物流投标方案书

1、.wdTO：福建*涂料股份物流方案书Logistics program bookFROM： *物流目 录第一章：*物流简介3第二章：物流解决方案意向合作工程 4第三章：*涂料物流/供应链现状调研分析 5第四章：*物流工程实施方案方案 7第五章：干线运输CDC第一阶段作业指导书 8第六章：SCM/VMI主要业务模块及运作流程 11第七章：报价单 13第八章：物流费用结算 14第九章：工程管理小组 15第十章：附件表单 19第一章：*物流简介*物流是“*旗下的事业机构之一，位于海峡西岸经济开发区-*；公司成立于二OO五年一月，是一家经政注册，具备危化品仓储运输资质的专业化第三方物流企业。历时五年的

2、开展，公司不但从企业物流成功地转型为第三方物流企业，而且建设了“立足*，辐射全国，延伸全球的物流网络；伴随着业务的开展和客户的需求，公司审时度势，继在广州、上海、福州、厦门成立分公司之后，又分别方案在天津、长沙、武汉、郑州、成都、西安、大连、格尔木等地筹建了物流分拨中心；物流配送、分拨能力延伸至销售终端客户的三、四级地市，运输配送模式由B2B点对点扩展为B2C一点对多点；公司拥有交通便捷、功能齐全、设施完善、管理先进的物流中心六万平方米，设计日物流吞吐能力为1200吨；运输可控车辆56台，自备车辆7台，RDC分拨/CDC干线/DC配送日均物流分拨综合指数为320吨，并装备了先进的GPS卫星定位

3、系统，能全天候、适时地向客户反响、跟踪货物在途信息。与此同时，集团在现有ERP/K3系统的根基上，又投入巨资正在开发基于Internet网之上的WMS库存管理系统和TOM物流订单管理系统物流信息管理平台，实现了从客户下单到物流费用结算的全程信息化管理，为客户提供了多端口WMS库存管理系统库存访问和TOM物流订单管理系统系统间物流订单传递EDI电子数据交换无缝对接的服务功能，是一家正在飞速开展、具备核心竟争力的综合性物流企业。*物流以“不但满足和超越客户日益增长物流需求为宗旨，以“立足于危险品物流为主导业务，致力为客户提供SCM供应链一体化、个性化、全方位服务为开展战略，以铸造“*物流品牌为目的

4、，在夯实内部根基管理的同时，强化物流管理运作体系、监控体系、信息反响体系建设，集团先后通过TS16949汽车行业质量管理体系、ISO9001 2000版国际质量管理体系，ISO14001国际环境管理体系、欧盟SGS环保质量认证；并先后屡次荣获“中国工业经济全国示范单位、“高新技术企业、等荣誉称号。“求真务实，追求卓越，诚信为本，合作共赢是*物流永恒信守的诺言；“一切为了客户，为了客户一切是我们始终不渝的理念，运用当今时代最前沿、最先进的SCM供应链/VMI供应商管理库存技术与客户建设长期战略合作伙伴关系是*物流可持续开展的的根基，纵观未来：我们真诚地希望能与*涂料*携手共进，再创辉煌！第二章：

5、成就卓越战略愿景，托起物流一片蓝天物流解决方案意向合作工程*物流-*股份供应链优秀服务商！合作工程之一：承接贵公司分销物流CDC干线/RDC分拨/DC配送全部业务！*物流的优势：一、 具备危化品仓储运输专业资质。 二、具备履盖三大经济圈的物流网络。三、 有高素质的物流操作管理团队。 四、有充足的仓储运输资源。五、 有完善的SCM(供应链)信息化平台支撑业务。六、 有系统、标准、简捷、高效的运作保障体系。七、 依托*集团雄厚的综合实力。八、 有卓越的管理技术和先进的经营理念。合作工程之二：承接贵公司生产供应物流仓储中心JIT准时化生产 VMI供应商管理库存 HUB中心管理业务。A、*库存管理转型

6、为VMI供应商管理库存成功的优势： B：VMI供应商管理库存管理给企业带来的效益：1、*具良好的社会形象和企业品牌。 1、节约了在库积压资金，企业实现零风险经营。 2、采购需求量大，对供应商极具吸引力。 2、缩短采购周期，增强了企业核心竟争力。3、*诚信记录是VMI供应商管理库存成功的保证。 3、减少物控/采购人员工作量，提高了物流效率。4、*具VMI供应商管理库存管理需求的信息平台。 4、真正意义上实现JIT准时化生产，消除呆滞。5、高素质的SCM(供应链)团队是VMI供应商管理库存成功根基。 5、与供应商成为战略伙伴关系，IQC来料质量检 查品质稳步提高。6、*具SCM供应链/VMI供应商

