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文档简介

1、日常保洁及检查规定1、大堂地面1)清洁频率:A.每天早、晚清扫拖地各一次。B.每隔30分钟用尘推保洁一次。C.每月清洗抛光晶面一次。2)所需工具和清洁剂:扫把、拖布、刮刀、抹布、尘推、多功能清洁机、红色保养清洁垫、高速抛光机、吸水机、地拖机、全能水、晶面浆、钢丝棉垫。3)日常保洁:A.用扫帚把地面清扫一遍。B.用微湿已洗净的拖布来回拖地。C.用尘推反复推地保洁。4)每月保洁程序:A.放置多个“禁止通行”标志牌。B.清扫地面,用刮刀刮掉可见的坚硬污垢。C.将全能水注入多功能清洁机的溶液槽中,打开溶液槽阀门,放下红色垫和吸水挡板,打开吸水阀,擦洗地面。D.用清水清洗,直至清水不起泡沫为止。E.用拖

2、布将地面拖干,将适量晶面浆倒在石材表面,用高速抛光机均匀打磨,直到石材表面光亮为止。F.注意检查石材亮度严重受损区,用品面浆反复做再生研磨进行护理。G用高速抛光机研磨过程中,如垫子磨损,应及时更换,保证研磨效果。H.保留标志牌直至地面完全干燥。5)检查要点:每天检查地面、地脚线清洁度。6)达到标准:目视光亮照人,无泥沙、水迹、烟头等杂物;地脚线无尘埃、无拖痕。2、楼层地面1)清洁频率:A.每天早上和下午全面清扫、拖地一次。B.每小时巡视保洁一次。C.每季度用洗地机清洗一次。2)所需工具及清洁剂:扫帚、胶桶、拖把、刮刀、抹布、全能清洁消毒剂。3)日常保洁:A.先用扫帚从上往下把地面的垃圾、杂物清

3、扫一遍。B.在盛有水的胶桶里配制1:6比例的全能清洁消毒剂。C.再将拖把放入桶内清洗,拧干水后拖净地面污渍。4)季度清洗程序:同2.1.4中AD5)检查要点:每天检查内走廊、地面、地脚线清洁度。6)达到标准:目视光亮照人,无泥沙、水迹、烟头等杂物;地脚线无尘埃、无拖痕。3、瓷片墙身1)清洁频率:A.每天保洁一次。B.每两周清洗一次。所需工具及清洁剂:干毛巾、抹布、玻璃刮刀、胶桶、全能清洁消毒剂。日常保洁:用干毛巾擦拭表面灰尘。2)定期清洗护理:A.在胶桶里配制1:16比例的全能清洁消毒剂。B.用毛巾蘸上全能清洁消毒剂擦拭表面。C.用玻璃刮刀刮去表面水分。D.用干毛巾擦净残留水渍。3)检查要点:

4、每周检查瓷墙面有无灰尘、拖痕、抹痕。4)达到标准:目视洁净、无污渍。4、天花板1)清洁频率:每周清洁扫尘一次。2)所需工具:尘扫3)保洁程序:A.将尘扫和伸缩杆连接起来。B.按一定顺序左右来回扫尘。4)检查要点:每周抽查三至五个楼层,有无尘埃、蜘蛛网、污渍、漏水、破洞。5)达到标准:目视无积尘及蜘蛛网。5、各种标识及消火栓1)清洁频率:每日保洁一次。2)所需工具及清洁剂:胶桶、抹布、全能水。3)保洁程序:A.在盛有水的胶桶里配制1:16比例的全能水清洁剂。B.再将毛巾放入桶内洗净,拧干水后拭擦表面。4)检查要点:每日检查消火栓箱、消火栓设备、各种标识是否干净。5)达到标准:目视表面干净、无污渍

5、。6、不锈钢制品1)清洁频率;A.每天上、下午各清理一次。B.每周用不锈钢保养剂保养一次。2)所需工具及清洁剂:抹布、不锈钢保养剂。3)日常保洁:用干燥的毛巾擦去灰尘。4)定期清洁护理:A.用半干燥的毛巾擦去灰尘。B.用干燥的毛巾蘸不锈钢水擦拭。5)检查要点:每日检查不锈钢制品表面有无灰尘和污痕,每周检查不锈钢制品表面有无锈斑和划痕。6)达到标准:目视表面干净、无污渍、光亮无划痕。7、绿化带1)清洁频率:A.每天7:00及16:00各清洁一次。B.每隔半小时巡查一次。2)所需工具:大扫把、小胶扫帚。3)日常保洁:A.先用大扫把清扫一次。B.再用小胶扫帚对不干净的地方进行局部清洁。4)检查要点:

