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文档简介
1、第1页共7页最新通信服务合同范本通信服务合同为保护乙方的通信权利, 维护甲方合法的通信经营权, 双方本着 自愿、平等的原则,达成协议如下:一、协议双方的权利与义务(一)乙方的权利与义务1. 依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。2. 有权自主选择使用甲方依法开办的固定电话通信业务。3. 有对甲方执行的收费项目和资费标准的知晓权。4. 应当在约定的时限内 (全月 )缴纳电信费用。5. 登记办理固定电话业务须提供真实、无误的乙方资料,并对乙第2页共7页方资料的准确性、真实性,承担法律责任。6. 乙方名称、结算方式发生变更时,应在一周内办理变更确认手续,因未按时办理变更手续造成的损失由乙方自行承担
2、。7. 使用的用户终端设备必须符合国家规定的标准并取得进网许可证。8. 使用电信网络传输的信息内容及其后果由乙方负责。9. 配合甲方实施的固定电话服务变更。(二)甲方的权利和义务1. 按照规定的标准收取各项费用。2. 按照国家规定的服务标准向乙方提供固定电话服务。 并在营业 场所公布收费项目和资费标准,并为乙方缴费提供方便。3. 甲方免费向乙方提供火警 (119) 、匪警(110) 、医疗急救 (120) 、交通事故报警 (122) 等紧急电话的接入服务。第3页共7页4. 甲方免费向乙方提供长途话费详细清单查询, 并为乙方保留话费信息半年5. 根据国家关于电话交换设备技术规范书、 国家计委和信
3、息产业 部对电信计费的有关规定,固定网本地电话不提供详细话单。6. 乙方对缴纳的电信费用有异议的, 甲方有义务采取必要措施协 助查找原因。7. 乙方逾期不缴纳电信费用的,甲方有权要求补交电信费用,并 按照所欠费用每日加收 3%的违约金;对超过收费约定期限 30 日仍不 缴纳电信费用的, 甲方可以暂停向其提供服务, 并依法追缴欠费和违 约金。8. 乙方因欠费暂停服务 60 日内仍未补缴电信费用和违约金的, 甲方可以终止提供服务, 原电话号线不再保留, 并依法追缴欠费和违 约金。9.因电信业务发展需要更改用户电话号码的,应当至少提前10日告知用户改号时间和更改后的电话号码,号码更改后,至少应在 2
4、0 日内连续播放改号提示音。第4页共7页10. 乙方因欠费停话的,在结清欠费和违约金后, 24 小时内恢复通话。11.为建立与乙方沟通渠道,改善服务工作,甲方可以使用本协 议提供的乙方资料。12.因甲方原因造成通话阻断,甲方应相应减免乙方在通话阻断 期间的基本月租费,减免月租费计算方法为:月租费 xxx 中断服务时 间 (天)/30( 天),阻断时间以甲方接到乙方投诉或甲方查出阻断的时间 起至恢复通话时止。13.因甲方原因逾期未能装机开通的,甲方应当每日按照收取的 安装费、移装费或者其它费用数额百分之一的比例, 向乙方支付违约 金。二、协议的终止与解除(一)乙方在结清所有电信费用后方可办理拆机
5、或过户手续,本服 务协议相应终止。(二)有下列情形之一的,甲方暂停向乙方提供本协议规定的部分 或第5页共7页全部服务:1. 乙方提供的资料被发现为不真实的2. 乙方私自移机(室内移机除外 ) 、 转让电话租用权或擅自改变电 话使用性质的 ;3. 超过收费约定期限 30 日以上 90 日以内未缴纳电信费用的 ;4._乙方登记使用部_ 及 部_以上固定电话,其中 1部电话的通信费用未能在规定时间内缴纳, 甲方将暂停或终止向其提 供的所有服务。(三)乙方有下列情形之一的,甲方可以拆机并解除本协议,并依 法追缴各项电信费用和违约金:1. 利用固定电话进行非法电信业务经营的 ;2. 逾期 90 日以上未缴纳电信费用的 ;3. 以保证金、担保人、抵押金等方式取得租赁权或使用权的乙方, 违反保证条款或担保人撤销保证的 ;第6页共7页4. 法律规定的其它情形。三、争议解决本协议在履行过程中发生争议时,双方应本着互谅互让的原则, 协商解决。协商不成时,双方均可依法采取诉讼途径解决。四、附则(一)同意本协议后,双方经协商签定的其它补充协议,均为本协 议的附件,与本协议具有同等法律效力。(二) 乙方与其它任何组织或个人签定的涉及固定电话租用权的 协议,对甲方概不发生效力。(三) 如国家或甲方上级企业发布新规定
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