全国各地旅游法规模拟及全真试题汇编完整

1、1全国各地旅游法规模拟及全真试题汇编全国各地旅游法规模拟及全真试题汇编（单选、案例分析题）（单选、案例分析题） 2第一套 旅游法规模拟试题（北京）l1.旅游合同属于（）范畴。旅游合同属于（）范畴。 A民事合同民事合同 B经济合同经济合同 C民事合同兼经济合同民事合同兼经济合同 D民事合同或经济合同民事合同或经济合同 2.申报历史文化名城，由省、自治区、直辖市人民政府提出申请，申报历史文化名城，由省、自治区、直辖市人民政府提出申请，经国务院（）主管部门会同国务院（）主管部门组织有经国务院（）主管部门会同国务院（）主管部门组织有关部门、专家进行论证，提出审查意见，报国务院批准公布。关部门、专家进行

2、论证，提出审查意见，报国务院批准公布。 A文物旅游文物旅游 B文化文物文化文物 C建设文化建设文化 D建设文物建设文物 3l3.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（）个工旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（）个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存人质量保证金，或者向做出许可的旅游行政管理保证金账户，存人质量保证金，或者向做出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。担保。 A3 B5 C6 D9

3、4.申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当（）。（）。 A有不少于有不少于30万元的注册资本万元的注册资本 B有不少于有不少于40万元的注册资本万元的注册资本 C有不少于有不少于50万元的注册资本万元的注册资本 D有不少于有不少于60万元的注册资本万元的注册资本 4l5.一旅游团报名参加甲旅行社组织的九寨沟五日游，甲旅行社未征得一旅游团报名参加甲旅行社组织的九寨沟五日游，甲旅行社未征得旅游团的书面同意，擅自将已签约的旅游团转让给乙旅行社。若旅游旅游团的书面同意，擅自将已签约的旅游团转让给乙旅行社。若旅游者受到损害，相应的法律

4、责任由（）承担。者受到损害，相应的法律责任由（）承担。 A甲旅行社甲旅行社 B乙旅行社乙旅行社 C甲旅行社或乙旅行社甲旅行社或乙旅行社 D甲旅行社和乙旅行社甲旅行社和乙旅行社 6.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（）。游人员（）。 A可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意 B可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数

5、旅游者同意，并应可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社当立即报告旅行社 C可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意 D不可以调整或变更旅游者行程计划，但可以采取安全措施不可以调整或变更旅游者行程计划，但可以采取安全措施 5l7.导游人员管理条例导游人员管理条例规定，导游人员有权拒绝旅游者提出的规定，导游人员有权拒绝旅游者提出的（）的不合理要求。（）的不合理要求。 A临时增加旅游项目临时增加旅游项目 B陪旅游者到商店购物陪旅游者到商店购物 C侮辱其人格尊严或违反其职业道德侮辱其人格尊严或违反其职业道德

6、D特殊服务特殊服务 8.导游人员管理条例导游人员管理条例中的导游人员，是指依照条例的规定（中的导游人员，是指依照条例的规定（）。）。 A取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员讲解及相关服务的人员 B取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员务的人员 C取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员 D取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相取得导游证，受旅行社委派，为旅游

7、者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员关旅游服务的人员 6l9.下列选项中，（）不属于有偿的旅游法律行为。下列选项中，（）不属于有偿的旅游法律行为。 A客户租用客户租用 B交通提供交通提供 C旅游购物旅游购物 D旅游企业依法向国家纳税旅游企业依法向国家纳税 10.在在合同法合同法的基本原则中，（）是一项法律适用原则，的基本原则中，（）是一项法律适用原则，它可以弥补法律的不足，也可以弥补合同的不足。它可以弥补法律的不足，也可以弥补合同的不足。 A平等原则平等原则 B诚实信用原则诚实信用原则 C公平原则公平原则 D自愿原则自愿原则 7l11.我国法律规定对不办理外国人旅行证或未经批准前往不对外我国法

