公务员面试题型及思路ppt

1、 第一节 题型思路简介 一、题型分类 最经常考到并占评分标准权重较高的面试题型大致有以下五最经常考到并占评分标准权重较高的面试题型大致有以下五大类：大类： 题型一、人际关系型（与领导、同事、群众之间的矛盾）题型一、人际关系型（与领导、同事、群众之间的矛盾） 题型二、表达观点型（肯定观点型、否定观点型、可辩证型）题型二、表达观点型（肯定观点型、否定观点型、可辩证型） 题型三、计划组织协调型（活动型，调查型）题型三、计划组织协调型（活动型，调查型） 题型四、灵活突变应对型题型四、灵活突变应对型 题型五，突发事件型题型五，突发事件型二、答题模式和框架 写文章要列提纲，面试答题也一样，答案要有一写文章

2、要列提纲，面试答题也一样，答案要有一个模式和框架，一般分为三大部分：个模式和框架，一般分为三大部分：（一）简短的铺垫；（一）简短的铺垫； （二）答案的主体内容：可能是阐述原因理由、意（二）答案的主体内容：可能是阐述原因理由、意义影响、解决问题的办法等；义影响、解决问题的办法等； （三）总结经验教训。（三）总结经验教训。三、答题步骤 考生在平时的练习中就要养成良好的答题习惯，也考生在平时的练习中就要养成良好的答题习惯，也就是严格按照答题步骤来回答。答题主要有以下就是严格按照答题步骤来回答。答题主要有以下4 4个步骤：个步骤：（一）判断题型并审题想思路；（一）判断题型并审题想思路；（二）抓主要和次

3、要关键词；（二）抓主要和次要关键词；（三）写下答题的思路、要点，搭好框架；（三）写下答题的思路、要点，搭好框架；（四）根据要点，结合关键词展开内容。（四）根据要点，结合关键词展开内容。【例题】关于医生收红包的问题你是怎么看的？ （一）判断题型并审题想思路（一）判断题型并审题想思路（用时（用时5-155-15秒）秒） 判断题型：此题为表达观点型之否定观点型题型判断题型：此题为表达观点型之否定观点型题型 审题想思路：马上想到复习时掌握的否定型思路审题想思路：马上想到复习时掌握的否定型思路 （二）抓主要关键词和次要关键词（二）抓主要关键词和次要关键词（用时（用时5 5秒）秒） 本题的关键词是医生、收

4、红包。可以利用关键词进行联想和扩展，这就是本题的关键词是医生、收红包。可以利用关键词进行联想和扩展，这就是“关键词法关键词法”答题技巧。比如该题的关键词之一是医生，思考时可以围绕和医答题技巧。比如该题的关键词之一是医生，思考时可以围绕和医生有关的因素，比如病人、医院，收红包可以联想到职业道德，违反规定，社生有关的因素，比如病人、医院，收红包可以联想到职业道德，违反规定，社会监督等，这些都是答题的要点。会监督等，这些都是答题的要点。 （三）结合思路和关键词写下要点（三）结合思路和关键词写下要点（4040秒左右）秒左右） 铺垫：不正常、制止（先简要给该现象定性，表明观点，等会答题时可铺垫：不正常、

5、制止（先简要给该现象定性，表明观点，等会答题时可以用到）以用到）答案主体内容答案主体内容：（从医生、病人、相关单位的角度分析这种社会现象的原因）（从医生、病人、相关单位的角度分析这种社会现象的原因）1 1、医生、医生内心想法，职业道德内心想法，职业道德2 2、病人、病人担忧，放心担忧，放心3 3、相关单位（医院，社会）、相关单位（医院，社会）监督，制度，管理监督，制度，管理（从医生、病人、相关单位的角度分析这种社会现象造成的社会影响）（从医生、病人、相关单位的角度分析这种社会现象造成的社会影响）1 1、病人、病人加重负担，经济，精神加重负担，经济，精神 2 2、医生、医生心态，工作态度心态，工

6、作态度3 3、相关单位（行业，社会）、相关单位（行业，社会）风气败坏风气败坏（从社会、医院的角度分析如何采取措施制止这种不良社会现象，作为总结）（从社会、医院的角度分析如何采取措施制止这种不良社会现象，作为总结）总结：措施总结：措施制止，监督制止，监督（四）根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（四）根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（2-32-3分钟）分钟） 写下答题要点后，根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展。写下答题要点后，根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展。 比如铺垫（开头）比如铺垫（开头） 参考答案：参考答案： 对于医生收红包的问题，我认为是违规和违反社会道德的，甚至可能对

7、于医生收红包的问题，我认为是违规和违反社会道德的，甚至可能违法，应该给予严厉制止和惩罚。违法，应该给予严厉制止和惩罚。 再如答题要点的第一点，产生这种社会现象的原因，从医生角度的因素，再如答题要点的第一点，产生这种社会现象的原因，从医生角度的因素，即即“内心想法内心想法”出发，联想到医生的出发，联想到医生的“职业道德职业道德”，结合起来进行扩展：，结合起来进行扩展：参考答案：参考答案： 首先我认为产生这种不良的社会现象主要有以下几点原因：首先我认为产生这种不良的社会现象主要有以下几点原因： 一是公务员为人民服务，教师教书育人，医生救死扶伤本是天经地义，一是公务员为人民服务，教师教书育人，医生救

8、死扶伤本是天经地义，是他们的本职工作，医院已经支付了报酬，但有些医生因为利欲熏心，职业是他们的本职工作，医院已经支付了报酬，但有些医生因为利欲熏心，职业道德败坏而收红包，对于公务员来说，那就是受贿违法行为，对于医生目前道德败坏而收红包，对于公务员来说，那就是受贿违法行为，对于医生目前虽然没有明确的法律规定，但至少是不道德的。虽然没有明确的法律规定，但至少是不道德的。 接下来从病人的角度，即病人的接下来从病人的角度，即病人的“担忧担忧”，送了红，送了红包才包才“放心放心”，结合起来进行扩展：，结合起来进行扩展：参考答案：参考答案： 二是医生收红包的陋习由来已久，从病人角度看，二是医生收红包的陋习