6、每天巡查绿化带内无落叶和石块、纸屑、饮料罐等杂物。5)达到标准:绿化带整洁干净,无石块、纸屑、饮料罐等杂物。8、玻璃门窗1)清洁频率:每周清洗两次。2)所需工具及清洁剂:刀片、毛套、玻璃刮、无绒干抹布、毛弹、去渍剂、玻璃清洁剂。3)日常保洁:A.先用刀片刮除玻璃上的污垢。如是百叶窗,以毛弹清除灰尘,将去渍剂稀释1:40清洗。B.将玻璃清洁剂按1:10加入清水中。C.将毛套浸清洁剂溶液,拧干多余水份,然后用适当的力量在玻璃表面从顶端至上而下擦抹,用玻璃刮刮去玻璃上的水份。D.一洗一刮连续进行,清洗玻璃底部时玻璃刮横向移动。E.用无绒干布抹除去玻璃表面和框架上的水印和水珠。F.最后用拖把抹净地面的

7、污水。G循环保洁时用干、湿布,先用湿布擦抹,然后用干布抹干净污渍、手印4)检查要点:每周检查玻璃门窗内外不得有污迹和擦痕。5)达到标准:目视玻璃表面通透光亮,无明显灰尘、污渍及水印。9、走火梯1)清洁频率A.每天全面清洁两次,早上7:00及下午16:00各一次。B.每月全面清洗一次或根据实际情况及时清洁。所需工具及清洁剂:大扫把、刀片、地拖、清洁地刷、高压水枪、全能水。2)日常保洁:A.用大扫把清扫地面的垃圾、杂物。B.用刀片刮去口香糖之类的顽固污垢C.用清洗过的地拖清洁重要部位的地面。3)定期清洗:A.先将地面全面清扫干净。B.将全能水和清水按1:10比例配制。C.将配制好的清洁剂倒在有严重

8、污渍(如油渍/血渍/茶渍)的地方。D.用清洁地刷反复刷洗,直到污渍被清洗干净。E.用高压水枪全面冲洗地面。4)检查要点:每周抽查三至五个楼层的台阶,水平面和垂直面有无明显拖迹、尘埃、污渍、积水;任选一处扶手及栅栏用手指擦拭有无污迹。5)达到标准:目视地面无烟头、纸屑、易拉罐等垃圾杂物,无明显污渍。10、地下车库1)清洁频率:A.每天清扫地面一次。B.每月除尘、冲洗地面二次。所需工具及清洁剂:扫把、拖把、毛弹、高压水枪、清洁地刷、全能水。2)日常保洁:A.每天清扫地面灰尘、纸屑等垃圾。B.将墙面、箱柜和器具上的灰尘弹掉。C.及时清除地下室进出口处的垃圾,以避免下水道堵塞。D.经常查看车库内的卫生

9、情况,不允许在地下车库堆放物品及垃圾。E.经常用湿拖把拖去灰尘,保持场地清洁。3)定期清洗A.清扫地面灰尘、纸屑等垃圾。B.将墙面、箱柜和器具上的灰尘弹掉。C.将按1:10比例配制好的清洁剂倒在有严重污渍(如油渍/血渍/茶渍)的地方。D.对有严重污渍的部位,用清洁地刷反复刷洗,直到污渍被清洗干净(或用洗地机反复擦洗地面)。E.用高压水枪全面冲洗地面。4)检查要点:每月有无灰尘、拖痕、抹痕和蜘蛛网。5)达到标准:道路通畅、无堆积垃圾及物品;地面无明显污垢。11、围栏1)清洁频率:每周清洁一次。2)所需工具及清洁剂:抹布、全能去渍剂。3)保洁规程:将蘸有全能去渍剂的湿毛巾擦拭表面灰尘及污渍,并擦干

10、4)检查要点:每月检查围栏内外侧是否整洁、美观。5)达到标准:无积尘、无蜘蛛网12、信报箱1)清洁频率:每天清洁一次。2)所需工具及清洁剂:抹布、毛弹、全能水。3)保洁规程:A.用蘸有全能去渍剂的湿毛巾擦拭表面灰尘及污渍。B.用干净湿毛巾擦抹表面两次。C.用干毛巾抹干水迹。4)检查要点:每日检查信报箱表面是否光亮、无尘。5)达到标准:目视光亮、无污渍、反光清晰、无擦痕、无手印。13、公共设施1)清洁频率:每周清洁一次。2)所需工具及清洁剂:抹布、毛弹、铝梯、全能水。3)保洁规程:A.将清水和全能水按1:30比例配制好。B.用蘸有全能水的湿毛巾反复擦拭灰尘及污渍。C.用干净湿毛巾擦抹表面两次。D