8、律规定对不办理外国人旅行证或未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可以警告或者给予国人开放地的外国人，可以警告或者给予500元以下罚款，（元以下罚款，（）的，并处限期出境。）的，并处限期出境。 A情节一般情节一般 B情节严重情节严重 C拒不改正拒不改正 D态度恶劣态度恶劣 12.边境旅游是（）的一部分，是指经批准和指定的旅游部边境旅游是（）的一部分，是指经批准和指定的旅游部门管理组织和接待我国及毗邻国家的公民在双方政府商定的边境门管理组织和接待我国及毗邻国家的公民在双方政府商定的边境地区进行旅游活动。地区进行旅游活动。 A国内旅游国内旅游 B散客旅游散客旅游 C出境旅游出境旅游 D团队旅游团队

9、旅游 8l13.下列是按法律效力范围的不同所做的分类的是（下列是按法律效力范围的不同所做的分类的是（）。）。 A宪法性法律和基本法宪法性法律和基本法 B实体法和程序法实体法和程序法 C国内法和国际法国内法和国际法 D一般法和特别法一般法和特别法 14.文物是我国的宝贵财物，个人携带私人收藏文物出文物是我国的宝贵财物，个人携带私人收藏文物出境，必须事先向（）申报。境，必须事先向（）申报。 A海关海关 B工商行政管理部门工商行政管理部门 C文物局文物局 D公安部门公安部门 9l15.我国我国民用航空法民用航空法规定，（），承运人不承担责任。规定，（），承运人不承担责任。 A飞机坠毁造成乘客死亡飞机

10、坠毁造成乘客死亡 B空中颠簸造成乘客受伤空中颠簸造成乘客受伤 C乘客在飞机上被劫持者杀害乘客在飞机上被劫持者杀害 D完全因乘客自身健康状况而造成的人身死亡完全因乘客自身健康状况而造成的人身死亡 16.运输量大，运行受气候影响比较小，价格便宜的运输方式是运输量大，运行受气候影响比较小，价格便宜的运输方式是（）。（）。 A航空运输航空运输 B铁路运输铁路运输 C公路运输公路运输 D水路运输水路运输 10l17.旅游安全管理暂行办法旅游安全管理暂行办法明确规定，旅游安全管理工作应明确规定，旅游安全管理工作应遵循的原则，不包括（）。遵循的原则，不包括（）。 A统一指导统一指导 B分级管理分级管理 C以

11、基层为主以基层为主 D统一管理统一管理 18.当特别重大的旅游安全事故发生后，首先是做特大事故的现当特别重大的旅游安全事故发生后，首先是做特大事故的现场保护和报告工作，在（）内写出书面事故报告，报送上级场保护和报告工作，在（）内写出书面事故报告，报送上级部门。部门。 A24小时小时 B12小时小时 C72小时小时 D48小时小时 11l19.外国旅游者在中国境内受中国法律保护，人身自由不受侵犯，外国旅游者在中国境内受中国法律保护，人身自由不受侵犯，非经（）批准或人民法院决定，并由规定的机关执行，不受非经（）批准或人民法院决定，并由规定的机关执行，不受逮捕。逮捕。 A公安机关公安机关 B人民检察

12、院人民检察院 C国家安全机关国家安全机关 D国家监督机关国家监督机关 20.旅游饭店星级划分的依据，不包括（）。旅游饭店星级划分的依据，不包括（）。 A饭店设备设施的维修保养状况饭店设备设施的维修保养状况 B饭店服务项目饭店服务项目 C饭店人员的配备状况饭店人员的配备状况 D饭店管理水平饭店管理水平12l1.马某参加了某旅行社组织的马某参加了某旅行社组织的“重庆、宜昌、三峡、九寨重庆、宜昌、三峡、九寨沟、成都、乐山十日游沟、成都、乐山十日游”，预交了全额旅游费用，预交了全额旅游费用3500元。元。按照行程计划，旅游团将返回成都的前一天晚饭时，导游按照行程计划，旅游团将返回成都的前一天晚饭时，导