9、由来已久，从病人角度看，如果不包红包给医生，心里不踏实，担心医生不尽力；如果不包红包给医生，心里不踏实，担心医生不尽力； 以上都是从以上都是从“小小”的方面来分析医生收红包的原因，还可以从的方面来分析医生收红包的原因，还可以从“大大”的方面，比如从的方面，比如从“社会社会”、“政府相关部门政府相关部门”（这两个最经常用到，（这两个最经常用到，所以在思考要点时，要多往这方面去想）所以在思考要点时，要多往这方面去想） 参考答案：参考答案： 三是医院及政府有关部门监管不力，加上取证困难，导致此现三是医院及政府有关部门监管不力，加上取证困难，导致此现象得以长期存在且有愈演愈烈的趋势。象得以长期存在且有

10、愈演愈烈的趋势。 原因阐述完后，接着论述此现象对社会造成的不良影响，同样也可以从原因阐述完后，接着论述此现象对社会造成的不良影响，同样也可以从“医生医生”、“病人病人”、“社会社会”的角度，根据草稿纸上的要点进行展开：的角度，根据草稿纸上的要点进行展开：参考答案：参考答案： 其次，医生收红包的行为会造成以下不良影响：其次，医生收红包的行为会造成以下不良影响： 1 1、患者住院治疗，精神和肉体已经遭受痛苦的折磨，还要付一笔不小的医、患者住院治疗，精神和肉体已经遭受痛苦的折磨，还要付一笔不小的医疗费，如果医生再收红包，会给患者造成经济上的压力；疗费，如果医生再收红包，会给患者造成经济上的压力； 2

11、 2、这种行为影响了这部分收红包的医生的心态及工作的态度，另外也会给、这种行为影响了这部分收红包的医生的心态及工作的态度，另外也会给其他没有收红包的医生带来不平衡的心理。其他没有收红包的医生带来不平衡的心理。 3 3、长此以往，这种不正常的现象必将搅乱整个医疗行业，不良风气横行。、长此以往，这种不正常的现象必将搅乱整个医疗行业，不良风气横行。 最后从社会、医院的角度分析如何采取措施制止这种不良社会现象。最后从社会、医院的角度分析如何采取措施制止这种不良社会现象。参考答案：参考答案： 综上所述，这种行为是可耻的，不道德的，必将遭到谴责和唾弃，综上所述，这种行为是可耻的，不道德的，必将遭到谴责和唾

12、弃，医院及医疗卫生部门必须加大力度查处此类违规行为，相关立法机构应医院及医疗卫生部门必须加大力度查处此类违规行为，相关立法机构应该制定相应的法律法规来惩罚和约束这种行为，还病人患者一个健康的该制定相应的法律法规来惩罚和约束这种行为，还病人患者一个健康的治疗环境。治疗环境。第二节 表达观点型 社会现象例题：社会现象例题：现在社会上贷款买汽车、买房现在社会上贷款买汽车、买房子的人越来越多，人们对此褒贬不一，你如何看待？子的人越来越多，人们对此褒贬不一，你如何看待？ 观点例题：观点例题：在工作中，有人说，在工作中，有人说，“不谋全局者不谋全局者不足以谋一域不足以谋一域”；也有人说，；也有人说，“一着

13、不慎，满盘皆一着不慎，满盘皆输。输。”谈谈你的看法。谈谈你的看法。 俗语例题：俗语例题：中国有一句俗语：中国有一句俗语：“人挪活，树挪人挪活，树挪死死”，你如何理解这句话的含义？，你如何理解这句话的含义？该种题型还可以分为三种小类型：该种题型还可以分为三种小类型： l肯定观点型；肯定观点型； l否定观点型；否定观点型； l可辩证评论型。可辩证评论型。一、肯定观点型这种题型又可分为两小种：这种题型又可分为两小种：l社会现象题社会现象题l理论型理论型（一）社会现象题（一）社会现象题 这种题型的特点是，题目出的是一种好的社会现象这种题型的特点是，题目出的是一种好的社会现象或者一种好的行为。或者一种好

14、的行为。 1 1、答题思路、答题思路 铺垫：铺垫：简要对此社会现象进行定性，并表达自己的简要对此社会现象进行定性，并表达自己的观点。观点。 答案的主体内容：答案的主体内容：分小点阐述这种社会现象的意义分小点阐述这种社会现象的意义, ,即带来的正面影响，正常情况下分即带来的正面影响，正常情况下分2-32-3点回答即可。点回答即可。 总结：总结：政府、社会或相关部门应该采取什么措施来政府、社会或相关部门应该采取什么措施来支持、提倡这种好的社会现象。支持、提倡这种好的社会现象。2 2、例题解析、例题解析 李开复辞职后创办了新公司，帮助青年人创业，对李开复辞职后创办了新公司，帮助青年人创业，对此你怎么

15、看？此你怎么看？答题步骤：答题步骤：判断题型并审题想思路（用时判断题型并审题想思路（用时5-155-15秒）秒）判断题型：此题为肯定观点型之社会现象题型判断题型：此题为肯定观点型之社会现象题型审题想思路：铺垫；阐述意义；总结。审题想思路：铺垫；阐述意义；总结。抓主要关键词和次要关键词（用时抓主要关键词和次要关键词（用时5 5秒）秒）本题的关键词是帮助、创业，可以利用关键词进行联想本题的关键词是帮助、创业，可以利用关键词进行联想和扩展，这就是和扩展，这就是“关键词法关键词法”答题技巧。比如该题的关键答题技巧。比如该题的关键词之一是词之一是“创业创业”，思考时可以围绕和创业有关的因素，思考时可以围

