物业公司保洁绿化管理制度

1、物 业 公司保 洁绿 化管理制度篇一：物业 保 洁绿 化 岗 位 职责物 业 保 洁绿 化 岗 位 职责环卫部 经 理 岗 位 职责1 、在公司总经 理 领导 下 ,忠于公司,自 觉维护 公司利益、形象和声誉。遵守国家法律法规 及公 司的各 项规 章制度,服从上级领导 的工作安排。2、根据公司总 的 经营 管理目 标 ,制定部门 工作 计 划 ,并 组织实 施完成。3、按规 定要求 对 各 项 工作及 时 跟 进检查监督 ,及 时处 理 发现问题,完成进 行各 项 考核工作。4、加强 园区 环 境 卫 生管理,为业主 创 造干 净 舒适的居住环 境。5、加强 园区 绿 化养 护 管理,使园区各

2、种植物生长 良好,为业主 创 造 优 美的居住环 境。6、加强 保 洁 、 绿 化的工具和各种用品等的管理,突出成本意识 ,以最少的支出获 得最佳的环境 效果。7、制定部门员 工培 训资 料 ,定期进 行培 训 ,提高员 工的 业务 技能及 综 合素 质 。8、了解部门员 工思想 动态,及 时进 行思想教育,最大限度地发挥 和 调动员 工的工作热 情和 积极性。9、做好与其他部门 的沟通 协调 工作,并 积 极配合,完成各项协 作任 务 。10 、完成领导 交 办 的其它工作。绿 化主管 岗 位 职责1 、在环卫 部 经 理的领导 下 ,全面 负责 园区 绿 化管理工作。2、参与制定绿 化养护

3、 工作 计 划、 资 金 计 划并 组织实 施。3、 负责绿 化月采 购计 划申 请 ,要 节 省开支,杜 绝 浪 费 。4、 负责绿 化的巡 查 工作,发现问题及 时处 理 ,认 真做好有关检查记录。5、 组织 安排 对 园区内的草坪、乔 木、灌木、绿篱 、花卉等进 行 浇 水、施肥、修剪、松土除草、防治病虫害等日常工作。6、加 强对绿 化 员进 行培 训 ,提高其 专业 技能和服务 意 识 ,确保公司的质 量 标 准准确地 传 达到每 一个 员 工 ,使所有绿 化 员 工作服 务质 量都达到公司的要求。7、依据有关规 定 对绿 化 员进 行考 评8、完成上级 交 办 的其他工作。保 洁 主

4、管 岗 位 职责1 、在 环卫 部 经 理的指 导 下 ,全面负责 园区的 环卫 管理工作;2 、 负责 保 洁 工作的 现场 管理和技术 指 导 ,及 时 了解保 洁员 的思想和生活动态,解决疑难问题 ,并 定期向上级 主管 领导汇报。3、参与制定本部门 工作 计 划、 资 金 计 划并 组织实 施。4、 负责 保 洁员岗 位分配和日常工作安排、考评 。5、 负责 搞好保 洁员 的各 项 培 训 ,提高员 工 专业 技能、 职业 素养。6、 负责 巡 查 园区各段保洁 状况,特 别 留意 卫 生死角,发现问题及 时 安排人 员进 行 处 理 ,并做好相 关 记录 。7、如遇突击 任 务 ,应

5、带领保 洁 人 员 按 时 保 质 完成。8、 负责处 理好客 户 的投 诉 ,不断改进 工作中的缺点,提高服务质 量。9、有效地控制好材料和设备 的使用,避免浪费 及 损 坏。10 、完成上级领导 交 办 的其他工作和协 作任 务 。绿 化 员岗 位 职责1 、要熟悉园区绿 化布局和责 任区域的职责 范 围 ,以及花草树 木的品种和数量,掌握花草树 木的 生 长习 性及养 护 管理以便采取相应 栽培管理方法。2、按规 定要求,对 植物 进 行整形修剪,调节和控制植物生长 ,开花和结 果。3、根据植物的特性、气候和土壤水分的变 化 规 律来决定浇 水量和次数。4、根据植物种类 、生 长阶 段、

