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1、2010.05-2012.11 第一章人力资源规划 1第二章人力资源规划 6.2010.05-2012.11 第三章培训1.0.第四章绩效管理1.4第五章薪酬管理18.第六章劳动关系23.27、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在P6A管理范畴更加集中在某些领域部社会和政府负责C人事管理部门对员工的管理全面负责视为和物质资源等价的资源B企业也要对外D把人力资源28 ()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约第一章人力资源规划进行管理,会提高组织效率。P8A 一般系统 B行为角色C人力资本 D 交易成本2010.058P26()认为员工的知识是“投入”,员工的行为是“转化” 员工满意度和
2、绩效是“产岀”。(A) 一般系统理论(B)行为角色理论(C)人力资本理论 (D)交易成本理论18P27、()属于事业部层次的战略。(A)总体战略(B)业务战略(C)职能战略(D)技术战略25P28 ()属于影响人力资源战略规划的外部影响因素(A )企业文化(B)企业资本和财务实力(C)工会组织的作用(D)企业竞争策略的定位32P29当外部环境处于巨大恶势,企业人力资源具备较强优势时 宜采取()(A)扭转型战略(B)进攻型战略(C)防御性战略(D)多样性战略4OP30 ()是企业集团的最高权力机构(A)股东大会(B)董事会(C)集团党委 (D)监事会46P31、日本型的企业集团的母公司的职能不包
3、括()(A)安排集团外的投资(B)决定集团成员的生产计划29战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看, 人事经理是()o P11A企业经营战略的合作伙伴B企业员工培训与技能开发的推动者C 了解并尽可能满足员工需求的带头人D构建人力资源各项管理基础工作的专家30具体涉及到公司各个部门功能的是()o P18A总体战略B长期战略C业务战略D职能战略31、一般而言,采用(A吸引策略D控制策略)的企业员工归属感最高。P23B投资策略C 参与策略(C)保持成员公司之间的协调(D)决定成员公司领导层的人事问题52P32母子公司之间一般的联络方式是( )(A)层层控股型(B)环状持股型(C)资金借
4、贷型(D)共同岀资型38P33相对控股是指母公司对子公司()32、强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化。P28A家族B发展C市场D官僚33通常情况下,企业执行机构的人员聘任和设置是由()决定的。P40A股东大会B董事会C经理班子D 监事会(A)持有少量股份 (B)持有少于100% (C)持股比例在1/3 2/1 之间(D)持股未达50%80P34 ()过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力 资源战略(A )双相规则(B )并列并联(C)单行制定 (D )循序制定84P35在人力资源战略实施的()模式中,高层应激励下层官吏者创造性的制定和实施战略。(A)增长型(B)变革型(C
5、)合作型(D)文化型34企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务,该机构 属于()o P62A依托型职能机构囊机构 D专业中心B独立型职能机构C智35企业开展的员工培训属于人力资本的()o P76A获得和配置激励和约束B 价值计量C投资D2010.1126、()最早创建了工作绩效评价系统。P3A 欧文 B泰勒 C 梅奥 D 赫茨伯格2011.0526人力资源战略是()P1(A)对企业人力资源开发和管理所作出的总体策划(B)把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程(C)通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统(D)对企业人力资源规划进行全方位的指挥监督,协调和控制的 过程27、 ()
6、研究和劳动定额学的关系更为紧密P3(A)非正式组织(B)动作与时间(C)管理方格理论(D)需求层次理论28、战略性人力资源管理长期的管理作业流程偏重()P10(A) 培训和开发(B) 确定员工的贡献率(C) 员工的绩效和薪酬评估(D) 战略结合与实施的管理29、按照企业战略学的分类,企业战略可以分为()P19(A) 外部导向战略和内部导向战略|(B) 总体战略、业务战略和功能战略(C) 廉价型竞争战略和独特性竞争战略(D)技术开发型战略和人力资源开发型战略30、一般而言,采取()的企业培训范围最为广泛。P21(A)吸引策略(B)投资策略(C)参与策略(D)控制策略31、一般而言,()企业文化的