16、绕和创业有关的因素，比如创业平台、创造价值、社会贡献、就业；比如创业平台、创造价值、社会贡献、就业；“帮助帮助”则则可以联想到社会影响、社会效应，这些都是答题的要点。可以联想到社会影响、社会效应，这些都是答题的要点。结合思路和关键词写下要点（结合思路和关键词写下要点（4040秒左右）秒左右）在草稿纸上写下以下一些关键词：在草稿纸上写下以下一些关键词：铺垫铺垫: :善举、提倡（先简要给该现象定性，表明观点，等会善举、提倡（先简要给该现象定性，表明观点，等会答题时可以用到）答题时可以用到）答案主体内容答案主体内容: :（从各个角度去联想答题要点分析社会现象产生的意义）（从各个角度去联想答题要点分析

17、社会现象产生的意义）意义意义:1:1、创业平台、提高成功率、创业平台、提高成功率 2 2、社会效应、就业、社会效应、就业 3 3、经验、升华、经验、升华（从社会、政府等角度分析如何支持这种好的社会现象）（从社会、政府等角度分析如何支持这种好的社会现象）总结：支持、提倡、措施。总结：支持、提倡、措施。根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（2-32-3分钟）分钟） 铺垫：简要给该现象定性，表明观点。铺垫：简要给该现象定性，表明观点。参考答案：参考答案： 对于李开复创办了帮助青年人创新的企业的善举，对于李开复创办了帮助青年人创新的企业的善举，我觉得很有意义，

18、主要有以下几点：我觉得很有意义，主要有以下几点：答案主体内容，分小点阐述意义。答案主体内容，分小点阐述意义。参考答案：参考答案： 首先，我认为李开复的首先，我认为李开复的“创新工场创新工场”资源丰富，有专业支资源丰富，有专业支持和经验，符合中国目前特色的孵化器，其可以为广大青年人持和经验，符合中国目前特色的孵化器，其可以为广大青年人创业者提供强大的创业平台创业者提供强大的创业平台, ,提高创业成功率，减少资源浪费。提高创业成功率，减少资源浪费。 其次这种创业模式的深远意义还在于，在帮助青年人创业创其次这种创业模式的深远意义还在于，在帮助青年人创业创造社会价值的同时，还产生了良好的社会效应，为社

19、会做出巨大造社会价值的同时，还产生了良好的社会效应，为社会做出巨大的贡献，比如增加就业机会，减少就业压力。的贡献，比如增加就业机会，减少就业压力。 第三、该种创业模式的成功，也讲给传统的创业模式带来宝第三、该种创业模式的成功，也讲给传统的创业模式带来宝贵的经验，为更多的青年人成功创业提供更有效的途径。贵的经验，为更多的青年人成功创业提供更有效的途径。小结：再次明确观点，并简要说明如何提倡、支持这种好小结：再次明确观点，并简要说明如何提倡、支持这种好的行为。的行为。参考答案：参考答案： 所以我认为，李开复的创业模式是可取的，意义重大所以我认为，李开复的创业模式是可取的，意义重大, ,作作为政府部

20、门应该给予大力支持，社会各界也应该给予提供方为政府部门应该给予大力支持，社会各界也应该给予提供方便，使其发展壮大，为更多的青年人创业提供更多更好的机便，使其发展壮大，为更多的青年人创业提供更多更好的机会，为社会做出更大的贡献。会，为社会做出更大的贡献。（二）理论型（二）理论型 理论型题型的特点是，题目中会出现一句名人名义理论型题型的特点是，题目中会出现一句名人名义，或者名言警句，或者一段正确的话。，或者名言警句，或者一段正确的话。 1 1、答题思路、答题思路 铺垫：铺垫：简要对此观点进行定性，并表达自己的观点。简要对此观点进行定性，并表达自己的观点。 答案的主体内容：答案的主体内容： 理论上对

21、这句话进行字面解释，并适当理论升华。理论上对这句话进行字面解释，并适当理论升华。 阐述这句话对我们的工作，生活的正面指导意义，阐述这句话对我们的工作，生活的正面指导意义，因为有时候我们从正面不好展开，所以可以从反面，也因为有时候我们从正面不好展开，所以可以从反面，也就是：就是：“假如不这样的话，会怎样假如不这样的话，会怎样”。总结：总结：再次肯定这句的积极意义，表明以后的做法。再次肯定这句的积极意义，表明以后的做法。2 2、例题解析、例题解析 一句古文一句古文“傲不可长，欲不可纵，志不可满，乐不可极傲不可长，欲不可纵，志不可满，乐不可极”，请你谈谈对这句话的理解。，请你谈谈对这句话的理解。答题

22、步骤：答题步骤：判断题型并审题想思路（用时判断题型并审题想思路（用时5-155-15秒）秒）判断题型：此题为肯定观点型题型之理论题型判断题型：此题为肯定观点型题型之理论题型审题想思路：铺垫；字面解释、理论升华、结合实际；总结审题想思路：铺垫；字面解释、理论升华、结合实际；总结。 抓主要关键词和次关键词（用时抓主要关键词和次关键词（用时5 5秒）秒） 本题的关键词是本题的关键词是“傲傲 、欲、志、乐、欲、志、乐”，可以通过，可以通过这些联想到骄傲自满这些联想到骄傲自满 ” ”、 “ “谦虚谨慎谦虚谨慎 ” ”、“乐极生乐极生悲悲”等等 。 结合思路和关键词写下要点（结合思路和关键词写下要点（40

23、40秒左右）秒左右） 在草稿纸上写下以下一些关键词在草稿纸上写下以下一些关键词 ： 铺垫：为人处世、原则、赞同（先简要给此观点定性，表铺垫：为人处世、原则、赞同（先简要给此观点定性，表明观点）明观点） （运用逆向思维法和关键词法进行理论和实际的结合论述）（运用逆向思维法和关键词法进行理论和实际的结合论述） 首先：字面解释：骄傲、欲望；理论升华：把握度、分寸首先：字面解释：骄傲、欲望；理论升华：把握度、分寸、适可而止。、适可而止。 其次：结合实际。骄、欲、志、乐过度会怎样？应该怎么做？其次：结合实际。骄、欲、志、乐过度会怎样？应该怎么做？ （提升到比较高的层面进一步阐述正确的做法，这种观点的指导

