市场调查与预测考试试题

1、市场调查与预测试卷第一部分 选择题 (共 22 分)一、单项选择题 (本大题共 10小题，每小题 1 分，共 10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。1. 有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这 一过程是 ( )A. 市场调查 B. 市场分析C. 市场预测 D.整理资料2. 对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是( )A. 几率抽样 B. 非几率抽样C. 典型调查 D.市场普查3. 下列有关信息，可通过实验调查法获得的是( )A. 国民收入的

2、变动对消费的影响B. 物价指数的变动对消费行为的影响C. 股价对房价的影响D. 改变包装对消费行为的影响4. 在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是( )A. 面谈调查 B. 邮寄调查C. 电话调查 D.留置调查5. “你穿什么牌号的旅游鞋 ?为什么 ?它的优点是什么 ?”这种个人面谈方式称为 ( )A. 倾向偏差询问 B. 强制选择C. 非强制选择 D.自由回答这要求我们在市场预测6. 预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，中遵循 ( )A. 类推原则 B. 连续原则C. 相关原则 D.概率性原则7.集合意见法适合于 ( )A. 短期市场预测 B.近期市场预测C.近短期

3、市场预测 D.中长期市场预测8. 时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的 变动是 ( )A. 随机变动 B. 循环变动C. 季节性变动 D. 长期趋势9. 在多元回归模型的检验中， 目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存 在线性相关关系的检验是 ( )A.r 检验 B.t 检验C.f 检验 D.DW 检验10. 经营决策应始终贯彻的基本指导思想是 ( )A. 效益原则 B. 科学原则C. 民主化原则 D.系统原则二、多项选择题 (本大题共 12小题，每小题 1 分，共 12分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其

4、代码填写在题后的括 号内。错选、多选、少选或未选均无分。11. 收集市场信息要讲究效用，就是说 ( )A. 要将信息保存起来，以便以后有效使用B. 加工整理时，要提取有价值信息C. 要合理选择传递工具和渠道，以最快的速度、最少的时间传递信息D. 要及时利用信息解决实际问题E. 要有针对性地收集有关信息12. 要调查“消费者对某种商品的态度” ，它涉及需要收集的资料有 ( )A. 消费者的基本资料 B. 市场营销环境C.该商品的评价工程 D.生产商的生产情况E. 商品经销商的经营情况13.调查组织形式的选择包括 ( )A. 在什么地点调查 B.调查对象是谁C.在什么时间调查D.选择样本数目和抽样

5、方法E.调查费用的多少14. 要减少抽样误差，必须注意的问题是 ( )A. 必须正确地确定抽取样本的方法，使样本对母体有充分的代表性B. 恰当地确定样本数目C. 加强抽样调查的组织工作，提高工作质量D. 选择好的总体进行调查E. 适当地增加样本数目15. 市场调查间接资料的来源有 ( )A. 企业业务资料B.企业统计资料C.企业财务资料 D.企业外部资料来源E.图书馆的文献资料16. 市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合?( )A. 预测设计 B. 预测依据C.预测方法 D.预测分析E.预测判断17. 专家小组法确定预测值的常用方法有 ( )A.算术平均法 B.移动平均法C.

6、 中位数法 D. 众数法E.加权算术平均法18. 算术移动平均法中的一次移动平均法是该法中最基本的方法，它所包括的步骤主要有 ( )A. 选择跨越期 n 并计算移动平均数B. 对原时间序列资料进行修匀C. 计算趋势变动值D. 计算绝对误差和平均绝对误差并进行预测E. 求预测值19. 在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测，必须严格满足的条件是( )A. 所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的B. 所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响C. 上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用D. 预测期的季节性变动仍和过去相同E. 预测期不存在随机波动20. 对一元回归模

7、型进行显著性检验的方法有( )A. 方差分析B .规范误差分析C. 相关系数显著性检验D. 回归方程显著性检验E. r 检验或 F 检验21. 决策目标必须明确具体，具体来说，包括( )A. 决策目标应有确定内涵B. 明确决策目标是否附加约束条件C. 确立衡量目标实现程度的具体规范D. 区分目标的主次顺序E. 区分目标的重要程度22. 决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动，它们是( )A. 战略决策 B. 宏观决策C. 程序化决策 D. 非程序化决策E. 微观决策第二部分 非选择题 (共 78 分)三、判断改错题 (本大题共 12小题，每小题 2 分，共 24分)判断下列命题正误，正

