护肤品销售培训--护肤基础知识ppt课件

1、 皮肤覆盖人体的外表，是人体的第一大防线。皮肤是人身体的最大器官。 皮肤具有维护、觉得、 调理体温、 吸收、呼吸、 分泌与排泄、 新陈代谢七大生理功能。皮肤的作用皮肤的作用 维护作用维护作用 皮肤可以维护身皮肤可以维护身体，防止细菌侵入。体，防止细菌侵入。 表皮最外层覆表皮最外层覆盖的皮脂，有防水盖的皮脂，有防水作用。作用。 觉得作用觉得作用 可以对可以对“冷、冷、热、触摸、疼痛热、触摸、疼痛有所反响。有所反响。 调理体温作用调理体温作用 皮肤内的血液皮肤内的血液及汗腺会作必要的及汗腺会作必要的调理来维护身体，调理来维护身体，坚持坚持3737的常温。的常温。 分泌作用分泌作用 分泌油脂，协助分

2、泌油脂，协助皮肤柔软和安康，皮肤柔软和安康， 吸收作用吸收作用 只能吸收少许的只能吸收少许的霜、乳液状的润肤霜、乳液状的润肤品。品。 排泄作用排泄作用 体内的水分会随体内的水分会随汗的排出而散失。汗的排出而散失。*皮沟的深度均一*皮丘小而整齐*毛孔不明显*皮沟的深度不均一*皮丘大而不整齐*毛孔明显肌理细腻的肌肤肌理细腻的肌肤肌理粗糙的肌肤肌理粗糙的肌肤皮皮肤肤的的断断面面图图表皮的断面图约约4周周 时间时间约约2周周时间时间约约2周周时间时间 -角质层 在角质层构成维护膜-透明层 在透明层吸收-颗粒层 在颗粒层开场退化-有棘层 在有棘层增殖 -基底层 细胞在基底层繁衍面部细胞天新陈代谢一次！这

3、个过程就是新陈代谢！然后零落消逝。面部细胞天新陈代谢一次！这个过程就是新陈代谢！然后零落消逝。真皮断面图真皮断面图表皮表皮基底膜基底膜真皮真皮表皮突起表皮突起乳头层乳头层弹力纤维弹力纤维胶原纤维胶原纤维纤维芽细胞纤维芽细胞基质基质网状层网状层 真皮位于表皮之下，由大量纤真皮位于表皮之下，由大量纤维组织构成，它们使皮肤具有良好维组织构成，它们使皮肤具有良好的柔韧和弹性，假设真皮中的纤维的柔韧和弹性，假设真皮中的纤维减少，皮肤的弹性、韧性下降，就减少，皮肤的弹性、韧性下降，就容易产生皱纹。容易产生皱纹。 当皮肤创伤深及真皮时，会产当皮肤创伤深及真皮时，会产生疼痛觉得，皮肤会出血。创伤修生疼痛觉得，

4、皮肤会出血。创伤修复过程中纤维组织大量增生，任伤复过程中纤维组织大量增生，任伤愈后留疤痕。愈后留疤痕。 皮下组织主要由大量的皮下组织主要由大量的脂肪细胞和疏松的结缔组织构脂肪细胞和疏松的结缔组织构成。皮下脂肪有保温防寒、缓成。皮下脂肪有保温防寒、缓冲外力、维护皮肤等作用，对冲外力、维护皮肤等作用，对人的体形也有很大影响。人的体形也有很大影响。1.皮脂膜形状良好2.角质层水分含量适量3.表皮的新陈代谢通畅4.皮肤的血液循环良好5.真皮的形状良好表表 皮皮肌肤外表肌肤外表真真 皮皮少少多多皮脂量皮脂量多多水水分分量量少少中中 性性混合性混合性干干 性性油油 性性性质不同的 混合性肌肤u皮脂分泌较少

5、，水分含量较多u皮肤外表光滑，不油腻u纹理明晰，毛孔较小u容易随着季节和环境的变化产生变化做好根底护肤及防护护理，以维持肌肤安康为重点。留意由于环境变化引起的皮肤问题。根据环境的变化和运用感来选用适宜的化装品。肌肤形状肌肤形状护理要点护理要点u皮脂和水份分泌都较少u皮肤外表没有光泽，缺乏弹性u纹理细腻，不易见毛孔u不易上妆u因枯燥容易出现细纹，皱纹出现的时间较早，易发生色素冷静以补充水分和油分为主的护理运用含油份和坚持水份效果好的护肤品定期做一些补水护理和按摩，促进皮肤的新陈代谢随着季节和环境的改动随时加强维护留意年年补水肌肤形状肌肤形状护理要点护理要点皮脂分泌过于旺盛皮肤油亮，弹性较好毛孔较