13、游人员向大家宣布了一件突发事件：由于山体滑坡，返回成人员向大家宣布了一件突发事件：由于山体滑坡，返回成都的道路被堵，旅游团只能滞留在乐山，等待交通恢复。都的道路被堵，旅游团只能滞留在乐山，等待交通恢复。旅游团滞留乐山一天后，交通恢复，启程返回成都。由于旅游团滞留乐山一天后，交通恢复，启程返回成都。由于长江游船的船票和从宜昌返回旅游出发地点火车票已经预长江游船的船票和从宜昌返回旅游出发地点火车票已经预定，为避免更大损失，旅行社的导游人员与马某等旅游者定，为避免更大损失，旅行社的导游人员与马某等旅游者商议，决定取消九寨沟一地的旅游计划，按时赶回重庆，商议，决定取消九寨沟一地的旅游计划，按时赶回重庆

14、，衔接下一段的行程。接下来的旅游活动按计划顺利完成。衔接下一段的行程。接下来的旅游活动按计划顺利完成。马某返回后向旅行社提出，九寨沟旅游活动取消，旅游费马某返回后向旅行社提出，九寨沟旅游活动取消，旅游费应该退还。旅行社认为，取消九寨沟旅游活动系不可抗力应该退还。旅行社认为，取消九寨沟旅游活动系不可抗力造成的，不予退费。旅行社反过来要求旅游者马某支付滞造成的，不予退费。旅行社反过来要求旅游者马某支付滞留乐山期间发生的费用。留乐山期间发生的费用。 请回答以下问题：请回答以下问题： (1)滞留乐山期间的费用应该由谁来承担滞留乐山期间的费用应该由谁来承担?有何依据有何依据?(2)九寨沟一地的旅游费用是

15、否应该退还旅游者九寨沟一地的旅游费用是否应该退还旅游者?有何依据有何依据?13参考答案参考答案l1.(1)旅行社不承担滞留乐山、不能按时返回成都的责旅行社不承担滞留乐山、不能按时返回成都的责任，旅游者在乐山滞留期问发生的直接费用，应该由任，旅游者在乐山滞留期问发生的直接费用，应该由旅游者自行承担，如果旅行社先行承担，旅游者应当旅游者自行承担，如果旅行社先行承担，旅游者应当退还此笔款项。退还此笔款项。合同法合同法规定，因不可抗力不能履规定，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定除外。责任，但法律另有规定除外

16、。 (2)旅行者支付的团款中所含九寨沟一地旅游活动的费旅行者支付的团款中所含九寨沟一地旅游活动的费用，旅行社应当退还给旅游者。为减少损失，取消九用，旅行社应当退还给旅游者。为减少损失，取消九寨沟的旅游活动，旅行社安排处理得当合理。但根据寨沟的旅游活动，旅行社安排处理得当合理。但根据合同法合同法，需要归还旅游者没有产生旅游活动的费，需要归还旅游者没有产生旅游活动的费用。用。 14l2.2008年年7月，北京某旅行社接待了从外地菜市来北京旅月，北京某旅行社接待了从外地菜市来北京旅游的一行游的一行33人的团队，在参观游览过程中，作为地陪的廖人的团队，在参观游览过程中，作为地陪的廖某为了节省时间并增加

17、计划以外的游览项目，私自减少了某为了节省时间并增加计划以外的游览项目，私自减少了两个计划景点，并一再对客人说，大家到北京来一次不容两个计划景点，并一再对客人说，大家到北京来一次不容易，既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意易，既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了并对每位客人加收了50元钱的基础上，增加了四个景点元钱的基础上，增加了四个景点(包括廖某私自从计划中减去的两个景点包括廖某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其。在团队活动其间，廖某还向客人兜售了奥运纪念币套装间，廖某还向客人兜售了奥运纪念币套装6套。由于天气套。由于天气炎热，加上团队老人较多，许

