人力资源管理制度体系(共24页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上山西泽布尼茨装饰工程有限公司人力资源管理制度体系目 录一、组织机构与岗位分析评价分类分级制度1、公司组织机构设置、职责范围与工作流程的规定2、公司工作岗位分析的制度：岗位说明书3、公司岗位评价分级分类制度：岗位职务序列标准4、公司对各级组织诊断、分析、评价与考量标准二、劳动合同与人事关系的确立和调整制度1、公司劳动合同与人事协议管理办法2、公司集体合同与集体协商谈判制度3、公司劳动争议处理办法三、公司劳动人事日常行政管理的基本制度1、公司员工招聘、录用、入职管理办法2、公司员工试用期管理办法3、公司员工辞职、辞退、裁员管理办法4、公司员工晋升、降职、任免、调动管理办法

2、5、公司中层管理人员岗位轮换制度6、公司员工档案管理办法7、员工假期、考勤、劳动纪律检查与工装办法8、公司员工奖惩管理办法与绩效管理办法9、公司员工培训协议与培训管理办法10、公司知识产权与无形资产管理办法（保密制度）四、公司员工薪酬、福利与社会保险制度1、薪酬管理办法:2、福利管理办法：3、保险管理办法：4、员工期权管理办法、员工贷款管理办法五、公司劳动生产安全与职业卫生管理制度1、安全生产检查与教育制度2、生产安全责任制度3、劳动保护用品管理制度4、职业病防治、伤亡事故处理办法六、公司人力资源规划与统计管理制度1、公司人力资源中长期发展规划/年度人力资源计划管理制度2、公司人力资源计划统计

3、指标体系与报表制度3、公司人力资源管理原始凭证/统计台账管理办法七、公司人力资源管理诊断与分析报告制度1、人力资源经济活动分析报告制度2、组织结构与工时、工作效率分析报告制度3、人员流动状况分析报告制度4、人员素质状况与培训效果评估制度5、公司后备人才选拔与培养情况报告制度专心-专注-专业一、组织机构与岗位分析评价分类分级制度1、公司组织机构设置、职责范围与工作流程的规定 1.1组织机构架构图 董事会董事长 监事总经办营销中心 项目管理中心 项目支持中心 财务部 人力资源部 行政部卖场市场部 设计 业务部 采供部 监理部 工程部 售后部 客服部 山西泽布尼茨装饰工程有限公司二一五年五月1.2运

4、营流程图 山西泽布尼茨装饰有限公司业务流程图作为内部运营管理的重要组成之一，通过此图可以明确各部门间交流合作的流程及具体事件的责任部门。通过流程条理化协调工作能极大的节省内部消耗时间，并为发展子公司奠定良好的运作基础。客服部（卖场）营销中心设 计 部引流客户材料采购明细及决算审核后打款预决算审核打款各阶段验收采供部采购明细工程部监理部财务部完成项目后移交，定期回访客户根据客户要求确定施工要求及注意事项签单后确定合同明细及付款情况（流程图附注见下页）附注：营销中心和客服部在与客户达成初步意向后，引至设计部进行进一步了解； 设计部根据客户的具体要求，引导并与客户达成一致，最终签订合同，并根据客户的

5、需求告知工程部施工须知、采购明细等事项，同时将客户的合同金额款项明细告知财务部； 工程部在接到设计部的采购明细后，将采购明细告知采供部，并将工程施工预决算报至财务部； 采供部根据工程部的采购明细，将采购明细及其采购决算告知财务部； 采供部根据采供明细进行材料的采购工作，并移交工程部进行施工； 财务部对采供部的采购工作及款项审核无误后，对供应商进行付款； 监理部对工程部的施工工作进行监督与验收； 工程部完工且监理部验收合格后进行交工工作，后期客服部要定期对客户进行回访工作； 财务部对工程部施工款项进行审核无误后进行付款工作。2、公司工作岗位分析的制度：岗位说明书2.1部门及岗位职责载明了各部门员

6、工的岗位目标、任务、职责和工作范围； 2.2每年按公司规定时间，将对本部门全体员工的部门及岗位职责进行核对和确认； 2.3每年按公司规定时间内，行政人事部组织全体员工一起对部门及岗位职责进行讨论和修订，最终由公司总经理签署调整修改后的版本。3、公司岗位评价分级分类制度：岗位职务序列标准4、公司对各级组织诊断、分析、评价与考量标准二、劳动合同与人事关系的确立和调整制度1、公司劳动合同与人事协议管理办法2、公司集体合同与集体协商谈判制度3、公司劳动争议处理办法三、公司劳动人事日常行政管理的基本制度1、公司员工招聘、录用、入职管理办法 1. 1基本政策

