TOC高级生产管理培训讲义

1、12lTOC是是Theory of Constraints的简称，中的简称，中文译为文译为“约束理论约束理论”。美国生产及库存。美国生产及库存管理协会管理协会(APICS)又称它为约束管理又称它为约束管理(Constraint Management)。 3lTOC是由以色列的一位物理学家是由以色列的一位物理学家Eliyahu M. Goldratt博士所创立的。他的第一本有关博士所创立的。他的第一本有关TOC的著作于的著作于1984年出版，书名为年出版，书名为“目目标标”(The Goal)。该书以小说的行文写成，该书以小说的行文写成，描述一位厂长应用描述一位厂长应用TOC在短时间内将工厂转在

2、短时间内将工厂转亏为盈的故事。成为全球的畅销书，销售量亏为盈的故事。成为全球的畅销书，销售量200万册以上，万册以上，TOC因而广为流传。因而广为流传。4lTOCTOC是在是在OPTOPT的基础上发展起来的，它是一种在能力管的基础上发展起来的，它是一种在能力管理和现场作业管理方面的哲理，把重点放在瓶颈工序理和现场作业管理方面的哲理，把重点放在瓶颈工序上，保证瓶颈工序不发生停工待料提高瓶颈工作中上，保证瓶颈工序不发生停工待料提高瓶颈工作中心的利用率，从而得到最大的有效产出。根据不同的心的利用率，从而得到最大的有效产出。根据不同的产品结构类型、工艺流程和物料流动的总体请况，设产品结构类型、工艺流程

3、和物料流动的总体请况，设定管理的控制点。约束是多方面的，有市场、物料、定管理的控制点。约束是多方面的，有市场、物料、能力、工作流程、资金、管理体制，员工行为等，其能力、工作流程、资金、管理体制，员工行为等，其中，市场、物料和能力是主要的约束。根据市场的约中，市场、物料和能力是主要的约束。根据市场的约束制订物料的初步生产规划，同步地用能力约束修订，束制订物料的初步生产规划，同步地用能力约束修订，生成主生产计划（生成主生产计划（MPSMPS）；）；MRPMRPCRPCRP也同步运行。也同步运行。5lTOC可以应用到任何行业，包括盈利和非可以应用到任何行业，包括盈利和非盈利的机构。目前已应用盈利的机

4、构。目前已应用TOC的产业包括的产业包括航天工业航天工业、汽车制造汽车制造、半导体半导体、钢铁钢铁、纺纺织织、电子电子、机械五金机械五金、食品等行业食品等行业。TOC也可应用于学校、医院、财团法人、政府也可应用于学校、医院、财团法人、政府机构等。美国三大汽车厂还在机构等。美国三大汽车厂还在QS9000中将中将TOC列为列为持续改善持续改善的一种方法。的一种方法。TOC也可也可用于个人的决策与生涯规划上。用于个人的决策与生涯规划上。67P PQ Q售价每件￥售价每件￥9090市场需求每周市场需求每周100100件件售价每件￥售价每件￥100100市场需求每周市场需求每周5050件件D D每件每件

5、1515分分D D每件每件5 5分分C C每件每件1010分分A A每件每件1515分分C C每件每件5 5分分B B每件每件1515分分B B每件每件1515分分A A每件每件1010分分外来零件外来零件每件每件￥5 5原料原料1 1每件每件￥2020原料原料2 2每件每件￥2020原料原料3 3每件每件￥2020可用之资源可用之资源A、B、C、D各一各一每周工作每周工作5天，每天天，每天8小小时，即每周时，即每周2400分钟分钟营运费用每周营运费用每周￥60008P PQ Q售价每件售价每件￥9090市场需求每周市场需求每周100100件件售价每件售价每件￥100100市场需求每周市场需求