18、多客人感到在计划景点的参炎热，加上团队老人较多，许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促，并对廖某额外增加景点的行为表示观时间太少、太仓促，并对廖某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后，该团客人集体签名向旅游行政管理部不满。旅游结束后，该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉，并要求对导游人员廖某进行处罚。门投诉，并要求对导游人员廖某进行处罚。 请回答以下问题：请回答以下问题： (1)导游人员廖某的行为违反了哪些规定导游人员廖某的行为违反了哪些规定?(2)该导游人员及委派该导游人员的旅行社应受到怎样的该导游人员及委派该导游人员的旅行社应受到怎样的处罚处罚?15参考答案参考答案l2.(1)根

19、据根据导游人员管理条例导游人员管理条例的规定，导游人员应当严格按照旅行的规定，导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。导游人员在进行导游活动中，不得向少旅游项目或者中止导游活动。导游人员在进行导游活动中，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。以上两项均属于导游人员应旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。以上两项均属于导游人员应尽的义务。尽的义务。 (2)导游人员管理条例导游人员管理条例规定，导游人员擅自增加或者减少旅游项规定，导游人员擅自增加或者减少旅游项目的，

20、由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证目的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证36个月个月;情节严重的，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。导游人员管理条例导游人员管理条例还规定，导游人员进行导游活动，向旅游者兜还规定，导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品，由旅游行政部门责令改正，处售物品，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上元以上3万元以下的罚款万元以下的罚款;有违法所得的有违法所得的并处没收违法所得并处没收违法所得;情节严重的，由省、自治区、直辖情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游

21、行政部门吊销导游证并予以公告市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。的旅行社给予警告直至责令停业整顿。 l16第二套 旅游法规模拟试题（福建）l1、某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的叶某临时从事导游活、某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的叶某临时从事导游活动。按照动。按照导游人员管理条例导游人员管理条例，应（）。，应（）。 A、由叶某向当地市旅游局申请领取临时导游证、由叶某向当地市旅游局申请领取临时导游证 B、由叶某向省旅游局申请邻临时导游证、由叶某向省旅游局申请邻临时导游证 C、由该旅行社向当地市旅游局申请邻取临时导游证、由

22、该旅行社向当地市旅游局申请邻取临时导游证 D、由该旅行社向省谢谢局申请邻取临时导游证、由该旅行社向省谢谢局申请邻取临时导游证 l2、旅行社安排的饭店及交通工具低于合同约定的等级档次，旅、旅行社安排的饭店及交通工具低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付费用与实际费用的差额，并赔偿差额（）行社应退还旅游者所付费用与实际费用的差额，并赔偿差额（） A、两倍的违约金、两倍的违约金 B、相同违约金、相同违约金 C、10%的违约金的违约金 D、20%的违约金的违约金 17l3、依照、依照导游人员管理条例导游人员管理条例，导游人员擅自中止导游活动的，导游人员擅自中止导游活动的，由旅游行政部门责令改正

23、，暂扣导游证（）。由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证（）。 A、一至三个月、一至三个月 B、三至六个月、三至六个月 C、六个月至一年、六个月至一年 D、一年、一年 l4、小张取得导游人员资格证书后，又与旅行社签订了劳动合同，、小张取得导游人员资格证书后，又与旅行社签订了劳动合同，她可持劳动合同向（）申请邻取导游证。她可持劳动合同向（）申请邻取导游证。 A、国家旅游局、国家旅游局 B、省级旅游局、省级旅游局 C、地市级旅游局、地市级旅游局 D、县级旅游局、县级旅游局 18l5、旅游饭店取得星级后，如需关闭星级标准所规定的某些服务、旅游饭店取得星级后，如需关闭星级标准所规定的某些服务设施、设备，取