6、大较粗，纹理粗凿易脱妆容易出现黑头、粉刺以清洁控油为主的护理运用含油份少和平衡油脂分泌为主的护肤品留意彻底清洁，但不能过度清洁适当的添加去角质的次数留意生活规律，睡眠充足，少吃刺激性的食物肌肤形状肌肤形状护理要点护理要点肌肤形状肌肤形状护理要点护理要点补充肌肤水分的同时控制肌肤油分不同区域可采取不同护理方法T区域留意清洁，添加深度清洁的次数，运用含油脂少的护肤品两颊和眼睛周围要留意营养和滋养，运用一些高营养的产品皮脂和水分分泌不平衡，既有油性部分， 也有干性部分普通T区域偏油，毛孔较粗，易生暗疮。两颊和眼睛皱纹较枯燥，易生皱纹。枯燥的皮肤部分不易上妆，偏油的T区域容易脱妆 水分含量情况 油份分

7、泌的形状 肌理及毛孔的形状 弹性以及光泽度 特征类型 肤色 水分油份毛孔弹性护理要点中性白里透红10%20%7%细小，不明显好维持肌肤健康干性油性混合性 结对练习结对练习相互判别肌肤类型，并阐明判别 缘由，并给对方护理建议。2组共5分钟请2人上台进展现场判别阐明。枯燥紫外线氧化增龄内因。内因。外因。外因。营养安康情况心情紫外线紫外线脏空气脏空气 烟尘烟尘 香烟自在基自在基 + 皮脂皮脂 自在基 过氧化皮脂 皮脂角质层角质层 胶原纤维枯燥枯燥晦暗晦暗松弛松弛时间年湿度我们所处的环境越来越枯燥我们所处的环境越来越枯燥气候厅观测到的湿度变化脱脱皮皮干干纹纹晦晦暗暗防防御御才才干干降降低低黑色黑色素代

8、素代谢不谢不畅畅受伤后的肌肤受伤后的肌肤肌肤本身具有肌肤本身具有自我恢复的才干自我恢复的才干,这种才干就是这种才干就是肌肤的自我修复力肌肤的自我修复力伤口开裂 逐渐愈合 肌肤恢复日晒后的肌肤日晒后的肌肤肌肤肤色变深 日晒减弱 肌肤恢复白净肌肤自我修复力左右着我们肌肤的美丽肌肤自我修复力左右着我们肌肤的美丽充分发扬我们肌肤自我修复充分发扬我们肌肤自我修复的才干非常重要的才干非常重要合理的护肤能最大限制合理的护肤能最大限制发扬肌肤的这种才干发扬肌肤的这种才干外因外因肌肤肌肤内因内因防护防护清洁清洁整顿整顿营养营养针对从肌肤外表侵入的坏影响针对从肌肤外表侵入的坏影响针对附着于肌肤外表的坏影响针对附着

9、于肌肤外表的坏影响肌肤内部及身心失衡的坏影响肌肤内部及身心失衡的坏影响肌肤外表平衡混乱的坏影响肌肤外表平衡混乱的坏影响防止肌肤遭到紫外线防止肌肤遭到紫外线和枯燥、大气污染等和枯燥、大气污染等外界的坏影响，预防外界的坏影响，预防肌肤形状的恶化肌肤形状的恶化作用于肌肤内部，令作用于肌肤内部，令肌肤的活动更正常，肌肤的活动更正常，产生活力、活力产生活力、活力除去附着于肌肤外表、除去附着于肌肤外表、对其产生坏影响的物质对其产生坏影响的物质以肌肤外表的滋养平衡以肌肤外表的滋养平衡开场，调整各项平衡，开场，调整各项平衡，坚持角质层防御机能坚持角质层防御机能清洁清洁营养营养防护防护整顿整顿 化装水化装水眼霜

10、眼霜精华液精华液润肤乳润肤乳润肤霜润肤霜卸妆品卸妆品洁面品洁面品隔离品，防晒品隔离品，防晒品BB霜霜,粉底粉底去角质去角质按摩霜按摩霜面膜面膜清洁-洁面营养-润肤水、眼霜、精华液、润肤乳、润肤霜维护-隔离、防晒、BB霜清洁-卸妆品、洁面整顿-按摩霜、面膜每周1-2次营养-润肤水、眼霜、精华液、润肤乳、润肤霜日日 护护 morning 周周 护护 nightnight 分类区别洗面奶洁面乳洁面啫喱洁面膏清洁强度两者区别不大，但清洁能力比洁面乳更强。 营养效果较好,温和，清洁能力次之洁面膏，特别清爽较强的深层清洁能力,用来卸妆最好 适合肤质干性 中性干性油性肤质混合性、油性 销售话术：清洁效果特别