6、每周5050件件D D每件每件1515分分D D每件每件5 5分分C C每件每件1010分分A A每件每件1515分分C C每件每件5 5分分B B每件每件1515分分B B每件每件1515分分A A每件每件1010分分外来零件外来零件每件每件￥5 5原料原料1 1每件每件￥2020原料原料2 2每件每件￥2020原料原料3 3每件每件￥2020可用之资源可用之资源A、B、C、D各一各一每周工作每周工作5天，每天天，每天8小小时，即每周时，即每周2400分钟分钟营运费用每周营运费用每周￥60009可用之资源可用之资源A、B、C、D各一各一每周工作每周工作5天，每天天，每天8小小时，即每周时，即

7、每周2400分钟分钟营运费用每周营运费用每周￥600010可用之资源可用之资源A、B、C、D各一各一每周工作每周工作5天，每天天，每天8小小时，即每周时，即每周2400分钟分钟营运费用每周营运费用每周￥6000PQ售价每件售价每件￥90市场需求每周市场需求每周100件件售价每件售价每件￥100市场需求每周市场需求每周50件件D每件每件15分分D每件每件5分分C每件每件10分分A每件每件15分分C每件每件5分分B每件每件15分分B每件每件15分分A每件每件10分分外来零件外来零件每件每件￥5原料原料1每件每件￥20原料原料2每件每件￥20原料原料3每件每件￥20瓶颈瓶颈11可用之资源可用之资源A

8、、B、C、D各一各一每周工作每周工作5天，每天天，每天8小小时，即每周时，即每周2400分钟分钟营运费用每周营运费用每周￥6000PQ售价每件售价每件￥90市场需求每周市场需求每周100件件售价每件售价每件￥100市场需求每周市场需求每周50件件D每件每件15分分D每件每件5分分C每件每件10分分A每件每件15分分C每件每件5分分B每件每件15分分B每件每件15分分A每件每件10分分外来零件外来零件每件每件￥5原料原料1每件每件￥20原料原料2每件每件￥20原料原料3每件每件￥2012可用之资源可用之资源A、B、C、D各一各一每周工作每周工作5天，每天天，每天8小小时，即每周时，即每周2400

9、分钟分钟营运费用每周营运费用每周￥6000亏亏 啦啦PQ售价每件售价每件￥90市场需求每周市场需求每周100件件售价每件售价每件￥100市场需求每周市场需求每周50件件D每件每件15分分D每件每件5分分C每件每件10分分A每件每件15分分C每件每件5分分B每件每件15分分B每件每件15分分A每件每件10分分外来零件外来零件每件每件￥5原料原料1每件每件￥20原料原料2每件每件￥20原料原料3每件每件￥2013可用之资源可用之资源A、B、C、D各一各一每周工作每周工作5天，每天天，每天8小小时，即每周时，即每周2400分钟分钟营运费用每周营运费用每周￥6000PQ售价每件￥售价每件￥90市场需求

10、每周市场需求每周100件件售价每件￥售价每件￥100市场需求每周市场需求每周50件件D每件每件15分分D每件每件5分分C每件每件10分分A每件每件15分分C每件每件5分分B每件每件15分分B每件每件15分分A每件每件10分分外来零件外来零件每件￥每件￥5原料原料1每件￥每件￥20原料原料2每件￥每件￥20原料原料3每件￥每件￥2014可用之资源可用之资源A、B、C、D各一各一每周工作每周工作5天，每天天，每天8小小时，即每周时，即每周2400分钟分钟营运费用每周营运费用每周￥6000你赚了耶！你赚了耶！PQ售价每件￥售价每件￥90市场需求每周市场需求每周100件件售价每件￥售价每件￥100市场

11、需求每周市场需求每周50件件D每件每件15分分D每件每件5分分C每件每件10分分A每件每件15分分C每件每件5分分B每件每件15分分B每件每件15分分A每件每件10分分外来零件外来零件每件￥每件￥5原料原料1每件￥每件￥20原料原料2每件￥每件￥20原料原料3每件￥每件￥2015161718PQ售价每件￥售价每件￥90市场需求每周市场需求每周100件件售价每件￥售价每件￥100市场需求每周市场需求每周50件件D每件每件15分分D每件每件5分分C每件每件10分分A每件每件15分分C每件每件5分分B每件每件15分分B每件每件15分分A每件每件10分分外来零件外来零件每件￥每件￥5原料原料1每件￥每

