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文档简介
1、读读怎样销售你自己怎样销售你自己后感后感1 毕毕 敏敏前言前言:2此书的宗旨是:我们必须学会将自己销售出去。读完此书后,现和大家分享书中的精华,希望能够对在座的各位有所帮助。目录:目录: 一、一、 书中书中 内容摘录内容摘录 二、二、 启示部分启示部分 三、三、 感悟感悟3一、内容(书中内容)一、内容(书中内容) 1 1章、向自己销售你自己章、向自己销售你自己 9 9章、承诺的力量章、承诺的力量 10 10章、微笑的魅力章、微笑的魅力 2 2章、向别人销售你自己章、向别人销售你自己 11 11、做个走两英里路的人、做个走两英里路的人 3 3章、建立自信和勇气章、建立自信和勇气 1212、销售你
2、自己和你的产品、销售你自己和你的产品 4 4章、培养正面的心态章、培养正面的心态 1313、销售你自己和你的服务、销售你自己和你的服务 5 5章、锻炼你的热忱章、锻炼你的热忱 1414、持之以恒的报偿、持之以恒的报偿 6 6章、学习倾听章、学习倾听 7 7章、会说另一种语言章、会说另一种语言 8 8章、诚实为上章、诚实为上 41、向自己销售自己、向自己销售自己 买一个小的买一个小的no.1no.1的领夹(戒指、项链、或手镯),每天戴着的领夹(戒指、项链、或手镯),每天戴着它;它; 拿一张小卡片,在上面写上拿一张小卡片,在上面写上“我就是第一名我就是第一名”贴在每天看贴在每天看得见的地方(浴室、
3、办公室、商店、厨房、汽车);得见的地方(浴室、办公室、商店、厨房、汽车); 每天早上醒来,念这句话每天早上醒来,念这句话1010次:我就是销售我自己的最佳次:我就是销售我自己的最佳销售员;每天晚上睡觉前,念这句话销售员;每天晚上睡觉前,念这句话1010次:次:“在我的生命在我的生命中我就是第一名。中我就是第一名。” 把负面的想法从你的生活中扔出去;把负面的想法从你的生活中扔出去; 下定决心,从今以后要将别人的奚落当做是最具有建设性下定决心,从今以后要将别人的奚落当做是最具有建设性的赞美;的赞美; 每天至少赞美自己一次。每天至少赞美自己一次。5启示启示1 联想到自己的实际生活中,想要胜利的外在表
4、现太少,甚至联想到自己的实际生活中,想要胜利的外在表现太少,甚至 是没有,从现在开始是没有,从现在开始 首先在心里要有争第一的想法,外在的表现是我就是世界上首先在心里要有争第一的想法,外在的表现是我就是世界上唯一的人,这句我很自信,因为我觉得是我发明的这句话,唯一的人,这句我很自信,因为我觉得是我发明的这句话,原来不是;原来不是; 其次,要向着现实中的第一其次,要向着现实中的第一 名的同事学习,学习别人的做事的方式、方法、素质,从今名的同事学习,学习别人的做事的方式、方法、素质,从今 天起为自己的成功加油。天起为自己的成功加油。62、向别人销售你自己、向别人销售你自己 每天早上一醒来就要自问:
5、我会买我这个商品吗?每天早上一醒来就要自问:我会买我这个商品吗? 让人们一看你的外在包装就想知道里面的内容,要让自己让人们一看你的外在包装就想知道里面的内容,要让自己卖得出去;卖得出去; 每天都要检视自己的仪表;每天都要检视自己的仪表; 站直;将肩膀端正,做得像个第一名的样子;站直;将肩膀端正,做得像个第一名的样子; 检查你的衣柜,是否平整,摆放整齐,鞋子擦了吗?西装检查你的衣柜,是否平整,摆放整齐,鞋子擦了吗?西装、衬衫、领带是否搭配?上衣、裙子、套装是否简而不凡、衬衫、领带是否搭配?上衣、裙子、套装是否简而不凡? 看场合穿衣。看场合穿衣。7启示启示2 现实中的自己,有时表现的不是很好,外在