24、（提升到比较高的层面进一步阐述正确的做法，这种观点的指导意义）意义） 总结：提升，正确做法总结：提升，正确做法 根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（2-3 2-3 分分钟）钟） 写下答题要点后，根据要点按顺序用遣词造句的方法进写下答题要点后，根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展。行扩展。 铺垫：简要给该观点定性，表明观点。铺垫：简要给该观点定性，表明观点。 参考答案：参考答案： 我认为这句古语很有道理，是我们为人处世的准则，所我认为这句古语很有道理，是我们为人处世的准则，所以我非常赞同这种观点。具体我是这样理解的：以我非常赞同这种观点。具体我是这样

25、理解的： 答案主体内容：答案主体内容： 从字面解释，理论升华上全面分析该句话的意思。从字面解释，理论升华上全面分析该句话的意思。 参考答案：参考答案： 首先，这句话的含义是不能滋长傲气，不能放纵自己首先，这句话的含义是不能滋长傲气，不能放纵自己的欲念不受控制，而应无欲则刚；为人立志，不可以稍有的欲念不受控制，而应无欲则刚；为人立志，不可以稍有收获便得意满足不思进取收获便得意满足不思进取! ! 告诫后人应学谦谦君子，淡泊告诫后人应学谦谦君子，淡泊名利，志存高远，做个高尚之人。名利，志存高远，做个高尚之人。 运用逆向思维法和关键词法进行理论和实际的结合论述。运用逆向思维法和关键词法进行理论和实际的

26、结合论述。 参考答案：参考答案： 其次我认为在工作中取得些成绩是很正常的，如果因此其次我认为在工作中取得些成绩是很正常的，如果因此而沾沾自喜，骄傲自满的话，将会固步自封，停滞不前，而而沾沾自喜，骄傲自满的话，将会固步自封，停滞不前，而且如此骄傲自大，就会目中无人，平时的行为举止必然会太且如此骄傲自大，就会目中无人，平时的行为举止必然会太张扬而得罪别人，将会受到同事、朋友的反感和排斥，大家张扬而得罪别人，将会受到同事、朋友的反感和排斥，大家会对你敬而远之。最后你将成为真正的会对你敬而远之。最后你将成为真正的“孤家寡人孤家寡人”，只好，只好孤芳自赏了。同样的道理，某些政府官员因为欲壑难填而贪孤芳自

27、赏了。同样的道理，某些政府官员因为欲壑难填而贪污受贿，最终东窗事发，镗锒入狱。污受贿，最终东窗事发，镗锒入狱。总结，再次明确观点及今后正确的做法。总结，再次明确观点及今后正确的做法。 参考答案：参考答案： 所以，我觉得古人这句话是我们的指路明灯，会引所以，我觉得古人这句话是我们的指路明灯，会引以为戒，正如小时候老师教我们的那句以为戒，正如小时候老师教我们的那句“骄傲使人落后骄傲使人落后，谦虚使人进步，谦虚使人进步”，以及，以及“谦受益，满招损谦受益，满招损”，教育我，教育我们在今后的工作和生活中，要谦虚、谨慎、低调，不管们在今后的工作和生活中，要谦虚、谨慎、低调，不管我们取得多大的成绩，都要保

28、持冷静的头脑，而且还要我们取得多大的成绩，都要保持冷静的头脑，而且还要付出更多的努力，争取获得更大的成功。付出更多的努力，争取获得更大的成功。 3 3、答题技巧及注意事项。、答题技巧及注意事项。 运用名言警句、成语、古语或者有说服力的历史实运用名言警句、成语、古语或者有说服力的历史实例来进一步论述此观点；例来进一步论述此观点； 古人的一句话，其实是我们现在的几句话，比如该古人的一句话，其实是我们现在的几句话，比如该题就是四句意思相近的话，这种情况就不必一句句去解释题就是四句意思相近的话，这种情况就不必一句句去解释，只要把主要意思提炼出来，再进行理论分析。，只要把主要意思提炼出来，再进行理论分析

29、。 如果几句话的意思是独立的，不一样的，那就得分如果几句话的意思是独立的，不一样的，那就得分开阐述。这种情况正常会有两句话，既独立又有关联。开阐述。这种情况正常会有两句话，既独立又有关联。二、否定观点型 否定观点型题型的判断依据是，对题目出现的否定观点型题型的判断依据是，对题目出现的社会现象或者一种观点进行分析，分析的结果是，社会现象或者一种观点进行分析，分析的结果是，这种社会现象或这种观点是错误的，即可判断为否这种社会现象或这种观点是错误的，即可判断为否定观点型。否定观点型出现概率较大的是社会现象定观点型。否定观点型出现概率较大的是社会现象题型。题型。 （一）答题思路（一）答题思路 铺垫：简

30、要对该社会现象进行定性，并表达自己的铺垫：简要对该社会现象进行定性，并表达自己的观点和态度。观点和态度。 答案的主体内容：答案的主体内容： 1 1、出现这种社会现象的原因；、出现这种社会现象的原因； 2 2、这种社会现象会带来不好的影响；、这种社会现象会带来不好的影响； 总结：应该采取什么措施来惩罚或制止。总结：应该采取什么措施来惩罚或制止。（二）例题解析 【例题】建设责任型政府，工作量增加了，责任也大了【例题】建设责任型政府，工作量增加了，责任也大了，有的公务员为了减少责任和压力，尽量少做事情。对此你，有的公务员为了减少责任和压力，尽量少做事情。对此你怎么看？怎么看？答题步骤：答题步骤： 1

