版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、 职场中我们应如何职场中我们应如何与上级建立良好的工作关系呢?与上级建立良好的工作关系呢?职场角色职场角色领导-上级员工-下级您可能既是上级又是下级上级喜欢什么样的下级呢?上级喜欢什么样的下级呢?有责任感的下级积极上进的下级有团队协作精神的下级工作能力强的下级理解力和执行力强的下级活力四射的下级谦虚好学的下级下级不喜欢什么样的上级呢?下级不喜欢什么样的上级呢?情绪化的上级优柔寡断的上级心胸狭窄的上级不公正的上级安排工作目的不明确的上级务虚不务实的上级虚伪自私的上级上级领导的工作风格上级领导的工作风格分析型擅长分析、关注过程、看重数据驾驭型善于指挥、工作强势、计划性强表达型擅长表达、热情直率、有
2、幽默感随和型善于倾听、和蔼可亲、注重细节你的上级偏重于哪种工作风格呢?你的上级偏重于哪种工作风格呢?上级领导的工作风格上级领导的工作风格分析型擅长分析、关注过程、看重数据驾驭型善于指挥、工作强势、计划性强表达型擅长表达、热情直率、有幽默感随和型善于倾听、和蔼可亲、注重细节你的上级偏重于哪种工作风格呢?你的上级偏重于哪种工作风格呢? 职场中我们怎样才能与上级职场中我们怎样才能与上级 建立良好的工作关系呢?建立良好的工作关系呢?上下级有效地沟通上下级有效地沟通是彼此建立良好工作关系的一把钥匙是彼此建立良好工作关系的一把钥匙我们应该如何与上级我们应该如何与上级 沟通呢?沟通呢? 主动沟通,学会汇报工
3、作。学会向上级提建议、表达自己的想法,让上级在多项建议中做出选择。 懂得对上级说“NO”。 切记要尊重上级。 工作中您主动和您的上级工作中您主动和您的上级 沟通吗?沟通吗? 你在工作的过程中,常用什你在工作的过程中,常用什么方式和你的上级沟通?么方式和你的上级沟通?什么原因让您不敢主动和您的上级什么原因让您不敢主动和您的上级 沟通呢?沟通呢? 害怕在与上级的沟通过程中,让领导发现自己的弱点? 担心上级工作都很忙,没有时间跟我沟通? 担心上级对沟通的话题不感兴趣什么情况下您才主动和您的上级什么情况下您才主动和您的上级 沟通呢?沟通呢? 对领导布置的工作没有完全领会的时候。工作中遇到了极大的困难或
4、者遇到自己想不通的问题时候。 在工作和学习过程中有所感悟的时候。 有合理化建议的时候。主动和上级主动和上级 沟通的益处?沟通的益处? 上级可由此发现您是否了解他的意图。知道他的想法被接受和被了解的程度。如果沟通是开放的可以消除很多的误会。 可以证明自己的价值。可能是一个极好的学习、自我提升的过程。可以让上级进一步地了解你。 当您与上级沟通的时候,要尽量提出可行的建议,你不能把问题推给上级,抱着一种,这个问题我的权利范围内不能解决了或找不到更好的办法了。你自己要有建议和想法。与上级与上级 沟通的应注意的问题沟通的应注意的问题 与上级与上级 沟通场景一沟通场景一 下级A:“市场环境如此,我们确实已
5、经尽力了”(可能是事实,但就此事没有任何帮助的行动) ;上级:“ 这个月我们部门的计划如果按目前的进度恐怕无法完成了”下级B: “目前的状况确实让人担忧,不过我了解到最近W公司也想代理我们的产品,要不然我去W公司谈谈预付款的事情,您看可以吗?”(既表达了对上级担忧的认同,又提供有用的资讯和具体的协助);与上级与上级 沟通场景二沟通场景二 上级:“ 好了,你可以去执行了”上级安排了一项临时性的任务给小张。小张与上级沟通中:“ .”上级:“ 好了好了,你可以去执行了”与上级与上级 沟通场景三沟通场景三 上级:“ 我希望项目提前一个月实施完成”下级A:“ 提前完工项目质量可能会有问题” (是对的意见,但没有与上级的想法产生共鸣) 下级B:“ 提前完工的确有利于下一步的工作开展,但是项目质量方面您可能需要投入更多的精力和资源。” (既与上级的想法产生共鸣,又有提醒和规
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论