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文档简介
1、2020 主管季度工作总结范文20202020 主管季度工作总结范文一一年来,*保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全 体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突 破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司 下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具 体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的工作 总结:一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱 进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立 足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变 观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场, 强化核心竞
2、争 力, 开展多元化经营, 经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展 态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。 作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责 与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分 注重保险理论的学习和管理能力的培养。 注意用科学的方法指导 自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不 断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来 抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和
3、员工队伍建设。二、业务管理没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展,必须制定规 范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分 管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理 制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业 务管理中我主要做了以下工作1 1、 根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各 个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现 的目标。在目标确定之后, 我本着事事落实, 事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。2 2、作为分管业务的经理
4、我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动, 组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学 习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管 理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧 围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目 标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能 进能出,能够充分激发员工积极性和
5、创造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。 根据生资公司车队的特点, 在原有车辆保险 的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入 9009549.949009549.94 元,其中车险保费 8250160.128250160.12 元,非车险业务 759389.82759389.82 元,满 期赔付率为*。成为公司发展的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪,
6、加上分管业务较多,有时难免忙中出错。 例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情 绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。20202020 主管季度工作总结范文二回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵 懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到XXXX行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的 提高。现总结如下:一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特占八、行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了 办公室工作的繁杂性质。
7、但是,行政部的人也相对的比较少,我 作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极 的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌 握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人 处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都 能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不 足,不断提高自己的业务素质。 我时刻会提醒自己,要诚恳待人, 态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做 到完美。 在平时时刻要求自己, 必须遵守劳动纪律、从注意清洁 卫生等小事做起, 严格要求自己。 以不求有功、 但求无过
