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文档简介

1、天皇星服饰有限公司(行政部)工作手册2009 年 版 )2 0 09 年 元 月目录一、2009 年公司组织结构二、2009 年行政部组织编制表和部门职能三、行政保安的工作要求和工作职责四、行政部各岗位职务说明书经理行政文员前台文员后勤主管行政后勤司机保安队长保安五、行政部管理工作流程图招聘考勤请假绩效考核会议组织行政文件管理文件(资料)管理办公用品申购领用六、行政部工作目标及处罚规定七、部门经理工作目标及处罚规定八、行政部各岗位绩效考核表经理行政助理前台文员后勤主管后勤员保安员驾驶员行政部组织编制和部门职责、行政部组织编制图:行政经理行政文员人前台文员,人司机*人保安队乳人17行政部部门职能

2、:1、全面负责公司的行政、人事、后勤工作;2、负责建立建全人事管理规章制度,并培训推动,监督执行;3、合理规划人力需求,配合各部门人才资源开发与储备工作;4、逐步制度化、规范化组织和监督宿舍、食堂、车辆、保安的日常管理;5、参与组织公司相关团体与企业文化建设的活动;6、维护公司规章制度执行的有序、有效性。职务说明书文件编号部门行政部职务经理职等直接上级总经理直接下级行政助理、文员、内勤、保安、司机职务描述负责公司人事、行政总务和安全保卫全面管理工作。工 作 职 责一、人事部:1、组织结构、部门职责与权责划分改进建议的提出;2、人力资源计划的拟订、检查及修订;3、人事制度及作业程序的设计与改进建

3、议的提出;4、本部门工作目标年度预算的拟订、执行及控制;5、人员定额、编制的制订、控制及调整;6、人事的任免、考勤、考绩、批假、适调、离职等事项办理;7、 薪酬、福利待遇的制订及奖励和惩罚的执行(监督各部各岗位人员的工作状况及工作效益之时间和质量);8、培训计划拟订及实施(岗前培训、企业知识培训、技能培训、培训计划等);9、人事资料的调查、分析、整理及管理;10、员工建议制度的建立与推行;11、有关劳动法律事务的接洽与办理;12、违规违纪事件的调查及处理。二、行政总务:1、文件、管理办法与作业流程的设计及改进建议的提出;2、办公用品(具)的管理;3、办公环境、程序与设施的管理;4、文件、资料的

4、收、发、存、登记、印制等工作;5、会议管理和会议纪要,企业文化和文娱活动的组织开展;6、食宿、环境卫生,水、电设备等后勤事务的管理;7、安全、保卫工作的管理;8、车辆及司机的管理;9、其它日常事务的管理;工 作 权 限1、人事招聘,录用考核汇报权;2、劳动争议和劳动诉讼的处理、汇报权;3、有权按公司制度对员工进行日常考核及奖惩;4、人事任免的参与权与建议权;5、处理后勤岀现问题的权力;6、安全防范的监督、处理权;7、人事工作的指导、指挥、监督协调处理责任;8、经总经理授权后,可独立开展人员招聘,录用及考核其他工作。直 接 责 任1、人力资源的合理配制责任;2、劳动合同的签订和管理不善造成损失、

5、应负的责任;3、劳动争议的协调处理的责任;4、办公用品(具)、固定资产的管理责任;5、安全防范管理责任,后勤问题的管理责任;6、滥用职权、徇私舞弊,应承担的责任,维护公司秩序的责任;7、对下属各部门工作协调、指挥、监督管理的责任。任 职 资 格1、年龄:30-45岁;2、教育背景:人力资源管理、企业管理、工商管理等相关专业,大专以上学历。3、培训经历:人力资源管理、劳动法、行政管理、公共关系方面的培训。4、 经历:从事人力资源和行政管理3年以上工作经验。5、技能:熟悉培训技能。 具较强的文字功底和文档管理能力。 熟悉行政、后勤、保卫工作管理。 组织、协调、沟通能力强。 处事公平、公正、责任心强

6、。部门行政部职务行政文员职等直接上级行政经理直接下级职务描述负责协助行政经理处理日常办公事务。工 作 职 责1、人事档案的建立与管理;2、考勤(纪)、绩效统计与管理;3、广播、电话事务;4、文件的打印和收、发、存;5、办公用品收、发和管理;6、协助招聘和人力资料库的建立和管理;7、办公区域卫生、来访的引见、接待;8、员工出、入手续的办理,暂住证、厂证、流动人口计生办等登记与办理;9、完成领导交办的其他事项。10、协助公司及部门的文件、工艺单等打印、复印。工 作 权 限1、有权拒绝未按程序批准呈送的请假条及相关文件。2、有权拒绝未按程序领取办公用品。3、有权监督打卡工作情况,制止与记录违纪状况。

7、4、有权面试新操作工,做好招工准备工作。5、部门主管外岀时,可行使主管交付的相关权力。6、有权建议各项改进措施。直 接 责 任1、对信息资源的处理疏忽或收集不及时,造成信息流失或过期,应接受批评教育和行政处罚。2、对各类报表的统计不准时或数据不准应接受行政处罚责任。3、对礼仪工作态度不端正应接受批评教育。任 职 资 格1、年龄:18-25岁。2、教育背景:公关、文秘等相关专业,中专以上学历。3、培训经历:受过公共关系、文秘人事管理、档案管理等知识的培训。4、经验:1年以上办公室或文员工作经验。5、技能:熟悉办公软件。 性格温和,懂得基本礼仪。 有一定的沟通、协调能力。部门行政部职务前台文员职等