6、土壤状况进 行 针对 地施肥,并 对 不同植物采取不同的施用方法。5、每月对 园区植物进 行一次病虫害防治,提高社区环 境 质 量。6、根据植物生长 状况和要求进 行不定期修剪,保 证绿 化的整 齐 美 观 。7、正确并熟练 使用园林机械,并做好园林机械的保养工作。8、服从绿 化主管的工作安排和调动,接受部门领导对绿化工作的巡视检查 。9、完成上级 交 办 的其他工作。楼内保 洁员岗 位 职责1 、按 规 定及 时 收集清理所负责 物 业 区域内的生活垃圾;2 、 负责 所管物 业 区域内的大堂、电 梯、消防通道、天台等公共区域和配套设 施的 卫 生清洁 保 洁 工作 ;3、清 洁 工具的清

7、洁 保养并 归类摆 放。4、 发现 破坏 环 境 卫 生的不良行为 或可疑情况及时劝 阻并上 报 。5、 认 真学 习专业 知 识 ,努力提高工作质 量和服 务 意 识 ,按 时 、按 质 完成上 级 交 办 的各 项 工作。6、 服从保洁 主管的工作安排、调动 和管理,接受部门领导对环卫工作的巡 视检查 。楼外保 洁员岗 位 职责1、 、 负责 室外园区内公共区域及附属配套公共设 施的清 洁 、保 洁 工作。2、 负责 园区的消 杀 工作。3、 发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并上报。4、清 洁 工具的清 洁 保养并 归类摆 放。5、 发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻

8、并上报。6、 认 真学 习专业 知 识 ,努力提高工作质 量和服 务 意 识 ,按 时 、按 质 完成上 级 交 办 的各 项 工作。7、服从保洁 主管的工作安排、调动 和管理,接受部门领导对环卫工作的巡 视检查 。垃圾清运员岗 位 职责1 、在保 洁 主管的 领导 下 ,及 时 清运园区的垃圾,确保园区环 境整 洁 、干 净 。2、在保 洁 主管的 领导 下 ,专职负责清运园区的垃圾。3、按要求巡查 并及 时发现 并清运园区内产 生的生活垃圾,确保园区环 境整 洁 、干 净 。4、 负责对 垃圾箱和工具的清洁 保养和管理。5、 发现 园区内或垃圾站有异常情况,及 处 理并上 报 。6、加 强

9、 学 习 ,努力提高工作质 量和服 务 意 识 。服从安排和管理,遵守工作纪 律 ,按 时 、按 质 完成 上 级 交 办 的各 项 工作。篇二：物业 管理公司保洁 与 绿 化管理培训 操作 资 料大全物 业 管理公司保洁 与 绿 化管理培训 操作 资 料大全第一篇 保 洁 与 绿 化管理人员职责标准第一章 保 洁 主管 职责标 准保 洁 主管在服务 中心主管领导 下， 负责实 施住宅区的保洁 工作，美化、净 化居住 环 境。其职责 如下：一、保 洁 工作的 现场 管理，及时 了解保 洁员 的思想和生活动态 ，解决疑难问题 ，并定期向服 务 中心主管汇报 。二、 严 格按保 洁 管理作 业 程

10、序和保洁标 准及 检查 考核 评 分 标 准， 实 行工作 检查 制度，包括：自 查 、互 查 、主管 检查 、抽 查 、服 务 中心定期 检查 等 检查 制度，考核结 果切 实 与 员 工工 资挂钩。三、合理配置住宅区内保洁 和清 扫 工具的数量，合理配备 保 洁 人 员 ，确保住宅区内不留卫生死角。4、 坚 持每天巡视 住宅区 2 次，有效制止各种违 章 现 象， 现场 督 导 保 洁 工作。5、 经 常 检查 商 场 、店 铺 ，落 实 “门 前三包 ”责 任， 严 禁 摆摊设 点，占道经营 。6、 负责 保 洁 内 务 管理工作的安排和实 施，每月组织 召开保 洁 情况分析会，总结 一