31、 1、判断题型并审题想思路（用时、判断题型并审题想思路（用时 5-15 5-15 秒）秒） 判断题型：此题为否定观点型题型判断题型：此题为否定观点型题型 审题想思路：铺垫；分析原因和影响；总结。审题想思路：铺垫；分析原因和影响；总结。 2 2、抓主要关键词和次要关键词（用时、抓主要关键词和次要关键词（用时5 5秒）秒） 题目的关键词可以用更容易理解的词语代替，比如本题题目的关键词可以用更容易理解的词语代替，比如本题的关键词是的关键词是“公务员公务员”、 “ “减少责任减少责任”和和“少做事情少做事情”，后面两个词可以用后面两个词可以用“责任责任”、“职责职责”代替。代替。 3 3、结合思路和关

32、键词写下要点（、结合思路和关键词写下要点（4040秒左右）秒左右） 在草稿纸上写下以下一些关键词在草稿纸上写下以下一些关键词 ： 铺垫：消极、不负责任、纠正（先简要给此观点定性铺垫：消极、不负责任、纠正（先简要给此观点定性，表明观点），表明观点） 答案主体内容：答案主体内容： （从公务员、政府部门、社会各界的角度分析这种社会（从公务员、政府部门、社会各界的角度分析这种社会现象的原因）现象的原因） 首先，原因：首先，原因： 1 1、公务员、公务员责任心、尽职责任心、尽职 2 2、政府部门、政府部门制度、管理、监督制度、管理、监督 3 3、社会各界、社会各界举报、投诉举报、投诉 （从公务员、群众、

33、政府的角度分析这种社会现象造成（从公务员、群众、政府的角度分析这种社会现象造成的社会影响）的社会影响） 其次，影响其次，影响 1 1、公务员、公务员惰性惰性 2 2、群众、群众部门，政府形象部门，政府形象 （从政府部门、公务员角度分析如何采取措施制止这种（从政府部门、公务员角度分析如何采取措施制止这种不良社会现象，作为总结）不良社会现象，作为总结） 总结：措施总结：措施制止，监督制止，监督 4 4、根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（、根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（2-3 2-3 分钟）分钟） 写下答题要点后，根据要点按顺序用遣词造句的方法进写下答题要点后，根据要点按顺序用遣词造

34、句的方法进行扩展。行扩展。 铺垫：简要给该现象定性，表明观点。铺垫：简要给该现象定性，表明观点。 参考答案：参考答案： 我认为题目中所述的现象，在个别公务员当中是客观存我认为题目中所述的现象，在个别公务员当中是客观存在的，我认为这是一种消极的态度，是不负责任的行为，应在的，我认为这是一种消极的态度，是不负责任的行为，应该采取措施纠正这种不良工作作风。该采取措施纠正这种不良工作作风。 从公务员、政府部门、社会各界的角度分析这种社会现从公务员、政府部门、社会各界的角度分析这种社会现象的原因。象的原因。 参考答案：参考答案： 首先，我认为这种不正常现象的存在是有以下几点原因首先，我认为这种不正常现象

35、的存在是有以下几点原因，一是某些公务员未能树立为人民服务的责任心和使命感，一是某些公务员未能树立为人民服务的责任心和使命感，做事情前怕狼后怕虎，畏手畏脚，怕担责任，不能尽职尽责做事情前怕狼后怕虎，畏手畏脚，怕担责任，不能尽职尽责，甚至可能会失职。二是政府部门没有制定明确的奖惩绩效，甚至可能会失职。二是政府部门没有制定明确的奖惩绩效制度，监督不力，管理不当，导致有的公务员认为做多做少制度，监督不力，管理不当，导致有的公务员认为做多做少一个样，少做事情少担责任。三是社会各界包括人民群众还一个样，少做事情少担责任。三是社会各界包括人民群众还是把政府当做是把政府当做“衙门衙门”，没有主人意识，遇到这种

36、不正常的，没有主人意识，遇到这种不正常的现象没有举报投诉的习惯。现象没有举报投诉的习惯。 从公务员、群众、政府的角度分析这种社会现象造成的从公务员、群众、政府的角度分析这种社会现象造成的社会影响社会影响 参考答案：参考答案： 其次，如果这种不正常的现象没有得到有效的制止，将其次，如果这种不正常的现象没有得到有效的制止，将会产生以下一些不良的影响：一是这些不认真负责的公务员会产生以下一些不良的影响：一是这些不认真负责的公务员将会养成惰性，最后不但做不了人民的公仆，可能会变成政将会养成惰性，最后不但做不了人民的公仆，可能会变成政府的蛀虫，害群之马；二是群众对这些公务员的不满意见，府的蛀虫，害群之马

37、；二是群众对这些公务员的不满意见，将会转化为对政府的不满，政府的公信力将大为减弱，形象将会转化为对政府的不满，政府的公信力将大为减弱，形象受损。受损。 （三）答题技巧（三）答题技巧 原因，影响，措施的要点可以采取两种答题技巧：原因，影响，措施的要点可以采取两种答题技巧： 1 1、大小法：、大小法： “ “大大”可从政府，社会，单位等因素可从政府，社会，单位等因素进行思考，比如答案的原因，可以从政府的管理不善来进行思考，比如答案的原因，可以从政府的管理不善来阐述；阐述；“小小”则可从题目本身的公务员、群众等因素进则可从题目本身的公务员、群众等因素进行思考，比如答案中的影响提到群众对公务员的不满，

38、行思考，比如答案中的影响提到群众对公务员的不满，对政府的不满等等。对政府的不满等等。 2 2、关键词法：题目的关键词是、关键词法：题目的关键词是“公务员、政府公务员、政府”，所以思考时应该围绕和关键词有关的因素和对象：公，所以思考时应该围绕和关键词有关的因素和对象：公务员，政府，群众，社会等等。务员，政府，群众，社会等等。 三、可辩证评论型三、可辩证评论型 可辩证评论题型的判断依据是，对题目出现的社会可辩证评论题型的判断依据是，对题目出现的社会现象或者观点进行分析，分析的结果是，这种社会现象现象或者观点进行分析，分析的结果是，这种社会现象有好的一面，也有不好的一面，这种观点是片面的，即有好的一

