩评定归档4.活动收尾阶段。进行培训评估工作进行培训总结2.2项目实施方案阶段主要事项预期效果配合事项第五阶段第五阶段培训评估培训评估(学以致用)(学以致用)1. 培训评估2. 根据培训组织实施及评估的流程开展工作1、通过学以致用,实现工作目标2022-4-2734附件:反应评估反应评估 学习评估学习评估 行为评估行为评估 结果评估结果评估2022-4-2735面向员工的访谈内容设定面向员工的访谈内容设定针对您的行动计划,您有
16、哪些具体实施?比较您参加培训前后的技能差别, 在您实施的过程中,您感觉课程中所学的东西对您有多大程度的帮助?您有哪些成功的应用案例?面向管理人员的访谈内容设定面向管理人员的访谈内容设定您希望此门培训有哪些可改进的地方?您觉得您的员工在培训结束后有哪些具体应用?比较他参加培训前后的技能差别,这些应用对他本人的工作或您部门的工作有多大程度的帮助?您觉得他有哪些成功的应用案例可以与别人分享的?在他应用的过程中,您为他提供了哪些指导?您希望此门培训有哪些可改进的地方?2022-4-2736这一评估主要关心的是培训是否为企业的经营发展产生积极影响。1.骨干员工流失率。培训作为满足员工自我发展的重要手段,
17、在维持骨干员工的满意程度上扮演着重要作用。2.人均产值增长率。人均产值的增长反映了各岗位专业技能的提升和工作效率的提高。人均产值的增加对应着一定的公司收益,这种效应的增加也部分地来自培训的效果。3.成本节约。成本的节约反映了管理水平的提高和差错率的降低,这部分的公司收益也得益于培训。4.客户满意度。客户的满意不仅是公司长期发展的保证,同时也带来直接的经济效益,比如客户投诉的降低、客户订货量的增加等。客户的满意度与公司的效益之间有一定的正相关关系,衡量客户满意度可以折算成公司效益,那么,也可以计算出培训所带来的价值。5.员工能力的提高。员工对于公司的价值是不言而喻的,员工能力上的提高可以在组织类
18、考核指标上反映出来,这部分价值很难用经济效益来衡量,但是可以定性地说明培训的价值。2.2项目实施方案阶段主要事项预期效果配合事项第五阶段第五阶段培训制度层培训制度层面建设面建设1. 企业内部培训管理组织建设2. 从培训运作层面设计培训流程3. 从培训资源层间进行培训制度设计4. 培训管理人员自学流程与制度,标准化进行培训组织与实施1.提交企业培训流程2.提交企业培训制度1.1. 项目背景及理解项目背景及理解2.2. 项目实施策划项目实施策划3.3. 项目实施工作时间表项目实施工作时间表4.4. 项目成功关键因素与项目监控项目成功关键因素与项目监控5. 项目专家简介项目专家简介6. 项目预算项目
19、预算3.1 项目实施工作时间表阶段阶段内容预计工作日责任人及部门一培训需求10项目顾问、推进组二培训计划15项目顾问、辅专家三内部培训师队伍建设18项目经理、推进组四培训组织、实施15项目经理、推进组五培训评估12项目经理、辅专家合计70备注:备注:工作时间表工作时间表可根据公司现状和项目进展实际情况而进行适当调可根据公司现状和项目进展实际情况而进行适当调整。整。 1.1. 项目背景及理解项目背景及理解2.2. 项目实施策划项目实施策划3.3. 项目实施工作时间表项目实施工作时间表4.4. 项目成功关键因素与项目监控项目成功关键因素与项目监控5. 项目专家简介项目专家简介6. 项目预算项目预算
20、4.1 项目成功关键因素4.2 项目监控4.3 项目资源需求1.1. 项目背景及理解项目背景及理解2.2. 项目实施策划项目实施策划3.3. 项目实施工作时间表项目实施工作时间表4.4. 项目成功关键因素与项目监控项目成功关键因素与项目监控5.项目专家简介项目专家简介6. 项目预算项目预算1.1. 项目背景及理解项目背景及理解2.2. 项目实施策划项目实施策划3.3. 项目实施工作时间表项目实施工作时间表4.4. 项目成功关键因素与项目监控项目成功关键因素与项目监控5. 项目专家简介项目专家简介6.项目预算项目预算青岛共好企业管理咨询有限公司青岛共好企业管理咨询有限公司地址:城阳区正阳中路地址:城阳区正阳中路206206号号电话:电话传真:传真:E-mail: E-mail: 邮编:邮编:266109266109WIN-WIN COOPERATIONWIN-WIN COOPERATIONENTERPRISE MANAGEMENT CONSULTING XO.,LTDENTERPRISE MANAGEMENT CONSULTING XO.,LTD1.1. 项目背景及理解项目背景及理解2.2. 项目实施策划项目实施策划3.3. 项目实施工作时间表项目实施工作
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