快递企业运作模式分析

1、快递企业模式分析运营管理背 景需求供给我国物流业仍处在发展初期，物流企业发展还很不成熟随着社会经济的发展，电子商务迅速发展，物流在现代商业及消费者生活中的作用越来越重要，成为了商品的最后一环现代物流理念淡薄经营观念落后缺乏物流服务模式的开拓创新思 路四种模式简介优劣对比优劣分析结论直营物流自建物流品牌加盟物流联盟适用范围案 例简 介直营物流自建物流品牌加盟物流联盟通过建立自身的物流中心、购置仓储运输设备，实现对内部各部门、场、店的物品供应，并组织经营管理企业的整个物流运作过程，实现对企业内部及外部货物配送的模式所谓自建配送是指企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理,实现对企业内部及外部

2、货品的收发、分配及配送独立运营的模式。品牌将自己拥有的商标、专利和专有技术等，以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定在统一的业务模式下在特定区域从事经营活动并支付相应的费用。以物流为合作基础的企业战略联盟，是指两个或多个企业之间，为了实现物流战略目标，通过协议或契约而结成基于网络信息技术的优势互补、风险共担、利益共享的松散型组织联盟。模式优势劣势直营物流1)培训体系标准化，同时企业服务差异化2)执行力更强3)提供高附加值服务1)成本高、风险大2)物流网络建设速度慢自建物流1)能够降低交易成本，掌握控制权，避免商业秘密的泄漏2)原有资产的有效利用3)提高企业的品牌价值1)企业投

3、资巨大。2)企业配送效率低下造成管理很难控制。3)物流配送的专业化程度低且成本高并 且无法进行准确的效益评估品牌加盟1)建设成本低2)人力成本低3)物流网络完善，能拓展客户和公司知名度4)网络灵活度强1)难以标准化2)各个加盟商各自为政，管理难度大物流联盟1)降低企业的风险2)有效地降低物流成本提高企业竞争能力3)弥补在业务范围内服务能力的不足1)缺乏专业化2)利益难以衡量地分配3)对资源依赖性高优 劣 对 比 对资源和人员的日常调配，更便捷。可以集中资源打硬仗，也可以用强势市场的收益贴补新进市场。 “标准”的推行阻力相对较小，容易培育人才梯队，更容易构建和推行企业文化，价格策略自上而下，能很

4、快适应市场节奏。直营物流优 势培训体系标准化，同时企业服务差异培训体系标准化，同时企业服务差异化化执行力更强执行力更强提供提供高附加值服务高附加值服务 利用自身资源来提高更快更安全的物流服务来争取更高利润，打造良好企业形象，促进企业良性发展。优 势成本高、风险大成本高、风险大需要投入更多的资金、物流设施和专业人才，资金回报风险大。物流网络建设速度慢物流网络建设速度慢直营需要自身去拓展各个地区的物流网络，时间成本就是主要障碍，业务拓展也会面临诸多因素，使业务推广变得缓慢艰难劣劣 势势适用范围直营物流资源富足的集团公司并有相应物流建设能力，企业对物流管理能力强，产品线单一企业迫使自己从事不专长的业

5、务活动，企业的管理人员往往需要花费过多的时间、精力和资源去从事物流的工作，可能耽误核心业务节省对相关运输、仓储、配送和售后服务等费用。可以全过程有效的控制物流系统的运行的情况避免商业秘密的泄漏在改变企业经营管理结构和机制时能够使原有物流资源得到充分的利用，盘活企业的资产，可以为企业创造更大的利润空间。自建物流优 势能够降低交易成本，掌握控制权，避免商业秘密的泄漏能够降低交易成本，掌握控制权，避免商业秘密的泄漏原有原有资产的有效利用资产的有效利用提高企业的品牌价值提高企业的品牌价值为顾客提供更加优质的服务，能让顾客能更好的了解企业、熟悉产品，从而使顾客感受到企业的亲和力，提升企业在顾客心目中的形

6、象优 势企业投资巨大企业投资巨大相关的仓存设备、运输设备以及大量人力，投资巨大，不利于企业抵御市场风险，增加了企业的运营风险和财政的负担专业化程度专业化程度低低，无法无法进行准确的效益评估进行准确的效益评估物流物流活动会活动会有独立于整个企业的物流成本，有独立于整个企业的物流成本，为为独立核算无法独立核算无法准确地计算出产品的物流成准确地计算出产品的物流成本本劣劣 势势配送配送效率低下造成效率低下造成管理很难控制管理很难控制适用范围自建物流 资金雄厚，货运需求极大并且将物流服务作为自身市场竞争力的企业，有强大的物流建设技术和有效的人力管理水平及设备技术支持。加盟制拥有充分的人力和物资设备，根据

7、战略和市场的变化可以非常容易的调整整个的网络布局，响应速度比自营快。加盟商管理的员工流动性大，在劳动力政策上灵活性极强，节省了很多社保和规范成本利用人际关系关系集结全社会的运力、仓储资源完成快递流程，节约成本非常明显加盟公司需要每年向总公司缴纳加盟费用，以及分摊某些部分的运营费用。加盟物流优 势建设建设成本低成本低人力成本低人力成本低物流网络完善，能拓展客户和公司知名度物流网络完善，能拓展客户和公司知名度加盟大品牌的快递信息系统，借鉴经验和技术，被加盟的大品牌丰富了自身的物流运输网络，拓展线下营业点的数量，优化服务水平并提高自身竞争力。优 势加盟制难以标准化加盟制难以标准化加盟的小公司大小不一

8、，情况不同，品牌快递不能有效统一具体流程和措施各个加盟商各自为政，管理难度大各个加盟商各自为政，管理难度大成本小随之引起的缺点就是管理难度上的增加。可能会产生服务水平、态度、意识都参差不齐的现象和问题。劣劣 势势灵活度强灵活度强适用范围加盟物流适用于实力薄弱的一些地方城市物流。前期先通过加盟模式获取一些利润，再慢慢的形成自己的自营和扩展规模。大型快递商为了完善自身在某地区的快递网络会寻求上述地方物流来加盟。参与方众多，项目庞大，利益的平衡分配是难题联盟企业在行动上有一定协同性，对于突如其来的风险，能够共同分担，减少各个企业的风险，提高抵抗风险的能力。能够在物流设备、技术、信息、管理、资金等各方

9、面互通有无，优势互补，减少重复劳动、降低成本（通过联盟整合，可节约成本10- 25%），达到共同提高、逐步完善的目的物流联盟优 势有助于降低企业的风险有助于降低企业的风险有效地降低物流成本提高企业竞争能力有效地降低物流成本提高企业竞争能力弥补在业务范围内服务能力的不足弥补在业务范围内服务能力的不足如联邦快递公司发现自己在航空运输方面存在明显的不足，于是决定把一些不是自己核心竞争力的业务外包给fritz公司，与fritz公司联盟，作为它的第三方物流提供商。优 势稳定性稳定性差差联盟一般不太稳固，不可能每个环节都能同时达到利益最大化，因此打击了一些企业的积极性，使它们有随时退出联盟的可能。对资源依赖性高对资源依赖性高有大量的商业企业加盟，并有大量的商品存有大量的商业企业加盟，并有大量的商品存在，才可发挥它的整合作用和集约化的处理在，才可发挥它的整合作用和集约化的处理优势优势劣劣 势势利益难以衡量地分配利益难以衡量地分配适用范围物流联盟 适用于各种类型物流组织之间的合作。既包括物流企业或工贸企业自有体系内各网点类物流组织之间联盟，也包括这些各体系内网点类物流组织之间的跨体