39、面，也有不好的一面，这种观点是片面的，即可判断为可辩证评论型。可判断为可辩证评论型。 1 1、一种社会现象、新兴事物或观点，有好的一面、一种社会现象、新兴事物或观点，有好的一面，也有不好的一面；，也有不好的一面； 2 2、两种观点或事物，互不矛盾，可以互补；、两种观点或事物，互不矛盾，可以互补； （一）一种社会现象、新兴事物或观点，有好的一（一）一种社会现象、新兴事物或观点，有好的一面，也有不好的一面；面，也有不好的一面； 1 1、答题思路：、答题思路： 铺垫：简要对社会现象或观点进行定性，表明自己铺垫：简要对社会现象或观点进行定性，表明自己的态度和观点；的态度和观点； 答案的主体内容：答案的

40、主体内容： 阐述这种社会现象、新兴事物或观点好的一面，阐述这种社会现象、新兴事物或观点好的一面，也就是好在哪里，会带来什么好的影响（类似于肯定观也就是好在哪里，会带来什么好的影响（类似于肯定观点型的第一小种）；点型的第一小种）； 阐述这种社会现象、新兴事物或观点不好的一面阐述这种社会现象、新兴事物或观点不好的一面，也就是不好在哪里，会带来什么不好的结果或影响；，也就是不好在哪里，会带来什么不好的结果或影响； 总结：再次表明正确的观点，阐述正确的做法。总结：再次表明正确的观点，阐述正确的做法。 2 2、例题解析、例题解析 【例题】为治理行人以及非机动车闯红灯的【例题】为治理行人以及非机动车闯红灯

41、的“顽疾顽疾”，泰州交通部门采取，泰州交通部门采取“拉绳子拉绳子”管理的方法：红灯亮时，管理的方法：红灯亮时，拉起绳子；绿灯亮时放下绳子。请谈谈你的看法。拉起绳子；绿灯亮时放下绳子。请谈谈你的看法。 答题步骤：答题步骤： 判断题型并审题想思路（用时判断题型并审题想思路（用时 5-15 5-15 秒）秒） 判断题型：此题为可辩证评论型题型判断题型：此题为可辩证评论型题型 审题想思路：铺垫；详细阐述这种社会现象合理及不合审题想思路：铺垫；详细阐述这种社会现象合理及不合理之处；总结。理之处；总结。 抓主要关键词和次要关键词（用时抓主要关键词和次要关键词（用时 5 5秒）秒） 题目的关键词是题目的关键

42、词是“拉绳子拉绳子”、“交通交通”“”“行人行人”。 结合思路和关键词写下要点（结合思路和关键词写下要点（4040秒左右）秒左右） 在草稿纸上写下以下一些关键词在草稿纸上写下以下一些关键词 ： 铺垫：出发点，理解，不同看法，合理，不合理（先铺垫：出发点，理解，不同看法，合理，不合理（先简要给此观点定性，表明观点）简要给此观点定性，表明观点） 答案主体内容：答案主体内容： （从行人、交通管理部门、社会影响的角度对该做法（从行人、交通管理部门、社会影响的角度对该做法的合理性进行分析）的合理性进行分析） 行人行人 更安全，有保障，意识更安全，有保障，意识 交通交通 减少，事故，安全减少，事故，安全

43、社会社会 关注，议论，宣传关注，议论，宣传 （从行人、交通管理部门、社会影响的角度对该做（从行人、交通管理部门、社会影响的角度对该做法的不合理性进行分析）法的不合理性进行分析） 行人行人 遵守，交通法，义务遵守，交通法，义务 交通交通 力度，措施，原始力度，措施，原始 社会社会 倒退倒退 （再次表明自己的观点，从政府部门、公民角度分（再次表明自己的观点，从政府部门、公民角度分析如何采取措施更好解决题目出现的问题，作为总结）析如何采取措施更好解决题目出现的问题，作为总结） 政府政府 宣传，引导，惩罚宣传，引导，惩罚 公民公民 珍惜生命，遵守珍惜生命，遵守 根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（

44、根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（2-3 2-3 分钟）分钟） 写下答题要点后，根据要点按顺序进行扩展。写下答题要点后，根据要点按顺序进行扩展。 铺垫：简要给该现象定性，表明观点。铺垫：简要给该现象定性，表明观点。 参考答案：参考答案： 拉根绳子治理行人以及非机动车闯红灯诚然不是最好的拉根绳子治理行人以及非机动车闯红灯诚然不是最好的办法，但出发点是好的，也未必就是馊注意，对此我有以下办法，但出发点是好的，也未必就是馊注意，对此我有以下几点看法：几点看法： 从不同角度对该做法的合理性进行分析。从不同角度对该做法的合理性进行分析。 参考答案：参考答案： 首先，我认为这种首先，我认为这种“拉绳

45、子拉绳子”治理交通的方法在一定治理交通的方法在一定的作用：一是可以保障行人的安全，而且更有保障，并在的作用：一是可以保障行人的安全，而且更有保障，并在一定程度上以这种一定程度上以这种“刺眼刺眼”的方式警示那些不遵守交通规的方式警示那些不遵守交通规则的行人，起到一定的教育作用；二是交通管理部门采取则的行人，起到一定的教育作用；二是交通管理部门采取这种管理方式，可以减少这种管理方式，可以减少“斑马线杀手斑马线杀手”交通事故的发生交通事故的发生，对驾驶员有警示作用；三是这种独特且，对驾驶员有警示作用；三是这种独特且“原始原始”的方法的方法在一定程度上引起社会的关注和议论，从另一个角度上也在一定程度上

