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文档简介
1、遵守时间 手机静音 禁止吸烟年轻的梦想车展目录第一章第一章 团队(激励篇)团队(激励篇)第二章第二章 技巧(战略篇)技巧(战略篇)第三章第三章 提升(实战篇)提升(实战篇)第四章第四章 布阵(现实篇)布阵(现实篇) 第五章第五章 内外促政策内外促政策 第一章第一章 团队精神团队精神回顾过去,展望未来昨天我们都做了些什么?今天我们在做什么?明天我们要怎么做?昨天:优异成绩昨天:优异成绩今天:努力拼搏今天:努力拼搏明天:辉煌业绩明天:辉煌业绩是否还要再炫耀历史?是否还要再炫耀历史?为何不?往届车展辉煌业绩是他们的荣誉是什么让他们如此辉煌?他们是怎么做到的?荣誉等于什么? 领导领导+团队团队+协作协
2、作+坚持坚持 =荣誉荣誉 一个团队,不仅要有优秀的一个团队,不仅要有优秀的人人才才,更需要有统筹有方的,更需要有统筹有方的组织组织者、领导者者、领导者。但是,这都不是。但是,这都不是最重要的。最重要的。最重要最重要的是,需要的是,需要有一个激励士气的有一个激励士气的团队精神团队精神。“仙女仙女”是怎么被追到的?是怎么被追到的? 从从“非诚勿扰非诚勿扰”看车展客户看车展客户逆流而上,道阻且长,所谓伊人逆流而上,道阻且长,所谓伊人如果您是美女,您会选择哪个做您男朋友?向右选?向左选?逆流而上,道阻且长,所谓伊人逆流而上,道阻且长,所谓伊人一、海选(展场接待一、海选(展场接待)秦奋将征婚启事挂网。逆
3、流而上,道阻且长,所谓伊人逆流而上,道阻且长,所谓伊人二、花落二、花落“秦奋秦奋”家?(客户家?(客户是谁家的菜?)是谁家的菜?)逆流而上,道阻且长,所谓伊人逆流而上,道阻且长,所谓伊人三、目标明确三、目标明确-观念引导观念引导逆流而上,道阻且长,所谓伊人逆流而上,道阻且长,所谓伊人四、咨询四、咨询1:了解客户需要,建立信:了解客户需要,建立信任感任感你要想找一帅哥就别来了,你要想找一钱包就别见了。硕士学历以上的免谈,女企业家免谈(小商小贩除外),省得咱们互相都会失望。刘德华和阿汤哥那种才貌双全的郎君是不会来征你的婚的。当然我也没做诺丁山的梦,您要真是一仙女我也接不住,没期待您长得跟画报封面一
4、样看一眼就魂飞魄散。外表时尚,内心保守,身心都健康的一般人就行。要是多少还有点婉约那就更靠谱了。心眼别太多,岁数别太小,会叠衣服。每次洗完烫平叠得都像刚从商店里买回来的一样。说得够具体了吧!逆流而上,道阻且长,所谓伊人逆流而上,道阻且长,所谓伊人咨询咨询2:了解客户真实需求:了解客户真实需求相亲者:您觉得爱情的基础就是性吗?没有怎么了?照样能白头到老,当然我的意思不是完全不能有,但是别太频繁。 秦奋:那你觉得多长时间亲热一会算不频繁呢?相亲者:这是我的理想。秦奋:你说?相亲者:(伸出一个手指头) 秦奋:一个月一次? 相亲者:一年一次。相亲者:你要是同意了,咱们就继续往下接触。秦奋:我不同意,我
5、明白你丈夫为什么不回家了,咱俩要结婚了你也找不到我住哪。可惜了。相亲者沉思良久问道:“那事,就那么有意思吗?”葛优过一会托唱声音轻答:“有啊!”逆流而上,道阻且长,所谓伊人逆流而上,道阻且长,所谓伊人咨询咨询3:两厢情愿:两厢情愿 根据需求推荐产根据需求推荐产品品相亲者(徐若瑄):你不是说你不在乎孩子是不是亲生的吗? 秦奋:孤儿我是可以认可的,但是父母双全就是另一回事了,宝马车头放一个奔驰的标,恐怕不太合适。 相亲者:能开不就行吗? 秦奋:可要是出了故障,奔驰的零件配不上,宝马又不管修,怎么办?这娶老婆生孩子的事情,我还是自力更生吧,不接受外援!逆流而上,道阻且长,所谓伊人逆流而上,道阻且长,
6、所谓伊人五、产品介绍:自我表现五、产品介绍:自我表现自我介绍一下,我岁数已经不小了,日子小康,抽烟不喝酒。留学生身份出去的,在国外生活了十几年,没正经上过学,蹉跎中练就一身生存技能,现在学无所成海外归来。实话实说,应该定性为一只没有公司、没有股票、没有学位的“三无伪海龟(海归)”。人品五五开,不算老实,但天生胆小。杀人不犯法我也下不去手,总体而言还是属于对人群对社会有益无害的一类。 逆流而上,道阻且长,所谓伊人逆流而上,道阻且长,所谓伊人关键点二:试探询问关键点二:试探询问秦奋:你确定他不懂中文? 秦奋好友:确定。 秦奋:我要是给你们捐一千万,你要吗?牧师:S .秦奋:我说我要捐钱,你们要吗?
7、牧师:C ?秦奋:捐钱都听不懂,那肯定不懂中文。逆流而上,道阻且长,所谓伊人逆流而上,道阻且长,所谓伊人六、成功促成逆流而上,道阻且长,所谓伊人逆流而上,道阻且长,所谓伊人成功促成关键点:开口、坚持开口说您想要的。坚持做您想做的。第三章第三章 提升训练提升训练车展现场我们应该怎样去做?车展现场我们应该怎样去做? 快速成交快速成交销售顾问的心态销售顾问的心态 哪种销售顾会在车展浪费时间呢? 奉命值班、守株待兔者 哪种销售顾问会在车展有收获呢? 有计划,有目标,有策略,永不言弃者车展现场存在的问题盲目接待盲目接待,分不清哪些是买车的客户;专注介绍专注介绍,累了一天,还是没有订单;纠结谈判纠结谈判,
8、时间流逝,客户还是不买帐;身心俱疲身心俱疲,连客户的电话也没有留下。我们面对的挑战人潮汹人潮汹涌涌声响震声响震天天 应接不应接不暇暇快快准准狠狠LOGO 车展顾客的类型车展顾客的类型快 非买家 买家快速出迎,宁杀错不放过 车展顾客的类型1.非卖家车迷媒体工作者学校师生赠品收藏者刚买车的新车主车展顾客的类型2.买家H级客户A级客户潜在客户外地客户公司采购客户车展买家辨识要点准听其言言语判别要点 观其行行为判别要点销售顾问战计狠接待、咨询 协商、成交团队合作,绝不退让接待咨询技法接待咨询技法开门见山(一针见血)顺势反问(封闭式法)学会示弱(对人对事)力邀详谈(稳扎稳打)第四章第四章 排兵布阵排兵布阵有利的地势,有利的环境造就好的业绩一一.活动期间:活动期间:2012.9.202012.9.23二二.每日展出时间每日展出时间:08:3019:00三三.纪律_不迟到、不早退、不随意走动,严格执行车展纪律组员组员组员组员组员组员组员组员组员组员组员组员 小组分配及人员安排 一组: 二组: 三组: 四组:
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