12、件￥20原料原料2每件￥每件￥20原料原料3每件￥每件￥2091371920可用之资源可用之资源A、B、C、D各一各一每周工作每周工作5天，每天天，每天8小小时，即每周时，即每周2400分钟分钟营运费用每周营运费用每周￥6000PQ售价每件￥售价每件￥90市场需求每周市场需求每周100件件售价每件￥售价每件￥100市场需求每周市场需求每周50件件D每件每件15分分D每件每件5分分C每件每件10分分A每件每件15分分C每件每件5分分B每件每件15分分B每件每件15分分A每件每件10分分外来零件外来零件每件￥每件￥5原料原料1每件￥每件￥20原料原料2每件￥每件￥20原料原料3每件￥每件￥2091

13、3赚更多了耶！赚更多了耶！21lKTOC认为，任何系统至少存在着一个认为，任何系统至少存在着一个约束约束，否则它就可能有无限的产出。因此要提高一否则它就可能有无限的产出。因此要提高一个系统个系统 (任何企业或组织均可视为一个系统任何企业或组织均可视为一个系统)的产出，必须要打破系统的约束。任何系统的产出，必须要打破系统的约束。任何系统可以想像成由一连串的环所构成，环与环相可以想像成由一连串的环所构成，环与环相扣，这个系统的强度就取决于其最弱的一环，扣，这个系统的强度就取决于其最弱的一环，而不是其最强的一环。而不是其最强的一环。22l相同的道理，我们也可以将我们的企业或相同的道理，我们也可以将我

14、们的企业或机构视为一条链条，每一个部门是这个链机构视为一条链条，每一个部门是这个链条其中的一环。如果我们想达成预期的目条其中的一环。如果我们想达成预期的目标，我们必须从最弱的一环，也就是从瓶标，我们必须从最弱的一环，也就是从瓶颈颈(或约束或约束)的一环下手，才可得到显著的的一环下手，才可得到显著的改善。换句话说，如果这个约束决定一个改善。换句话说，如果这个约束决定一个企业或组织达成目标的速率，我们必须从企业或组织达成目标的速率，我们必须从克服该约束着手，才可以更快速的步伐在克服该约束着手，才可以更快速的步伐在短时间内显著地提高系统的产出。短时间内显著地提高系统的产出。 2324约束理论中有约束

15、理论中有9条基本原则，这些原则是：条基本原则，这些原则是：重要的是平衡物流，不是平衡能力；重要的是平衡物流，不是平衡能力；非瓶颈资源的利用率是由系统的其它约束条件决定的，而不是非瓶颈资源的利用率是由系统的其它约束条件决定的，而不是由其本身能力决定的；由其本身能力决定的；让一项资源充分开动运转起来同使该项资源带来效益不是同一让一项资源充分开动运转起来同使该项资源带来效益不是同一一个涵义；一个涵义；瓶颈资源损失一小时相当于整个系统损失一小时，而且是无法瓶颈资源损失一小时相当于整个系统损失一小时，而且是无法补救的；补救的；1.想方设法在非瓶颈资源上节约下一小时以提高生产率只是一种想方设法在非瓶颈资源

16、上节约下一小时以提高生产率只是一种幻想，非瓶颈资源不应满负荷工作；幻想，非瓶颈资源不应满负荷工作；约束理论（约束理论（Theory of Constraints，简称简称TOC）戈德拉特博士（戈德拉特博士（Dr. Eliyahu M. Goldratt）在他的优化生产技术在他的优化生产技术（Optimized Production Technology，简称简称OPT）的基础上发展起来的。的基础上发展起来的。25约束理论中有约束理论中有9条基本原则，这些原则是：条基本原则，这些原则是：产量和库存量是由瓶颈资源决定的；为保证瓶颈资源负荷饱满产量和库存量是由瓶颈资源决定的；为保证瓶颈资源负荷饱满并保证企业的产出，在瓶颈工序和总装配线前应有供缓冲用的并保证企业的产出，在瓶颈工序和总装配线前应有供缓冲用的物料储备。瓶颈工序前可用