7、企业员工承担的量化考核压力最大。P28(A)家族式(C)官僚式(B)发展式(D)市场式32、最接近现代企业集团的垄断组织是()P37(A)卡特尔(B)辛迪加(C)托拉斯(D)康采恩33、日本型的企业集团实行的是()组织结构模式。P46(A) 母公司一子公司一工厂(B) 集团本部一事业部一工厂(C) 经理会一公司一工厂(D) 集团会长一营运委员会一子公司一工厂(A)官僚式+市场式(B)家族式+市场式(C)官僚式+家族式(D)发展式+市场式P32 31、()的企业适合多样型战略。(A) 所处行业发展良好、自身实力较强(B) 所处行业发展良好、自身实力较弱(C) 所举行业开始衰退、自身实力较强(D)
8、 所处行业开始衰退、自身实力较弱P38 32、通常情况下,协作企业对应的是()。(A)核心层企业(B)紧密层企业(C)半紧密层企业(D)松散层企业P40 33、在企业集团的治理结构中,对执行机构人员的聘任和设 置是()的职责。(A)股东大会(B)董事会(C)经理班子 (D)监事会P74 34、狭义的人力资本的范畴不包括()。(A)经理班子成员(B)高级管理人才(C)高级技术人才(D)董事会的成员P84 35 ()人力资本战略的制定和实施过程是自下而上的。(A)指令型(B)变革型(C)合作型 (D)增长型2012526 ()不属于科学管理时期的重点研究领域。P3(A)作业操作的合理化(B)构建非
9、正式组织(C)工作程序的科学化(D)制定工作标准和时间定额27、从短期发展战略和管理作业运作的角度看,人事经理是企业 的()。P11(A)战略伙伴(B)变革的代理者(C)行政管理专家(D)员工的领跑者34、企业集团的紧密层对应的是()P37(A) 集团公司(B)全资子公司(C) 参股公司(D)关联公司35、集团高层参与战略的制定、实施和控制的人力资源战略实施的模式是()P84(A)指令型(B)变革型(C)合作型(D)文化型2011.11P8 26 ()提岀企业越重视员工的培训,获利的机会也越高。(A) 一般系统理论(B)行为角色理论(C) 人力资本理论(D)交易成本理论P11 27、从员工和企
10、业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的()。(A沙略伙伴(B)变革的代理人(C) 行政管理专家(D)员工的领跑者P19 28、技术开发型战略()。(A) 能充分调动员工生产积极性(B)自下而上推动(C) 采用外延扩大再生产的模式(D)注重人的潜在能力的开发P29 29、最能影响企业招聘能力的因素是()。(A) 企业文化(B)生产技术(C) 财务实力(D)竞争策略P29 30、采用投资策略的企业,适合的企业文化类型为()。28注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创造性的企业通常采取()。P21(A) 市场战略(B)参与战略(C) 投资战略(D)吸引战略29 ()强调员工之间彼此关心、忠心敬
11、业,关注企业的优良传统。P28(A) 家族式企业文化(B)市场式企业文化(C) 发展式企业文化(D)官僚式企业文化30 ()采取的是总分公司形式。P36(A) 卡特尔 (B)辛追加(C) 托拉斯(D)康采恩31、 ()属于半紧密层企业。P38(A) 集团公司(B)控股子公司(C) 协作企业(D)参股关联企业32、 集团本部对事业部实施集权()措施对,事业部获得的利润首 先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。P48(A) 资金控制(B)计划控制(C) 分配控制(D)预算控制33董事会成员也同时兼任主体企业的日常管理职位属于企业集团职能机构的()形式。P60(A) 依托型 (B)独立型(C)
12、 智囊机构(D)专业公司和专业中心34、()属于有形资本。P71(A)人力资本(B)组织资本(C)财务资本(D)顾客资本、35、人力资本战略的()模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。P84(A)指令型(B)变革型(C)合作型(D)文化型201211P926()认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。(A)一般系统理论(B)资源基础理论(C)人力资源理论(D)交易成本理论P1027、在()结构图中,人事部门既具备一定的参谋性又具备 一定的决策性。(A)早期人事部门(B)初期人力资源管理部门(C)行政事务管理部门(D )战略性人力资源管理部门P1428战略对经营活动领域、业务扩