24、消或更改星级标准所规定的某些服务项目，必须设施、设备，取消或更改星级标准所规定的某些服务项目，必须经（）批准，否则该饭店星级无效。经（）批准，否则该饭店星级无效。 A、旅游饭店协会、旅游饭店协会 B、工商管理部、工商管理部 C、饭店星级评定机构、饭店星级评定机构 D、该饭店的上级部门、该饭店的上级部门 l6、获准经营出入境旅游业务的国际旅行社，应向旅游行政管理、获准经营出入境旅游业务的国际旅行社，应向旅游行政管理部门缴纳（）人民币质量保证金。部门缴纳（）人民币质量保证金。 A、60万元万元 B、100万元万元 C、150万元万元 D、160万元万元 19l7、依照、依照旅游投诉暂行规定旅游投诉

25、暂行规定，向旅游管理机构请求保护合法，向旅游管理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为（）。有特殊情况的，旅游投诉管理机权益的投诉时效期间为（）。有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉时间期间。关可以延长投诉时间期间。 A、15天天 B、30天天 C、60天天 D、90天天 l8、某国旅游者、某国旅游者A先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖。若死者家属或（）要求解剖，我方可同一般不需做尸体解剖。若死者家属或（）要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。意，但必须有他们签字的书面请求。 A、与死者有特殊关系的朋友、与死者

26、有特殊关系的朋友 B、死者生前工作单位、死者生前工作单位 C、死者生前的投保公司、死者生前的投保公司 D、死者所属国驻华使、领馆、死者所属国驻华使、领馆 20l9、旅行社责任保险、同的特点在于它是以旅游者的生命和财产、旅行社责任保险、同的特点在于它是以旅游者的生命和财产保险的，具有（）。保险的，具有（）。 A、单一性、单一性B、综合性、综合性C、自愿性、自愿性 D、长期性、长期性l10、根据、根据旅游投诉暂行规定旅游投诉暂行规定，投诉人或者被投诉人对旅游，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之

27、日书之日15日内，向（）申请复议。日内，向（）申请复议。 A、作出处理决定的旅游投诉管理机关、作出处理决定的旅游投诉管理机关 B、作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关、作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关 C、同级消费者协会、同级消费者协会 D、旅游接待服务、旅游接待服务21l11.陈某为福州甲旅行社导游员，甲旅行社委派其为某境陈某为福州甲旅行社导游员，甲旅行社委派其为某境外团的全陪同随团服务。该旅行团到达西安后，陈某取消外团的全陪同随团服务。该旅行团到达西安后，陈某取消了原定参观华清池的行安排，带团到其朋友的商场购物。了原定参观华清池的行安排，带团到其朋友的商场购物。为了使该团客人接受这一建

28、议，陈某说可以买到许多中国为了使该团客人接受这一建议，陈某说可以买到许多中国古代文物，于是团员在陈某的引导下购得一些古代文物。古代文物，于是团员在陈某的引导下购得一些古代文物。不久，团员发现所购文物赝品，纷纷指责陈某的欺骗行为。不久，团员发现所购文物赝品，纷纷指责陈某的欺骗行为。陈某感无法再带此团，遂向甲旅行社请示，经旅行社同意，陈某感无法再带此团，遂向甲旅行社请示，经旅行社同意，陈某将该团交给当地乙旅行社接待，自己先期回到福州。陈某将该团交给当地乙旅行社接待，自己先期回到福州。请你运用所学的法律知识回答下列问题。请你运用所学的法律知识回答下列问题。 陈某在带团过程中有哪些违法行为？并说明法律

29、依据。陈某在带团过程中有哪些违法行为？并说明法律依据。 陈某的行为属中止导游活动吗？何为中止导游活动？陈某的行为属中止导游活动吗？何为中止导游活动？ 22l12.全陪小刘带一香港旅游团从厦门入境，经福州全陪小刘带一香港旅游团从厦门入境，经福州杭州杭州南京南京北京北京西安西安桂林，广州出境，历时十五天。刚桂林，广州出境，历时十五天。刚开始时，游客们兴很高，时间观念强，对导游员小刘介绍开始时，游客们兴很高，时间观念强，对导游员小刘介绍的有关旅游常识及景点参观和购物活动等安排均十分满意。的有关旅游常识及景点参观和购物活动等安排均十分满意。但到中、后期，却出现有的游客自由散漫，不照规定时间但到中、后期

