行政部述职报告-年终总结

1、 2013 Huaye Communication Company行政部述职报告行政部述职报告 目录目录 / 纲要纲要第一项第一项 工作总结工作总结 1、流程制度管理、流程制度管理 2、公关外联管理、公关外联管理 3、会务活动管理、会务活动管理 4、文件资料管理、文件资料管理 5、采购资产管理、采购资产管理 6、后勤保障管理、后勤保障管理第二项第二项 工作中存在问题工作中存在问题第三项第三项 下年工作规划下年工作规划 工作总结工作总结 第一条第一条 流程制度管理流程制度管理 结合公司经营发展需要，完善了公司的管理制度体系结合公司经营发展需要，完善了公司的管理制度体系， 负责制定如下制度：负责制

2、定如下制度： 1、修订考勤制度、修订考勤制度 2、出差管理制度出差管理制度 3、固定资产管理制度、固定资产管理制度 4、周会管理制度、周会管理制度 5、印章使用印章使用管理制度管理制度 6、车辆车辆卫生卫生管理制度管理制度 7、网络运行管理规定、网络运行管理规定 8、消防与安全消防与安全管理制度管理制度 第一条第一条 流程制度管理流程制度管理考勤管理：严格执行公司的考勤制度，每月认真做好考勤考勤管理：严格执行公司的考勤制度，每月认真做好考勤统计工作。负责桥东、桥西办公区、业务部、市场部各门统计工作。负责桥东、桥西办公区、业务部、市场部各门店、售后服务部等共计店、售后服务部等共计10部考勤机的维

3、护及考勤数据统计部考勤机的维护及考勤数据统计工作。工作。公章管理：公章管理： 2013年年8月底，公司所有公章由财务部移交行月底，公司所有公章由财务部移交行政部负责使用管理。我部门规范了公司印章使用管理制度，政部负责使用管理。我部门规范了公司印章使用管理制度，完善了印章使用审批流程。自完善了印章使用审批流程。自2013年年8月月26日日2013年年12月月31日，累计为各部门盖章日，累计为各部门盖章400余次。余次。 第二条第二条 公关外联管理公关外联管理 证照办理：负责公司门店、分公司的各项证照办理，年审证照办理：负责公司门店、分公司的各项证照办理，年审 等工作。等工作。 工商局工商局质监局

4、质监局药监局药监局卫生局卫生局物价局物价局环保局环保局公安局公安局环卫处环卫处营业执照办理业务5个，年审业务2个，变更业务5个，注销业务2个。机构代码证办理业务4个，年审业务19个。上岛咖啡、澳莱客肉类原材达标检测认证。员工健康证办理。国通WO商城卫生许可证的办理。价签的报审工作。餐饮企业环评排污费用的报审工作。各类护照、签证的办理工作。公司垃圾处理费用的报审工作。 第二条第二条 公关外联管理公关外联管理 危机公关处理工作：危机公关处理工作： 根据公司业务发展需要，通过正确途径与方法，加强根据公司业务发展需要，通过正确途径与方法，加强 与各与各政府职能政府职能部门部门的的关系关系。做好做好针对

5、针对各职能各职能部门的公关部门的公关工作，巧妙的处理危机事件，为公司营造一个良好的外工作，巧妙的处理危机事件，为公司营造一个良好的外部经营环境部经营环境，减少不必要的成本支出，减少不必要的成本支出。 接待工作：接待工作： 负责公司各项接待工作。负责公司各项接待工作。 第三条第三条 会务活动管理会务活动管理 会议管理：通过有效的组织协调，对总经理办公会会议管理：通过有效的组织协调，对总经理办公会、各类各类经营问题专题会等大小会议进行了有序地组织，经营问题专题会等大小会议进行了有序地组织，并按要求并按要求记录了记录了相关的会议纪要相关的会议纪要，并，并通过通过企业邮箱企业邮箱进进行下发传达，便于各

6、部门学习会议精神行下发传达，便于各部门学习会议精神。活动管理：在丰富员工业余生活方面，成功活动管理：在丰富员工业余生活方面，成功组织组织举办举办了了三八妇女节三八妇女节“齐心协力拼钱图齐心协力拼钱图”趣味运动接力赛趣味运动接力赛、并认真筹备并认真筹备20142014年公司春节联欢晚会年公司春节联欢晚会。 第四条第四条 文件资料管理文件资料管理 文案工作：文案工作： 1 1、负责撰写公司各类对外材料，如：物价局申报材料、负责撰写公司各类对外材料，如：物价局申报材料、 工商局备案材料；工商局备案材料； 2 2、公司领导所需的材料稿件，如：何总人大活动材料、公司领导所需的材料稿件，如：何总人大活动材

7、料、 人大提案、活动讲话；人大提案、活动讲话； 3 3、审核所有公司对外发布的文字资料；配合其他部门、审核所有公司对外发布的文字资料；配合其他部门 整理所需的材料，如：物业部对外租赁合同的拟定，整理所需的材料，如：物业部对外租赁合同的拟定， 市场部北国商城竞标资料的准备、数码部竞标经销市场部北国商城竞标资料的准备、数码部竞标经销 商资格资料填写等。商资格资料填写等。 第四条第四条 文件资料管理文件资料管理 档案管理：档案管理：1 1、及时办理外来文件和公司内部文件、资料的编号、传阅、及时办理外来文件和公司内部文件、资料的编号、传阅、 发放、归档。发放、归档。2 2、公司各类证照、所获荣誉奖杯、