46、引起社会的关注和议论，从另一个角度上也起到了宣传安全交通的作用。起到了宣传安全交通的作用。从不同角度对该做法的不合理性进行分析。从不同角度对该做法的不合理性进行分析。 参考答案：参考答案： 其次，这种做法也存在一些不足：一是行人遵守交通法其次，这种做法也存在一些不足：一是行人遵守交通法律法规本是公民的义务，且有了红绿灯的警示，再通过律法规本是公民的义务，且有了红绿灯的警示，再通过“拉拉绳子绳子”来约束也实属无奈之举，久而久之，守法的公民可能来约束也实属无奈之举，久而久之，守法的公民可能就会记住绳子而忘记红绿灯了；二是交通管理部门应该采取就会记住绳子而忘记红绿灯了；二是交通管理部门应该采取更为合

47、理有力的措施进行管理，而不是采取这种比较不文明更为合理有力的措施进行管理，而不是采取这种比较不文明，不美感的原始办法；三是因为这种比较落后、粗放的管理，不美感的原始办法；三是因为这种比较落后、粗放的管理手段可能在一定程度上代表了政府管理能力的倒退，社会的手段可能在一定程度上代表了政府管理能力的倒退，社会的退步，思想道德水平的下降。退步，思想道德水平的下降。 再次表明自己的观点，从政府部门、公民角度分析再次表明自己的观点，从政府部门、公民角度分析如何采取措施更好解决题目出现的问题，作为总结如何采取措施更好解决题目出现的问题，作为总结 参考答案：参考答案： 总之，我认为部分管理难度较大的地区可以暂

48、时采总之，我认为部分管理难度较大的地区可以暂时采取这种做法，但范围不宜太大且持续时间不能太久，生取这种做法，但范围不宜太大且持续时间不能太久，生命是宝贵的，政府相关部门应该严格执法，加大宣传教命是宝贵的，政府相关部门应该严格执法，加大宣传教育的同时，也应该加大处罚力度，多管齐下，采取合情育的同时，也应该加大处罚力度，多管齐下，采取合情合理合法的措施解决合理合法的措施解决“斑马线斑马线”问题。问题。 3 3、答题技巧、答题技巧 可辩证评论型在所有题型中难度最大，难度大的根可辩证评论型在所有题型中难度最大，难度大的根源是个人的思维方式、人生观、价值观有差异，同一种源是个人的思维方式、人生观、价值观

49、有差异，同一种社会现象或观点，在不同人的眼里却有不同的看法。社会现象或观点，在不同人的眼里却有不同的看法。 因此如何做出准确的判断，确定较为正确的观点是因此如何做出准确的判断，确定较为正确的观点是答题的关键，但只要能自圆其说，观点上允许有适当的答题的关键，但只要能自圆其说，观点上允许有适当的偏差。偏差。（二）（二） 两种观点或事物，互不矛盾，可以互补两种观点或事物，互不矛盾，可以互补 1 1、答题思路：、答题思路： 铺垫：简要对题目所述的两种观点或事物进行定性，表铺垫：简要对题目所述的两种观点或事物进行定性，表明自己的态度和观点；明自己的态度和观点；答案的主体内容：答案的主体内容： 阐述第一种

50、观点或第一种事物的有理部分（简要）及阐述第一种观点或第一种事物的有理部分（简要）及其片面之处或者缺点（重点阐述）其片面之处或者缺点（重点阐述） 阐述第二种观点或第二种事物的有理部分（简要）及阐述第二种观点或第二种事物的有理部分（简要）及其片面之处或者缺点（重点阐述）其片面之处或者缺点（重点阐述） 总结：将两种观点或事物结合起来阐述，最后得出正总结：将两种观点或事物结合起来阐述，最后得出正确的论点或做法。确的论点或做法。 2 2、例题解析、例题解析【例题例题】在工作中，有人说，在工作中，有人说，“不谋全局者不足以谋不谋全局者不足以谋一域一域”；也有人说，；也有人说，“一着不慎，满盘皆输。一着不慎

51、，满盘皆输。”谈谈你的谈谈你的看法。看法。答题步骤：答题步骤： 判断题型并审题想思路（用时判断题型并审题想思路（用时5-155-15秒）秒） 判断题型：此题为可辩证评论型题型判断题型：此题为可辩证评论型题型 审题想思路：铺垫；详细阐述这两种观点的合理审题想思路：铺垫；详细阐述这两种观点的合理 及片面之处；总结。及片面之处；总结。 抓主要关键词和次要关键词（用时抓主要关键词和次要关键词（用时5 5秒）秒） 题目的关键词题目的关键词“全局全局”、“一域一域”、“满盘满盘”，可以提炼成，可以提炼成“全局全局”、“细节细节”。结合思路和关键词写下要点（结合思路和关键词写下要点（4040秒左右）秒左右）

52、在草稿纸上写下以下一些关键词：在草稿纸上写下以下一些关键词：铺垫：全局，细节，片面（先简要对这两种观点进行铺垫：全局，细节，片面（先简要对这两种观点进行概括，表明观点）概括，表明观点）答案主体内容：答案主体内容：（简要阐述全局的有理部分及重点阐述其片面之处，（简要阐述全局的有理部分及重点阐述其片面之处，举例说明更好）举例说明更好） 大局观念，整体把握，细节大局观念，整体把握，细节（简要阐述细节的有理部分及重点阐述其片面之处，（简要阐述细节的有理部分及重点阐述其片面之处，举例说明更好）举例说明更好） 细节，过分强调，把握大局，改革开放，细节，过分强调，把握大局，改革开放， （结合两种观点进一步简

53、要概括作为总结）（结合两种观点进一步简要概括作为总结） 全局出发，不拘小节，注重细节全局出发，不拘小节，注重细节 根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（2-32-3分钟）分钟） 写下答题要点后，根据要点按顺序进行扩展。写下答题要点后，根据要点按顺序进行扩展。 铺垫：先简要对这两种观点进行概括，表明观点铺垫：先简要对这两种观点进行概括，表明观点参考答案：参考答案：这两句话分别阐述的是全局和细节的重要性，都有一这两句话分别阐述的是全局和细节的重要性，都有一定的道理，但也有片面性，我们必须一分为二来看：定的道理，但也有片面性，我们必须一分为二来看： 简要阐述

