自助银行(ATM机)选址方略

1、 工行在广州的人工网点最多，客户也最多，其中以低工行在广州的人工网点最多，客户也最多，其中以低收入客户为主，在所有银行之中其网点柜台交易压力最大，收入客户为主，在所有银行之中其网点柜台交易压力最大，长期以来广州工行以服务态度差、办事效率低而著称。长期以来广州工行以服务态度差、办事效率低而著称。 2000年以来广州工行着手进行网点改造，年以来广州工行着手进行网点改造，改造的特点改造的特点是强有力地引入个人自助服务，是强有力地引入个人自助服务，经过数年时间，现在广州经过数年时间，现在广州工行的营业网点面貌一新，柜台服务效率高居四大国有银工行的营业网点面貌一新，柜台服务效率高居四大国有银行之首，而营

2、销功能强大，中间业务收益可观，员工团队行之首，而营销功能强大，中间业务收益可观，员工团队士气大增，近年一直被评为广州市的最佳银行。士气大增，近年一直被评为广州市的最佳银行。离行式 ATM 安装实例德国科隆地区储蓄银行专业市场专业市场生活社区生活社区商务中心商务中心商业中心商业中心商业步行商业步行街街批发市场批发市场 家庭财务家庭财务与信用与信用客户群体定位客户群体定位家庭状况家庭状况消费行为消费行为人口统计资料人口统计资料人口年龄人口年龄生活习惯生活习惯网点定位网点定位网点的形式网点的形式同业的绩效同业的绩效客户渗透率客户渗透率本行的绩效本行的绩效网点的密度网点的密度市场的潜力市场的潜力跟随方

3、式Diagram 2Diagram 2填补方式广电运通广电运通ATMATM选点实施策略选点实施策略跟随方式通过收集与调查分析周边其他银行ATM机的交易数据和安装位置，选择其他银行ATM获得效应较高的地点，在附近选取装机位置安装我司ATM网点。适合银行没有选点区域的限制及银行以效益为选点指导的项目。不适合区域内竞争过大的网点。分析城市行政区域性结构、银行数量、网点数量等，寻找其他银行还未涉足的区域，或新开发区域，在附近选取装机位置安装ATM网点 。适合银行网点不多，但银行又有个人存款和发卡量考核的项目。要符合银行要求或本区域是否是政府后期发展的方向。Diagram 2Diagram 2填补方式广

4、电运通广电运通ATMATM选点实施策略选点实施策略 考察自助银行网点的一个重要的衡量指标：交易笔数现金需求较大现金需求较大潜在用户较多潜在用户较多便利程度较好便利程度较好现金需求较大现金需求较大潜在用户较多潜在用户较多便利程度较好便利程度较好符合银行的统一布局计划符合银行的统一布局计划符合效益评估的指标要求符合效益评估的指标要求符合安全与管理控制要件符合安全与管理控制要件区域内现金使用环境区域内现金使用环境区域内潜在用户数量区域内潜在用户数量用户到该点使用该设用户到该点使用该设备的方便程度备的方便程度区域内现金使用环境区域内现金使用环境区域内潜在用户数量区域内潜在用户数量用户到该点使用该设用户到该点使用该设备的方便程度备的方便程度选点操作选点操作模式一模式一点到点点到点 即选点对象是单体经营店，即选点对象是单体经营店，进行一对一的签订装机协议。进行一对一的签订装机协议。：在单体经营店协议签订后，可以利用业主的关系，通过业主介绍跟其他单体店进行沟通装机事项。缺点：逐个签定协议，工作量较大，总体投速度较慢。优点：含金量比较高，签订协议流程简单、时效性较好。缺点：协议签定环节较多时间较长。优点：签定总体协议，布机速度快。选点操作选点操作模式二模式二点到面点到面 即选点对象是连锁经营店，即选点对象是连锁经营店，通过签订总协议，通过签订总协议，在全部连锁店挑选网点迅速铺开装机在全部连锁