8、证书的编号、整理入档、公司各类证照、所获荣誉奖杯、证书的编号、整理入档工作。工作。 第五条第五条 采购资产管理采购资产管理 固定资产管理：固定资产管理：1 1、统一盘点、登记统一盘点、登记了了各部门（门店）的固定资产各部门（门店）的固定资产；2 2、固定资产、固定资产进行分类并建立电子档案进行分类并建立电子档案；3 3、实现对固定资产实现对固定资产本年度本年度基本情况的全面掌握基本情况的全面掌握；4 4、完善、完善了对新购置资产、资产了对新购置资产、资产调拨调拨、资产报废等环节的、资产报废等环节的 管控，管控，加强了固定资产管理加强了固定资产管理工作工作的的制度化、规范化。制度化、规范化。 第

9、五条第五条 采购资产管理采购资产管理 采购管理：采购管理：1 1、配合市场部、业务部、各事业部的各项促销活动，采购、配合市场部、业务部、各事业部的各项促销活动，采购所需的各种礼品、赠品。所需的各种礼品、赠品。2 2、根据各部门的物品需求，采购所需的各种办公设备、办、根据各部门的物品需求，采购所需的各种办公设备、办公用品，装修材料，经营设备。公用品，装修材料，经营设备。3 3、公司各种福利的采购。、公司各种福利的采购。 第六条第六条 后勤保障管理后勤保障管理 车辆管理：车辆管理：1 1、司机日常管理及绩效考核工作；、司机日常管理及绩效考核工作；2 2、每日、每日车辆维修、保养、油耗车辆维修、保养

10、、油耗等数据汇总及等数据汇总及内部审核内部审核；3 3、每日、每日车辆各项行驶数据的车辆各项行驶数据的汇总及内部审核汇总及内部审核。 第六条第六条 后勤保障管理后勤保障管理 车辆管理：车辆管理：0100002000030000400005000060000700001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2013年度车辆油耗明细图 第六条第六条 后勤保障管理后勤保障管理 车辆管理：车辆管理：0200040006000800010000120001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2013年度车辆维修/保养明细图 第六条第六条 后勤保障管理后勤保障管理 车辆管理：

11、车辆管理： 第六条第六条 后勤保障管理后勤保障管理 招待用品管理：招待用品管理：1 1、自采招待用品管理：、自采招待用品管理：“本着满足工作，节约为主本着满足工作，节约为主”的管的管理意识，招待用品的领用严格执行审批流程，认真记录理意识，招待用品的领用严格执行审批流程，认真记录台账，每月向财务部出具各部门的领用报表。台账，每月向财务部出具各部门的领用报表。 2 2、定点单位招待用品管理，与定点单位制定相应流程，确、定点单位招待用品管理，与定点单位制定相应流程，确保招待用品领用方便、及时、准确，定期与其进行账务保招待用品领用方便、及时、准确，定期与其进行账务核算，并向各部门摊销费用核算，并向各部

12、门摊销费用 第六条第六条 后勤保障管理后勤保障管理 招待用品管理：招待用品管理： 第六条第六条 后勤保障管理后勤保障管理 工装管理：工装管理：1 1、负责公司所有部门员工工装的统计、申领与采购。两次、负责公司所有部门员工工装的统计、申领与采购。两次定制春秋季工装定制春秋季工装360360件，累计向各门店新发放工装件，累计向各门店新发放工装400400余余件；重新设计更换了一线员工的冬季棉服，共计发放女件；重新设计更换了一线员工的冬季棉服，共计发放女员工棉服员工棉服283283件，男棉服件，男棉服6767件。件。2 2、认真审核员工离职及调动情况，确保工装按时交回，并、认真审核员工离职及调动情况

13、，确保工装按时交回，并根据工装管理制度办理退款等事宜。根据工装管理制度办理退款等事宜。 第六条第六条 后勤保障管理后勤保障管理 行政事务性工作行政事务性工作：1 1、负责公司所有部门人员的名片制作，、负责公司所有部门人员的名片制作，20132013年重新设计名年重新设计名片格式，为公司中高层管理人员全部更换新名片；片格式，为公司中高层管理人员全部更换新名片；2 2、负责公司所有报刊信函的订制、收发；、负责公司所有报刊信函的订制、收发；3 3、负责各部门人员出差车票、机票的购买；、负责各部门人员出差车票、机票的购买；4 4、协助部门经理在五一、十一、元旦等节日做好销售调度、协助部门经理在五一、十

14、一、元旦等节日做好销售调度工作，并负责活动期间各营业厅午餐的采购、发放工作；工作，并负责活动期间各营业厅午餐的采购、发放工作；5 5、负责中秋、春节员工福利的采购与发放工作；、负责中秋、春节员工福利的采购与发放工作；6 6、协助物业部做好防汛、安防等工作。、协助物业部做好防汛、安防等工作。 工作工作存在的问题存在的问题 工作工作存在的问题存在的问题一、各项制度一、各项制度落实不落实不够，造成重制度建设，轻制度落实的问够，造成重制度建设，轻制度落实的问 题，缺乏对公司内部各项工作的监督。题，缺乏对公司内部各项工作的监督。二、欠缺员工业余文化生活建设工作。二、欠缺员工业余文化生活建设工作。三、文案工作的专业水平待提高。三、文案工作的专业水平待提高。四、欠缺标准化工作流程的制定。四、欠缺标准化工作流程的制定。五、未能跟进重要会议中各项决议的有效实施。五、未能跟进重要会议中各项决议的有效实施。 重点重点工作规划工作规划 2014年重点工作规划年重点工作规划一、继续完善公司的制度体系，建立标准化流程。一、继续完善公司的制度体系，建立标准化流