13、展方向、企业获得水平等一 系列关键问题作了基本定位,但不可能面面俱到,体现了战略的()(A)目标性(B)计划性(C)长远性(D )纲领性P1829()经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等 关全局的重大战略问题。(A )总体战略(B)业务战略(C )职能战略(D)竞争策略30、在()的情况下,企业雇用员工的成本会降低。(A)劳动力需求大于供给(B)劳动者充分获得招聘信息(C )劳动法律体系日渐完善(D)经济发展减缓、失业率增加P3231、()的企业适合采取进攻型战略。(A)所处行业发展良好,自身实力较强(B)所处行业发展良好,自身实力较弱(C)所处行业开始衰退,自身实力较强(D)所处行业
14、开始衰退,自身实力较弱P3932企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新 的业务领域,这是企业集团的()优势。(A)垄断(B)规模经济(C)无形资产(D)迅速扩大组织规模P4633“母公司一一子公司一一工厂”和“母公司一一事业部工厂”的区别在于()(A)前者属于欧美型,后者属于日本型(B)前者是法人联合体,后者是单体企业(C)前者中子公司不是独立法人,后者中事业部是独立法人(D) 前者由子公司制定发展战略, 后者由母公司来制定发展战略 P4834在集团本部一事业部型的企业集团中,下列说法正确的是()(A)事业部获得的利润可以自主支配(B)事业部领导人不得在集团本部兼职(C )事业部所
15、需的资金不可向集团外的银行借款(D)集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划P5935()最适合大型跨国公司(A)企业系列企业集团(B)区域系列企业集团(C)横向结合型企业集团(D )控股系列企业集团多选2010.0586战略性人力资源管理()o P1(A)是对人力资源进行系统化管理的过程(B)将人力资源管理活动和业务战略联系起来(C)将人力资源管理提高到企业战略管理的高度(D )认为人力资源管理和资金、技术等要素有同等重要的地位(E)提高了对企业专职人力资源管理人员的管理,淡化了直线主管的责任87、资源基础理论认为,人力资源管理对()影响巨大。P9(A)物质资源(B )设备资源(C )人力
16、资源(D )组织资源(E )技术资源88通常情况下,()o P23(A)实施吸引战略的企业雇佣保障比较低(B)实施吸引战略的企业的招聘主要来源于内在劳动力市场(C)实施投资策略的企业的岗位分析评价会尽可能详尽具体(D)实施参与战略的企业的员工更容易形成对企业的认同感(E)实施参与战略的企业的薪酬水平在市场上处于较高水平89某公司产品售价比竞争对手略低,市场占有率第一,适合该 企业的企业文化包括( )o P29(A)官僚式(B)市场式(C)家庭式 (D )参与式 (E)发展式90关于产权结构,说法正确的有()o(A)产权是指企业的所有权和经营权(B)产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结
17、构(C)经理班子在经营管理过程中造成的经济损失经理班子负责(D)个人股份所占的比重越大,对企业进行控制所需要的股权就越(小) (大)(E)法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控 制力91、对企业集团各组织机构的工作效率进行评定的考评指标包括()o P67(A)机构的执行能力(B)决策的效率和效果(C)决策机构的反应速度(D)和其他机构的配合情况(E)公文流转的层级和传递的范围92、 人力资本管理中对()的管理较为困难。P73(A)高级经营人才(B)管理人才(C)高级技术人才 (D)一线生产人员(E)辅助性工作人员2010.111P86关于战略和策略,说法正确的是()o P1A
18、战略是策略的上位概念B策略应该在战略的大框架下进行制定C战略是指导全局的计划或规划,事关全局发展D 策略会规划企业未来发展的总体框架和方向E 如果不同企业的战略相同,所采取的策略必定相同3P87、泰勒所倡导的科学管理理论认为()。P3A 要挑选一流的工人承担岗位工作B应当构建激励性的工资报酬制度C劳动者要时时适应生产技术设备的要求D 应该对工具、设备和材料进行标准化管理E 企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大9P88资源基础理论认为,人力资源管理会( 影响。A 物资资源B组织资源D 设备资源E人力资源)对产生巨大C财务资源20P89()属于优质产品竞争策略。A 某公司的通过促销模式扩大
