医疗信息化解决方案

1、2022-4-15 Improving Healthcare For a Healthy Improving Healthcare For a Healthy LifeLife “ “一个号码，一份关爱一个号码，一份关爱 东风公司感知安康行动东风公司感知安康行动东软集团股份东软集团股份年年7 7月月2727日日2022-4-15感知安康背景背景一个号码，一份关爱商业形式工程意义建议安康东风整体理念安康东风整体理念健康健康促进促进新概念新概念医院医院家庭家庭 突发突发日常日常被动被动主动主动 治疗治疗保健保健多途径多途径网站、网站、 、短信、短信电子邮件、语音视频、现场电子邮件、语音视频、现场高

2、品质高品质优质医疗资源；优质医疗资源；完美的用户系统完美的用户系统全周期全周期贯穿终生的安康管理贯穿终生的安康管理与安康效劳与安康效劳细腻度细腻度针对不同人群提供针对不同人群提供个性化的定制效劳个性化的定制效劳全方位全方位教育、咨询、预防、监控教育、咨询、预防、监控评估、干预、参谋、就医评估、干预、参谋、就医2022-4-15社区n 条块分割n 烟囱系统n 孤岛系统n 标准不统一n 信息不共享n 人才缺乏“存而不全、存而不统、存而不通是医疗卫生信息化整表达状，还未脱离传统的信息形式，与现阶段城乡社会经济和卫惹事业开展需求很不适应。医院管理系统医院管理系统传染病管理慢性病及生命统计妇幼保健社区效

3、劳社区效劳社区效劳2022-4-15感知安康感知安康背景一个号码，一份关爱商业形式工程意义建议2022-4-15下属分院下属分院下属卫生院下属卫生院中低收入中低收入离、退休干部离、退休干部社区卫生服务站社区卫生服务站社区卫生服务中心社区卫生服务中心企业企业/ /学校等医院学校等医院东风职工东风职工卫生室卫生室居民居民社区老干部效劳中心社区老干部效劳中心/ /家庭家庭健康健康服务网站服务网站医疗联盟或集团医疗联盟或集团东风医院东风医院东风公司东风公司安康效劳安康效劳中心中心 安康效劳平台安康效劳平台十堰挪动十堰挪动- -感知安康总体蓝图感知安康总体蓝图社区服务站社区服务站社区服务站社区服务站社区

4、服务站社区服务站社区卫生服务中心社区卫生服务中心社区卫生服务中心社区卫生服务中心手机短手机短信信呼叫呼叫中心中心健康健康服务服务网站网站p检验设备与信息系统集成，在完成检验的同时采集和形成安康检验设备与信息系统集成，在完成检验的同时采集和形成安康档案数据档案数据p社区在办理日常业务的工作的同时实现了安康档案数据的采集社区在办理日常业务的工作的同时实现了安康档案数据的采集p基于安康档案的延伸效劳基于安康档案的延伸效劳p安康自我管理，保健指导，安康咨询安康自我管理，保健指导，安康咨询p双向转诊，预约效劳双向转诊，预约效劳p可跟踪的、连续的、体贴的效劳可跟踪的、连续的、体贴的效劳实现了由效劳于病人，

5、向全体效劳于居民的转变实现了由效劳于病人，向全体效劳于居民的转变实现了由治病为主，向预防为主的转变实现了由治病为主，向预防为主的转变实现了居民安康动态管理，保安康，少生病实现了居民安康动态管理，保安康，少生病安康监护一体机系统安康监护一体机系统社保中心社保中心CDCCDC等专业卫生机构等专业卫生机构东风医院东风医院下属分院下属分院医疗卫生与健康服务平台医疗卫生与健康服务平台老年保健老年保健慢性病管理慢性病管理健康体检健康体检健健康康信信息息采采集集接接口口妇幼保健妇幼保健血糖仪血糖仪血压仪血压仪血氧仪血氧仪胎心胎动监测仪胎心胎动监测仪心电仪心电仪感知安康形式感知安康形式1 - 1 - 社区形式