7、管理库存资深 6、供应物流对销售市场的快速反映能力极为敏捷。职业经理人指导。 供应链SCM(供应链)外包业务流程图表示物流表示信息流3PLVMI中心企业工厂3PLJIT中心客 户供应商第三章：*涂料物流/供应链现状调研分析21：公司背景：公司总部位于美丽的滨海城市*，企业占地10万平方米，年产能10万吨，拥有国内最先进的自动化生产线，是国内最大的生态式涂料工业园之一。园区内拥有20亩天然湖泊，15层办公大楼，6层研发中心，4层培训中心以及在建的国际涂料博物馆，主要从事建筑涂料、装修漆、家具漆、工业涂料、胶粘剂和树脂等安康产品的研制和销售。是中国涂料行业知名度较高的品牌企业。*总部工业园生产供应

8、物流采用订单方案生产模式，原料采购物流月均集货量为2815T溶剂除外，供应商主要分布在长三角480T/月、珠三角697T/月及福建省周边地区1569T/月；原料仓储规模为2100平方米；平均库存总额2000万元人民币，库存周转率为80%；ERP物流管理信息系统U8；销售资料显示：*涂料分销网络履盖中国75%地区；物流月均吞吐量为2604吨，且月递增幅度为10%；物流主要流向为长江三角洲、珠江三角洲、勃海三角洲、及西南地区；承运商以当地普货物流商为主，约占总量80%；零担、专线配载约占20%；无具备危险品物流专业资质的合同承运商。22：物流组织：*股份物流系统具有标准的管理组织机构。方案中心、采

9、购中心、内仓含原料/半成品/产成品、外仓分拨配送中心等职能部门横向成“链，纵向结“点，是中国开展中生产制造型企业对物流与供应链管理系统组织构造、管理职责、岗位设置、人力编制的常规模式。23：物流运作：*股份的企业物流具有完善的运作、监控、信息反响体系；从销售订单产生、审核/财务应收款确认/下达生产指令/方案编排月度方案/周方案、物料控制库存控制/消耗控制、采购原材料/包材、原料仓储安全库存/JIT准时化生产库存、 成品分拨RDC分拨/CDC干线/DC配送、中仓配送B2B点对点/B2C一点对多点形成了完整的物流保障体系。其供应链营运管理模式具有“中国物流理念的特征！24：综合分析：*涂料SCM供

10、应链子系统综合分析表序号子系统现行运作方式利/隐分析解决方案方案效果1供应物流A：原料库存采用“安全库存量管理模式。1、 企业经营风险较大。2、 企业流动资金在库积压量大。切换至VMI供应商管理库存管理模式A：转驾、降低企业经营风险，消除呆料，提高了企业的核心竟争力。B：采购：供应商交货经IQC来料质量检查检验“PASS后入库，产生应付款帐。3、供物流对市场快速响应能力缓慢B：真正意义上实现零库存和JIT准时化生产；流动资金在库积压为零。C：仓储由经营企业自已管理。4、库存周转率偏低，与供应商建设长期战略伙伴关系名不符实。C：供应物流对销售市场的快速反映能力极为敏捷。D；采购部依物料需求方案M

11、RP物料需求方案或?请购单?下达P/O5、物流系统投入人力、物力、财力、设备本钱过高，因市场或客户原因容易产生呆死料。D：供应物流管理本钱降低20-25%；物流效率、质量显著提高。E：销售订单的生产排期，受原料库存情况的制约。6、物流系统各职能部门因沟通或员工工作质量问题容易产生“真空地带。依赖、关联性程度高。E：企业充分利用和整合社会资源，与供应商成为真正的战略合作伙伴，供应商来料品质优秀。2生产物流时间之故，未作调研时间之故，未作调研1、生产方案达成率98%以上月2、停工待料极少，工时浪费消失，生产秩序均衡稳定。3、根据生产排期/数量；仓库送料上线，成品拉回入仓。3分销物流A、CDC干线/

12、RDC分拨：无危险品专业资质承运商，物流分拨依靠普货承运商、社会零散车辆运作。1、不专业的运输，可能安全隐患。2、不固定的运输方式，可能影响交期。3、此举并非企业开展的百年大计，随着中国法制化社会进程的完善和物流行业的标准，将会阻碍、制约企业开展。2、如此操作本钱最低化。充分利用社会资源，DRP分销资源方案物流业务外包具备危险品专业运输资质的第三方物流公司操作。A、 供应链、物流业务全部外包；降低了企业的物流本钱。B、 SCM供应链外包，提高了企业的物流质量和效率。C、 SCM供应链外包：加快了物流对市场的快速响应能力。增强了企业的核心竟争力。B、无资质专线车或定时循环专线，3、物流效率低，质