19、市场占有率B某公司使客户以更低的价格享受更好的服务C某公司按照未来的市场需要设计岀一批概念性产品D 某公司使用了更好的原料,使产品的使用磨损率大大下 降E 某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争 对手39P90企业集团的优势包括()。A大大减少管理成本B更容易形成行业垄断C避免形成股权关系混乱的情况D可以在较短时间内迅速扩大组织规模E可以把无形资产转移到扩张的新领域44P91、正确处理集团内部利益关系需要把握()原则。A 等价交换B总部决策C 适当让步D 平等互利E成员企业效益服从整体利益74P92、下列关于人力资本管理说法正确的有(A重点在于普通员工大小的差异C认为人力资本的所有者是
20、企业的投资者)B强调人的价值D认为不同个体的人力资本含量会逐渐趋于一致影响。P9(A) 组织机构(B) 组织制度(C) 组织内的社会关系(D) 组织外的社会关系(E) 组织的物质资源88企业人力资源内部能力分析的内容包括()的分析。(A) 企业组织结构(B) 专门人才的需求情况(C) 人员素质结构(D) 就业与失业保险体系(E) 产业结构调整的影响89在股东大会闭会期间,()对公司财务有检查审核权。P40(A)法人股东(B)董事会(C)经理班子(D)监事会(E)员工90关于依托型职能机构和独立型职能机构,说法错误的是()P59(A) 独立型是“两块牌子,一套管理人员”(B) 只有依托型职能机构
21、才能设立智囊机构(C) 依托型的集团本部的职能机构是集团中一家主体企业的职能 机构(D) 相对于独立型,依托型职能机构的职责划分更清楚,层次更 分明|(E) 独立型职能机构是在各成员企业上建立一套独立的,专门的企业集团职能机构P7091、关于人力资本,下列说法正确的是()(A) 人力资本是一种有形资本(B) 人力资本是高增值的资本(C) 人力资本可以不断进行自我累积(D) 人力资本是经济资本中的核心资本(E) 研究人力资本的差异性有助于合理利用人力资本92、用并列关联的过程来制定人力资本战略()P80(A) 分为自上而下和自下而上两种方式(B) 人力资本战略与企业集团总体战略的制定同时进行(C
22、) 人力资本战略与企业集团总体战略的制定单独进行(D) 人力资本战略与企业集团总体战略相互影响,相互作用(E) 容易使企业集团总体战略的制定过程复杂化,影响战略的实施效果(A)生产安全与健康(B)工作程序科学化(C)作业操作合理化(D)实行有差别的计件工资P3 86、()属于现代管理时期的研究重点2011.11E其管理范畴实际上还包括对企业物质资本所有者的管理2011.0586、战略性人力资源管理()P2(A) 是现代人力资源管理发展的高级阶段(B) 将人力资源置于企业发展的战略层面之下(C) 要求员工的直线主管具备更高的管理技能(D) 认为人力资源和资金、技术等因素同等重要(E) 使人力资源
23、专职管理人员的职责有了很大的转变87、 资源基础理论认为人力资源管理对企业中的()产生巨大(E) 组织内的人际关系管理P10 87、在人力资源初级阶段,人事部门()。(A)是重要的决策部门(B)具有半独立的地位(C)既具参谋型又具决策性(D)只承担服务于咨询职能(E) 是企业提升核心竞争力的动力源P37 88、关于企业集团下列说法正确的是()。(A)以母子公司为主体(B)具有多层次结构(C)以产权为主要联结纽带(D)本身是法律主体,承担民事责任(E)是多个法人企业组成的企业联合体P4189、监事会的权力包括()。(A) 财务的检查审核权(B)聘用经理班子的权力(C)对公司实施日常管理的权力(D
24、)对经理人员业务执行情况的检查权(E)对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见P45 90、欧美型的组织形式包括()。(A) 经理会一公司一工厂(B)集团会长一公司一工厂(C)母公司一子公司一工厂(D)集团本部一事业部一工厂(E)集团会长一营运委员会一子公司一工厂P84-85 91、一般而言,()属于人类资本战略控制和评估阶段 的工作。(A) 控制和纠正偏差(B) 监控效益和评估偏差(C) 让全体员工对战略进行全面透彻的了解(D) 将战略分解为几个实施阶段,确定分阶段的目标(E) 将人力资本战略规划纳入进企业的正常运行轨道,转化为员工 的实际行动2012.586、 泰勒制所阐明的原理包括()
25、。P3(A) 实行职能制或直线职能制(B) 挑选一流的工人承担岗位工作(C) 强调工人处处适应生产设备的要求(D) 通过系统训练使工人掌握标准化操作方法(E) 正确处理劳动者之间的人际关系。关注非正式组织87、 现代人力资源管理的管理职能()。?(A) 向企业社会性职能方向发展(B) 由强调效率向强调公平转变(c)逐渐切入企业的生产经营活动(D) 同对具备战略性的职能和经营性职能(E) 关注企业的长期发展,不断提升人力资源竞争优势88、 属于内部导向战略范畴的有()。P19?(A) Y公司调整了新的广告策略(B) A公司成功地获得银行的贷款(C) 公司对新晋升的经理进行技能开发(D) M公司提
