流量银行使用操作手册

1、流量银行使用操作手册1.产品介绍：流量银行是面向3G、4G用户的移动互联网产品，用户可将后向流量和消费积分以流量币的方式存入平台，用户可以在流量银行给 充流量，也可将流量币赠送给朋友、给朋友分享流量红包等。2.使用对象：适用于中国联通、中国移动、中国电信的移动用户3.2关于注册登录1、收不到验证码？l 注册用户过多，验证码会有延迟，请耐心等待。l 请查看 网络是否正常；l 短信通道故障，修复中；l 如 装有拦截软件，请查看软件拦截记录。l 客服可以在系统查下用户是否有订购“在信屏蔽之类的业务。2、为什么流量银行每次登陆都要重输密码那么麻烦？流量银行账户内存储的是您的流量币，等同于虚拟货币，为您

2、账号平安考虑，所以每次登陆需输入密码。3、图形验证码太麻烦了，能不能去掉？为了您的账号平安，验证码是不能去除的。4、为什么我注册时提示设备ID重复？一部 设备ID注册用户不能超过10人。5、为什么我登陆提示TOKEN错误？有可能是您目前版本的问题，建议您重装客户端3.3如何赚取流量币1、怎么获取流量币？您可以登录流量银行客户端赚取流量币 参与活动赚取流量币。2、移动、电信的 能获取流量币吗？可以获取流量币，目前充值已支持移动电信流量充值。3、请问我个人的流量币及账号可以买卖交易吗？抱歉，流量银行目前并未在任何平台出售流量币或是流量银行账号，个人交易行为不受法律保护。4、为什么点击积分墙没有反响

3、或点开是空白页？请检查您的网络是否正常，您可以稍后再试试看。5、为什么积分墙里的任务经常都不一样？积分墙应用商户会根据下载情况更新任务应用。6、下载应用未送流量币？首先，确认下载该软件的设备，之前没有下载安装过同样软件，并按照积分墙要求进行完成任务过程中不能删除，禁止反复下载安装，请仔细阅读任务要求例：1.下载后翻开应用浏览时间不能短于要求时间；2.理财类应用大多要求绑定银行卡或是实名身份证；3.部份游戏类应用要求按步骤完成任务方可返币；同一部机器下载其他应用积分墙里的相同软件，广告商将视为无效激活。IOS系统根据设备的“广告标识idfa发放流量币； 安卓系统根据设备的IMEI发放流量币。使用

4、本应用期间，切勿执行“恢复出厂设置或“复原广告标识符操作，否那么将导致本设备永久无法再获得流量币！首先您需要查看是在哪个积分墙下载的应用1.有米这个冬天不太冷2.多盟一大波流量币来袭3.万普做任务得流量币然后您需要提供：1. 号码；2.参与的活动名称积分墙名称，例：这个冬天不太冷/做任务得流量币；3.所做的任务名称下载软件的名称；4.安卓或IOS？提供 imei号 键盘*#06#会显示一串数据，这个是IMEI号，ios用户提供imei号的同时还需要提供 的idfa。5.记录具体下载安装日期，提供完成任务的截图。6.未返的流量币是多少？关于用户投诉参与积分墙活动，未送币等诸多情况，流量银行需返回

5、积分墙应用商查询，以上均为积分墙应用商要求提供，敬请谅解！3.4如何购置流量币1、为什么流量币购置不成功？支付宝支付余额缺乏仅限用户使用支付宝方式支付；2、我购置的流量币有效期的多久？用户购置的流量币是永久有效的。3、我购置的流量币有没限制？您购置的流量币是在流量银行使用没有限制。3.5流量币的有效期1、流量币有效期是多久？以流量银行内不同活动的说明为准，没有对流量币有效期进行说明的流量币有效期为永久有效。3.6如何将 流量存入流量银行1、 流量如何存起来？如何把 内流量送给好友？对不起，目前版本暂不支持套餐内的流量存储，敬请期待，您可以在流量银行通过赚取流量币，免费得流量，感谢您的关注和支持

6、！3.7赠送流量币1、我给好友赠送流量币，对方不是流量银行用户能收到吗？不能收到，只有同属流量银行的注册用户才能互相赠送流量币。2、请问每天可给好友赠送几次？每次上限是多少？用户每天赠送和接收赠送，合计上限是5次，每次上限是100流量币。提示：亲爱的用户，请您确保账户内赠送方为正常使用账户，流量银行目前未通过任何渠道出售流量币或流量银行账号，请您勿在淘宝等其他电商平台上购置流量币或流量银行账号，以免危害自身利益3.8关于充值1、目前流量币支持联通哪些用户充值？全国3G/4G和局部省分的2G用户2、我是联通4G用户，可以用流量银行流量币进行充值吗？正常情况是可以的3、流量银行里的流量是全国的吗？

7、目前流量银行币可兑换联通、电信不同额度的全国流量，由于中国移动单方面做出经营调整，现已无法为移动号码做全国流量充值。客户端上会做文字说明。4、怎么知道流量是否充值成功？充值成功，系统会下发短信通知。5、现在充的流量只能这个月用吗？是的。当月充值到 的流量，当月有效。6、我想问问流量币兑换流量需要付钱吗？您自己账户内得流量币兑换流量不需要。7、携号转网用户充值？抱歉，暂不支持8、请问虚拟运营商发行的 卡可以注册充值吗？抱歉，暂不支持。9、我充值的时候输错了号码，但是已充值成功了，能否退回？抱歉，充值成功是无法退回的，建议您下次充值时仔细核对号码。10、请问在流量银行兑换的流量是定向流量吗？不是定

8、向流量11、我已经充值流量成功了，为什么查询话费有上网流量扣费？请咨询号码所在地10010查询流量包到账时间，流量包到账之前产生的流量是正常收费的。3.9关于充值失败1、哪些用户充值失败？给 充值流量 号码需是联通全国3G 套餐不含20元预付费套餐、4G/3G一体化资费套餐、自由组合套餐及2/3G融合套餐除江西省用户。每月一档产品只可以叠加三次，充入 得流量为立即生效，月底自动失效，不自动续订，目前停机、欠费、黑名单、身份资料不全，身份证非18位、未修改初始密码等用户，本月办理了转套餐、转4G等业务暂不支持订购。看下自己有没有中枪，如果很幸运“脱靶了，请给我们留下号码，我们会尽快查明失败原因黑

9、名单用户，黑名单可能是同一身份证下，挂靠多个号码，其中一个号码欠费未缴费，该身份证下所有号码均为黑名单。2、我 充值失败，并且也没有中枪，之前也充值成功过。这种情况有可能是因为用户变更套餐或是省份系统故障导致的，具体的原因需要用户留下 号码查询。3、请问黑名单用户如何解除/提示资料不完善如何补齐？请联系号码所在地10010处理4、我充值成功并收到短信，但是很多天流量都未到账，是怎么回事儿？抱歉，请留下您的号码，我们会为您查询极少数的用户会出现这种情况5、我是后付费用户，为什么充值失败提示欠费呢？您好，后付费用户也是有信用额度的，建议您缴清上月话费再进行充值。6、我充值成功了，查询网上营业厅流量也到账了，为什么收到短信的剩余流量提醒和营业厅查询的不符？您好，正常情况以营业厅查询为准，如果不放心，您可以致电10010确认具情况。7、为何我是实名登记的，还会说我资料不完善？资料不完善包