30、，却出现有的游客自由散漫，不照规定时间集合等，抵广州时甚至对参观景点都不感兴趣了，急于返集合等，抵广州时甚至对参观景点都不感兴趣了，急于返程。此时，全陪小刘认为：这是游客正常心理变化的表现，程。此时，全陪小刘认为：这是游客正常心理变化的表现，不是自己工作的过失，故对出现的问题没有采取相应措施。不是自己工作的过失，故对出现的问题没有采取相应措施。 请问全陆小刘的想法是否正确？请问全陆小刘的想法是否正确？ （1）试分析在旅游的不同阶段外游客的心理活动是怎样）试分析在旅游的不同阶段外游客的心理活动是怎样变化的？变化的？ （2）导游员小刘对游客出现的情况应怎样提供服务？）导游员小刘对游客出现的情况应怎

31、样提供服务？ 23第三套 旅游法规模拟试题（湖南）1.国家旅游局颁布的国家旅游局颁布的导游人员管理实施办法导游人员管理实施办法规定的规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有的，扣除动中有的，扣除10分。分。 A有殴打或者谩骂旅游者行为的有殴打或者谩骂旅游者行为的 B擅自增加或者减少旅游项目的擅自增加或者减少旅游项目的 C以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的 D未携带正规接待计划的未携带正规接待计划的 2.旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整

32、的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为年。务档案。其中出境旅游档案保存期最低为年。 A 5年年 B 10年年 C 3年年 D 1年年 243.申请设立外商投资旅行社，在取得申请设立外商投资旅行社，在取得外商投资旅行社外商投资旅行社业务经营许可审定意见书业务经营许可审定意见书后再持相关文件和资料向后再持相关文件和资料向国务院提出设立外商投资企业申请。国务院提出设立外商投资企业申请。 A国家旅游行政部门国家旅游行政部门 B国家工商主管部门国家工商主管部门 C国家公安主管部门国家公安主管部门 D国家对外经济贸易主管部门国家对外经济贸易主管部门 4.国家对导游人员实行年度审核制度，由负责对导国家对导

33、游人员实行年度审核制度，由负责对导游人员年审的初评。游人员年审的初评。 A县级旅游行政管理部门县级旅游行政管理部门 B旅行社或导游服务机构旅行社或导游服务机构 C市、州旅游行政管理部门市、州旅游行政管理部门 D省级旅游行政管理部门省级旅游行政管理部门 25l5.某旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服，某旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服，应当向申请行政复议。应当向申请行政复议。 A所在地人民政府所在地人民政府 B 国家旅游行政管理部门国家旅游行政管理部门 C处理的上一级旅游行政管理部门处理的上一级旅游行政管理部门 D 省级旅游行政管理部门省级旅游行政管理部门 26l6.张某报名参加导游资格考

34、试后，尚未取得导游张某报名参加导游资格考试后，尚未取得导游资格证就与某旅行社联系，希望参加旅行社的导资格证就与某旅行社联系，希望参加旅行社的导游实习，今年游实习，今年9月月 正值旅游旺季，该旅行社导游正值旅游旺季，该旅行社导游人员不够，就聘用张某充任导游人员，被旅游行人员不够，就聘用张某充任导游人员，被旅游行政管理部门查获，以其未经导游资格考试合格，政管理部门查获，以其未经导游资格考试合格，擅自进行导游活动给予了罚款处罚。张某对处罚擅自进行导游活动给予了罚款处罚。张某对处罚不服，认为自己并非擅自进行导游活动而是受旅不服，认为自己并非擅自进行导游活动而是受旅行社聘用从事导游工作的，旅游行政管理部