11、周保 洁工作。7、 负责 保 洁员 的 岗 位技能培训 工作。8、 负责业 主家庭 钟 点服 务 的安排及落实 工作，确保服务质 量。9、 带领 保 洁 各班完成服务 中心安排的临时 任 务 。更多精彩内容请 登 录 物 业 管理精英网第二章 保 洁组长职责标准保 洁组长 在保 洁 主管 领导 下， 负责实 施住宅区保洁 工作，美化、净 化居住 环 境。具体岗 位职责 如下：一、熟悉住宅区楼宇结 构、 单 元 户 数、楼座排列、车 行道、人行道分布及面积 ， 绿 化地分布及面 积 。二、 坚 持高 质 量、高 标 准，根据公司作业 指 导书 制定 车 行道、人行道、楼梯走动 道、商 场 、大堂

12、等具体作业 程序和保洁标 准， 检查 考核 评 分 标 准和 奖惩 措施， 经 保 洁 主管批准后组织并 实 施。三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转 运 车 ，清 扫 工具数量及保管场 所，合理配 备 保 洁 人 员 ，住宅区内不留卫 生死角。四、住宅区保洁 工作 实 行 “划片分区包干 ”作 业 管理，做到员 工之 间 任 务 划定清楚、责 任明确、 检查 、考核 标 准公开，奖惩对 象明确。5、 严 格本部 门 考勤制度。对 保 洁员 ，每天定 时 集中 讲评 ， 对 全年出全勤，无迟 到早退 员工， 报请 服 务 中心主管 给 予 奖 励。安排好员 工 节 日期 间 的探

13、亲 活 动 ，确保住宅区内保洁 工作有条不紊。6、 坚 持每天巡视 住宅区 2 次，有效制止住宅区乱贴 字画、广告，外墙 乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现 象；培养业 主 爱护 小区清 洁卫 生的自 觉 行 为 ， 现场 督 导 保洁 工作。7、 经 常 检查 商 场 、店 铺 ，落 实门 前 “三包 ”责 任， 严 禁随地 摆摊设 点，占道经营 。8、 严 格 执 行保 洁 工作 检查 制度， 实 行自 检 、互 检 、 组长检查、主任抽查 ，服 务 中心定期大 检查 五 级检查 制度， 检查 、考核 结 果切 实 与 员 工收入挂 钩 。 坚 持把 责 任区域、 责 任人、考核

14、评 分定期公开，广泛接受业 主 监 督。九、定期组织员 工学 习 ，关心 员 工文化生活，倡导 在平凡 岗 位上，干出不平凡事迹。十、完成服务 中心主管交办 的其他任务 。第三章 保 洁员职责标准保 洁员职责标准如下：一、守 岗 位，按 时 上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁 、干 净 。二、熟悉各自分工所负责 范 围 内的清 洁卫 生情况，对 所 负责 范 围 内 卫 生全面 负责 。三、每日和 分 2 次清运垃圾到中转 站。四、每日负责 清 扫 公共走廊、楼梯、电 梯、停 车场 、 绿 地、公共设 施周 边环 境等 1 次。每周清 洁 楼道扶手2 次，清 洁 公共 场 所 门 窗 1 次

15、，并保持区内公共面积 无 纸 屑、烟 头 、 污 垢等，保持清洁卫 生。五、每日巡视 各 责 任范 围 的清 洁卫 生状况，发现问题及 时 解决，并做好工作记录 。9、 积极参加业务培训 ，提高 业务 水平，自觉 学 习 有关清 洁卫 生知 识 ，提高个人素质 。10、 处理与清洁卫生相关的其他事宜。第四章清洁工职责标准 清洁工职责标准如下：一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯 门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯 间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如 无法找到业