13、量差，客户投诉多；总部仓库物流管理人员工作忙乱，且工作绩效差。D、SCM供应链外包：可减少企业对物流管理所消耗精力；集中力量去开发客户、拓展市场、研发新产品、提高生产品质。C、在近二千个销售网点中，配送中转仓库二个4、分销物流现行运作机制对竟争日益剧烈的销售市场失去保障能力。E、SCM供应链外包：可利用专业物流人才的管理技术，降低了经营企业的风险。实现双方互利共赢。D、如此大的物流吞吐量，物流中心装卸设计与物流吞吐量不匹配。时间之故，只作了解5、如果企业投资构架全国物流网络，那么投资规模巨大，同时物流信息化、人力、设备也须同步投入，本钱那么更不经济；唯一最优的方案就是利用社会资源，选择3PL第

14、三方物流外包。D、签于贵公司原物料供应商主要分布在珠三角、长三角、福建省周边地区的特点，而成品分销物流也集中在以上地区，3PL第三方物流物流商可利用返程车和供应商应补充库信息来配载，可实现三方互惠。4逆向物流时间之故，未作调研IQC来料质量检查判退不纳入本公司物流范围。销售退货纳入逆向物流范围管理。第四章：*物流工程实施方案方案41、方案实施范围及阶段规划：实施步骤阶段时间业务内容业务范围说 明第一阶段2009/08/08干线运输CDC(干线)业务1、*至上海/嘉兴/杭州/宁波/宜兴/苏州/昆山沪周边100KM之内区域2、*至*/厦门/泉州/汕头、含仓储/配送RDC/DC(配送)业务A、运营模

15、式：B2B(点对点)或B2C(一点对多点)；B、*在长三角供应商之采购来料危险品类由我司返程车承运，请贵司采购帮助推荐为谢。2010/01/01*至广州/深圳/东莞/中山/惠州/汕头/番禺/珠海/江门2010/01/01*至长三角江、浙、沪区域在客户业务量稳定后，改发“循环专线操作。2010/03/01*至珠江三角洲及沿线第二阶段2010/05/01区域配送RDC业务DC(配送)业务长江三角洲-江、浙、沪区域根据市场销售配送业务量而决定：在宜兴建设分拨中心。2010/08/01珠江三角洲-广东省区域根据市场销售配送业务量而决定：在广东番禺建设分拨中心。2010/10/20国内运输全部业务。承接

16、全国CDC(干线)/RDC/DC(配送)业务，以*物流网络资源为主，向4PL转型。必要时：视*销售市场的开展，在成都、郑州、西安、南京建设配送中心。第三阶段2010/10/01VMI(供应商管理库存)业务生产供应物流中，原物料收货、仓储、分捡、配送至产线、流通加工、装卸、搬运、增值业务。A、如果*有意向外包SCM(供应链)业务，应提前开场对PMC、采购、财务进展转型培训。B、业务流程重组。2010/11/01SCM(供应链)一体化对供应链进展资源合、优化。战略合作伙伴关系正式形成。加注：好处！第五章：干线运输CDC(干线)第一阶段作业指导书文件类别ISO-WI物 流 有 限 公 司文件编号WI

17、OP003文 件 名 称物流车辆调度管理程序版本版次A0编制时间编 制审 核批 准一、目 的： 合理调度运输车辆，提高车辆配载、有效使用率；区分OTD准时到达率)/VIP轻重缓急，提高客户满意度，为执行物流订单、线路优化提供必要作业依据。二、适用范围：*物流公司、物流网络运作车辆、挂靠车队。三、术语解释：?调度单?：车辆出车时的派车凭证。 ?托运单?：货物运输时开具的货物运输清单。*工程?托运单?由U8系统产生?销售出库单?替代。 ?运输车辆日常检查表?：车辆出车前对车辆必检工程的记录表。 四、操作程序：4。1：物流订单/运作指令的接收： 411：*的物流订单：用TEL、FAX、EMAIL、书