7、0; （1）公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会； （2）职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘； （3）工作表现(指月度考核和季度考评)是本公司晋升员工的最主要依据。 1.2 入职手续  （1）应聘者通过公司面试，并经确认合格后，可被公司聘为正式员工； （2）新员工在入职三日内需向行政人事部提供相关人事资料，包括学历证明、身份证明、原单位离职手续、银行卡信息、二张一寸免冠照片及行政人事部所要求的其他文件；（3）对于学历证明、身份证明等，员工应出示原件，由公司验审后留存复印件

8、； 员工须如实填写应聘登记表（附件一），若个人信息发生变动，应及时通知公司。若未及时通知公司而造成的一切后果由员工自行承担； （4）员工须保证提供信息的真实性与准确性，若员工提供了虚假信息，公司有权给予该员工违纪处分，甚至违纪解聘。1.3入职管理办法（1）为保障所有新员工能尽快适应新的工作环境，融入公司大家庭，行政人事部将定期组织新员工入职培训教育（以个人或团体方式进行）。内容包括公司介绍、聘用条件以及公司业务运作流程、产品知识、财务程序等； （2）部门经理会向新员工详细解释工作职能、职责以及部门特定程序，并确定试用期内主要工作目标和任务，以此作为新员工试用期满时

9、评估依据； （3）对新任正式公司员工，行政人事部与各部门经理会在入职后两个月内提供一整套集体培训安排，其中包括公司整体战略，人事/财务制度、产品知识、销售技巧等方面的内容。另外公司还针对实习生、临时工的聘用的管理特制定以下制度。山西泽布尼茨装饰工程有限公司临时工管理制度为加强对临时工的管理，结合公司实际情况，特制订本制度。本制度由行政部制定，由临时工所在部门配合行政部共同执行。一、临时工的定义1、实习生：已完成学校规定课程，进入实习期的在校学生；2、假期工：寒暑假应学校要求进行社会实践的在校学生；3、钟点工：为满足公司临时需要，由公司统一安排短期工作的在校学生。二、管理规定1、所有临

10、时工在本公司工作，需向公司提供材料（身份证、学 生证、照片等），并严格遵守公司相关规章制度；2、临时工工作的部门安排和调整由行政部负责，具体工作安排由所在部门负责人负责；3、各用人部门需严格按照公司规章制度予以管理，如有违反公司相关规定、不服从管理的临时工，其所在部门可向行政部提出解除用工关系的申请，由行政部和所在部门共同决定是否继续用人。三、薪资及调休安排1、实习生：每月600元，每周单休一天，具体休息日期由所在 部门负责人具体安排； 2、假期工：20元/日，实习期间无休息日；3、钟点工：根据每次实际情况另行安排。四、其他1、临时工考勤由所在部门负责人统计，月底提交行政部做为薪资结算依据；2

11、、其他事宜见大学生社会实践协议（附件一）、实习协议书（附件二） 行 政 部 二一五年七月山西泽布尼茨装饰工程有限公司大学生社会实践协议甲方：山西泽布尼茨装饰工程有限公司乙方： 电话： 身份证号： 紧急联系人方式： 根据中华人民共和国劳动法，甲乙双方经平等协商，自愿签订本协议， 共同遵守本协议所列条款。一、协议期限甲方聘用乙方在甲方  (部门)担任临时岗位工作。协议期限为自  年  月  日至  年  月  日。二、乙方工作内容 三、甲方的权利与义务(一)负责乙方的日常人事管理;(二)负责支付乙方工资，按照 元/天标准发放。四

12、、乙方的权利与义务 (一)接受甲方的管理，并按工作要求认真履行岗位职责，服从工作岗 位安排或调整，遵纪守法，圆满完成工作任务;(二)享受协议规定的工资待遇;(三)在签订本协议时自愿遵守甲方的有关规定;五、协议的变更、解除、终止(一)乙方有下列情况之一，甲方可以解除合同：1.完不成工作任务、考核不合格;2.协议期间内乙方出现擅自离岗、不经允许休假等情况的；3.甲方撤并或减缩编制需要减员，经双方协商就调整岗位达不成协议 的;4.乙方严重违反劳动纪律或甲方相关规章制度，损害甲方经济权益， 造成严重后果以及严重违背职业道德，给甲方造成极坏影响的; 5.无理取闹、打架斗殴、恐吓威胁单位领导、严重影响工作

13、秩序和社 会秩序的; 6.其它违反国家、学校、甲方规定的。 (二)协议期内，乙方要求违约解除本协议的，应提前5个工作日以书面形式向甲方提出申请。解除合同时间从甲方同意之日计算。六、其 他本协议经双方签字后生效。 甲方（盖章） 乙方（签字） 年 月 日 年 月 日山西泽布尼茨装饰工程有限公司实习协议书甲方（实习单位）：乙方（实习学生）： 联系电话：身份证号： 紧急联系人及方式： 为明确实习学生与实习单位的责任与义务，根据国家有关法律、法规，本着平等自愿的原则，经甲乙双方协商一致，签订本协议。一、实习期限 乙方到甲方实习，实习时间自 年 月 日起至 年 月 日止。二、实习内容 甲方根据乙