6、社区形式社保中心社保中心CDCCDC等专业卫生机构等专业卫生机构东风总医院东风总医院下属分院下属分院医疗卫生与健康服务平台医疗卫生与健康服务平台社区服务站社区服务站社区服务站社区服务站社区服务站社区服务站社区卫生服务中心社区卫生服务中心社区卫生服务中心社区卫生服务中心为所有职工进展体检为所有职工进展体检建立连续的动态的安康档案建立连续的动态的安康档案进步职工的安康自我管理意识进步职工的安康自我管理意识进步医疗机构的医疗诊断才能进步医疗机构的医疗诊断才能为职工提供可跟踪的、连续的、体贴的效劳为职工提供可跟踪的、连续的、体贴的效劳移动医疗服务车移动医疗服务车老年保健老年保健慢性病管理慢性病管理健康

7、体检健康体检健健康康信信息息采采集集接接口口妇幼保健妇幼保健血糖仪血糖仪血压仪血压仪血氧仪血氧仪胎心胎动监测仪胎心胎动监测仪心电仪心电仪手机短手机短信信呼叫呼叫中心中心健康健康服务服务网站网站感知安康形式感知安康形式2 2 职工形式职工形式手机短手机短信信呼叫呼叫中心中心健康健康服务服务网站网站卫生局卫生局CDCCDC等专业卫生机构等专业卫生机构东风医院东风医院二级二级/ /县级医县级医院等院等医疗卫生与健康服务平台医疗卫生与健康服务平台为居民提供预防保健、远程监护、医疗救治为居民提供预防保健、远程监护、医疗救治 药品配送等全方位、全生命周期安康效劳药品配送等全方位、全生命周期安康效劳建立连续

8、的动态的安康档案建立连续的动态的安康档案进步居民的安康自我管理意识进步居民的安康自我管理意识感知安康形式感知安康形式3 - 3 - 家庭形式家庭形式电视电视十堰挪动提出十堰挪动提出“感知安康，惠及民生数字化医疗卫感知安康，惠及民生数字化医疗卫生安康效劳生安康效劳DHSDHS行动方案，就是要运用信息化技术，行动方案，就是要运用信息化技术，促进安康与医疗效劳形式创新，提升卫惹事业效劳才能促进安康与医疗效劳形式创新，提升卫惹事业效劳才能和程度，为居民、职工、离退休干部更安康、更幸福、和程度，为居民、职工、离退休干部更安康、更幸福、更长寿、生命质量更高提供全系列安康与医疗效劳，提更长寿、生命质量更高提

9、供全系列安康与医疗效劳，提升全民的安康素养，促进东风公司企业职工安康和可持升全民的安康素养，促进东风公司企业职工安康和可持续开展。续开展。“感知安康，惠及民生方案的提出感知安康背景一个号码，一份关爱一个号码，一份关爱商业形式工程意义建议运用现代信息技术，促进安康和医疗效劳形式创新，满足不同层次的安康与医疗运用现代信息技术，促进安康和医疗效劳形式创新，满足不同层次的安康与医疗需求，提升卫生管理和效劳的效能，进步综合决策和应对突发公共卫惹事件处置需求，提升卫生管理和效劳的效能，进步综合决策和应对突发公共卫惹事件处置才能，系统综合才能到达国内领先程度。才能，系统综合才能到达国内领先程度。总体目的总体

10、目的医疗挪动信息化应该循序渐进，由点及面医疗挪动信息化应该循序渐进，由点及面SummaryDomain Expertise 电信领域经历电信领域经历Stragetic Partener 挪动战略伙伴挪动战略伙伴东软的特点东软的特点Industral Solution 行业解决方案行业解决方案 Open Collaborate 开放式合作开放式合作多年来电信行业深沉的技术积累多年来电信行业深沉的技术积累具备丰富的电信级具备丰富的电信级Mission Mission CriticalCritical系统的设计、开发、施行系统的设计、开发、施行和维护经历和维护经历1010几个行业产品线，几百名行业专