16、主，清洁工除自行清理外， 还应将情况登 记在服务中心记事本内，向上 级报告。四、如发现天台、天井等公用地方 积污水，应立即清理。难以清理的地方，可 暂时淋上油 渣，防止蚊虫繁殖，再研究 处理办法。五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破 烂，应迅速安排修理。六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下 层和下面行人。七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响 邻居和市容卫生, 并根据城管条例，对影响市容者 报行政执法机关处理。八、如有需要，通告或口 头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。九、若上层业主的水喉或水渠破 烂而导致

17、下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无 结 果，则应详细记录 及请示上级处理。十、如有不 顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫 生部门。第五章 楼内外保洁员职责标准楼内外保洁员职责标准：一、每天对楼内外清扫，楼道内、停 车场、绿化带等，保持干 净，定时清运楼内垃圾。二、每日需 对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分 进行保洁工作。三、每日需 对楼内消防箱、防盗 门、天台等公用通道的外露管理 进行保洁工作。四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干 净整洁。五、每次使用完保 洁工具，器具 应清洗干净，统一存放于指定地点，并及 时补充或申领保 洁工具。六、定期对楼内外蚊

18、虫、鼠害 进行消杀，确保无 四害”。七、对楼内外来访人员的可疑情况，及 时与保安员联系。八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期 进行消杀。九、完成保洁组长交办的其他工作。第六章绿化主管职责标准绿化主管在服 务中心主管的直接 领导下，对住宅区园艺、绿化工作负全面的责任，其职责 标准如下：一、协助做好绿化员工的招聘。绿化工人选坚持以有丰富的园艺经验”为主，对绿化布局 规划有一定的 审美水平，知 识文化、思想品德好和身体健康等 为标准，不徇私情，择优录用。二、负责员工的上岗培训工作，组织员工学习管理规章制度、岗位责任制和探讨园林艺术 知识，并督促员工遵守各项制度。三、负责日常工作安排，划分

19、责任区，把工作具体落 实到个人；负责员工平衡调配；定期 组织修枝、除杂草，对大棵树木的造型等。四、负责员工的出勤考核和 协助服务中心主管每月 进行一次考核，认真抽查每个员工负责 的片区，公平公正地 评价每一个员工的工作情况，若故意 隐藏事实，将被视为失职。五、每日巡 视住宅区，检查树木花草的养 护，浇水、施肥、杀虫、修剪等工作，并做好 详 细记录，以此作为每月岗位考核的依据之一。六、检查员工宿舍的清洁卫生，督促员工搞好个人卫生，着装整 洁，使绿化队在住宅区保 持良好的形象。七、定期回访业主，帮业主美化居室，提供栽培花草 树木的技术、知识等方面的咨 询，并 征求业主对小区绿化的建议，详细做好记录

20、，有好的建 议争取付诸实施。八、负责政治思想教育，对工作态度不好和工作不 认真的员工，要耐心细致地做好思想工 作；屡教不改者，书面提出处理意见报主任处理。九、定期组织员工参加服务中心的消防训练，帮助每个员工能达标。十、完成服务中心主管交代的其他任 务。第七章绿化班长职责标准 绿化班长在绿化主管的领导下，对住宅区的绿化工作实施全面统筹管理，为业主创造财富、 保持怡人的绿化环境。一、熟悉小区绿 化概况，充分利用绿 化地面 积 ，保持 绿 地率达 35% 以上， 绿 化覆盖率达40% 以上， 绿 化完好率达到99% 以上。因地制宜，合理布置花草树 木品种和数量，创 造 优美的植物景观 ， 发挥绿 化