14、方的实际情况和工作需要，安排乙方到 （部门）工作。乙方在实习期间，必须服从甲方的工作安排。三、实习期报酬 依照按劳取酬的原则，甲方每月15日以货币形式通过银行转账的方式向乙方支付实习工资，实习期工资人民币 元。实习第一周为试岗期，在此期间离岗者无薪资。四、甲乙双方权利义务 1、实习期间乙方应遵守国家的法律法规，遵守甲方制定的各项规章制度。如有违反，甲方可以根据情节轻重给予必要的处分或终止实习。 2、实习期间，乙方造成甲方财产、经济损失的，按甲方相关规定处理。 3、乙方必须严守甲方及其客户的商业秘密，不得利用商业秘密为个人及其家庭谋取私利，不得将甲方资料、机密等资讯透露给他人。一经发现，甲方有权

15、即时解除本协议，并要求乙方赔偿相应的损失及承担相应的法律责任。五、劳动保护 1、甲方需为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境，保证其在人身安全不受危害的环境条件下工作。 2、甲方根据乙方岗位实际情况，按国家规定向其提供必需的劳动防护用品。 3、乙方应遵守劳动操作规程，若因违反规定操作而致自身受到安全、健康的伤害时，甲方不承担责任。六、协议解除或变更 1、乙方在本协议履行期间有特殊情况可向甲方提出终止实习协议，但必须提前7个工作日通知甲方，并作好工作交接，否则应承担相关责任。实习期间，甲方如发现乙方不符合实习要求或不适宜该工种工作等情况的，可以向乙方提出终止实习，并支付实习期间的工资后，解除

16、本协议。 2、甲方以暴力、威胁、监禁或非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或甲方不能按照本协议规定支付给乙方实习工资的，乙方可以随时通知甲方解除协议。 3、订立本合同所依据的法律、行政法规等发生变化，致使本协议无法履行时，经甲乙双方协商同意，可以变更本协议相关内容。 4、未尽事宜由双方及时协商解决。七、其他 本协议经甲乙双方签字后生效。甲方（盖章）： 乙方（签章）： 年 月 日 年 月 日2、公司员工试用期管理办法（1）新员工被录用后，一律实行试用制，试用期时间为一个月（特殊岗位公司有权延长试用期，最长为三个月），试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核； 试用期前7

17、日为试岗期，在此期间双方都有权提出终止试用，试岗期内离开无薪资。试用期一个月内离开者前7日试岗期无薪资。（2）试用期薪资执行公司制度标准； （3）试用期届满，经公司考核者，可转为正式员工，考核不合格者，公司予以延长试用期或辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。（4）每位新晋员工都有一个月作为试用期，试用期结束后填写转正申请表（附件二）；（5）员工在试用期内，公司将根据公司相关考核制度对员工进行试用期考核。若员工的品德、知识、技能、经验不足以胜任本职工作，或未能按时、按质、按量完成公司所交付的任务的，属于不符合公司该职位录用条件，试用期过后将不予以正式录用； （6）公司可

18、根据员工的实际工作表现，缩短其试用期并提前转正；3、公司员工辞职、辞退、裁员管理办法（1）试用期以后，公司或员工均可提出终止合作关系，但应提前一个月（至少22个工作日）提交书面通知； （2）若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。 （3）凡离职者，必须先填写离职申请书（附件三）； （4）员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职； （5）未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还。（6）员工辞职手续办理流程：A.试用期员工须

19、提前十天、正式员工须提前一个月向部门负责人提交辞职申请书，待部门负责人签署意见后报行政人事部。辞职员工为管理层以上职务或财务等重要岗位人员，需提前一个月提出辞职申请。B.由行政人事部会同辞职人部门负责人进行约谈后将辞职申请书逐级报请，经部门负责人、总经理批准后，并通知辞职员工部门负责人安排工作交接。C.离职员工按离职交接清单内容依次办理，行政人事部为其办理办公用品、档案资料、工服工牌等收回工作并统计其当月考勤，扣款费用等，提出离职员工工资结算意见；财务部负责结清借款；其所属部门负责交接其负责工作，由交接双方和部门负责人签字后视为完成。D.行政人事部将或批的辞职申请书、离职交接清单、工作交接表汇总整理后，呈交总经理批示。E.将总经理批复后的文件作为制定工资和发放工资的依据。行政人事部将所有资料存档。(7)特殊岗位员工离职手续办理流程A.财务人员离职