企业战略培训(2)

1、1企业战略培训企业战略培训2议题议题总论企业管理基本框架及总论企业管理基本框架及主要元素主要元素4总论企业管理基本框架及主要总论企业管理基本框架及主要元素元素5总论企业管理基本框架及主要总论企业管理基本框架及主要元素元素6总论企业管理基本框架及总论企业管理基本框架及主要元素主要元素7总论企业管理基本框架及总论企业管理基本框架及主要元素主要元素市场渗透市场渗透现在现在产品开发产品开发将来将来目前目前将来将来目前目前客户客户多样化多样化 产产 品品8总论企业管理基本框架及总论企业管理基本框架及主要元素主要元素9总论企业管理基本框架及总论企业管理基本框架及主要元素主要元素竞争者竞争者敏感性敏感性股东

2、关系股东关系资金充足性资金充足性 金融市场金融市场灾难性损失灾难性损失独立政治独立政治法律法律行政管理行政管理行业行业信息技术风险信息技术风险使用权使用权 完整性完整性 相关性相关性 可得到性可得到性 基础设施基础设施财务风险财务风险货币货币利率利率流动性流动性结算结算再投资再投资信用信用双边关系双边关系现金转移或流速改变现金转移或流速改变廉正风险廉正风险管理欺诈管理欺诈雇员欺诈雇员欺诈非法行为非法行为无授权使用商誉无授权使用商誉授权风险授权风险领导力领导力权力权力限制限制 表现激励表现激励沟通沟通营运风险营运风险客户满意客户满意人力资源人力资源产品开发产品开发效率效率能力能力表现差异表现差异

3、循环时间循环时间资源资源商品定价商品定价过失或损失过失或损失符合性符合性业务中断业务中断健康和安全健康和安全 环境环境产品或服务失败产品或服务失败 商标或产品名侵蚀商标或产品名侵蚀营运营运价格价格合同投入衡量合同投入衡量结盟结盟完整性和精确性完整性和精确性管理报告管理报告财务财务预算和计划预算和计划完整性和精确性完整性和精确性会计信息会计信息财务报告评价财务报告评价税收税收养老基金养老基金投资评估投资评估管理报告管理报告 战略战略环境检视环境检视业务组合业务组合价值衡量价值衡量组织结构组织结构资源分配资源分配计划计划生命周期生命周期10总论企业管理基本框架及总论企业管理基本框架及主要元素主要元

4、素11总论企业管理基本框架及总论企业管理基本框架及主要元素主要元素12总论企业管理基本框架及总论企业管理基本框架及主要元素主要元素了解市场和客户需求了解市场和客户需求树立理念、使命和目标规划树立理念、使命和目标规划产品销售和售后服务产品销售和售后服务原材料采购原材料采购储运管理储运管理拓展人力资源拓展人力资源市市场场营营销销采采购购仓仓库库送送货货行行政政目前目前未来未来企业战略企业战略14企业战略企业战略15企业战略企业战略16企业战略的定义企业战略的定义17企业经营战略企业经营战略18企业经营战略企业经营战略19经营战略经营战略战略形成2.外部环境分析外部环境分析4.SWOT分析分析客户满

5、意程度客户满意程度主要成功因素主要成功因素风险评估风险评估理想及使命确定理想及使命确定5.战略定位战略定位8.战略改进战略改进8.评估和控制评估和控制6.特定战略特定战略执行执行7.经营计划经营计划1.内部因素分析内部因素分析3.行业行业/市场竞争分析市场竞争分析全球最佳借鉴全球最佳借鉴诊断成文执行评估20经营战略经营战略211. 内部因素分析内部因素分析22内部因素分析的概念及主要内容内部因素分析的概念及主要内容23内部环境分析销售及分销内部环境分析销售及分销24内部环境分析研究及开发内部环境分析研究及开发25内部环境分析研究及开发内部环境分析研究及开发26内部环境分析生产及运作成本内部环境

6、分析生产及运作成本27内部环境分析生产及运作成本内部环境分析生产及运作成本28内部环境分析企业资源及人事内部环境分析企业资源及人事管理管理29内部环境分析企业资源及人事内部环境分析企业资源及人事管理管理30内部环境分析财务与会计内部环境分析财务与会计312. 外部因素分析外部因素分析32外部环境分析的主要内容外部环境分析的主要内容33外部环境分析政治环境外部环境分析政治环境34外部环境分析经济环境外部环境分析经济环境35外部环境分析法律环境外部环境分析法律环境36外部环境分析文化环境外部环境分析文化环境37外部环境分析科学技术环境外部环境分析科学技术环境38外部环境分析竞争环境外部环境分析竞争

7、环境39外部环境分析其它环境外部环境分析其它环境40外部环境分析行业环境外部环境分析行业环境413.行业及市场竞争分析行业及市场竞争分析423.行业及市场竞争分析（续）行业及市场竞争分析（续）43行业及市场竞争分析行业五大行业及市场竞争分析行业五大驱动力驱动力潜在的加入竞争者潜在的加入竞争者供应者供应者买方买方替代物替代物新加入竞争者的威胁新加入竞争者的威胁供应者的供应者的讨价能力讨价能力讨价能力讨价能力买方的买方的替代产品或服务对替代产品或服务对产业带来的威胁产业带来的威胁产业竞争者产业竞争者产业现有企业间的竞争产业现有企业间的竞争44行业及市场竞争分析产业现有行业及市场竞争分析产业现有企业