6、的形象、服装现实中的自己,有时表现的不是很好,外在的形象、服装等,找各种借口敷衍自己,从现在起,要有自己的标准的等,找各种借口敷衍自己,从现在起,要有自己的标准的形象,从每天的穿衣、头型、走路的姿势、说话的声音等形象,从每天的穿衣、头型、走路的姿势、说话的声音等几方面严格要求自己;希望每位同事都要开始注意自己平几方面严格要求自己;希望每位同事都要开始注意自己平时工作中的细节;时工作中的细节;83、建立自信和勇气、建立自信和勇气 要相信自己,在卡片上写下要相信自己,在卡片上写下“我相信我自己我相信我自己”放在家中、车放在家中、车中、办公室、店里、衣柜;中、办公室、店里、衣柜; 每天重复每天重复1
7、010次次“我相信我自己我相信我自己”; 每天说每天说1010次次“我做得到我做得到”; 拒绝听你耳边的恐惧声音拒绝听你耳边的恐惧声音把信心的声音放大;把信心的声音放大; 从现在开始和有自信的人交往,从他们那儿得到信心;从现在开始和有自信的人交往,从他们那儿得到信心; 调整你的信心机器,当你假如信心,你会得到更多的勇气;调整你的信心机器,当你假如信心,你会得到更多的勇气; 让自己保持忙碌;让自己保持忙碌; 每日早上醒来后说:每日早上醒来后说:“我是我自己的主人我是我自己的主人”; 每天都要勇敢的做你害怕的事;每天都要勇敢的做你害怕的事; 表现的像你永远不会失败一样表现的像你永远不会失败一样-这
8、样你就不会失败了。这样你就不会失败了。9启示启示3 在五月份的时候公司组织的在五月份的时候公司组织的3535公里徒步训练的过程中,我公里徒步训练的过程中,我体会到了勇气、信心,因为当时如果没有足够的信心、勇体会到了勇气、信心,因为当时如果没有足够的信心、勇气,我肯定走不下来,当时的想法绝对是大脑控制着身体气,我肯定走不下来,当时的想法绝对是大脑控制着身体,还是老话脑袋决定一切,你信不信?反正我是信了。,还是老话脑袋决定一切,你信不信?反正我是信了。104、培养正面的心态、培养正面的心态 拓展你的视野,检视问题的每一面;拓展你的视野,检视问题的每一面; 不管过去你的偏见有多深,把他们抛到九霄云外
9、;不管过去你的偏见有多深,把他们抛到九霄云外; 将你人生的望远镜对准焦距,要从正确的的那一端来看;将你人生的望远镜对准焦距,要从正确的的那一端来看; 立刻下定决心锻炼你的思想力;立刻下定决心锻炼你的思想力; 每天早晨起来后以及每天晚上睡觉前,大声地说:每天早晨起来后以及每天晚上睡觉前,大声地说:“每一每一天我都会在各方面变得更好天我都会在各方面变得更好”; 每天至少对自己说每天至少对自己说3 3次:次:“我怎么看自己,认为自己会成为我怎么看自己,认为自己会成为怎样的人,别人也会那么想。怎样的人,别人也会那么想。” 做做1212项思想力运动来运用你的思想力:(认为自己很成功项思想力运动来运用你的
10、思想力:(认为自己很成功、很可爱、很有吸引力、很友善、能帮的上忙、很宽厚、很可爱、很有吸引力、很友善、能帮的上忙、很宽厚、很能掌握状况、很坚强、很有勇气、很乐观、很具影响力很能掌握状况、很坚强、很有勇气、很乐观、很具影响力、认为自己的内心十分平静)。、认为自己的内心十分平静)。11启示启示4 现实的生活中总是充满诱惑,如果看到别的同事超越自己现实的生活中总是充满诱惑,如果看到别的同事超越自己 ,不要产生负面的情绪,要看到别人的优点,心想如果自,不要产生负面的情绪,要看到别人的优点,心想如果自 己也好好做,绝对不他做的好,要让自己朝着正面的方向己也好好做,绝对不他做的好,要让自己朝着正面的方向
11、发展,因为是金子总会发光的,并且更要相信风水轮流转发展,因为是金子总会发光的,并且更要相信风水轮流转 ,好好努力,成功就在前方;,好好努力,成功就在前方;125、锻炼你的热忱、锻炼你的热忱 对自己感到兴奋,因为你是全世界第一名的产品;对自己感到兴奋,因为你是全世界第一名的产品; 将热忱和活力全心投入人生,并坚持下去;将热忱和活力全心投入人生,并坚持下去; 开始实行开始实行4 4步骤热忱训练计划:步骤热忱训练计划: (1 1)要对某件事十分在乎,给自己一个热忱的动机;)要对某件事十分在乎,给自己一个热忱的动机; (2 2)把你的兴奋)把你的兴奋 大声地表现出来;大声地表现出来; (3 3)利用充