18、面等方式与客服经理郑相明MBTE接后，再由系统文员录入至ERP K3管理系统。 42：物流订单/运作指令的 421：所有的物流运作订单均需进展审核，内容包括：客户名称、货物名称/数量/体积、联系 、联系人、OTD准时到达率)、收货方单位名称、地址、 、联系人、特别要求等信息。 A：如物流订单信息内容不完整，那么由客服经理郑相明追索当事人，直至全部完整，方可执行物流订单操作。 B：如客户物流订单信息内容完整，那么进入后述操作。 43：物流订单/客户处理： 431：处理订单： A：按OTD准时到达率)查徇，即按客户要求货物到达目的地的时间先后顺

19、序，先按24H、36H、48H、72H、96H进展分类。 B：按线路查徇：即按物流运输线路、方向，把不同客户同线路、方向、同OTD准时到达率)的物流订单按A进展合并。 C：查徇车辆资源：1、现有可用车辆；2、依GPS即将回物流基地可用车辆；3挂靠车辆；4、委托专线资源；5、委托临时代运；计算出总吨位、总容量，再按OTD准时到达率)、线路分解总吨位、总容量。D:按长途(CDC(干线)/RDC)短途(DC(配送)分类查徇: 44：客服经理对调度下达车队操作指令： 441：车队运输含挂靠车队：调度填写?调度派车单?，驾驶员持?调度派车单?至客户工厂所地等待客户装货安排。442：驾驶员/押运员到达客户

20、物流中心仓库出货口装货时。，要依客户提供的?销售出库单?复核装载货物的数量/包装，对破损/变形货物要拒载，确认无误后在?销售出库单?上签名； 货物到达目的地后，驾驶员与收货人交接货物并签?销售出库单?。五、在途跟踪5。1：GPS在途跟踪： 进入GPS跟踪记录阶段，?GPS车辆在途跟踪记录表?每二小时查徇并记录一次，周日例外、请休假另请人替岗履行义务 委托运输GPS无法跟踪的车辆,那么与承运人 四小时一次联络跟踪. B2C中途卸货后，押运/驾驶人员要将载货卸平装方可继续行驶。否那么承担全部损耗后果。 53：物流运作异常信息反响： 不管是货物在途，还是客户方收货；无论是货物破损、还是交通事故；一旦

21、发生物流运作异常，立刻填写?物流运作异常报告?报告物流副总处理。运输时间延误四小时内，可视为正常，但必向客户方反响。六、回单跟催 61：车队运输由驾驶员直接回单交客服工程经理。 6，2：客户主管在 中确认客户收到货物后，可取消对该物流订单跟踪作业，但不可关闭该物流订单；只有收到对方签收回单后，方可关闭该物流订单。 63：客户收到货物，但因破损、变质、数量缺少等原因，尚在调查处理中，?物流运作异常报告?未作结论的，不可关闭订单。 64：原那么上规定：所有完成物流操作的订单必须有回单才可以关闭订单；委托运输无回单不能结算物流费用。综合回单率不低于98.5%. 65:物流运作过程中的客户投诉,客户工

22、程经理必须理性对待,确保客户综合满意度不低于85%.,并每月对客户满意度进展调查一次.其评分结果低于85分的客户,那么要上报集团公司处理.七、物流费用结算：.71、结算依据：*客户签收确认的?销售出库单?、对帐单及合同约定的单价。72、双方对帐：每月5日前，*物流公司根据上月实际运输*公司的运输量、所签回单、双方约定的合同单价整理并打印对帐单交与*公司，如无误，由双方确认签字。如有误，双方根据签收回单逐一进展核对直至无误后双方确认签字。73、开票收款月结10天：每月10日前，*物流公司根据双方确认的对帐单开具运输发票给*公司，*公司根据合同约定将运费支付到*物流公司帐户。八、支持文件 ?出库作

23、业指导书? ?客户服务/满意度调查作业指导书? ?仓储运输合同评审作业指导书?调度调度客服部客服部财务*物流订单操作CDC流程图*物流中心*：物流订单应付款*：U8物流订单车辆资源体积重量复核签收仓库装货销售单TEL/FAX调度中心客服中心GPS在途跟踪回复OTD客户签收回单元资源信息客户托运单返程配载客户货物交接线路方向OTDVIP调度派车单物流费结算对帐单*：物流资源第六章：SCM/VMI主要业务模块及运作流程一、SCM(供应链)/VMI(供应商管理库存)模式下：3PL(第三方物流)与核心企业模块运作流程：VMI(供应商管理库存)Vender Managed Inventory，供应商管理