8、间的竞争企业间的竞争45行业及市场竞争分析供应者的行业及市场竞争分析供应者的讨价能力讨价能力46行业及市场竞争分析买方行业及市场竞争分析买方的讨价能力的讨价能力47行业及市场竞争分析入侵行业及市场竞争分析入侵威胁威胁48行业及市场竞争分析替代品带行业及市场竞争分析替代品带来的压力来的压力49产业结构分析与竞争战略产业结构分析与竞争战略50产业结构分析与竞争战略产业产业结构分析与竞争战略产业生命周期图解生命周期图解产 品 的 销 售 额推出期成长期成熟期衰退期51产业结构分析与竞争战略产业产业结构分析与竞争战略产业生命周期生命周期52产业结构分析与竞争战略产业结构分析与竞争战略单一产品策略单一产

9、品策略53产业结构分析与竞争战略产业结构分析与竞争战略 BCG四个矩阵象限模型四个矩阵象限模型CDAB市 场 占 有 率高低高低产 品 成 长 率象限A： 问题儿童象限B： 超级明星象限C： 金牛象限D： 狗54产业结构分析与竞争战略采用产业结构分析与竞争战略采用不同策略不同策略55产业结构分析与竞争战略企业产业结构分析与竞争战略企业总体策略分析总体策略分析56市场竞争的分析市场竞争的分析57市场竞争的分析（续）市场竞争的分析（续）58市场竞争的分析分析法四要素市场竞争的分析分析法四要素竞争对手的动力是什么？竞争对手能做些什么及正在作什么长远目标各管理层的目标和综合目标现行战略企业当前如何竞争

10、竞争对手反击战略竞争对手是否满意目前处境？竞争对手将采取怎样的战略转移竞争对手弱点在哪里？迫使竞争对手采取报复行动的因素有哪些？假设关于自己以及产业的假设能力优势与弱点59市场竞争的分析长期目标市场竞争的分析长期目标的分析的分析60市场竞争的分析假设的建市场竞争的分析假设的建立立61市场竞争的分析现行战略的分市场竞争的分析现行战略的分析析62市场竞争的分析能力的分析市场竞争的分析能力的分析63市场竞争的分析如何寻找四要市场竞争的分析如何寻找四要素素64市场竞争的分析预测竞争对手市场竞争的分析预测竞争对手的攻击行为的攻击行为65市场竞争的分析预测竞争对手市场竞争的分析预测竞争对手的防御能力的防御

11、能力66市场竞争的分析分析竞争市场竞争的分析分析竞争对手防御能力一览表对手防御能力一览表事 件竞争对手对事件表现的软弱程度竞争对手对事件的报复程度竞争对手对事件报复的有效程度我公司可行的战略行动 列举所有可能的选择，如： 扩充产品线 加强质量与服务 降低与成本竞争可行之环境变化 列出所有变化，如： 主要原料成本上升 销售量下降 买方成本意识增强67市场竞争的分析选择竞争市场竞争的分析选择竞争的战场的战场68市场竞争的分析选择竞争市场竞争的分析选择竞争的战场的战场撤退障碍与入侵障碍是相互关联的入 侵 障 碍撤 退 障 碍低低高高低的、稳定的收益高的、稳定的收益低的、风险大的收益高的、风险大的收益

12、企业可通过战略变化改变竞争的激烈程度和自己的战略调整余地。69市场调研市场调研70市场调研目的市场调研目的71市场调研对象市场调研对象72市场调研范围市场调研范围73市场调研方法市场调研方法74市场调研对象市场调研对象75制定战略制定战略764. SWOT分析分析774.SWOT分析分析 案例案例优 势劣 势管理层在重大经济决策上都以市场角度为依据开始实现财务报表计算机化，财务管理交其他国有企业先进产品在质量、信誉和价格上都有一定竞争优势和潜力拥有较具规模的产品、技术研究开发基地已被列入全国重点发展的100家企业之一，获得政府在投资和税收上的大力支持.企业发展过急有失控的可能，对市场估计可能过

13、于乐观企业组织机构庞大臃肿，管理部门分工未尽合理缺乏完善的采购及财务体系和制度，现有系统和程序未能发挥控制和监督作用销售渠道单一，且未有对国内外不同市场作出相应的市场竞争战略缺乏系统的市场调研功能，对市场走势较为迷茫未有实施过程全面质量管理控制，影响产品的质量.78机 会威 胁国内消费者生活水平提高，对健康日益重视，保健食品成为市场新焦点中国投资热.乡镇企业的产品以低价倾销合资独资企业纷纷成立，对XX公司造成竞争中国重入关贸，各国医药纷纷以有竞争力的价格打进国内市场中国专利法修改条例的实施，对新产品的开发有极大程度的限制国内其他药厂正以不同形式的投资扩大产品C的生产.4.SWOT分析分析 案例案例795.战略定位战略定位805.战略定位（续）战略定位（续）815.战略定位（续）战略定位（续）826.特定战略制定特定战略制定837.经营计划制定经营计划制定848.战略评估和控制战略评估和控制/战略改进