8、信念,来对待所有事情。二、加强学习的力度,注重自身修养的提高在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣 赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为 这样,我不断的通过网络、 书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能 力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完 成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真 的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心 向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的 融入到 XXXX 这个大
9、家庭中去。三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定1 1、 出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好 上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、 设 备的完好等,并更新好 SPS,SPS,方便蒋花查询。2 2、 纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意 对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用 的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业, 所以我也在个 人电脑中建立了工作资料档案库。 并于每周星期五把工作过的资 料集中整理,分类保存,以便今后查找。四、存在的不足1 1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步 的提高。不能严格要求
10、自己, 工作上存在自我放松的情况。 由于 办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面, 我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录 不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。2 2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。 致使对自己有了些许的怀疑和不 确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。3 3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是 相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业 素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做
11、事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。五、下个月工作及学习计划1 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与 大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取 长补短,提高自身的工作水平。2 2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。 在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有 计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付, 要积极主动开展工作,摈弃浮躁等 待待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4 4、平时需多注意锻炼自己的听知能
12、力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的 理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果5 5、要注意培养自己的综合素质, 把政治理论学习和业务学习 结合起来,提高自身的政治素质和业务能力, 以便为景区的明天 奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。20202020 主管季度工作总结范文三XXXX 年 X X 月至 XXXX 年 x x 月,本人在高塘大禹公司任行政助理一 职已有整整 1010 个月。按照公司工作职能分工,我主要负责高 塘大禹报的采写编排,做好公司的宣传工
13、作;做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 ;协助总经理、部门主任、主管处 理日常事务;协助策划组织公司各种活动,做好办公室的材料收 集、文件整理、档案管理、文书起草、公文制定、汇报材料、来 访接待等工作;完成领导交代的其他工作。近一年来,在村支书记、主任、大禹公司董事长罗平先生英 明领导下,在公司执行总经理罗志勇的亲自带领下,在公司各部门领导和同事的帮助和关怀下, 我坚持用科学发展观思想统领本 职工作,紧密围绕高塘村和大禹公司各项事业发展的中心工作,解放思想、与时俱进、务实求真、创新奉献,努力唱响企业宣传 主旋律,打好精神文化主动仗,为高塘村和大禹公司的飞跃发展 提供了强大的舆论支持和精神
14、动力。XXXX 年,高塘村和大禹公司历经了风雨历程,也取得了辉煌成 绩。201X年,同样是我人生中的一个转折点,走出校门,面向 社会。近一年来,我挫折伴着坎坷走来,汗水夹着泪水走过,同 样收获了宝贵的成果和成功的喜悦。回顾我个人的工作和成长,都是伴随着高塘和大禹的发展而成长起来的,能与高塘共发展, 能与大禹齐飞翔,是我职业生涯中的一次机会,一大幸事。现将近一年来工作情况概述如下:一、主要工作实绩1 1、勤动脑,加强理论学习。一是党的理论知识和最新成果的学习。201x201x 年 2 2 月,我成为株洲市首家村级公司高塘大禹实业有限责任公司的一名员工,工作后,党组织关系迁移至马家河镇咼塘村党支部
15、,我又荣幸的成为高塘村的一名党员。为了更好的发挥党员的先锋模范作用,更好的履行工作职责,因此我十分注重通过自身学习切实提高个人 的理论素养和政治素养。 认真学习党章, 坚定理想信念, 增强组 织观念和纪律观念;深入学习党的十七大会议精神;贯彻落实科学 发展观;学习推行四议两公开工作法等新的理论和实践成果,在 工作中把握正确的舆论导向,为群众传播先进思想。二是涉及工作相关知识的学习。路漫漫其修远兮,吾将上下 而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事务、新问题、新情况,比如:征地拆迁、征转分离、失地农民、安置房建设等。面对这些难题, 我首先从了解熟悉情