8、确的在题干后的括号内打“”，错误的打“X” ，并改正。23. 市场信息具有较强的无序性和可传递性。( )24. 选择调查组织形式，主要是选定收集第二手资料进行实地调查的组织形式。( )25. 市场调查实践中， 常用的典型调查、 重点调查其实质属于配额抽样法的具体应用。 ( )26. 内容工程较多，比较复杂，需要深入探求的调查内容，则以面谈访问或留置问卷的 调查方式进行调查为好。 ( )27. 在实验法市场调查中，x1代表实验组的事前测量值，x2为事后测量值，y1、y2分别为控制组事前、事后测量值，则外来变数的影响是(x2-x1)-(y2-y1) 。 ( )28. 间接资料不受调查人员和调查对象

9、主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。（ ）29. 市场预测成果的有效性在很大程度上是在分析判断的过程中形成的。（ ）30. 利用专家小组法预测某品牌彩电投放某市场后头一年销售量，15 位专家最后一轮对最高销售量的分析预测值为推断数（台） 1000 900 800 700 600 专家人数（人） 2 3 5 3 2 则利用算术平均法，可得该市场头年销售量的最高值为267台。 （ ）31. 在指数平滑法的平滑过程中，越是近期的数据权数越小，而越是远期的数据权数越 大。 （ ）32. 对回归模型进行方差分析， S 回越大表明回归效果越差。 （ ）33. 质的决策因严格论证差，主观成分多，从而

10、有其局限性。（ ）34. 一般而言，对风险较大的一次性决策问题，决策者的反应通常同损益期望值一致， 以损益期望值为决策规范较为合理。 （ ）四、名词解释题 （本大题共 5 小题，每小题 2分，共 10 分）35. 分层随机抽样36. 事前事后对比实验37.数据样式38.市场预测的相关原则39.风险型决策五、简答题 （本大题共 5 小题，每小题 4 分，共 20分）40. 配额抽样法的优缺点是什么 ?41. 简要说明文案调查法的特点。42. 企业进行预测工作时，经常会发生哪些问题?43. 简述时间序列分析法的特点。44. 为使经营决策目标明确合理，需处理好哪些问题?六、论述题 （本大题共 1 小

11、题， 10 分）45. 论述选择市场调查方法要考虑的因素。七、计算题 （本大题共 2小题，共 14 分）46.某镇有居民 1000 户，其中高、中、低收入户分别为100 户、 400 户、500 户，为了调查该镇居民对某商品的潜在需求量，拟抽取 60 户进行调查。已知各类居民户的收入规范 差估计值分别为：高收入户 1000 元，中收入户 600 元，低收入户 300 元。试用分层最佳抽47.某公司其产品连续多年的销售量时间序列如下表所示，预测未来两年的销售量将继 续增长。试用直线趋势法预测该公司第8年、第9年销量。（9分）年号 1 2 3 4 5 6 7销量（百台） 680 710 750 7

12、90 840 880 890市场调查与预测试卷题号一-二二三四五总分分数得分评卷人1、市场重点调查、名词解释（每题2、类型随机抽样3、相关回归分析市场预测法4、移动平均市场预测法得分评卷人、填空题（每空4分，共16分）1分，共14分）1、市场重点调查是从市场调查对象中选择少数进行调查，并用其结果反 映市场。2、抽样误差是指随机抽样调查中与之间的差异。3、应用等距随机抽样，必须特别注意和之间的关系。4、应用观察法，必须遵循、几条基本原则。5、定性预测与定量预测的主要区别，在于这两类方法的不同。6、指数平滑法，实际上是一种特殊的。它对离预测期最近的市场现象观 察值，给予的权数，而对离预测期渐远的观

13、察值给予的权数。2分，共20分）7、定额抽样又称配额抽样，它与具有相似之处。得分评卷人三、单选题（每小题1市场普查的特点表现在（）A、普查的费用比较低B、普查的工程必须详细C、普查适合了解市场的基本情况 2、t值为1.65 ,所对应的置信度为（）A、90%B、95% C、99% 3、抽样误差越大，则（）。A、置信区间也越大B、置信区间越小C、置信度越低 4、在一定置信区间要求下，总体的规范差越大，所必须抽取的样本容量相应（）A、越大B、越小C、不变 5、观察法的局限性表现在（）C、明显受到时空限制A、可靠性低B、适应性不强6、问卷调查法的缺点表现在（）A、调查区域易受限制B、冋卷有效率不易达到