26、高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势(E) S公司实施了新的项目管理制度,大大削减了项目运作成本89、 ()属于企业制度文化层。P28(A)厂容厂貌(B)人际关系(C)群体意识(D)企业领导体制(E)生产经营管理削度90、企业集团的特征包括()。P37(A) 以总分公司为主体(B) 企业具备多层次结构(C) 以产权为主要联结纽带(D) 本身是统负盈亏的经济实体(E) 既可以从事生产经营,又可以进行资本投资91、 一般而言,总经理的职权包括()。P66(A)决定集团的经营方针(B)决定集团的机构设置方案(C) 制定和修改集团章程(D)任免集团的中层管理干部(E)领导集团的生产经营工作92、人
27、力资本的特征包括()。P70(A) 人力资本是恒定的(B) 人力资本不会产生损耗(C) 人力资本具有收益递增性(D) 人力资本具有个体差异性(E) 不通过生产劳动,人力资本也可借助其他途径体现201211P2 86、下列说法正确的是()(A) 战略是策略的上位概念|(B) 战略是根据形势发展变化而制定的行动计划(C) 战略性人力资源管理是企业总体战略的下属概念(D) 战略性人力资源管理对企业直线主管提岀了更高、更新的要 求(E) 战略性人力资源管理要求经营者把人力资源视为与资金、技 术等同等重要的资源P3 87、()属于泰勒的观点(A)非正式组织(B)人际关系学说(C)坚持例外原则(D)构建激
28、励性工资报酬制度(E)训练工人掌握标准化的操作方法P1188、关于人力资源管理职能,下列说法正确的有()(A) 其经营性职能重点在于实施企业的长期发展计划(B) 战略性人力资源管理横向的扩展包括注重企业的社会性职能(C) 战略性人力资源管理职能纵向的扩展是以战略性职能为起点(D) 随着企业的外部经营环境变化,战略性职能的重要性日益增 强(E) 人力资源管理部门性质的变化实质上就是人力资源管理职能 的变化P21 89、采取投资策略的企业的管理特点包括()(A)重视人才储备(B)员工参与管理(C) 企业与员工建立长期工作关系(D) 依靠工资、奖金维持员工的积极性(E) 重视发挥管理人员和技术人员的
29、作用P37 90、企业集团( )(A)没有民事权利(B)不是法律主体(C)是统负盈亏的经济实体(D)不具备总体法人地位(E)是建立在控股、持股基础上的法人集合P77 91、企业集团人力资本管理的层次主要包括()(A) 成员企业之间的人力资本管理(B) 集团总公司董事会对集团总公司股东的管理(C) 母公司对一级或多级子公司人力资本的管理(D) 集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理(E) 集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理92、如果用双向规划过程来制定人力资本战略,()(A) 般有一个反复评价的过程(B) 人力资本战略不依赖企业的总体战略(C) 可以将自上而下和自下而上两种方式结
30、合起来(D) 和其他职能战略与总体战略目标达成一致的方式一样(E) 人力资本战略和企业集团的总体战略制定同时进行、相互关 联第二章人力资源规划A SCIIB MATC SDS D TAT2010.0590P36与其他公司协作的能力属于( )o(A)元胜任特征(B)行业通用胜任特征(C)组织内部胜任特征(D)行业技术胜任特征92P37、()模型需要对不同胜任特征进行排序。(A)盒型(B)簇型 (C)层级式 (D )锚型99P38在构建岗位胜任特征模型的方法中,()属于定量研究。(A)编码字典法(B)专家评分法(C)频次选择法(D)相关分 析法106P39沙盘游戏被正式创立后,早期主要用于()o(
31、A)企业管理人员训练(B)军事训练(C)儿童心理疾病治疗(D )儿童游戏111P40公文筐测试不适合测评()o(A)计划能力(B)决策能力(C)整体运作能力(D )谈判能力 122P41、职业特征属于现实型的是( )o(A)司机(B)推销员 (C)秘书(D)市场研究人员135P42银行柜台员这一职位吸引人才的优势不包括()o(A)良好的组织形象(B)较高的工资和福利(C)更大的责任和权利(D )岗位的稳定性和安全感140P43()属于非自愿流出。(A)解聘(B)主动辞职(C)停薪留职(D )离职创业147P44()主要适合管理人员。(A)配对比较法(B)主管评定法 (C)评价中心法 (D )升
32、等考试法158P45企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析 的方法是()o(A)成本收益分析(B)群体批次分析(C )员工满意度分析(D)员工流动后果分析10.1136、在胜任特征冰山模型中,自我评估和自我教育属于()P88(A)技能(B)自我概念(C)动机(D )社会角色37、按照()的不同,胜任特征可分为技术胜任特征,人际胜任特征和概念胜任特征(A )运用情境(B)主体(C)获得方式(D)内涵的大小38、 在胜任特征模型中,()对每个胜任特征的不同层次给 出相应的描述(A)层级式模型(B)族型模型(C )盒型模型(D)锚型模型39、需要专家进行匿名评分的方法是()(A)频次选拔法