35、门处行社聘用从事导游工作的，旅游行政管理部门处罚不当，遂向上一级旅游行政管理部门申请复议。罚不当，遂向上一级旅游行政管理部门申请复议。 l请问：请问： l（1）张某的看法是否成立？为什么？）张某的看法是否成立？为什么？ l（2）旅行社能否聘用张某从事导游工作？为什）旅行社能否聘用张某从事导游工作？为什么？么？ 27l2、某旅游团队入住某酒店，第二天早晨，有一个房间的、某旅游团队入住某酒店，第二天早晨，有一个房间的游客发现自已掉了几千元钱和一部贵重的摄像机，游客遂游客发现自已掉了几千元钱和一部贵重的摄像机，游客遂找宾馆保安人员，宾馆保安人员立即向派出所报案，派出找宾馆保安人员，宾馆保安人员立即向

36、派出所报案，派出所人员到达后发现该旅客所在房间门窗完好无损，在进行所人员到达后发现该旅客所在房间门窗完好无损，在进行一些必要的调查与询问之后就离开了该宾馆。该游客要求一些必要的调查与询问之后就离开了该宾馆。该游客要求宾馆进行赔偿宾馆进行赔偿 该宾馆以自己已经在总台有明示要求游客该宾馆以自己已经在总台有明示要求游客将贵重物品进行寄存以及该游客房间门窗完好无损为由于将贵重物品进行寄存以及该游客房间门窗完好无损为由于以拒绝。以拒绝。 l请问：请问： l（1）该游客物品和钱丢失的原因可能有几种？）该游客物品和钱丢失的原因可能有几种？ l（2）该宾馆是否应该对丢失钱物的游客进行赔偿？为什）该宾馆是否应该

37、对丢失钱物的游客进行赔偿？为什么？么？ 28第三套 旅游法规模拟试题（四川）l1.A旅行社导游小林因与旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好，旅行社经理刘某关系较好，私下同意为私下同意为B旅行社带团。旅行社带团。2000年年8月小林带月小林带B旅行社旅行社旅游团到九寨沟时，因导游证上的工作单位与团队运旅游团到九寨沟时，因导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符而受到旅游行政执法机构的行计划上的旅行社不相符而受到旅游行政执法机构的查处，被暂扣导游证一个月。查处，被暂扣导游证一个月。问：问：l（1）小林能否私自同意为）小林能否私自同意为B旅行社带团，为什么？旅行社带团，为什么？（2）旅

38、游行政执法机构的处罚有无法律依据？）旅游行政执法机构的处罚有无法律依据？29l2.导游李某在带团途中，告诉游客因道路改造，导游李某在带团途中，告诉游客因道路改造，不能到达某景区，在征得个别游客同意后改变不能到达某景区，在征得个别游客同意后改变行程，带领游客到附近寺庙烧香，引起集体投行程，带领游客到附近寺庙烧香，引起集体投诉。后经查实，到景区的道路可安全通行，且诉。后经查实，到景区的道路可安全通行，且李某还从烧香中获利。李某还从烧香中获利。请问李某的行为存在哪些错误？应受何种行政请问李某的行为存在哪些错误？应受何种行政处罚？处罚？30l3.某旅行社组织散客旅游团，与游客协商，订立了旅游合某旅行社

39、组织散客旅游团，与游客协商，订立了旅游合同，合同约定：同，合同约定：“住宿标准为二星级饭店、双人标间、住宿标准为二星级饭店、双人标间、独立卫生间独立卫生间。”团队抵达后，导游安排客人入住，客团队抵达后，导游安排客人入住，客人认为该饭店虽然有双人标间、独立卫生间，但没有热水，人认为该饭店虽然有双人标间、独立卫生间，但没有热水，空调无法使用，房间、卫生间内设施破旧老化，不符合二空调无法使用，房间、卫生间内设施破旧老化，不符合二星级饭店的标准，因此拒绝入住。遂与导游发生争执，执星级饭店的标准，因此拒绝入住。遂与导游发生争执，执意要求旅行社更换饭店。地接社经理出面向客人耐心解释意要求旅行社更换饭店。地