21、的生 态环 境效益。二、提高绿 化养 护 管理的知识 和技能，熟悉花草树 木的品种、名称、特性和栽培管理方法，掌握花木病虫害的防治方法，园林器具的使用方法。三、 对 花木 进 行挂牌， 标 明品种，科属、原产 地、生 长 特性、繁殖方法、管理方法等，方便居民欣赏 。四、巡 视 小区 绿 化，做好分析和记录 ，掌握小区绿 化的基本情况。五、借 鉴 他人先 进 的管理方法，收集业 主 对绿 化管养的建设 性建 议 ， 结 合 实际 情况，制定管养 计 划、 办 法，确保 绿 化管养工作的正常运行。六、关心绿 化 员 工的生活，多交流思想，多渠道增进绿 化工的知识 和素 质 。七、广开门 路，与社区

22、文化部结 合，建 设 小区 “爱绿 化， 护绿 化 ”的文化 环 境。八、与服务 中心其他部门 精 诚 合作，搞好单 位的各 项 活 动 。九、完成主管交办 的其他工作。第八章 绿 化工 职责标 准绿 化工 职责标 准如下：一、熟悉住宅区的绿化面积 和布局、懂得立体绿化基本知识 与技能，熟悉花草树 木的品种和数量，充分利用发展地面 积，合理不止花草树木的品种和数量。二、 对 花草 树 木定期 进 行培土、施肥、除杂 草和病虫害，并修剪枝叶、淋水等，大棵灌木，要 给 生 动 活 泼 的造型，丰富小区绿 化内容。装修垃圾自清自运。三、懂得花草树 木的名称，特性和培植方法，并对较为 名 贵 、稀有或

23、数量配套的品种在适当的地方公告其名称，种植季节 ，生 长 特征、管理办 法等，供居民欣赏 。四、保持绿 化清 洁 ，保 证 不留 杂 草， 杂 物，不缺水，不死苗，不被偷 盗，花草生长 茂盛。五、每月定期检查绿 化草坪完好情况，花草树 木生 长 情况，并做好详细记录六、当暴风 雨、台 风 来 临 前，提前做好花草树 木 稳 固工作，采取相应 的保 护 措施，防止造成大 损 失。7、 检查 巡 视 小区 绿 化地， 严 禁在草地上践踏，倒垃圾或用树 干晾衣服等行为 ，一 经发现按服 务 中心 规 章制度的有关规 定 处罚 。8、 维护绿 化水 泵 、 电 机、 喷 淋 设备 和其他器材等。九、向

24、 业 主提供市内绿 化服 务 ， 应 遵守下列要求：1 、在 业 主 预约 的 时间 内，准 时 到达 业 主的家中。2、上 门 服 务时带 上工作 证 ， 态 度 热 情，服 务 周到。3、按服 务 中心 规 定的收 费标 准收 费 ，并上 缴 服 务 中心，不得私自侵吞。违 者按公司规 定处罚 。4、不得向业 主索要小费 或好 处 ，或是收 费 不开收据，或多收、少收，不收费 ， 违 者按公司有关 规 定 处罚 。5、不得在业 主家乱翻东 西或有 偷 盗行 为 ，一 经发现 ，立即送派出所处 理。十、完成班长 交代的其他任务 。第九章 园 艺 工 职责标 准园 艺 工在 绿 化主管的直接领

25、导 下， 负责 小区花圃的管理工作，其职责 如下：一、 负责 小区花圃的花草培植工作，根据住宅区的土壤水质 状况和 业 主 对 花草的需求，培植不同品种的室内外花草等。二、根据花草的不同生长 特性，制定工作安排程序，时 机上安排合理，并给 每个品种都插牌公告其名称、种植季节 、生 长 特征、管理办 法等。三、花圃内培养的花草，应 一一登 记 成册，明 码实 价，并 对 住宅区 业 主保持 优 惠， 优 先的服务。四、花圃内外保持环 境清 洁 ，无枯叶、大小花盆对 方整 齐 ，盆栽花草品种分类 集中管理办法等。五、根据培养花草的生长 特性 进 行 浇 水、松土、剪叶、除虫等，若不遵循花草的生态规