33、(B)编码字典法(C)德尔菲法(D)相关分析40、沙盘推演测评法中,被试之间的互动有利于更好地考察(A )计划能力(C )分析能力(B)决策能力(D )沟通能力41、()属于职业能力测试。P11942、心理测试的标准化不包括(A题目 B施测过程)的标准化。C解释 D 施测对象43提供一些不完整的句子、故事或辩论材料,让被试自由补充 完成,是投射测试的()oA联想法 B构造法|C完成法 D 逆境对话法44()不属于评价中心法。A简历筛选 B结构化面试C公文筐测试D 无领导小组谈论45()是员工流动最准确的预报器。A员工工作满意度B员工流动行为倾向C员工对其在企业内未来发展的预期和评价D员工对企业
34、外其他工作机会的预期和评价2011.11P9136、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以()为依据进行分类的。(A)情境的不同(B)主体的不同(C)内涵的大小(D)区分标准P9137、指标集合式胜任特征模型和结构方程式胜任特征模型的相同之处是()o(A)结构形式相同(B)都是由一些经过研究和筛选的胜任特征指标组合而成(C)都是通过回归分析等数学统计手段建立起来的因果关系模 型(D)既可以是概念相对单一的能力指标.也可以是包含多种能力指标的综合因素P109 38、沙盘推演测评法中,需要在()阶段让各个成员进入角 色。(A)被试热身(B)之实战模拟(C)熟悉游戏规则(D)考官初步讲解
35、P117 39、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反 应是指个性的()o(A)独特性(B)致性(C)稳定性(D)特征性P119 40、文书倾向测试属于()测试。(A)职业兴趣(B)职业能力(C)职业人格(D)学业成就P126 41、罗夏的墨渍测试属于投射测试的()o(A)联想法(B)构造法(C)绘图法(D)完成法P132 42、关于资源约束型劳动力市场下列说法正确的是()(A)招聘周期较短(B)劳动者的工资较低(C)劳动者的失业率较低(D)劳动力需求方处于有利地位P139 43、父类历史上最重要的人力资源流动是在()之间进行 的。(A)企业(B)产业(C)地区(D)国家P147 44
36、、选拔晋升候选人的方法中,()比较适用于管理人员。(A)配对比较法(B)主管评定法(C)评价中心法(D)升等考试法P154 45、主管的人格和能力属于员工流动率分析中的()的因素。(A)员工个人发展方面(B)员工家庭生活方面(C)企业工作条件和环境方面(D)其他影响员工流动2012.536、 在胜任特征冰山模型中,属于可见表象的有()。P88(A)技能 (B)自我概念(C)动机(D)社会角色37、 针对某个胜任特征,定义其内涵和具体的行为表现属于() 胜任特征模型的建立思路。(A)盒型 (B)簇型(C)层级式(D)锚型38、 在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时,一般以()为主。P96(A)
37、专家小组法(B)全方位评价法(C)问卷调查法 (D)行为事件访谈法39、 在构建岗位胜任特征模型的方法中,回归分析需在()之后进 行。P105(A)相关分析(B)因子分析(C)频次选择法(D)t检验分析40、 利用沙盘推演测评时,需要在()阶段初步了解企业的状况。P109(A)被试热身(B)考官初步讲解(C)实战模拟(D)熟悉游戏规则41、 一个人在工作和生活中都表现得很细心,指的是其个性的()。P117(A)独特性(B)致性(C)稳定性(D)特征性42、给被试看一张图片,让其讲述一段含有过去、现在和来来的 故事,属于投射测试的()。P126(A)联想法(B)构造法(C)绘图法(D)完成法43
38、、评价中心的主要特点是()。(A)成本低(B)情境模拟性(C)静态性(D)结果能量化44、 将候选人逐一进行比较,评岀优秀者的方法是()。(A)配对比较法(B)综合选拔法(C)评价中心法(D)升等考试法45、 关予员工处罚,说法错误的是()。P153(A)处罚以采取书面警告为好(B)停职是最严厉的一种处罚(C)如果员工再次违反规则,应该发岀最后警告(D)所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字201211P88 36关于胜任特征下列说法错误的是()(A)能够区别优秀与普通绩效(C)仅仅限于个体或岗位层次标P90 37 ()具有低任务具体性、(B)是潜在的、深层次的(D)能确保完成任务或达成目