12、电器;)利用充电器; (4 4)以童心看世界;)以童心看世界; 和成功者、天生赢家及充满热忱的人在一起;和成功者、天生赢家及充满热忱的人在一起; 每天早晨醒来先说每天早晨醒来先说3 3次:次:“我要让今天过得比昨天更好。我要让今天过得比昨天更好。”13启示启示5 生活每一天都是新鲜,作为业务员更要有明天一定会比今生活每一天都是新鲜,作为业务员更要有明天一定会比今天更好的想法,因为今天没谈成的业务,或许明天会有转天更好的想法,因为今天没谈成的业务,或许明天会有转机,首先我们自己要有高度的热情,对任何事物都有新鲜机,首先我们自己要有高度的热情,对任何事物都有新鲜感,然后加上正确的方法,或许我们的想
13、法我们的谈判马感,然后加上正确的方法,或许我们的想法我们的谈判马上就会成功,你不妨试试;上就会成功,你不妨试试;146、学习倾听、学习倾听 学习学习1010项倾听法则(让嘴巴闭起来、用你所有的感官来倾项倾听法则(让嘴巴闭起来、用你所有的感官来倾听、你的眼睛倾听、用你的身体倾听、当一面镜子、不要听、你的眼睛倾听、用你的身体倾听、当一面镜子、不要打断别人的说话、避免分心、避免视觉上的分神、集中精打断别人的说话、避免分心、避免视觉上的分神、集中精神、倾听弦外之音)每天都要实施;神、倾听弦外之音)每天都要实施; 小心不要让你的大嘴巴把谈成的生意又买了回来;小心不要让你的大嘴巴把谈成的生意又买了回来;
14、记住,别人对你说的不会感兴趣,除非他说完他要说的;记住,别人对你说的不会感兴趣,除非他说完他要说的; 在卡片上写下这句话:放在每天看得到的地方:在卡片上写下这句话:放在每天看得到的地方:“什么都什么都不说往往比说了一大堆要好。不说往往比说了一大堆要好。”15启示启示6 人们常说,上帝在造人的时候为什么只留一个嘴巴两只耳人们常说,上帝在造人的时候为什么只留一个嘴巴两只耳朵呢,答案是要让我们少说多听,一定仔细的听别人讲完朵呢,答案是要让我们少说多听,一定仔细的听别人讲完之后,在发表自己的言论,这点我自己在平常的工作中做之后,在发表自己的言论,这点我自己在平常的工作中做的不是很好,以后加强倾听方面的
15、练习,一定要听对方把的不是很好,以后加强倾听方面的练习,一定要听对方把想要表达的说完之后,再发表自己的看法,更要相信想要表达的说完之后,再发表自己的看法,更要相信“沉沉默是金,雄辩是银默是金,雄辩是银”的名言。的名言。167、会说另一种语言、会说另一种语言 下定决心学习另一种语言下定决心学习另一种语言-别人的语言;别人的语言; 下定决心让自己变得很流利下定决心让自己变得很流利-不论是说、写或理解方面;不论是说、写或理解方面; 下定决心开始使用具有下定决心开始使用具有“推动性推动性”的字眼(的字眼(你、你自己、你你、你自己、你的、保证、我们、请、拜托、我们的、我们自己、谢谢、抱的、保证、我们、请
16、、拜托、我们的、我们自己、谢谢、抱歉、对不起);歉、对不起); 舍弃具有舍弃具有“抑制性抑制性”的字眼(我、我的、等一下、或许、可的字眼(我、我的、等一下、或许、可能);能);17启示启示7 在现在的社会中,如果你多掌握了一门语言,你就会比别在现在的社会中,如果你多掌握了一门语言,你就会比别人多更多的机会,在正常的交际工作、谈话中,要更多的人多更多的机会,在正常的交际工作、谈话中,要更多的学会使用推动性的字眼,简单的说就是要懂礼貌,懂得尊学会使用推动性的字眼,简单的说就是要懂礼貌,懂得尊重别人,然后别人才会尊重我们,我们呢与别人之间的沟重别人,然后别人才会尊重我们,我们呢与别人之间的沟通会进行
17、的更加愉快、舒心;通会进行的更加愉快、舒心;18尊重别人、等于尊重自己8、诚实为上、诚实为上 向自己保证,从现在开始,你会尽一切努力说实话;向自己保证,从现在开始,你会尽一切努力说实话; 带一张一美元钞票在身上,一个月不要花掉,在这带一张一美元钞票在身上,一个月不要花掉,在这3030天里天里,每天早晨都拿出来看看乔治,每天早晨都拿出来看看乔治. .华盛顿的头像,告诉华盛顿华盛顿的头像,告诉华盛顿,你会跟他一样不说谎话;,你会跟他一样不说谎话; 说出口之前仔细想想,你确定那是实话吗?说出口之前仔细想想,你确定那是实话吗? 说实话说实话-但是要说得宽厚一点;但是要说得宽厚一点; 不要扭曲事实,不要