16、况入手,通过领悟会议内容、查阅相关文件、 进行网络搜索等途径,把征地拆迁、征转分离、村集体经济组织 高塘大禹公司等等这些基本概念,基本情况掌握清楚,做到心中 有数,使自己很快进入工作角色,切实做好宣传和相关报道工作。高塘村先行先试开创的征转分离征地拆迁模式,以村委会为 建设单位建设安置房以及成立首家村集体经济组织高塘大禹公 司等等这些都是在一种先行先试, 敢闯敢试,边干边试的精神动 力下实现的,我的工作也面临着许多的新情况,因此不断开拓创新,与时俱进,加强学习是做好本职工作的前提和基础。2 2、勤动笔,提高业务能力。一是细心留意。巧妇难为无米之炊,在公司领导的指导关心 下,我逐渐熟悉工作情况;
17、同时,学会做个有心人,通过自身细 心观察和留意、反思和总结,提高了捕捉和发现高塘村、大禹公 司最富宣传价值的闪光点。二是勤写勤练。为了深入学习宣传工作业务,增强工作的针 对性、创造性和实效性,我勤动笔,将勤写、勤练当成每天的课 外作业,切实提高自己在宣传工作中的能力和水平,做到张弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后 更深层次的和意义,从全新的角度对高塘村、 大禹公司的好人好 事,先进典型进行宣传报道,发挥舆论宣传的最大价值和影响力。 四是开阔视野。广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的知识,丰 富自己的知识结构,提高履行岗位职责的能力。近一年来,在公司领导的大力指
18、导和支持帮助下,结合自身 的不懈努力,我的工作能力有了较大提高,取得了小小的成绩。1010 个月来,我已在高塘大禹报上刊登稿件6464 篇;新区报分别于 20 xx20 xx 年 8 8 月 3030 日刊登高塘村残疾人协会成立、20 xx20 xx 年 9 9 月1010 日刊登大喇叭再传致富之声、20 xx20 xx 年 1111 月 1010 日 刊登快乐老人罗树桃的快乐人生、20 xx20 xx 年 1111 月 1212 日刊登美 丽村道、20 xx20 xx 年 1 11 1月 3030 日刊登政协委员走访高塘等稿件; 另株洲日报、株洲晚报各转载稿件一篇;撰写各类稿件、 报告、材料
19、 1010 余万字。通过勤学苦练,把高塘的好人好事,有价值的新闻事件广泛 的向外传播,为高塘大禹公司树立了良好的企业形象,为高塘村百姓精神文化生活增添了丰富的色彩,让拼搏进取、意气风发的 高塘人、大禹人的精神影响更多的人。二、存在的不足及经验教训以上是本人对 20 xx20 xx 年度尽责履行政助理工作情况进行的述 职报告。就一分为二地看待,本人在取得一定成绩的同时,也发 现存在的不足,主要是工作能力还需进一步在实践中提升,工作总结分析和汇总不够及时,创新思维抓落实的本领需要进一步提 高,深入基层开展调查研究的能力需要进一步改进,与上级领导的汇报和沟通需进一步努力。 今后,我将坚持贯彻落实好科
20、学发 展观,把领导安排的工作做好、做实、做出更大成效。一是履职尽责带好头。作为宣传高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我将始终按照解放思想、实事求是、与时俱进的要求, 以良好的人格力量,推进宣传工作再上新台阶。二是多了解群众所思、所想、所盼、所需,真正发挥党和人 民的耳目喉舌作用,将高塘大禹报办成高塘村和大禹公司的 宣传名片,办成群众爱看的报纸。三是创新实践谋发展。认真分析总结宣传工作面临的新形势、 新特点和新情况,联系高塘村和大禹公司发展实际,不断丰富宣传工作的内容、形式和手段,真正把宣传工作做大做强、做深做 精、做活做透。四是牢记此时、此地、此身的告诫。雷厉风行,现在应该做 的事情,立即做起
21、来,不要拖延到以后;从自己所处的岗位做起, 为高塘村和大禹公司作出贡献,不要好高骛远;自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不要推给别人。不退缩,不逃避,在 人生的道路上勇敢地走下去,为高塘村和大禹公司的发展贡献力 量。20202020 主管季度工作总结范文四通信服务公司信息化要求信息化项目也越来越多,整个季度在紧张和忙碌中度过的回首这三个月的工作繁忙与欣喜同在感 谢信息中心全体在工作上的和生活上的照顾现就工作总结如下:1 1提交移动信息中心内部考试系统概要设计说明书和需求分 析报告修改意见代码开发并将其部署在信息中心服务器上使用2.2.按信息中心内部要求开发一套论坛系统并将其部署在信息 中心
22、服务器上使用3 3提交辅助办公系统概要设计说明书反馈信息和意见代码开发并将其部署在信息中心服务器上使用4 4集团彩铃项目按分工代码开发工作主要投诉模块铃音库模 块开发开发后集团彩铃系统的链调并按新的要求对各个模块并 将其部署在信息中心服务器上使用5 5参加 adcadc 管理平台技术交流6 6提交绩效管理系统在线培训考试系统概要设计说明书和需 求分析报告7 7面试出题工作提交 c c 语言测试题8 8全省彩铃平台的测试工作模拟县级大客户经理的角色对个 人信息工单投诉留言等模块测试并提交测试报告9 9自主研发信息化项目与 oaoa 系统接口会议并按会议结果提交 系统接口申请报告10.10.提交在
23、线培训考试系统项目开发设计设计整体框架并按此对项目组分工11.11. 交督办今后的工作又以起点新、新挑战就应该有新的起色 最后祝愿通信服务公司在晴空里策马奔腾20202020 主管季度工作总结范文五我自 20 xx20 xx 年 x x 月份进入碧野物业公司,到现在已有半年的时 间,主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作,像 招聘人员、耗材统计和请领、开荒实践,沟系等很多管理工作几 乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,顺利的完成 了一系列的保洁服务工作,在此对过去的半年做以简要心得总 结。总结经验和教训,找出不足,为下
24、一年的工作打好基础。第一、经过半年的学习和实践,对保洁工作有以下几点心得一、因地制宜,分清工作重点:根据保洁辖区人员集中,各种配套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。 大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。 特别是卫 生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;玻璃必须清洁到位,做到窗明几净;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无 污渍。二、严格遵守公司的各项规章制度:要严格按工作流程进行 工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,在纪律方面,对保 洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到有法可依,违 法必究。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评, 对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌管理方面, 根据甲方和公司 的要求, 统一着装, 经常检查员工的仪表仪容,随时发现问题随时解决。三、公司是一个整体,要全力配合公司其他部门工作:要积 极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员, 以便及
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