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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上 电子政务模拟题11、 填空1、电子政务的基本模式可以划分为G2G、G2B和G2C 三种。2、知识管理的目标是:增加组织整体知识的存量与价值,应用知识以提升技术、产品与服务创新的绩效以及组织整体对外的竞争力,促进组织内部的知识流通,提升成员获取知识的效率知道组织知识创新的方向,协调组织发展核心技术能力,有效发挥组织内个体成员的知识能力与开发潜能,提升组织个体与整体的知识学习能力,形成有利于知识创新的企业文化与价值观。3、电子政务的核心理念是: 以公众为中心,更好地提供服务4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现 知识化、信息化、虚拟化、数字化、全球化等一系列特征。5、

2、电子政务发展战略的基本模式主要有以 电子行政为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以 电子社会为核心的战略模式。二、名词解释1、三网一库答:机关内部办公网、办公业务资源网络、公共管理与服务网络、政府各部门共建共享的包括党务、政务和行业部门业务数据的电子政务信息资源库。2、 办公自动化系统答:办公自动化系统是利用技术的手段提高办公的效率,进而实现办公自动化处理的系统。3、 数字鸿沟答:数字鸿沟也称信息鸿沟,它是指当代信息技术领域中存在的差距现象,它既存在于信息技术的开发领域,也存在于信息技术的应用领域,特别是由网络技术产生的差距。4、 政府流程答:是指政府在实施管理时,为达成特定目标所经

3、历的体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。3、 简答1、 电子政务的内涵是什么?答:侧重从技术角度认识电子政务;侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务;侧重从管理和服务集成的焦耳认识电子政务。2、 我国电子政务发展的几个阶段:答:中国电子政务的发展经历了下面四个阶段:1、办公自动化阶段(准备阶段20世纪80年代1993年);2、“三金工程”实施阶段(启动阶段1993年1997年);3、“政府上网工程”阶段(展开阶段1997年2000年);4、电子政务阶段,又称“三网一库”阶段(发展阶段2000年至今)。3、 美国电子政务发展迅速而规范的原因答:1、完善电子政务与信息化发展的基础环境,创造有

4、利条件,促进发展。2、排除法律上的障碍,为电子商务、电子政务等信息化建设的发展提供法律上的依据。3、坚持技术中方原则,在立法上为技术发展留有空间。4、在信息化立法的过程中,政府通过积极的推进者与参与者的角色定位,积极推进信息化的发展。四、论述1、电子政务运营理念的基本内容答:电子政务运营理念的基本内容有:一、民主理念。社会主义政治民主化是电子政务要予以体现和实现的基本内容。二、法制理念。电子政务的性质决定了它必须以严密的法制环境为背景。三、公平理念。公理是现代政府管理的基本目标。四、科学理念。电子政务的运作需要尊重科学,符合客观规律。五、责任理念。实施电子政务,要强化政府责任理念。六、服务理念

5、。使政府管理由管制向服务转化。七、效能理念。行政效率和行政效能共同构成了理想的政府管理目标体系。八、系统理念。在电子政务的建设和运营过程中,要以系统的角度认识和解决问题。九、创新理念。电子政务离不开技术的创新,观念的创新。十、安全理念。电子政务需要一个安全稳定的环境。电子政务模拟题21、 填空1、电子政务的基本模式可以划分为G2G、G2B和G2C 三种。2、我国第一个严格意义上的政府网站是青岛政务信息公众网3、电子政务的核心理念是:以公众为中心,更好地提供服务4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现 知识化、信息化、虚拟化、数字化、全球化等一系列特征。5、电子政务发展战略的基本模式主要有以电子

6、行政为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。二、名词解释1、三网一库答:机关内部办公网、办公业务资源网络、公共管理与服务网络、政府各部门共建共享的包括党务、政务和行业部门业务数据的电子政务信息资源库。2、 办公自动化系统答:办公自动化系统是利用技术的手段提高办公的效率,进而实现办公自动化处理的系统。3、 数字鸿沟答:数字鸿沟也称信息鸿沟,它是指当代信息技术领域中存在的差距现象,它既存在于信息技术的开发领域,也存在于信息技术的应用领域,特别是由网络技术产生的差距。三、简答1、中国电子政务的效益有哪些?答:一是建设效益。二是管理效益。三是服务效益。2、 中国电子政

7、务发展的几个阶段:答:中国电子政务的发展经历了下面四个阶段:1、办公自动化阶段(准备阶段20世纪80年代1993年);2、“三金工程”实施阶段(启动阶段1993年1997年);3、“政府上网工程”阶段(展开阶段1997年2000年);4、电子政务阶段,又称“三网一库”阶段(发展阶段2000年至今)。四、论述1、电子政务运营理念的基本内容答:电子政务运营理念的基本内容有:一、民主理念。社会主义政治民主化是电子政务要予以体现和实现的基本内容。二、法制理念。电子政务的性质决定了它必须以严密的法制环境为背景。三、公平理念。公理是现代政府管理的基本目标。四、科学理念。电子政务的运作需要尊重科学,符合客观