8、直接上级行政经理直接下级职务描述负责来宾的接待,电话接听、转接与记录,树立天皇星形象。工 作 职 责1、负责前台电话的转接、记录。2、负责传真的收发与登记。3、负责来宾的引见、接待。4、负责监督打卡和文件打印。5、负责报刊、函件的整理,分发及保管。6、负责复印资料的签名等。7、会议(会议室和会议通知)管理。8、二楼办公区域环境卫生、饮用水的监督管理。9、文明礼貌,言谈举止文雅,树立公司形象。10、完成领导交办的其他任务。工 作 权 限1、有权向主管反映日常状况。2、有权制止未按要求打卡的人员。直 接 责 任1、对信函、电话、传真等资料的管理不善,应受行政责任。2、对客人的访问、接待负责。任 职

9、 资 格1、年龄:18-25岁。2、教育背景:文秘和相关专业,中专(高中)学历以上。3、培训经历:有受过公关、文秘等相关知识的培训。4、经验:有文秘基础,形象、气质佳。5、技能:熟悉办公软件。 熟悉公关礼仪的基础知识。 语言表达能力强,形象气质佳。部门行政部职务后勤主管职等直接上级行政经理直接下级职务描述负责公司宿舍、食堂、保安、清洁卫生、水电、财物的管理工 作 职 责1、全面负责公司行政后勤管理工作;2、负责办公用品、文具、生活配套设施的管理;3、做好公司废物(品)处理;4、负责公司的各类设备、设施维护,水电器等能源的后勤保障工作;5、负责公司的宿舍、食堂、清洁卫生、保安的管理;6、司机的管

10、理;7、负责领导交办的其他工作。工 作 权 限1、有权对损害公共财物及公司财物的人员行政处罚权;2、有权对公司宿舍、厂区环境提出改进措施,经授权后有执行权力;3、有对下属的人事推荐权和考核评价权。直 接 责 任1、后勤管理工作(水、电、固定财产、能源、绿化、清洁卫生等)不完善造成的责任;2、对公司办公用品发放,管理不完善,负有责任;3、严把车辆调度,安全防范的责任;4、没有落实上级交给的任务,负有责任;5、执行公司后勤管理的责任。任 职 资 格1、年龄:30-45岁。2、教育背景:财务、后勤管理等相关专业;3、培训经历:物料管理、后勤管理等方面的培训;4、经验:1年以上行政后勤管理工作经验;5

11、、技能:较强的综合协调能力和组织管理能力; 吃苦耐劳,有一定的定力; 能制定物资配备方案。职务说明书文件编号部门行政部职务行政后勤职等直接上级行政经理直接下级清洁工职务描述主要负责宿舍、食堂、清洁卫生、水电、财产的管理。工 作 职 责1、负责员工宿舍的安排及调整。2、执行宿舍管理制度。3、对后勤、水、电、木、气设施的检查及维护。4、公司环境卫生绿化的监督和检查。5、防火、防盗和公司财产管理。6、遵守公司和部门的各项规章制度。7、完成上级交给的日常事务。8、停电应及时发电及维护等。9、对公司废物的清理工作及厂区、宿舍卫生的管理监督工作。工 作 权 限1、有权对违反宿舍管理制度的员工行使行政处罚权

12、。2、有权制止外来人员住宿公司宿舍。3、有权督促卫生工,疏通厕所。4、 有权禁止员工在宿舍内使用功能电器(500W以上)行使行政处罚权。5、有权禁止员工在公司电路上乱接乱插,行使行政处罚权。直 接 责 任1、公司卫生不到位,负有责任。2、宿舍安排不合理,负有责任。3、执行宿舍制度不到位,负有责任。4、公司水、电检查不到位,负有责任。1、年龄:25-45岁。2、教育背景:初中以上文化。任3、培训经历:后勤管理学等相关培训。职4、经历:1年以上后勤管理工作经验。资5、技能:负责心强。格有较强的沟通能力。职务说明书文件编号部门行政部职务司机职等直接上级行政经理直接下级职务描述负责公司的运输及车辆的维护。工 作 职 责1、遵守交通法规和公司的规章制度。2、车辆的安全,油、水、电及保养与维护工作,并熟悉车辆的性能。3、每日填写行车日记。4、车内应保持整洁,不得零乱放置杂物。5、对自己所开车辆的各种证件的有效性经常检查,岀车时确保证件齐全。6、服从上级的指挥,听从调动。7、依派车单(或指令),准时出车,并按规定路线行驶。8、及时拉货、送货,确保物流输送畅通。工 作 权 限1、有权拒绝未按车辆管理制度要求出车的人员。2、有权拒绝私人用车。3、有权建议上级部门对车辆进行维护、保养。4、身体不适有权拒绝岀车。1、私自出车负有责任。直2、酒后驾驶,造成事故负有责任。

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