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文档简介

1、部门职责编写方法部门职责编写方法部门职责编写方法1目目 录录课程摘要课程摘要模板介绍模板介绍部门职责的部门职责的作用和意义作用和意义编写方法编写方法1234课程总结课程总结5部门职责编写方法部门职责编写方法2目目 录录课程摘要课程摘要模板介绍模板介绍部门职责的部门职责的作用和意义作用和意义编写方法编写方法1234课程总结课程总结5部门职责编写方法部门职责编写方法3部门职责的作用和意义部门职责的作用和意义n 课程安排课程安排 约约3030分钟分钟部门职责模板及内容介绍部门职责模板及内容介绍部门职责编写方法及举例部门职责编写方法及举例课程总结、提问时间课程总结、提问时间部门职责编写方法部门职责编写

2、方法4目目 录录课程摘要课程摘要模板介绍模板介绍部门职责的部门职责的作用和意义作用和意义编写方法编写方法1234课程总结课程总结5部门职责编写方法部门职责编写方法5人力资源管理是系统工程,这里展示一幅人力资源管理的整体解决方案战略基础战略基础标准系统标准系统评价分配系统评价分配系统管理核心管理核心组织发展系统组织发展系统高阶治理系高阶治理系统统部门职责编写方法部门职责编写方法6职位管理、业绩管理、员工管理共同构成基础的人力资源体系,叫做3P职业发展职业发展薪酬管理薪酬管理职位评估职位评估业绩管理业绩管理目标设定目标设定Position ManagementPerformance Managem

3、entPerson Management工作分析工作分析部门职责编写方法部门职责编写方法7部门职责是人力资源管理的基础n 没有清晰的部门职责,就无法进行部门职责分解工作;没有清晰的部门职责,就无法进行部门职责分解工作;n 没有部门职责分解,就无法进行工作分析,产生没有部门职责分解,就无法进行工作分析,产生 清晰的岗位描述与任职资格说明;清晰的岗位描述与任职资格说明;n 没有清晰的岗位描述,就无法比较和评估岗位的价值;没有清晰的岗位描述,就无法比较和评估岗位的价值;n 没有清晰的岗位职责描述,就无法确定岗位的关键职责与行为要项,进而无法提取恰当没有清晰的岗位职责描述,就无法确定岗位的关键职责与行

4、为要项,进而无法提取恰当、准确、直击要害的考核目标;、准确、直击要害的考核目标;n 没有职位评估,无法确定基本的薪酬结构;没有职位评估,无法确定基本的薪酬结构;n 缺乏绩效考核,无法确定薪酬中的弹性、激励部分;缺乏绩效考核,无法确定薪酬中的弹性、激励部分;n 没有职位评估与业绩管理,无法让员工明确职业发展的通道以及个人在业绩上的差距。没有职位评估与业绩管理,无法让员工明确职业发展的通道以及个人在业绩上的差距。部门职责编写方法部门职责编写方法8目目 录录课程摘要课程摘要模板介绍模板介绍部门职责的部门职责的作用和意义作用和意义编写方法编写方法1234课程总结课程总结5部门职责编写方法部门职责编写方

5、法9部门职责的模板介绍目目 录录中山华帝燃具股份有限公司 XXX事业部部门职责(草案) XXX事业部组织结构图:事业部组织结构图:组织结构总图与定员编制各部门组织结构与定员编制部门职责:(通常按照部门的重要性排序)部门职责:(通常按照部门的重要性排序)营销部部门职责产品策划部部门职责技术部部门职责制造部部门职责品质部部门职责统计核算部部门职责综合管理办部门职责。部门职责编写方法部门职责编写方法10部门职责编写方法部门职责编写方法11目目 录录课程摘要课程摘要模板介绍模板介绍部门职责的部门职责的作用和意义作用和意义编写方法编写方法1234课程总结课程总结5部门职责编写方法部门职责编写方法12部门

6、定位的编写方法n 部门定位部门定位 是指用非常简洁和明确的一句话来表述该部门在组织中存在的价值和理由,说明该部门在组织中的独特功能与作用。部门定位要回答的问题:部门定位要回答的问题: -这个部门为组织目标的实现承担什么? -该部门对组织的独一无二的贡献是什么? -到底我们为什么需要这个部门?部门职责编写方法部门职责编写方法13部门定位的编写方法n 部门定位的写作范式部门定位的写作范式工作行动目标与要求组织功能以全面计划管理、成本管理及质量管理为手段,保证产品型号、数量、品质、成本、货期满足经营要求全面承担事业部自制品的生产任务,制造部承担(组织功能)承担(组织功能)做(。)做(。)达到(目标与

