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1、 市人民医院市人民医院 绩效工资发放额度预算方法绩效工资发放额度预算方法平衡计分卡的起源平衡计分卡的起源创始人创始人 哈佛商学院教授：哈佛商学院教授： 罗伯特罗伯特SS卡普兰卡普兰 (Robert (Robert SKaplanSKaplan) ) 复兴全球战略集团总裁：复兴全球战略集团总裁： 大卫大卫PP诺顿诺顿 (David(David PNortonPNorton) )业绩评价业绩评价领先的领先的1212家企业家企业为期一年的项目研究为期一年的项目研究平衡计分卡平衡计分卡19921992年年2测评指标测评指标目标目标财务维度财务维度我们怎样保持医院我们怎样保持医院的正常运营？的正常运营？

2、测评指标测评指标目标目标内部业务维度内部业务维度我们必须擅长我们必须擅长什么？什么？测评指标测评指标目标目标学习与成长维度学习与成长维度我们能否继续提高我们能否继续提高并创造价值？并创造价值？测评指标测评指标目标目标顾客维度顾客维度顾客怎样看顾客怎样看我们？我们？平衡计分卡的四个维度平衡计分卡的四个维度3 2012 2012年绩效工资总额占医疗收入的年绩效工资总额占医疗收入的15%15%。 2012 2012年月均投入绩效工资年月均投入绩效工资571571万元，其万元，其中中70%70%即即400400万元按平衡计分卡考核排序发万元按平衡计分卡考核排序发放，放，30%30%即即171171万元

3、按收支节余增长数额积万元按收支节余增长数额积分发放（每节余分发放（每节余100100元计元计1 1分）。分）。 20122012年各类人员绩效工资额度调整年各类人员绩效工资额度调整人员类别人员类别人数人数绩效工绩效工资总额资总额人均绩人均绩效工资效工资相对相对系数系数临床人员临床人员910910（69%69%）294294万元万元32303230元元1 1医技人员医技人员195195（15%15%）5656万元万元28712871元元0.90.9行后人员行后人员220220（16%16%）5050万元万元22722272元元0.70.713251325400400万元万元 绩效工资占比：临床科

4、室绩效工资占比：临床科室74%74%；医技科室；医技科室14%14%；行政后勤科室行政后勤科室12%12%。 2012 2012年绩效工资计算方法为，每月从年绩效工资计算方法为，每月从医疗收入提取医疗收入提取15%15%作为当月绩效工资总额。作为当月绩效工资总额。提取出来的总额中提取出来的总额中70%70%当中的当中的74%74%分配到临分配到临床科室；床科室；14%14%分配到医技科室；分配到医技科室；12%12%分配行分配行政后勤科室。政后勤科室。其他分类办法（按人均）：其他分类办法（按人均）： 临床医师：医技人员：护理人员：行政后临床医师：医技人员：护理人员：行政后勤人员勤人员=1=1：0.850.85：0.850.85：0.70.7 外科医师：内科医师：医技人员：护理人外科医师：内科医

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