39、低公司具体性和高行业具体性。(A)元胜任特征(B)行业通用胜任特征(C)组织内部胜任特征(D)行业技术胜任特征P100 3&专家会议气氛与德尔菲法的主要区别在于()(B)是否有主持人(D)是否需达成统一意见(A)专豕人数(C)是否匿名评议P117 39每一个人的个性都与其他人不同是指个性的()(A)独特性(B) 一致性 (C)稳定性 (D )特征性P121 40关于投射测试下列说法错误的是()(A)评分主观性较强(B)科学性有待进一步考察(C)应用时存在不便之处(D )常用于高管人员的选拔P123 41、同一测试内部各题目所测的是一种行为或行为特征,说 明()较高。(A)重测信度(B)
40、同质性信度(C)评分者信度(D)稳定性信度P132 42在招聘环境分析时,关注企业所处的是朝阳行业还是夕 阳行业主要是考虑()(A)市场状况对工资(B)市场预期对用工量(C)市场状况对用工量(D)市场预期对劳动力供给P135 43对于创业期的企业,要以通过()来吸引优势人才加入。(A)良好的组织形象| (B)增强员工的工作成就感(C)岗位的稳定性和安全性(D )保持工作、学习和生活的平衡P142 44按照晋升的幅度可以把晋升分为()(A)内部晋升和外部聘用(B)公开晋升和封闭晋升(C)常规晋升和破格晋升(D)职位晋升和工资晋升P155 45和员工主动离职率成相关关系的是()(A)工作满意度(B
41、)在企业内部的发展期望(C)员工的晋升率(D)在企业外部的发展期望多选2010.0590P93概念胜任特征包括()o(A)创造力(B)分析能力(C)社会敏感(D )合作能力有效性97P94在建立胜任特征模型的过程中,(E)解决问题的)(A)首先要进行的是高层访谈(B)需要对行为事件访谈报告的内容进行编码并分析(C)要遵循“不重叠、能区分、易理解”的建模原则(D)应保留优秀组和普通组的共性,去除两组的差异特征107P95沙盘推演测评的特点包括()(E)除了寻找胜任特征的能力指标,还要对各种能力作岀等级和含 义的界定(A) 能考察参与者的综合能力(B)能直观展现参与者的真实水平(C)能对参与者进行
42、精确的量化评估(D)能使参与者获得身临其境的体验(E) 能确保参与者在不受干扰的情况下独立做出经营决策 121P96投射测试的不足之处包括()。(A) 耗时费力(B)投射测试的重测信度较低(C)被试容易受施测的情境影响(D)不同的主试对同一测试结果的解释往往不同(E) 测试结果的分析依赖于主试的主观经验,科学性不强131P97招聘过程中,需要人力资源部经理和部门经理共同完成 的工作包括()。(A)研究员工的需求情况(B)参与面试(C)批准招聘的总体规划(D)审核候选人的简历(E)分析人事政策对招聘的影响137P98关于预备性面试,说法正确的有()。(A)部门经理开始介入(B)对简历的内容进行简
43、要核对(C)审核求职者的简历和应聘申请表(D)在面试过程中关注应聘者的非语言行为(E) 采取大量高级人才测评技术考察应聘者的综合能力154P99对员工的流动率进行分析时,()属于企业工作条件和环境方面的因素。(A)工资福利待遇(B)上下班的交通状况(C)工作时间与轮班制度(D)员工在试用期内是否符合企业的要求(E) 采直接主管有人格和工作能力,是否关注下属的发展2010.1193、下列关于胜任特征模型说法正确的有()o P88A 建立在合格标准的基础上B 包含了对所有职位的能力要求C是一组结构化的胜任特征指标D 不要求和绩效有较高的相关性E 经过深入调查和统计分析而建立起来94、()可以区别优
44、秀组和一般组的胜任特征指标。P99A频次选拔法B编码字典法C聚类分析法 DT检验分析法E因子分析法95、下列关于沙盘推演测试法说法正确的是()o P107A适合测量中高层管理人员较好的纸币测试个人得分需要考虑小组分数B是目前效度D 一般选择一个经营年度来进行模拟E借助图形和筹码来显示企业的现金流量、库存等信息96、公文筐测试的缺点包括()o P111A评分比较困难B 被试能力受到口头表达能力的限制C被试之间的互动也会影响部分被试的表现D试题的行业性和专业性会影响被试的发挥E测试试题的编写、实施和评分的投入比较大97、下列说法正确的是()o P132A发展前景看好的行业,人才选择的余地更大B产品
45、和服务市场萎缩时,人员需求会随之下降C相对于竞争激烈的行业,垄断行业更容易提高员工工资D 技术变更与新技术的采用一定会引起人员需求的迅猛 增长E 在需求约束型的劳动力市场上,企业总是处于不利的地 位98通常企业人员招聘过程中,(承担的。P136A简历筛选 B预备性面试 结构化面试E评价中心测试)是由人力资源部门独立C职业心理测试D99 一般情况下,水平流动包括()之间的流动。P139A 企业B 部门 C 行业 D 地区E职位层级2011.0593 ()属于财务经理的鉴别性胜任特征(A)团队激励(B)谨慎细致(C)工作流程改进(D)五年以上管理经验(E) 财务相关专业大学本科学历94 ()不能用
