从”学校人”向“企业人”转身

1、从“学校人”到“企业人20152015届大学生菁干班系列课程之届大学生菁干班系列课程之讲师：罗海华讲师：罗海华目 录一、“学校人”与“企业人”的区别二、毕业生如何完成职业化华丽转身三、毕业生如何进行职业化养成（方法论）SANY GROUP 人生的第二个转折点上大学找工作学习生涯职业生涯“学校人”“企业人”SANY GROUP SANY GROUP SANY GROUP 目 录一、“学校人”与“企业人”的区别二、毕业生如何完成职业化华丽转身三、毕业生如何进行职业化养成（方法论） 企业是什么场所企业是：企业是：SANY GROUP 企业的本质是什么?SANY GROUP 提供商品、服务提供商品、服

2、务满足客户需求满足客户需求获取利润获取利润利润的分配：利润的分配：股东、员工、税金股东、员工、税金公益、再投资公益、再投资SANY GROUP 讨论讨论: :学校人和企业人的区别学校人和企业人的区别学校人企业人SANY GROUP 讨论讨论: :学校人和企业人的区别学校人和企业人的区别学校人企业人成 绩绩 效学习能力（记忆力）学习能力（将知识转化为绩效的能力）集 体团 队思想、概念行动、行为个体自由整体责任花钱花钱赚钱赚钱目 录一、“学校人”与“企业人”的区别二、毕业生如何完成职业化华丽转身三、毕业生如何进行职业化养成（方法论）SANY GROUP 什么是职业化SANY GROUP 职业化就是

3、按职业的的标准化、规范化、制度化要求自己。什么是职业化 企业中的 职业化16毕业生向企业人/职业化转身四个“到位”n放低身段，姿态到位放低身段，姿态到位n小事做起，细节到位小事做起，细节到位n持之以恒，决心到位持之以恒，决心到位心态到位心态到位n优秀者就是优秀的责任承担者优秀者就是优秀的责任承担者n扩大了扩大了“承担圈承担圈”就是放大了就是放大了“成功成功圈圈”n我的我生活负全部责任我的我生活负全部责任行动到位行动到位n必须量化你的工作必须量化你的工作n目标化的自我约束，会给你的工作目标化的自我约束，会给你的工作带来意想不到的效率带来意想不到的效率n系统性思考，结构性改进系统性思考，结构性改进

4、n成功一定是有方法的成功一定是有方法的n方法需要实践才能变成自己的：方法需要实践才能变成自己的：PDCA、SMART、时间管理、时间管理案例：苏秦乃洛阳人，学纵横之术，游说秦王，书十上,而不为用，资用匮乏，潦倒而归。至家，妻不下纴，嫂不为炊，父母不以为子。苏秦乃叹曰：“此皆秦之罪也！”乃发愤读书，日:“安有说人主而不得者乎?”读书欲睡，引锥自刺其股，血流至足。后卒合齐、楚、燕、赵、魏、韩抗秦，佩六国相印。思考：我是否经常思考：我是否经常在抱怨？在抱怨？目 录一、“学校人”与“企业人”的区别二、毕业生如何完成职业化华丽转身三、毕业生如何进行职业化养成（方法论）职业化养成职业形象SANY GROU

5、P SANY GROUP SANY GROUP 职业化养成良好的沟通良好的沟通SANY GROUP u倾听比说更重要倾听比说更重要u认识一个高级沟通工具认识一个高级沟通工具（SIPOCSIPOC）沟通中倾听比雄辩更重要 美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当做什么呀?”小朋友天真地回答：“嗯我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问： “如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办?”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到

6、，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之心远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：为什么你要这么做?”SANY GROUP 小孩的答案透露了这个孩子真挚的想法：小孩的答案透露了这个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来我要去拿燃料，我还要回来!”!”请思考：在平日的生活、工作中，你真的听懂别人的话请思考：在平日的生活、工作中，你真的听懂别人的话了吗？你是不是也经常用自己的理解打断别人的思路和了吗？你是不是也经常用自己的理解打断别人的思路和话语呢？话语呢？高级沟通工具（SIPOC）S U P P L I ER SC U S T O M E R S输出输出(OUTPUT)

7、输入输入(INPUT) 流程流程(PROCESS)常用的工作方法介绍SANY GROUP 戴明环戴明环/PDCA/PDCA循环管理循环管理 20/8020/80定律定律 5W1H5W1H SMARTSMART法则法则 SWOTSWOT分析法分析法PACA循环管理SANY GROUP PDCA管理循环，由日本的高管们在1950年日本科学家和工程师联盟研讨班上学到的戴明环改造而成，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。P (计划 PLAN) :明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设。D (实施 DO) :实施行动计划。C (检查 CHECK) :评估结果。A (处理 ACT) :如果对结果不满意就

8、返回到计划阶段，或者如果结果满意就对解决方案进行标准化。20/80定律SANY GROUP 1897年，意大利经济学者帕累托偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式。在调查取样中，发现大部份的财富流向了少数人手里。同时，他还从早期的资料中发现，在其他的国家，都发现有这种微妙关系一再出现，而且在数学上呈现出一种稳定的关系。于是，帕累托从大量具体的事实中发现：社会上20%的人占有80%的社会财富，即：财富在人口中的分配是不平衡的。5W1H问题的陈述有一定格式 5W1HWHAT was wrong ?什么东西有问题？WHEN did it occur ?问题在什么时候发生？WHERE did it

9、happen ?问题在那里发生？WHO was impacted ?谁受到影响？To What extent ?问题的程度如何？影响的程度如何？How do I know ?我如何知道这问题？范例 从 SFC 月数据显示,Wave Soldering 站在 09 年 1011 月WN6603AH U2 焊接不良率达到 2,000 DPPM，造成功能测试不良严重维修，增加额外的人力成本。SMART原则1. 绩效指标必须是具体的（Specific）2. 绩效指标必须是可以衡量的（Measurable）3. 绩效指标必须是可以达到的（Attainable）4. 绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性(Relevant)5.绩效指标必须具有明确的截止期限（Time-bound）SMART原则最早应用于目标管理，后期广泛应用于绩效管理、原则最早应用于目标管理，后期广泛应用于绩效管理、计划管理等计划管理等SWOT分析模型所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。SANY GROUP 菁菁菁菁者莪，在彼中阿。既见君子，