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文档简介

1、2022-3-291一:自信和勇气一:自信和勇气 如果你想受别人欢迎,那你必须具有如果你想受别人欢迎,那你必须具有绝对的信心和勇气。这一点十分重要。绝对的信心和勇气。这一点十分重要。就像你想把产品推荐给客户一样,你要就像你想把产品推荐给客户一样,你要坚信你的推销一定会成功,他一定会接坚信你的推销一定会成功,他一定会接受你所推销给他的产品。因为信心可以受你所推销给他的产品。因为信心可以产生勇气,假如我们自己都对自己没有产生勇气,假如我们自己都对自己没有信心,那么还有谁会对我们有信心呢!信心,那么还有谁会对我们有信心呢!v 每一个人都是习惯的奴隶,一个每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一

2、辈子受益。如果良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是销售员,不妨问问自己有哪些你是销售员,不妨问问自己有哪些”成功的习惯成功的习惯“?v二:养成良好的习惯二:养成良好的习惯有人习惯每天至少打有人习惯每天至少打500500个业务电话,也有人个业务电话,也有人每天打不到每天打不到5050个;有的人将下班时间定为晚上个;有的人将下班时间定为晚上9 9点,也有人点,也有人5 5点半就想着回家;有的人每天晚点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么。这就是习惯的力量天早上该做些什么。这就是习惯的力量v 三:有计划的工作三:有

3、计划的工作 谁是你的客户?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如谁是你的客户?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员,不妨先自己评量,选择一何去接触他?如果你是一个销售员,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标客户拥有相同的话题和特点。使自己和目标客户拥有相同的话题和特点。v 四:具备专业知识四:具备专业知识销售员要具备商品,业务及其有关的知识。销售员要具备商品,业务及其有关的知识。“你们的农产品怎么样,一批是多少?你们的农产品怎么样,一批是多少?”你们会带

4、着我一起你们会带着我一起做吗?面对咨询而无法提供完整或立即的答复,做吗?面对咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去我再回去看看看看”,“这个问题我请我们经理来给你回复这个问题我请我们经理来给你回复”,“这一点这一点我不太清楚我不太清楚”。你的价值马上被打折扣。你的价值马上被打折扣。五:建立客户群五:建立客户群一个销售新手拜访一位超级销售员,正巧有业一个销售新手拜访一位超级销售员,正巧有业务电话,只见他立即从身后的柜子里抽出这位务电话,只见他立即从身后的柜子里抽出这位客户的资料,档案中完整的记录着客户的一切客户的资料,档案中完整的记录着客户的一切以及每次服务的内容,问他为什么会做的那么以及每

5、次服务的内容,问他为什么会做的那么好时,他顺势拉开档案柜对这位新手说:好时,他顺势拉开档案柜对这位新手说:“有有了这了这600600位客户,我还怕做不好吗?位客户,我还怕做不好吗?” 要掌握要掌握20002000万人,那是天方夜谭,但要万人,那是天方夜谭,但要掌握掌握200200人那却不是不可能的,通过广结善缘的人那却不是不可能的,通过广结善缘的努力认识努力认识10001000个人远远要比只认识个人远远要比只认识1010个人的机个人的机会多,从认识进一步成为客户,客户还能衍生会多,从认识进一步成为客户,客户还能衍生客户,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然客户,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然

6、而然的增长。而然的增长。 六:坚持不懈六:坚持不懈 被客户拒绝一次,被客户拒绝一次,1010个销售员有个销售员有5 5个会从此打住;被拒绝第二个会从此打住;被拒绝第二次,次,5 5个人中又少掉两个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会个人中又少掉两个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。 成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是达到成功过程中出现的不正确方式。短是一个阶段,失败只是达到成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更

7、改的方法,促进自己进步。不断的进暂的失败,他们学会了更改的方法,促进自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,并有了最后的美步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,并有了最后的美好结果。没有坚持不懈的精神,哪里来良好业绩。好结果。没有坚持不懈的精神,哪里来良好业绩。v 七:你的微笑七:你的微笑 微笑具有一种魅力,它可以点亮星空,可以提振精神,可微笑具有一种魅力,它可以点亮星空,可以提振精神,可以改变你周围的气氛。更可以改变你。面带微笑会使你更受别以改变你周围的气氛。更可以改变你。面带微笑会使你更受别人的欢迎。人的欢迎。 如果你对别人皱一下眉头,别人同样也会对你皱一下眉头如果你对

8、别人皱一下眉头,别人同样也会对你皱一下眉头,但如果你给别人一个微笑的话,那你将会得到十倍的回报。,但如果你给别人一个微笑的话,那你将会得到十倍的回报。 八:正面的思考模式八:正面的思考模式 失意,沮丧,挫折,迟疑,没信心,失意,沮丧,挫折,迟疑,没信心,没希望了,不可能的,失败,退步,等没希望了,不可能的,失败,退步,等机会,没用。请将这些负面的情机会,没用。请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。人能打败你,除非你自己。 一件事往往有很多面,你若总是往坏一件事往往有很多面,你若总是往坏的一面去想,那你就是自己虐待自己。的一面去想,那你就是自己虐待自己。所以,就算遇着打击也该看开些,想法所以,就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。子捕捉光明的一面。 九九 :良好的个人形象:良好的个人形象 你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任与好感。心理学家曾做过一个影响力的实赢得别人的信任与好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣着笔挺和穿沾满油腻工作服的两个人,分别在验,安排衣着笔挺和穿沾满油腻工作服的两个人,分别在无红

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