11、.用干毛巾抹干水迹。4)检查要点:每周灯饰内外有无污迹和擦痕。5)达到标准:无积尘、污垢。14、垃圾桶/果皮箱1)清洁频率:A.每天保洁两次。B.每隔1个半小时巡查一次,发现垃圾满了随时清理。C.每周更换石米一次,冲洗消毒一次。2)所需工具及清洁剂:抹布、高压水枪、清洁消毒剂。3)日常保洁:A.先将桶内的垃圾打包并换上新的胶袋。B.将收集好的垃圾用小工程车集中运至指定的地方。C.用湿毛巾擦拭垃圾桶内表面使之干净。4)定期清洁:用高压水枪对桶内进行冲洗,并杀虫消毒一次。5)检查要点:每日检查在运送垃圾的道路有无有遗漏的垃圾和滴水;检查楼外垃圾房,有无未扎紧口的垃圾袋;随机抽查三个楼层卫生间内垃圾

12、桶,垃圾桶附近能否闻到异味。6)达到标准:目视无垃圾外漏;两米内无明显异味;桶面无污渍、污垢。15、电梯1)清洁频率:A.每天7:00至18:00安排人员全面清洁,每半小时循环保洁一次。B.每月全面保养一次。2)所需工具及清洁剂:抹布、标志牌、吸尘机、手刷、不锈钢保洁剂、去渍水。3)日常保洁:A.为了不妨碍客户方面的正常运作,电梯在进行日常保洁时,一般不停止,尽量选择人少的时候进行。B.电梯厢内清扫、湿拖、吸尘。C.用湿毛巾沾适量的不锈钢保洁剂清洁不锈钢表面。D.显示屏抹尘。4)定期保养规程:A.向管理处申请停开电梯。B.在电梯门口设置“暂停使用”或“工作进行中”告示牌。C.电梯厢内清扫、吸尘

13、、更换地毡。D.用吸尘机吸出门缝内泥尘、杂物。E.用毛刷蘸全能水刷电梯门缝。F.用干净湿毛巾擦拭门缝、门边,再用干毛巾将污水吸干,用浸泡过的全能水的湿毛巾抹厢内天花、排风口、灯饰、显示屏。G将适量的全能去渍剂倒在湿毛巾上,均匀地涂在厢内不锈钢上,再用力来回上下反复擦拭。H.用干净的湿毛巾擦拭不锈钢表面,再用干毛巾擦干不锈钢表面的水迹。I.将适量的不锈钢保洁剂倒在毛绒布上,均匀地涂在不锈钢表面。J.用干净毛巾进行抛光处理。5)检查要点:每日检查电梯轿箱内壁、电梯前室,有无污迹斑痕。6)达到标准:电梯门、厢内四周不锈钢明亮、无锈渍,门轨无污渍、无沙尘。16、休闲娱乐设施1)清洁频率:A.每天一次日

14、常保洁。B.每周一次全面清洗。2)所需工具及清洁剂:胶桶、毛巾、毛刷、全能清洁消毒剂。3)日常保洁规程:A.用胶桶装一定量的清水。B.将毛巾放入桶内蘸水并稍微拧干。C.用毛巾擦拭表面,除去灰尘。4)定期清洗:A.将全能清洁消毒剂和清水按1:16的比例配制好。B.将毛刷蘸上一定量的混合液反复擦刷直至污渍被清除。C.用干净湿毛巾擦抹表面两次。5)检查要点:每日检查娱乐设施外观的整洁度。6)达到标准:娱乐设施外观完好,无灰尘、污痕。17、卫生问1)清洁频率:A.每晚全面清洁一次。B.每小时循环保洁一次。2)所需工具及清洁剂:夹子、抹布、擦垫、厕所刷子、拖把、全能消毒消洁剂、全能去渍剂、洁厕剂、除污剂、手套3)日常保洁规程:A.进入卫生间前将清洁告示牌挂在门前,打开门窗通风。B.先用夹子夹出小便斗里的烟头杂物,然后按冲水器用新水冲洗洁具。C.用布或擦垫加上去污剂、洁厕剂,擦抹洁具除污,较顽固的污渍加去渍剂反复擦抹干净。D.用布蘸除污剂和擦抹洁具表面,包括水箱、水管、盖板两面基座周围,注意不留卫生死角。E.抹尽洗手盆、台面和镜面的水迹,用干布擦去污渍、水印,定期刮洗镜面。F.清倒厕纸篓,并定期洗擦,然后拖抹干净地面。4)检查要点:

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