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文档简介
1、20122012年年 1010月月我们倡导的价值观懂规矩,讲方圆应该做什么我是谁丑陋现象面面观目录2怎样当好领导?发扬民主,集中决策,是“班长”不是“家长”发挥个人才华并激发集体智慧抓大事,观全局,不谋全局者不足以谋一域立足当前,预见长远,一叶知秋稳健持重,又敢为人先发扬成绩,揭露矛盾严以责己,宽以待 人,敢于喊出“向我看齐”持正袪邪,公平公正,廉洁自律3丑陋现象之一沟通不畅涉及跨部门工作,不沟通,不讨论,匆忙上会决策,匆忙下发文件。员工说:执行难办。A 行,B不行,我惹得起谁?部门说:配合难做!领导说:决策难下!大爷,请您喝茶!4丑陋现象之二会议无效 负责人开会该来不来,会后瞎来 参加会议,
2、会上不说,会下乱说 会议主题不明确,议而不决 会议有决定,下去不执行有木有?有木有?115丑陋现象之三数据不实纵容或指使下属弄虚作假业绩不足,水来填补基层有铁军管理有水军6丑陋现象之四调查研究不够 工作不深入调查,不掌握事物本质。 情况不清,决心大。-瞎决策。 做出事情,基层摇头,下属内伤。在错误的道路上奋勇前进!在错误的道路上奋勇前进!7丑陋现象之五指导不力对分配给下属的工作,关心少,辅导少,帮助少,工作一分了之,只等结果。大爷我忙,自己玩去!8丑陋现象之六有事不报 离位不报告,出事找不着人。 遇见大事不报告,领导是最后知情人。事儿不清,事儿不清,谣言起。谣言起。9丑陋现象之七浮躁心态 做事
3、缺乏定力,不能坚持到底或虎头蛇尾。 老熊掰玉米棒子掰一个,丢一个。定力!10收入收入水份水份丑陋现象之八有法不依虚假用户坏账折扣折让虚假合同退费酬金11丑陋现象之九有约不守XXXX合同合同延期付款未及时验收单向不执行签订程序不合法12 我们走得太久,以至于忘记了当初为什么出发。 我们太急功近利,以至于忘记我们的目标是什么。案例分享13?道理都懂,为什么这些现象依然存在一、我是谁?全面发展,笑傲江湖一体三面14二、应该做什么?上级、同级 沟通者指示、任务 贯彻者法律、法规 践行者沟通是一把手的主要工作,没有人能替代。15角色要求是什么?主动性预见性创新性1617三、懂规矩,讲方圆没有规矩不成方圆
4、1 你应该讲啥?请示工作讲方案报告工作讲结果回顾工作讲过程总结工作讲体会准备怎么做结果怎么样经验教训是什么体验感受是什么182 请示如何做?请示前,沟通先行 沟通在前,收集意见 形成方案,分析利弊1. 提交请示,提供决策19对于不同意见,方案中要充分表达出来。3 汇报如何讲?汇报什么? 个人情况 重大事件(突发) 工作进展速报情况,慎报原因204 如何开会?常规开会的方法-OARR21成 Object:目标成果是什么议 Agenda :议程是什么规 Rule:议事规则是什么 角 Role:角色是什么机关会议会前充分酝酿。会上积极发表意见。会议结束时有明确决议。执行完毕要向主持人报告。 不能按会
5、议决议执行的事要及时反馈22发表意见,只有不同,没有不对。谁应该参会23省公司省公司领导参加领导参加部门负责部门负责人召集人召集是否在是否在公司公司负责人负责人参加参加指派副职指派副职参加参加YN5 调查研究注意啥 做调查,深分析,防止结论简单化 下基层,多倾听,为什么多问问 多专业,多角度,正反意见都听听 看历史,找不同,前后冲突谨慎行 下文件,要清晰,方便基层来执行24忌:单方强行实施。你想让执行者看到什么?256 如何辅导下属 及时了解工作进度 工作未达设定目标时,帮助员工分析原因,多出主意,协调资源,早作安排 多鼓励,少批评,杜绝训斥员工 批评一定要慎重,批评要准确 领导要多担责26良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。跟我冲!四、我们倡导的价值观踏实坚持 不浮躁开诚布公 多沟通诚实守信 不做假为人做事协作271 诚实守信 不做假 对内:不说假话 不做假事 对外:重合同 守信用实在人奖282 踏实坚持 不
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