26、 律，不定期 浇 水，松土，修枝等导 致花草枯死者，一切经济损 失自 负 。六、向 业 主提供室内绿 化免 费 咨 询 服 务 ，并回 访 花圃定期 联 系的 业 主，帮助指导业 主 进 行正确的培植和介绍 有关基本知识 。七、当暴风 雨、台 风 来 临 前，提前做好花草树 木的防 风 加固工作，检查 苗圃的沟渠是否堵塞，苗圃的木 棚结构是否牢固，防止造成大的 损失。八、按服务 中心的收费标 准 进 行收 费 ，不得拿苗圃的花草私自送人或向业 主索要好处 ，或收 费 不开收据，或多收、少收等，违 者所按花草的价值 或收取 额 的 4 倍 处罚 ，并立即辞退。9、 协 助 绿 化主管 办 好 绿

27、 化 员 工的上 岗 培 训 ， 传 授园林知 识 ，指 导 栽培、种植技术 。十、完成服务 中心主管和园艺 工程 师 交代的其他任务 。第二篇 保 洁 工作制度 执 行 标 准第一章 服 务 中心主管巡检执 行 标 准为 完成物 业 公司下达的目标 管理 责 任制，加强 部 门 内部各 项 管理工作，指导 和 协调 内部人员 工作要求和工作关系；服务 中心主管对 各 项 工作有必要进 行 检查 和 监 督，使小区楼宇管理工作更加富有成效。一、服 务 中心主管负责 服 务 中心的大局，同时 也巡 查 分管住宅区楼区域公共设 施，清 洁 ，卫 生， 杀 虫 灭 鼠， 绿 化美化、日常维 修等管理

28、工作。二、服 务 中心主管每月必须对 上述管理工作范畴全面检查 一次，并进 行 认 真 记录 ，每月 对各 项 管理工作的实 施情况 进 行 评 价，并填写相应 表格。三、服 务 中心主管负责 制定每月管理工作实 施 计 划，并 对 工作 计 划逐 项进 行 检查 、指 导 和落 实 ，抓住管理工作中的薄弱环节 ， 统 筹安排，合理布置。四、服 务 中心主管应对 住宅楼公共设 施管 辖 范 围 、 卫 生区域 责 任、消 杀 范 围 和重点部位、绿 化 责 任区做到心中有数，在每次全面检查过 程中要 针对 存在的 问题 找出原因和解决办 法，及 时 督促 责 任人前去处 理，并将处 理 结 果

29、 记录 下来，事后检查 完成情况。五、服 务 中心主管应对 各 项 管理工作高标 准， 严 要求，除每个月定期检查 以外， 还 采取不定期的抽查 ，突出重点，兼顾 全面。在抽查过 程中可走访 部分 业 主，虚心听取业 主意 见 和建 议 ，增 强 与 业 主之 间 的良好关系，努力改进 工作要求和提高质 量 标 准，取得 业 主的理解、支持和配合、信赖 。六、服 务 中心主管负责 制定各 项 管理工作的整改措施，对检查 出来 问题较为严重的， 应发出 书 面的 纠 正和 预 防措施，要求责 任人限期整改，使存在的问题 得到根本解决。七、服 务 中心主管每月对 各 项 管理工作完成情况做出评 价

30、， 评 价 结 果与楼管员 ，清 洁 工，绿 化工， 维 修工的 奖 金或工 资 直接挂 钩 ， 奖 勤 罚懒 ， 奖优罚 劣。第二章 卫 生管理 员执 行 标 准 卫 生管理 员执 行 标 准如下： 一、做好物 业管理公共区域的 卫生。二、督促厂家、商 铺执行好门前 三包”合同，发现问题，及时联系解决，原则上必须当天 完成。三、每月安排半天大 扫除，提前一周 报办公室安排。四、环境卫生涉及商家与有关 职能部门的关系时，应及时向环卫所、公司口头或书面报告, 提出解决办法。五、对商铺的门面卫生应以严抓紧，发现问题及时督促解决。六、恶劣天气造成影响 环境卫生，应采取突击清理办法解决，不得无故拖延。