11、优秀，可有效去除毛孔内的污垢、油脂 及化装品的剩余物，用后不紧绷，即使不擦膏 霜类产品，也会有保湿的觉得。 分类区别柔肤水爽肤水紧肤水润肤水 侧重点柔软角质滋润保湿 清爽，干净紧致毛孔有效平衡油脂分泌 卓越保湿功效，用它来作水敷，通常是肌肤补水最好的选择。 适合肤质干性 中性油性油性肤质干性、混合性销售话术：保湿补水；调解皮肤销售话术：保湿补水；调解皮肤PH值，二次清洁、镇静皮肤，值，二次清洁、镇静皮肤， 促进下一步产品的吸收，平衡皮肤水分和油分，促进下一步产品的吸收，平衡皮肤水分和油分， 软化角质，激活面部细胞。洁面后，轻拍在脸上，软化角质，激活面部细胞。洁面后，轻拍在脸上， 有清新滋养的效

12、果。有清新滋养的效果。 销售话术：销售话术： 有效祛除眼角的细纹，促进眼部有效祛除眼角的细纹，促进眼部 蛋白酶及胶原蛋白的生成。蛋白酶及胶原蛋白的生成。销售话术：销售话术： 全面收紧眼袋，淡全面收紧眼袋，淡化黑眼圈，化黑眼圈， 清新滋养不油腻，全清新滋养不油腻，全面缓解眼部面缓解眼部 疲劳，并能隔离彩妆疲劳，并能隔离彩妆对眼部的伤对眼部的伤 害。起到定型提升的害。起到定型提升的效果。效果。销售话术：快速浸透吸收，全面有效改善皮肤各种问题，销售话术：快速浸透吸收，全面有效改善皮肤各种问题， 真空压泵包装，用量省，无污染。真空压泵包装，用量省，无污染。 属于嫩肤产品。属于嫩肤产品。 分类区别面部精

13、华眼精华 功 能高营养物质浓缩而成，全面改善面部肌肤问题;防衰老、祛斑、美白等 眼部，针对眼部肌肤设计、有效改善眼部肌肤问题 销售话术：销售话术： 全天候给皮肤提供充足的水分，全天候给皮肤提供充足的水分， 24小时保湿，用后清新不油腻，小时保湿，用后清新不油腻， 包装大，克数多，可以运用包装大，克数多，可以运用7-8 个月。水包油配方。个月。水包油配方。 销售话术：营养成分较高，有效改善皮肤各种问题，可在皮肤外表 构成一层维护膜，可以锁住水分及营养，并防止其流失。 尤其在秋冬季节，可以抵抗冷空气对皮肤的损伤，维护 皮肤。油包水配方 分类区别 日 霜 晚 霜功效型 特色 防护、 隔离 修护、 滋

14、养 美白、 抗皱、 祛痘等 销售话术：修容调色，有效隔离辐射、彩妆及空气对皮肤刺激，销售话术：修容调色，有效隔离辐射、彩妆及空气对皮肤刺激，维护皮肤。维护皮肤。颜 色绿色 紫色肤色明亮色 调理 的 皮肤 偏红肌肤和有痘痕 普通肌肤、稍偏黄 皮肤红润，肤色正常 晦暗、色素不匀 销售话术：植物提取，物理性防晒，维护皮肤不被紫外线销售话术：植物提取，物理性防晒，维护皮肤不被紫外线 晒黑、晒伤，有效防御晒黑、晒伤，有效防御UVA，UVB。清新不油腻。清新不油腻。 销售话术：粉质细腻，亲肤力强，自销售话术：粉质细腻，亲肤力强，自然、保湿，然、保湿， 迅速有效改善肤色及皮肤的迅速有效改善肤色及皮肤的细腻度

15、。细腻度。 销售话术：销售话术： 集防晒、修护、隔离、粉底、集防晒、修护、隔离、粉底、滋养于一身的产品。滋养于一身的产品。内在肌肤：针对受损及脆弱敏感的肌肤进内在肌肤：针对受损及脆弱敏感的肌肤进展内在修复，加强展内在修复，加强 肌肤内在的抵抗力，镇定皮肤、肌肤内在的抵抗力，镇定皮肤、防止外界对皮肤防止外界对皮肤 的刺激；的刺激；外在肌肤：遮瑕面部细纹、斑点、红血丝、外在肌肤：遮瑕面部细纹、斑点、红血丝、暗疮印及修饰毛孔，暗疮印及修饰毛孔， 防水性好，吸收油脂，让肌肤防水性好，吸收油脂，让肌肤看起来没有油光。看起来没有油光。 颜 色绿色 紫色自然色亮白色 调理 皮肤偏红肌肤和有痘痕 普通肌肤、稍