24、库存是一种目前国际上最前沿、最先进的供应链库存管理模式，这种模式对整个供应链的形成和开展都产生强烈的影响。VMI(供应商管理库存)是以用户和供应商双方都获得最低本钱为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监视协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。VMI(供应商管理库存)帮助供应商等上游企业通过信息技术手段掌握其下游客户的生产和库存信息，并对下游客户的库存调节做出快速反响。*股份SCM(供应链)/VMI(供应商管理库存)主流程图B2BB2C资金流财务部应付款资金流财务部应收款资金流财务管理珠三角供应商长三角供应商勃三角供应商其它区供应商专卖店终 端客户生产线

25、C客户A专卖店终 端终 端客户A专卖店其它区RDC勃三角RDC珠三角RDC长三角RDC终 端专卖店客户A资金流客户生产线A通 分捡配送QAPASS客户生产线BB2BB2CVEN PRDWMS系统TOM系统核心企业3PL/VMI中心物流物流物流3PL/JIT中心物流B2BB2C信息平台INTEDIEDI采购部交货通知客户A信息流信息流营销中心客户订单元信息流信息流MPS方案信息周预测信息库存信息预收信息B2BB2C备注：基于SCM(供应链)/VMI(供应商管理库存)模式下，各职能部门业务流程的具体作业指导书暂略。二、SCM(供应链)/VMI(供应商管理库存)模式下：物流中心MRP(物料需求方案)

26、3PL(第三方物流)操作流程：3PLJTI分拨中心生产线AWMS管理供应商AQA/PASS合格生产线BFIFO管理IQC库位管理特采方案管理生产线C供应商B关闭订单生产排期5S管理拒收盘点管理3PL运作量统计表免检类财务管理供应商C应付款帐安全管理库存报表VMI/VENPRD三、SCM(供应链)/VMI(供应商管理库存)模式下：分拨中心DRP(分销资源方案)3PL(第三方物流)操作流程： *：U8物流订单调度单派车单客户A长三角RDC托运单3PL仓库/车辆资源客户B珠三角RDC客户C勃三角RDC调度中心EDI客户签回?托运单?成都RDCOTD回复*：WMS/TOM平台西安RDCGPS3PLJT

27、I分拨中心物流费结算郑州RDC备货通知：出库单B2B/B2C3PL物流网络第七章：报价单一、 运输CDC(干线)业务第一阶级：长三角/上海周边始发地到达地整车报价：元/吨零担报价：元/吨行程天普通货物危险品货物普通货物危险品货物*上海4004904605502-3嘉兴4004904605502-3杭州3904804505402-3宁波4004904605502-3宜兴4305204905802-3苏州4004904605502-3昆山4105004705602-3*1201801352002备注：A：此报价为含税价。 B：吨位为：毛重 C：三个点以下为整车，距离小于是120KM； D：返程车有

28、整车货配载，按返程运费九折计价。E：燃料按现有市场价报价，假设油价浮动，那么按油价浮动的比例调整价格。第八章：物流费用结算81、结算依据：*客户签收确认的?销售出库单?、对帐单及合同约定的单价。82、双方对帐：每月5日前，*物流公司根据上月实际运输*公司的运输量、所签回单、双方约定的合同单价整理并打印对帐单交与*公司，如无误，由双方确认签字。如有误，双方根据签收回单逐一进展核对直至无误后双方确认签字。83、开票收款月结10天：每月10日前，*物流公司根据双方确认的对帐单开具运输发票给*公司，*公司根据合同约定将运费支付到*物流公司帐户。53：*物流工程成功要素一、合作双方集团高层对SCM(供应

29、链)/VMI(供应商管理库存)管理互利理解认识程度二、双方ERP系统对SCM(供应链)/VMI(供应商管理库存)模式功能满足程度。三、双方SCM(供应链)PPC/MC/PUR/INV操作团队人员素质。四、“合作、诚信、创新、双羸理念！*物流(*)托运单 NO:年 月 日 客服 :查徇 业务 :托运单位地址联系人 收货单位地址联系人 货物编号名称包装件数重量体积单价金额承运车牌号码备注提货方式自提 送货付款方式已付 提付 签单货物价值保价保价金额送货费代转费其它费用代收服务费备 注总运费(人民币): 万 仟 佰 拾 元 角 分小写金额:付款情况:托运单位声明:反面的托运协议,经阅读和承运方详细说明,本人有了全面、准确了解,且无异议.托运人(签章):身份证号码:收货人(签章):身份证号码: 此表一式四联；反面声明内容如同此前内容。经与客户协商：*工程所使用的?托运单?，是在客户ERP/U8中产生的?销售出库单?替代，不使用我司的?托运单?。*物流*客户名称:调度派车单短途 NO:OOOOO1订单编