54、全局的有理部分及重点阐述其片面之处，简要阐述全局的有理部分及重点阐述其片面之处，举例说明更好举例说明更好 参考答案：参考答案： “不谋全局者不足以谋一域不谋全局者不足以谋一域”说的考虑问题应从全说的考虑问题应从全局出发，是有道理的。我们做任何事，应有大局观念，局出发，是有道理的。我们做任何事，应有大局观念，先从整体加以把握谋划，而不局限于细节。先从整体加以把握谋划，而不局限于细节。 （这里转折，说一下片面的地方）但是，如果只考（这里转折，说一下片面的地方）但是，如果只考虑整体，忽略细节，有可能使原本完整的计划在实践大虑整体，忽略细节，有可能使原本完整的计划在实践大打折扣。打折扣。“千里之堤毁于

55、蚁穴千里之堤毁于蚁穴”，下棋如此，战争也是，下棋如此，战争也是如此。关羽的大意失荆州，刘备的一时疏忽被火烧连营如此。关羽的大意失荆州，刘备的一时疏忽被火烧连营等等都是因为在细节方面考虑不够细致而遭致惨败。等等都是因为在细节方面考虑不够细致而遭致惨败。 简要阐述细节的有理部分及重点阐述其片面之处，简要阐述细节的有理部分及重点阐述其片面之处，举例说明更好举例说明更好 参考答案：参考答案：“一着不慎，全盘皆输一着不慎，全盘皆输”本指下棋时下错一步而败局，本指下棋时下错一步而败局，引申到现实中是指如不关注细节，会使好的规划无法实现。引申到现实中是指如不关注细节，会使好的规划无法实现。（这里转折，说一下

56、片面的地方）然而，现实中如果中（这里转折，说一下片面的地方）然而，现实中如果中过分强调细节而不从整体上把握，会导致原则性错误，也过分强调细节而不从整体上把握，会导致原则性错误，也会出现因为考虑细节导致顾虑过多而使好的点子无法实现会出现因为考虑细节导致顾虑过多而使好的点子无法实现。比如我国的改革开放，如果一味的去顾忌到方方面面，。比如我国的改革开放，如果一味的去顾忌到方方面面，必然会缩手缩脚，停滞不前。所以邓小平同志就用必然会缩手缩脚，停滞不前。所以邓小平同志就用“不管不管黑猫白猫，能抓住老鼠就是好猫黑猫白猫，能抓住老鼠就是好猫”这句很有哲理的话来消这句很有哲理的话来消除了很多人的顾虑，使得改革

57、开放如沐春风，一往无前。除了很多人的顾虑，使得改革开放如沐春风，一往无前。 结合两种观点进一步简要概括作为总结结合两种观点进一步简要概括作为总结 参考答案：参考答案： 总之，全局和细节一样重要，我们区别对待，谋划总之，全局和细节一样重要，我们区别对待，谋划时应从全局出发，运筹帷幄，不拘小节，实践中应当耐时应从全局出发，运筹帷幄，不拘小节，实践中应当耐心细致，小心谨慎，这样才能更好地推动我们的工作。心细致，小心谨慎，这样才能更好地推动我们的工作。3 3、注意事项：、注意事项：答题时，阐述全局的有理部分应该简要，否则就会答题时，阐述全局的有理部分应该简要，否则就会和第和第2 2点的细节的片面之处重

58、复。同样道理，阐述细节点的细节的片面之处重复。同样道理，阐述细节的有理部分也是一样。的有理部分也是一样。采取逆向思维的方法答题，从反面去说明思维会比采取逆向思维的方法答题，从反面去说明思维会比较开阔，要点会比较多，如果一直从正面去说，会堵得较开阔，要点会比较多，如果一直从正面去说，会堵得难受，思维打不开，想法要点受限制。难受，思维打不开，想法要点受限制。第二节 人际关系型 1 1、人际关系型在面试中出现概率极高，而且经常和、人际关系型在面试中出现概率极高，而且经常和其它类型的题型互相结合，演变成另一种混合型的题型。其它类型的题型互相结合，演变成另一种混合型的题型。 2 2、人际交往，一般有自己

59、、领导、同事、群众、下、人际交往，一般有自己、领导、同事、群众、下属几者之间的矛盾，有时候会同时出现，比如同时出现自属几者之间的矛盾，有时候会同时出现，比如同时出现自己和领导、同事的矛盾，这样的题目就更难了。己和领导、同事的矛盾，这样的题目就更难了。一、自己与领导之间的矛盾一、自己与领导之间的矛盾 自己与领导之间的矛盾题型的特点是，题目中出现自己与领导之间的矛盾题型的特点是，题目中出现的矛盾主体双方是自己和领导，在工作中出现了隔阂，的矛盾主体双方是自己和领导，在工作中出现了隔阂，产生矛盾，可能是客观的，也可能是主观的。答题把握产生矛盾，可能是客观的，也可能是主观的。答题把握的原则是：尊重，理解

60、，服从，主动，沟通。的原则是：尊重，理解，服从，主动，沟通。 （一）答题思路（一）答题思路 纵向：根据题目出现的和矛盾有关的关键当事人，纵向：根据题目出现的和矛盾有关的关键当事人，即自己和领导，分析双方的原因，然后根据不同的原因即自己和领导，分析双方的原因，然后根据不同的原因采取不同的措施，采取不同的措施，注意：分析原因和采取的措施办法一注意：分析原因和采取的措施办法一定尽量要具体化。定尽量要具体化。 横向：和领导发生矛盾，原因可能有两种，一种是横向：和领导发生矛盾，原因可能有两种，一种是“公公”，一种是，一种是“私私”。“公公”的原因有制度、管理、的原因有制度、管理、政策等；政策等；“私私”