8、规律。五、责任理念。实施电子政务,要强化政府责任理念。六、服务理念。使政府管理由管制向服务转化。七、效能理念。行政效率和行政效能共同构成了理想的政府管理目标体系。八、系统理念。在电子政务的建设和运营过程中,要以系统的角度认识和解决问题。九、创新理念。电子政务离不开技术的创新,观念的创新。十、安全理念。电子政务需要一个安全稳定的环境。2、 美国电子政务的发展概况及原因答:一、发展概况:美国的电子政务起源于20世纪90年代初。20世纪80年代,由于美国政府预算赤字很大,国会和选民都要求政府削减预算,提高效率。1994年12月,美国政府信息技术服务小组提出了政府信息技术服务的前景报告,要求建立以顾客

9、为导向的电子政府,为民众提供更多获得政府服务的机会与途径。并于1997年制定了 一个名为“走近美国”的计划,要求从1997年到2000年,在政府信息技术应用方面完成120余项任务;在21世纪初,政府对每个美国公民的服务都实现电子化,在信息技术的支持下,政府工作的效率有极大的提高。1998年,美国通过了一项文牍精简法,要求美国政府在5年内实现无纸工作,联邦政府所有工作和服务都将以信息网络为基础。目前,美国的政府网站建设已经相当完善和成熟。美国联邦政府一级机构已全部上网,州一级政府也全部上网,几乎所有县市都建有自己的站点。美国的政府网站内容非常丰富,以人口调查站点为例,用户可以通过直观地图的形式,

10、查看到州一级甚至县一级人口的极其详尽的统计数据,包括当地从事各种职业的人口组成等等。二、发展原因:1、完善电子政务与信息化发展的基础环境,创造有利条件,促进发展。 2、排除法律上的障碍,为电子商务、电子政务等信息化建设的发展提供法律上的依据。 3、坚持技术中方原则,在立法上为技术发展留有空间。 4、在信息化立法的过程中,政府通过积极的推进者与参与者的角色定位,积极推进信息化的发展。电子政务模拟题31、 填空1、电子政务网络由 政务内网 和政务外网构成。2、电子政务的基本模式可以划分为G2G、G2B和G2C 三种。3、电子政务的核心理念是: 以公众为中心,更好地提供服务。4、电子政务环境中政府管

11、理模式的特征呈现 知识化、信息化、虚拟化、数字化、全球化等一系列特征。5、电子政务发展战略的基本模式主要有以 电子行政为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以 电子社会为核心的战略模式。二、名词解释1、三网一库 答:机关内部办公网、办公业务资源网络、公共管理与服务网络、政府各部门共建共享的包括党务、政务和行业部门业务数据的电子政务信息资源库。2、 办公自动化系统 答:办公自动化系统是利用技术的手段提高办公的效率,进而实现办公自动化处理的系统。3、数字鸿沟答:数字鸿沟也称信息鸿沟,它是指当代信息技术领域中存在的差距现象,它既存在于信息技术的开发领域,也存在于信息技术的应用领域,特别是由网

12、络技术产生的差距。4、 政府流程 答:政府流程是指政府在实施管理时,为达成特定目标所经历的体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。三、简答1、中国电子政务的内涵是什么?答:侧重从技术角度认识电子政务;侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务;侧重从管理和服务集成的焦耳认识电子政务。2、 中国电子政务发展的几个阶段:答:中国电子政务的发展经历了下面四个阶段:1、办公自动化阶段(准备阶段20世纪80年代1993年);2、“三金工程”实施阶段(启动阶段1993年1997年);3、“政府上网工程”阶段(展开阶段1997年2000年);4、电子政务阶段,又称“三网一库”阶段(发展阶段2000年至今)。四

13、、论述1、美国电子政务的发展概况及原因答:一、发展概况:美国的电子政务起源于20世纪90年代初。20世纪80年代,由于美国政府预算赤字很大,国会和选民都要求政府削减预算,提高效率。1994年12月,美国政府信息技术服务小组提出了政府信息技术服务的前景报告,要求建立以顾客为导向的电子政府,为民众提供更多获得政府服务的机会与途径。并于1997年制定了 一个名为“走近美国”的计划,要求从1997年到2000年,在政府信息技术应用方面完成120余项任务;在21世纪初,政府对每个美国公民的服务都实现电子化,在信息技术的支持下,政府工作的效率有极大的提高。1998年,美国通过了一项文牍精简法,要求美国政府

14、在5年内实现无纸工作,联邦政府所有工作和服务都将以信息网络为基础。目前,美国的政府网站建设已经相当完善和成熟。美国联邦政府一级机构已全部上网,州一级政府也全部上网,几乎所有县市都建有自己的站点。美国的政府网站内容非常丰富,以人口调查站点为例,用户可以通过直观地图的形式,查看到州一级甚至县一级人口的极其详尽的统计数据,包括当地从事各种职业的人口组成等等。二、发展原因:1、完善电子政务与信息化发展的基础环境,创造有利条件,促进发展。 2、排除法律上的障碍,为电子商务、电子政务等信息化建设的发展提供法律上的依据。 3、坚持技术中方原则,在立法上为技术发展留有空间。 4、在信息化立法的过程中,政府通过积极的推进者与参与者的角色定位,积极推进信息化的发展。2、流程管理模式在电子政务环境中的应用答:政府管理是非常依赖流程的,是需要程序化的,流程管理模式在政府管理中,特别是在电子政务环境的政府管理中也有重要的应用价值;一、在管理目标方面;流程管理模式关注的是政府管理的总的战略目标,把政府管理的全部行为视为一个服务于总目标的流程集合,各个具体流程的目标集合就成为政府管理的总目标。二、在管理思想方

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