16、偏黄 皮肤红润，肤色正常 晦暗、色素不匀 销售话术：周护理产品，有效祛除多余的老化角质及死皮，促进皮肤销售话术：周护理产品，有效祛除多余的老化角质及死皮，促进皮肤 的新陈代谢，并能同时补充水分，不会对皮肤呵斥损伤，的新陈代谢，并能同时补充水分，不会对皮肤呵斥损伤， 用后添加皮肤的弹性及光泽度，促进其他产品的吸收。用后添加皮肤的弹性及光泽度，促进其他产品的吸收。 销售话术：销售话术： 加速新陈代谢、促进血液及淋巴循环，加速新陈代谢、促进血液及淋巴循环， 给皮肤补充水分及营养，快速渗入皮给皮肤补充水分及营养，快速渗入皮 肤的基底层细胞，全面代谢皮肤废物及肤的基底层细胞，全面代谢皮肤废物及 毒素，滋

17、养、淡化细纹、美白、提升毒素，滋养、淡化细纹、美白、提升 肌肤光泽度及弹性肌肤光泽度及弹性销售话术：周护理产品，是一款封锁式深层清洁的产品，全面修复改善销售话术：周护理产品，是一款封锁式深层清洁的产品，全面修复改善 皮肤问题，淡化细纹，平衡肤色，运用方便。皮肤问题，淡化细纹，平衡肤色，运用方便。除了适宜的护理以外 营养平衡的饮食 充足的睡眠 适当的运动 良好的心境 。26由于各种要素的影响增龄、紫外线、枯燥、氧化。引起各种各样的肌肤烦恼：枯燥、粗糙晦暗皱纹色斑、雀斑。枯燥枯燥 粗糙粗糙肌肤形状肌肤形状由于皮脂分泌减少和角质层水分缺乏而引起的肌 肤外表不在光滑且易遭到破坏 表皮的新陈代谢混乱，构

18、成不完全角质，呵斥肌 肤滋养缺乏缘由缘由表皮肌肤枯燥，不够滋养肌肤紧绷、粗糙，没有光泽，容易出现脱皮景象护理要点护理要点调整潮湿平衡和新陈代谢的护理补充肌肤水分和油分，运用高保湿效果的护肤品定期做一些补水护理和按摩，促进皮肤的新陈代谢 引荐品目引荐品目 枯燥枯燥 粗糙粗糙动能焕颜动能焕颜赋活新生霜赋活新生霜360水缘深透系列水缘深透系列海洋水动力系列海洋水动力系列全能水润绽亮全能水润绽亮净肤面膜净肤面膜结对练习结对练习相互讲述“粗糙肌肤的肌肤形状，并阐明构成缘由、护理要点。2组共5分钟请12人起立进展现场阐明。皱皱 纹纹肌肤形状肌肤形状由于皮脂分泌减少和角质层水分缺乏而导致的肌 肤外表失去润泽

19、感 由于肌肤新陈代谢不畅而导致的角质层加厚 由于紫外线的照射而导致以上景象恶化由于紫外线的照射而导致以上景象恶化缘由缘由护理要点护理要点调整潮湿平衡的护理调整表皮层的新陈代谢，防止角质重叠 枯燥枯燥 表情特别丰富时，眼部周围及沿着表情产生的纹路都较易产生皱纹 增龄增龄 肌肤形状肌肤形状角质层水分缺乏肌肤新陈代谢不畅，角质重叠真皮层机能下降纤维芽细胞的活动低下胶原纤维、弹力纤维、基质的减少和变性 由于紫外线的照射而导致以上景象恶化由于紫外线的照射而导致以上景象恶化缘由缘由提高肌肤机能和调整潮湿平衡的护理提高真皮机能，促进新陈代谢护理要点护理要点随着年龄的增长，肌肤的弹性渐渐消逝， 随着表情活动会产生较深的皱纹额头和颈部出现皱纹皱皱 纹纹皱皱 纹纹 引荐品目引荐品目 晶蓝动能焕颜系列晶蓝动能焕颜系列360水缘深透系列水缘深透系列海洋水动力系列海洋水动力系列结对练习结对练习相互讲述“皱纹肌肤的肌肤形状，并阐明构成缘由、护理要点。2组共5分钟请12人起立进展现场阐明。晦晦 暗暗肌肤形状肌肤形状角质层水分缺乏由于肌肤新陈代谢不畅而呵