40、接社经理出面向客人耐心解释并愿意对饭店未达服务质量标准的部分给予每人并愿意对饭店未达服务质量标准的部分给予每人50元的补元的补偿。这些客人仍然拒绝接受旅行社的意见，并决定解除此偿。这些客人仍然拒绝接受旅行社的意见，并决定解除此次旅游合同，自行返回。经调查核实，该团队下榻的饭店次旅游合同，自行返回。经调查核实，该团队下榻的饭店确实是二星级饭店。对此你如何看？确实是二星级饭店。对此你如何看？31第四套 旅游法规模拟试题（江苏）l1国内旅行社的经营范围，仅限于国内旅行社的经营范围，仅限于( )。 A入境旅游业务入境旅游业务 B出境旅游业务出境旅游业务 C国际旅游业务国际旅游业务 D国内旅游业务国内旅

41、游业务 2设立国际旅行社，注册资本不得少于设立国际旅行社，注册资本不得少于( )。 A50万元人民币万元人民币 B100万元人民币万元人民币 C150万元人民币万元人民币 D200万元人民币万元人民币 32l3符合条件的国内旅行社，每增加一个分社，增交质量保证金符合条件的国内旅行社，每增加一个分社，增交质量保证金( )。 A5万元人民币万元人民币 B10万元人民币万元人民币 C15万元人民币万元人民币 D20万元人民币万元人民币 4设立外商投资旅行社，注册资本不得少于设立外商投资旅行社，注册资本不得少于( )。 A100万元人民币万元人民币 B200万元人民币万元人民币 C400万元人民币万元

42、人民币 D500万元人民币万元人民币 33l5导游人员管理条例导游人员管理条例规定，导游证的有效期限为规定，导游证的有效期限为( )。 A1年年 B2年年 C3年年 D4年年 6导游人员管理条例导游人员管理条例规定，无导游证进行导导游活动的，由旅规定，无导游证进行导导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币游行政部门责令改正并予以公告，处人民币( )的罚款。的罚款。 A500元以下元以下 B1000元以上元以上3万元以下万元以下 C3000元以上元以上1万元以下万元以下 lD3000元以上元以上3万元以下万元以下 34l7导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理导

43、游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于( )。 A40小时小时 B48小时小时 C56小时小时 D64小时小时 8导游人员管理实施办法导游人员管理实施办法规定，获得导游资格证规定，获得导游资格证( )未从业的，资未从业的，资格证自动失效。格证自动失效。 A1年年 B2年年 C3年年 D。4年年35l9某旅游商店在店堂告示中标明某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不

44、合格产品，旅游者要求退货。依照商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照消费者权益消费者权益保护法保护法的规定，经营者的规定，经营者( )。 A可以坚持可以坚持“售出商品，概不退换售出商品，概不退换” B可以坚持不退款，但可更换同种商品可以坚持不退款，但可更换同种商品 C可以坚持不退款，但可购买其它等值商品可以坚持不退款，但可购买其它等值商品 D应当负责退货应当负责退货 10一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在人民币一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在人民币1万至万至10万万(含含1万万)元者属于元者属于( )。 A轻微事故轻微事故 B一般事故一般事故 C重大事故重

45、大事故 D特大事故特大事故 11根据根据旅游饭店星级的划分与评定旅游饭店星级的划分与评定，我国旅游饭店星级评定实行，我国旅游饭店星级评定实行( )。 A三星级三星级 B四星级四星级 C五星级五星级 D六星级六星级 36第五套 旅游法规模拟试题（浙江）l1.杭州的李慧取得导游人员资格证书后，并已与杭州的李慧取得导游人员资格证书后，并已与A旅行社签订了旅行社签订了劳动合同，她应该持劳动合同，她应该持 向旅游行政管理部门申请办理导游向旅游行政管理部门申请办理导游证。证。.( )A.学历证书学历证书 B.资格证书资格证书C.劳动合同劳动合同 D.培训合格证书培训合格证书2.导游张伟在带团过程中擅自减少旅游项目，国家旅游行政管理导游张伟在带团过