11、家几个行业产品线，几百名行业专家1500015000家大型行业客户家大型行业客户与中国挪动严密的战略伙伴关系与中国挪动严密的战略伙伴关系覆盖全国的技术支持才能覆盖全国的技术支持才能与各行业同仁严密合作与各行业同仁严密合作开放的合作商业形式开放的合作商业形式目标客户建立健康档案 疾病风险族健康维护健康评估与风险预测全面搜集健康信息（健康体检与远程监护）疾病群体健康群体 就医服务健康档案的更新与管理健康促进健康监测、再评估、干预、健康跟踪、预警、教育、自主管理安康管理效劳过程安康管理效劳过程目的健康管理服务体系与移动通信相结合的服务模式创新。任健康管理服务体系与移动通信相结合的服务模式创新。任何一

12、移动运营商的客户可以通过手机在这些初级健康管理何一移动运营商的客户可以通过手机在这些初级健康管理的体验中，的体验中， 提升了健康管理的需求，提升了健康管理的需求， 主动加入到健康管主动加入到健康管理的全过程中理的全过程中手机号码为主索引，建立健康档案和制定健康管理计划，手机号码为主索引，建立健康档案和制定健康管理计划， 以向手机直通的方式实施健康关爱的行动。以向手机直通的方式实施健康关爱的行动。通用特服安康效劳呼叫号码使客户简洁，及时的获取安康效劳。无通用特服安康效劳呼叫号码使客户简洁，及时的获取安康效劳。无论在那，无论何时，论在那，无论何时， 只要需要客户都可通过这一号码与在线的安只要需要客

13、户都可通过这一号码与在线的安康参谋互动。康参谋互动。支付健康服务也变得非常简单，支付健康服务也变得非常简单， 所有客户所享有健康服务，所有客户所享有健康服务，都以手机话费方式结算。都以手机话费方式结算。健康档案体检体检评估评估购买健康购买健康管理服务管理服务健康健康指导指导健康监护服务特需号码：服务特需号码：69988XX 69988XX 手机号码：手机号码：139000662xx安康管理的业务流程安康管理的业务流程文字安康效劳体系安康效劳体系体检效劳体检效劳不同等级的不同等级的体检效劳体体检效劳体系，覆盖区系，覆盖区域客户的需域客户的需求。求。医院体检中心医院体检中心独立体检中独立体检中心心

14、东软高品质东软高品质体检中心体检中心安康监护安康监护重点在机构重点在机构内建立安康内建立安康监护中心，监护中心，提升安康信提升安康信息的采集覆息的采集覆盖度，减少盖度，减少初始投入。初始投入。向高端客户或向高端客户或家庭推销一体家庭推销一体机机专家系统专家系统安康效劳的安康效劳的知识库知识库安康咨询效安康咨询效劳中心劳中心 安康管理的安康管理的效劳信效劳信息平台息平台安康档案管安康档案管理台理台业务网络业务网络效劳网点：效劳网点： 通信网络通信网络安康管理的效安康管理的效劳信息平劳信息平台台营销售网络营销售网络多媒体互动多媒体互动安康门户安康门户 手机互动手机互动一体机互动一体机互动语音互动语

15、音互动五大应用系统初级安康谘讯初级安康谘讯任何手机客户都可享有的效劳。任何手机客户都可享有的效劳。安康关爱短信安康关爱短信即时效劳即时效劳个体会员制个体会员制安康效劳安康效劳一个一个 号码，一个客户号码，一个客户一个安康档案一个安康档案一个安康方案一个安康方案家庭安康效家庭安康效劳劳一个挪动号码，多个成员一个挪动号码，多个成员多个安康档案，多个安康管理方多个安康档案，多个安康管理方案，家庭人人有手机或公用一安案，家庭人人有手机或公用一安康号码康号码机构安康效劳机构安康效劳机构支付安康监护中心的建立机构支付安康监护中心的建立成员以个体会员制的形式获取安康管理成员以个体会员制的形式获取安康管理的效