14、很咼C、调查者有顾虑和心理压力7、下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。（）A、定性市场预测法B、相关回归分析市场预测法C、时间序列市场预测法对某种事件在未来发生的可能性的估8、（）是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力, 计数值。A、主观概率B、客观概率C条件概率9、坚持（）是观察法首要的和最起码的要求。A、深入持久性原则B、全面性原则C、客观性原则10、所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。10分，共40分）A、可信度B、置信度C、置信区间得分评卷人四、简答题（每题1、市场调查应遵循哪些原则和科学程序?2、如何对访问过程进行控制?3、市场预测的一般步骤是什么？造成市场预测不准确的原

15、因是什么?10分，共10分）4、什么是德尔菲法？其实施步骤?得分评卷人五、计算题（每题某商场销售额历史资料如下：（单位：万元）年份 94959697销售额 4923581171718248试用最小平方法拟合直线方程，预测该商场9899200089029860108002001年销售额。（要求列出参数计算表）（B）卷试卷代号 ：8237市场调查与预测答案一、名词解释（每题 4 分，共 16 分）1、市场重点调查：从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查，并用对重点单位的 调查结果反映市场总体的基本情况。2、类型随机抽样：先将总体的 N 个单位按某一标志分成各种类型（或层） ；然后根据各类 （

16、层） 单位数占总体单位数的比重， 确定从各类型中抽取样本单位的数量； 最后按单纯随机 抽样或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位，最终组成调查总体的样本。3、相关回归分析市场预测法，是根据同一市场现象变量在不同周期中各个变量值之间的相 关关系，建立一元或多元回归方程，以回归方程为预测模型进行市场预测。4、移动平均市场预测法，是对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的一种 预测方法。 随观察值向后移动， 平均值也向后推移， 形成一个由平均值组成的新的时间序列， 对新时间序列中平均值加以调整， 可作为观察期内的估计值， 最后一个平均值是预测值计算 的依据。二、填空题（每空 1分，共 1

17、4 分）1、重点单位总体的基本情况2、样本指标总体指标3、抽样间隔现象本身规律4、客观性原则全面性原则深入持久性原则5、依据6、加权移动平均法最大递减7、类型随机抽样三、单选题（每小题 2 分，共 20分）1、C2、A3、A4、A5、C6、B7、A8、A9、C10、 B四、简答题（每题 10分，共 40 分）1、答：遵循原则：真实性和准确性、全面性和系统性、经济性、实效性 步骤：（1）准备阶段。具体工作包括确定调查任务，设计调查技术方案，组建调查队伍等。（2）搜集资料阶段。该阶段调查者与被调查者进行接触，是整个市场调查工作中唯一的现 场实施阶段。（3）研究阶段。这是出成果的阶段。（4）归纳总结

18、阶段。主要任务是撰写调查报告，归纳总结调查工作，评估调查结果。2、答：访问过程中接近被访问者的方法包括：自然接近、正面接近、求同接近、友好接近。 访问过程中提问的种类包括实质性问题、 功能性问题。所以， 访问过程中，访问者必须运用 各种技巧对访问者加以控制：（1）采用提问控制访问过程。（2）采用引导和追询方法控制访问过程。（3）注意非语言因素对访问过程的影响。3、答：步骤是：（1）确定市场预测目的。（2）调查、收集、整理市场预测的预测方法。（3）对资料进行周密分析，选择适当的预测方法。（4）根据市场预测模型确定预测值，并测定预测误差。（5）检验预测成果，修正预测值。造成预测不准的原因：（1）市场预测资料的限制。（2）市场现象影响因素的复杂性。（3）预测方法不适合。4、答：德尔菲法是采用征询意见表，利用通信方式，向一个专家小组进行调查，将专家小组的判断预测加以集中， 利用集体的智慧对市场现象未来作出预测。它是20世纪40年代末由兰德公司创立的。实施步骤：（1）会议前，组织者须向有关专家提供资料。（2）应围绕预测所研究的问题全面邀请专家。（3