18、夸张;不要扭曲事实,不要夸张; 记住,小小的谎言也不能说;记住,小小的谎言也不能说;19启示启示8 在在职来职往职来职往求职类节目中看到求职的人员中,有的求求职类节目中看到求职的人员中,有的求职者在叙述自己的经历时会撒谎,而在场的职者在叙述自己的经历时会撒谎,而在场的1818位职场精英位职场精英会在第一时间进行求证,发现求职者撒谎的当场揭穿,结会在第一时间进行求证,发现求职者撒谎的当场揭穿,结果是不论你多么优秀,最后的结果是没有一家企业会选你果是不论你多么优秀,最后的结果是没有一家企业会选你,因为你不诚实;职场精英的建议:无论你将来进到哪家,因为你不诚实;职场精英的建议:无论你将来进到哪家企业
19、,拼到最后拼的还是人格,所以一定要诚实;企业,拼到最后拼的还是人格,所以一定要诚实;209、承诺的力量、承诺的力量 向自己保证,你会尽一切努力履行对别人的承诺;向自己保证,你会尽一切努力履行对别人的承诺; 把承诺写在纸上,随身携带;把承诺写在纸上,随身携带; 那是你与自己定的契约,因为承诺就是一种合约;那是你与自己定的契约,因为承诺就是一种合约; 许诺之前先想清楚,问问自己,我能遵守这个承诺吗?许诺之前先想清楚,问问自己,我能遵守这个承诺吗? 如果你发现因为某些无法预料的因素,使得你很难遵守约如果你发现因为某些无法预料的因素,使得你很难遵守约定,要让对方知道,然后视情况修正你的诺言;定,要让对
20、方知道,然后视情况修正你的诺言;21启示启示9 简言之就是答应别人的事一定要做到,如果你没做到,那简言之就是答应别人的事一定要做到,如果你没做到,那起码证明你这人不诚实,以后如果想再合作,恐怕是很难起码证明你这人不诚实,以后如果想再合作,恐怕是很难了,承诺是衡量真诚的标准,所以答应别人的事一定要做了,承诺是衡量真诚的标准,所以答应别人的事一定要做到,如果实在完不成也要提前的告知相关人员,否则你的到,如果实在完不成也要提前的告知相关人员,否则你的真诚之心就被否决了;真诚之心就被否决了; 说到不如做到说到不如做到2210、微笑的魅力、微笑的魅力 试着在问题尚未发生之前就用微笑来化解,至少它能让小问
21、试着在问题尚未发生之前就用微笑来化解,至少它能让小问题不会扩大成大问题;题不会扩大成大问题; 练习在声音里加入微笑,最简单的方式就是说话的时候保持练习在声音里加入微笑,最简单的方式就是说话的时候保持微笑,别人虽然看不到你,却听得到声音里的笑意;微笑,别人虽然看不到你,却听得到声音里的笑意; 站在镜子前练习用整个脸来微笑,用眼睛微笑,拉开你的嘴站在镜子前练习用整个脸来微笑,用眼睛微笑,拉开你的嘴角,一开始你或许会觉得很傻而大笑出来,如果是这样,就角,一开始你或许会觉得很傻而大笑出来,如果是这样,就太棒了;太棒了; 用微笑来欢迎每个人;用微笑来欢迎每个人; 实行实行7 7项创造微笑法则(即使不想笑
22、时也要试着微笑、只把积项创造微笑法则(即使不想笑时也要试着微笑、只把积极的想法和别人分享、用整个脸来微笑、车到翻转你的愁容极的想法和别人分享、用整个脸来微笑、车到翻转你的愁容、训练你的幽默感、大声的笑出来、说:我喜欢你;)、训练你的幽默感、大声的笑出来、说:我喜欢你;)23启示启示10微笑含有感情的成分,它能照亮天空,也能振奋精神,它能改微笑含有感情的成分,它能照亮天空,也能振奋精神,它能改变周围的人,也能改变你,用微笑很容易就能销售自己,因变周围的人,也能改变你,用微笑很容易就能销售自己,因为为微笑会成为你的符号微笑会成为你的符号。我暗自庆幸,因为我喜欢微。我暗自庆幸,因为我喜欢微笑,以前有