16、劳，并享有团体的优惠价格。的效劳，并享有团体的优惠价格。 但有但有些体检效劳可能以团体形式展开。些体检效劳可能以团体形式展开。 五大应用系统血糖仪血压仪血氧仪胎心胎动监测仪血球分析仪尿分析仪半自动生化仪电子身高体重计心电仪东软一体化智能安康监护设备感知安康背景一个号码，一份关爱商业形式商业形式工程意义建议特服号码：特服号码： 69988XX 69988XX 任何会员通过此号码获得安康的指导和咨询。任何会员通过此号码获得安康的指导和咨询。 后台的专家效劳系统也以此号码主动地按照安康后台的专家效劳系统也以此号码主动地按照安康 管理方案提供安康指导。管理方案提供安康指导。短信发送号码：短信发送号码：

17、10657XXX0610657XXX06。后台专家效劳系。后台专家效劳系统将使用唯一的短信号码向客户主动推送安康指导。统将使用唯一的短信号码向客户主动推送安康指导。 会员的手机号码：会员的手机号码： 每一客户是通过手机号码获取安康档案，每一客户是通过手机号码获取安康档案，个性化安康方案，专职的安康参谋的关心。个性化安康方案，专职的安康参谋的关心。 但对于家庭，但对于家庭，并不是每人都有手机，并不是每人都有手机， 所以要通过扩展一个手机号码，所以要通过扩展一个手机号码，将家庭的每一成员的个性化安康效劳绑定到手机号码上。将家庭的每一成员的个性化安康效劳绑定到手机号码上。安康管理理念指导下，将信息化

18、技术、通信技术与实体安康服安康管理理念指导下，将信息化技术、通信技术与实体安康服务体系相结合的商业形式创新务体系相结合的商业形式创新1 12 23 33 34 4任何一个有手机的用户都是安康管理的客户，任何一个有手机的用户都是安康管理的客户， 但重要的是安康管理的效劳网络和才能是否可以但重要的是安康管理的效劳网络和才能是否可以覆盖这些客户需求。覆盖这些客户需求。 由于安康效劳体系中体检体系的地理位置限制，以及安康监控设备需要一由于安康效劳体系中体检体系的地理位置限制，以及安康监控设备需要一定的投入，定的投入， 在安康效劳启步阶段，安康管理效劳应集中效劳于中高端，空巢老人，公司机关，在安康效劳启

19、步阶段，安康管理效劳应集中效劳于中高端，空巢老人，公司机关，学校，他们有才能购置家庭式安康监控设备或在机构内建立安康监护中心。学校，他们有才能购置家庭式安康监控设备或在机构内建立安康监护中心。 东软东软移动运营商移动运营商多年在医疗信息化和健康服务的积累，齐全医疗设多年在医疗信息化和健康服务的积累，齐全医疗设备，齐全健康监护设备，后台专家服务系统理的知备，齐全健康监护设备，后台专家服务系统理的知识库，健康管理的业务流程和智能逻辑。并能提供识库，健康管理的业务流程和智能逻辑。并能提供医疗卫生全行业线的解决方案。医疗卫生全行业线的解决方案。整合区域的医疗服务资源和建立健康服务体系的能整合区域的医疗

20、服务资源和建立健康服务体系的能力和经验，东软先后在唐山，海南，无锡，沈阳等力和经验，东软先后在唐山，海南，无锡，沈阳等城市建立建立了区域健康服务平台。城市建立建立了区域健康服务平台。 公司的品牌和经济实力，公司的品牌和经济实力， 东软是东软是1万七千员工的上万七千员工的上市软件公司，市软件公司， 也是中国最大软件公司。它的业务遍也是中国最大软件公司。它的业务遍及政府，医疗，交通，电力，金融，公共服务等各及政府，医疗，交通，电力，金融，公共服务等各个领域。个领域。广泛的手机客户群广泛的手机客户群区域覆盖的移动通信网络区域覆盖的移动通信网络区域覆盖的服务网点区域覆盖的服务网点区域覆盖的销售渠道区域覆盖的销售渠道强有力营销能力强有力营销能力移动运营商的品牌效应移动运营商的品牌效应感知安康背景一个号码，一份关爱商业形式工程意义