7、要求)达到(目标与要求)部门职责编写方法部门职责编写方法14例:统计核算部例:统计核算部承担承担全面负责事业部的财会及库管工作, 做做通过成本控制、财务分析等手段,为经营决策提供支持,控制经营风险,达到达到保障利润目标的实现。部门定位的编写方法部门职责编写方法部门职责编写方法15例:营销部例:营销部承担承担对事业部整体销售任务的达成负责。 做做通过制订和实施营销策略,建设和运行营销体系及相关支持系统,达到达到实现“业务达量、网络优化、管理规范、活动有效、团队提升”的五项目标。 部门定位的编写方法部门职责编写方法部门职责编写方法16部门主要职责编写的思考n 部门主要职责的思考部门主要职责的思考部

8、门主要职责来源于事业部的主要业务流程与重要工作要求,编写者可以首先对部门的主部门主要职责来源于事业部的主要业务流程与重要工作要求,编写者可以首先对部门的主要功能块进行划分,再进行具体职责的编写。要功能块进行划分,再进行具体职责的编写。如:综合管理部的主要功能有企管、人事、行政,对应的编写可以从这三个方面进行思考, 每个方面编写23条,就形成了综合管理部的主要部门职责。如:市场部的主要功能有产品推广、广告策划,对应的的编写可以从这二个方面进行思考, 每个方面编写24条,就形成了市场部的主要部门职责。部门职责编写方法部门职责编写方法17部门主要职责的编写方法n 部门主要职责部门主要职责着重于部门所

9、需的最终结果着重于部门所需的最终结果回答以下问题:回答以下问题:为实现该部门所承担的主要功能,要在哪些领域获得最终成果?部门主要职责的特点:部门主要职责的特点: -全面和综合的 -注重结果的 -不受时间影响的 -清晰明显的 -体现部门特点的部门职责编写方法部门职责编写方法18n 语句采用动宾结构;n 各条部门主要职责之间不能重复;n 部门主要职责之间保持一定的平衡;n 职责描述要明确,避免使用含混不清的字眼;n 部门主要职责不能与其他部门的重复;n 部门主要职责要反映部门现状;n 部门主要职责针对具体的部门,而不对人;n 每一部门主要职责一般填写68项,最后顺序从最重要往次重要填写,或者根据业

10、务内容的相近性组织。部门主要职责的编写方法部门职责编写方法部门职责编写方法19部门主要职责的编写方法n 部门主要职责的写作范式部门主要职责的写作范式工作行动目标与要求对事业部全员,尤其是生产部门的员工实施质量管理制度和方法方面的培训,提高全员质量管理意识和水平。做(主要活动)做(主要活动)达到(目标与要求)达到(目标与要求)品质部质量管理培训:部门职责编写方法部门职责编写方法20例:制造部例:制造部方面方面安全及文明生产: 做做通过安全生产、文明生产教育及相关制度的推行和实施,达到达到提高生产管理的能力和水平。部门定位的编写方法安全及文明生产:通过安全生产、文明生产教育及相关制度的推行和实施,

11、提高生产管理 的能力和水平。 部门职责编写方法部门职责编写方法21例:制造部例:制造部方面方面材料采购管理: 做做实施供应商审核制度,与供方建立相对稳定的合作关系,达到达到严格控制生产材料采购成本。 部门定位的编写方法材料采购管理:实施供应商审核制度,与供方建立相对稳定的合作关系,严格控制生产材 料采购成本。 部门职责编写方法部门职责编写方法22 层次 功能 决策层 管理层 专业执行层 决策 决定 裁决 组织计划 主持 制定 筹划 预测 拟订 提交 制订 安排 主管 指挥控制 指导 听取 提出 督导 协调 控制 掌握 听取 督促 控制 布置 协调 监督 提出 管 理 功 能 人事行政 授权 委

12、派 处置 签发 检查 考核 交办 派遣 评估 发掘 宣布 分配 考核 调动 策划 设计 提出 协调 参与 业务功能 审核 审批 批准 签署 审阅 编制 开发 鉴定 考察 分析 综合 研究 处理 解决 推广 执行功能 贯彻执行 完成 完成 执行 协助 编制 依照 根据 提供 请示 收集 请示 整理 调查 研制 统计 填报 履行 核对 办理 解答 维护 遵守 接受 维修 记录 发送 呈报 接待 保管 核算 汇总 安装 打印 校对 编写 调试 登记 记录 送达 主要职责的动词表述部门职责编写方法部门职责编写方法23思考思考决定决定实施实施搜寻-分析-评估-发展-建议-说服推动参与支持推荐计划组织推行执行/实现指导/管理控制监督修改/维护更新批准指派/授权审核提议建议动词表动词表主要职责的动词表述部门职责编写方法部门职责编写方法24目目 录录课程摘要课程摘要模板介绍模板介绍部门职责的部门职责的作用和意义作用和意义编写方法编写方法1234课程总结课程

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