46、公文筐测试法测试,但可以用心理测试法测试。P110(A)决策能力(B)分析能力(C)计划能力|(D)机械推理能力(E)抽象推理能力95投射测试的不足之处在于( )o P121(A) 表面效度太咼(B) 可能存在较大的评分者误差(C) 不能真正避免防御反应的干扰(D) 不能对被试的人格进行综合测试(E) 测试成本高,分析结果需要很长时间|96事先要提供图片的投射测试有()o P129(A)联想法(B)构造法(C)绘画法(D)完成法(E)逆境对话法97、()属于预备性面试的工作重点。P137(A) 判断求职者的职业发展趋势(B) 注意求职者的非语言行为传达的信息(C) 通过谈话考察求职者概括化思维
47、的水平(D) 从候选者中选出一名最符合职位要求的人(E) 向求职者过去的同事、雇主等调查求职者的背景信息98 ()的流动属于垂直流动。(A)平级工作调动(B)工作轮换(C) 晋升(D)B级人干A级事(E)降职99、()属于处罚措施。P153(A)员工上岗前的谈话(B)降职(C)书面警告(D)暂时停职(E)针对不良行为的警示谈话2011.11P88-89 92、关于胜任特征下列说法正确的是()。(A) 胜任特征只针对个体(B)胜任特征是可衡量的(C)胜任特征具备可比较性(D)胜任特征是对工作的基本要求(E)胜任特征包括知识技能、社会角色、自我概念和认知P111 93、公文筐测试的缺点包括()。(
48、A) 不够经济投入的精力和费用较多(B) 被试者之间的表现可能会相互影响(C) 被试的能力受到口头表达能力的影响(D) 参加测试的人数不能过多,要控制在20以内(E) 如果用于外部招聘测试,试题对被试的发挥影响较大P123 94、心理测试当中。相同的测试条件包括()。(A) 相同的题目(B)相同的指导语(C)相同的时间限制(D)相同的测试环境(E)相同的评分标准P135 95、()属于企业吸引人才的保持工作、学习和生活平衡的因素。(A) 为员工提供有创造性的工作机会(B) 为员工提供技能横向发展的工作机会(C) 为员工提供离单位距离很近的职工宿舍(D) 单位有自办幼儿园解决员工子女入托问题(E
49、) 在公司经营效益欠佳的情况下,尽可能采取措施降低员工的 辞退率P137 96、在预备性面试中,人力资源部的职责包括()。(A) 筛选简历(B) 进行职业心理测试(C) 注意求职者的非语言行为(D) 注意求职者的仪表气质是否符合岗位要求(E) 通过结构化面试等方法作岀最终的录用决定P14197、内部晋升的优势包括()。(A)减少雇用新员工的成本(B)保持企业工作的连续性(C)避免专业人才的流失(D)避免员工之间产生矛盾(E) 有利于引进新的思想和方法P147 98、对晋升结果进行评估的方法包括()。(A)面谈法(B)评价法(C)归类法(D)回归分析法(E)聚类分析法2012.593、胜任特征(
50、)。P88(A)可衡量(B)可以区别优秀和普通(C)强调对知识的掌握(D)无法在个体之间比较??(E)不包含对组织的要求94、 关于行为事件访谈法,正确的说法有()。P97(A) 是获取胜任特征的主要方法(B) 一般采用问卷与面谈结合的方式(C) 是 一种封闭式的行为回顾调查技术(D) 在访谈过程中,可采用录音设备记录访谈内容(E) 访谈者事先不应知道访谈对象属于优秀组还是普通组95 ()可对胜任特征进行归类。P104(A)回归分析(B)相关分析(C)聚类分析(D)因子分析(E)t检验分析法96心理测试的特点包括()。P118(A) 根据抽样原则制作测试材料(B) 实施时需要标准化测试流程(C
51、) 需要常模作为个人评分的数据背景(D) 用尽可能多的样本行为来推断个体的心理特征(E) 通过个体在特定测试项目中的外在行为反应直接获得个人心理特质的分数?97、心理测试的标准化包括()。P123(A)相同的时间限制(B)相同的测试环境(C)测试题目相同或等值(D)相同的评分方法(E)相同类型的受测人员98在企业人员招聘的环境分析中,对劳动力市场的分析包括()P132(A)技术的变化(B)市场供求的关系(C)市场需求的变化(D)市场的地域环境(E)竞争对手的组织战略99晋升对企业的作用包括()。P141(A) 有利于专业人才的更新(B) 避免各类专业人才的流失(C) 有利于管理方式方法的更新(D) 有利于保持企业工作的稳定性和连续性(E) 减少雇佣新员工所消耗的人力、物力和财力201211P96 93、关于行为事件访谈法,下列说法正确的是()(A) 只要求被访谈者列举成功事件(B) 一般采用问卷和面谈相结合的方式(C) 要求被访谈者列岀工作中发生的关键事件(D) 要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法(E) 访谈者要控制访谈时间,一般控制在30分钟以内94能较为真实地模拟工作场景的测评方法是()(
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