31、七、凡装修工程造成 环境卫生破坏，必须及时督促清理，必要 时采取非常措施。第三章 楼管员卫生检查监督执行标准一、管理员应具备良好的思想素 质和严肃认真的工作态度，热爱楼宇管理工作，热心为业 主服务，团结全体员工齐心完成工作任 务。二、楼管员应对管辖区域的业主情况和楼 层公共区域设施的使用情况了如指掌， 对环境清 洁卫生、绿化区域长期负全面责任。三、楼管员应不定期走访业主，虚心听取 业主意见和建议，做好业主走访记录，增强与业 主之间的良好关系，努力改 进工作，取得用 户的理解、支持和配合。四、楼管员每天例行巡 视检查制度，对管辖楼宇的各个楼 层，公共区域的清 洁卫生和设施 的状态情况做到心中有数

32、， 发现问题及时报告监控总值班，并督促及 时解决。五、妥善保管 业主登记表、装修报告及各类档案资料，建立健全 业主档案。六、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，楼管员每天应全面检查两次，填写 检查登 记表。将结果填入考核表格内，每月总结一次，报服务中心主管评定，考核结果与月份工资挂钩，做到 奖勤罚懒，奖优罚劣”。七、每月发放卫生工具和清洁材料，工具和材料的 领用应本着满足工作实际需要，努力减 低消耗，节余成本，从 严控制的原则。八、组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化方面的做法和 经验，取长补短，不断 改进日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清洁标准。第四章 公共卫生管理员工作执行标

33、准篇三：物业 公司保 洁绿 化工作手册 概述本手册依据重 庆恒运物业管理有限责任公司 青河湾管理 处保洁 、 绿 化工作的实际 情况而 编 写，分 为 工作 标 准和方法及记录 等几部分，共15 个文件，适用于本管理处 的保 洁 、 绿 化操作指导 及管理工作，相关班组 和人 员应 按要求 认 真 执 行。第一 页共 1 页保 洁绿化工作手册目录第1页共 1页保 洁员的操作流程1.1 地下室的清洁 操作流程1.2 每天 6： 00 7： 00 彻 底 对 地下室清 扫 一遍，并把垃圾清运至地面垃圾周转 站。1.3 上班 时间 内 间 隔 1 小 时 巡回清 扫 地面一次。1.3 每月 对 地下

34、室汽车库 用水 龙头 放水冲刷一次。1.4 没半月用清洁 布 对 地下室内水管线 、消防 设 施、 设备 、指示牌等清洁 一次，随时 除去蜘蛛网。1.5 每月 对 地下室水道冲洗一次，清晰泥沙杂 物，每星期消杀 一次。 1.6 每半年 对 地下室污 水井 彻 底清 洁 一次，抽尽污 水，清除泥沙、杂 物。1.7 及 时 整改每日班长检查 提出的 问题 。 2.0 地面的清洁 操作 规 程2.1 每日早晨6： 00 7： 00 对 地面、地面停车场 、垃圾清运场彻 底清 扫 一次，随时 除去地面 积 水。2.2 7： 30 前把垃圾运到周转 站，要不停的巡回清扫 地面，做到人过 地 净 。2.3 用 铲 刀、刀片清除地面的顽 固 污渍 、香口胶等杂 物。 2.4 对 地面警 语 牌、引 导 牌、广告 栏 每天清 洁 一次。2.5 每天用拖布擦尽地面上的污 染、 车场 油迹、大理石阶 沿、瓷 砖 台 阶