23、跟人问我,说你笑什么,我说没什么,后来我见笑,以前有跟人问我,说你笑什么,我说没什么,后来我见了陌生人都不敢笑了,说话的时候如果面带微笑,会让人觉了陌生人都不敢笑了,说话的时候如果面带微笑,会让人觉得你是很和蔼可亲的人,并且会赢得更多的订单,因为我们得你是很和蔼可亲的人,并且会赢得更多的订单,因为我们是业务员,每个客户都想有一个面带微笑的销售员为他服务是业务员,每个客户都想有一个面带微笑的销售员为他服务,同事们,你想想自己作为消费者的时候,是不是喜欢微笑,同事们,你想想自己作为消费者的时候,是不是喜欢微笑的销售员呢?的销售员呢?2411、做个走两英里路的人、做个走两英里路的人 多走一英里路的成
24、功法则:多走一英里路的成功法则: 每天多打一通电话给潜在客户,或者两通;每天多打一通电话给潜在客户,或者两通; 下班后付出一点工作时间,或者上班前早一个小时到达;下班后付出一点工作时间,或者上班前早一个小时到达; 主动做些对办公室、家里、或公寓有用的事;主动做些对办公室、家里、或公寓有用的事; 送一个小礼物给你认为特别的人,即使没有任何理由也没送一个小礼物给你认为特别的人,即使没有任何理由也没关系,那样会让收到小礼物的人觉得自己很特别;关系,那样会让收到小礼物的人觉得自己很特别; 不嫌麻烦的去帮助别人;不嫌麻烦的去帮助别人; 每天至少赞美一个人;每天至少赞美一个人; 分担别人肩上的重量,而不要
25、成为别人的负担;分担别人肩上的重量,而不要成为别人的负担; 替某人或为某个原因做些事,不要求任何回报;替某人或为某个原因做些事,不要求任何回报;25启示启示11 平常的工作中如果比别人每天多付出一点点,日积月累,平常的工作中如果比别人每天多付出一点点,日积月累,你的成长是很明显的,哪怕你每天多学一点,你知道的就你的成长是很明显的,哪怕你每天多学一点,你知道的就会比别人多,关键的问题是你自己想学习,自己想收获更会比别人多,关键的问题是你自己想学习,自己想收获更多的东西,业务员一定要让自己成为每天多学习一点,每多的东西,业务员一定要让自己成为每天多学习一点,每天多进步一步的人;天多进步一步的人;2
26、6成功不是偶然的,是因为有你的付出12.销售你自己和你的产品销售你自己和你的产品 销售法则:我卖的不是产品销售法则:我卖的不是产品 ,而是我自己。,而是我自己。 销售法则:销售法则:1 1、做你自己最好的客户;、做你自己最好的客户; 2 2、设身处地站在客户立场来思考;、设身处地站在客户立场来思考; 3 3、不要挂起帘幕;、不要挂起帘幕; 4 4、让自己比产品更大;、让自己比产品更大; 销售精神销售精神4 4法则:法则: 1 1、让客户分享你的秘密;、让客户分享你的秘密; 2 2、让客户也凑一脚;、让客户也凑一脚; 3 3、让客户站在你的肩膀上哭诉;、让客户站在你的肩膀上哭诉; 4 4、让客户
27、知道你很在意;、让客户知道你很在意;27启示启示12 作为销售员,首先要把自己销售出去,要让客户记住你这作为销售员,首先要把自己销售出去,要让客户记住你这个人,记住你的微笑,要让客户知道你比任何人都重要。个人,记住你的微笑,要让客户知道你比任何人都重要。 自己如果有什么保密的事情,适时的和客户分享,要让客自己如果有什么保密的事情,适时的和客户分享,要让客户感觉他是第一个知道秘密的人,让客户感觉到他对你也户感觉他是第一个知道秘密的人,让客户感觉到他对你也很重要;然后再是销售你的产品,客户如果信任你这个人很重要;然后再是销售你的产品,客户如果信任你这个人,多半你们的合作必定会成功;,多半你们的合作必定会成功;2813、销售你自己和你的服务、销售你自己和你的服务 不论你的职业多么高尚或是多么卑微,要有盖教堂而不是不论你的职业多么高尚或是多么卑微,要有盖教堂而不是铺砖头的精神;铺砖头的精神; 找出你所提供的服务背后的理念,这是你对你的服务所抱找出你所提供的服务背后的理念,这是你对你的服务所抱持的心态;持的心态; 你真正拥有的是态度,端正自己的态度;你真正拥有的是态度,端正自己的态度; 销售一个有保障的未来;销售一个有保障的未来; 你要把自己放入销售之中;你要把自己放入销售之
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