第8章微机的组装与维护—3

1、第1页第四节第四节 微机的软件安装微机的软件安装l一台新计算机安装软件的过程大致如下：一台新计算机安装软件的过程大致如下：(1) 硬盘分区。硬盘分区。(2) 硬盘各区高级格式化。硬盘各区高级格式化。(3) 安装操作系统。安装操作系统。(4) 安装各硬件的驱动程序。安装各硬件的驱动程序。(5) 安装应用程序。安装应用程序。 第2页一、硬盘分区一、硬盘分区 l文件系统文件系统 FAT16 FAT32 NTFS Linux 第3页l分区前的准备工作分区前的准备工作 (1) 根据硬盘的容量、自身工作的需要及管理的方便，决根据硬盘的容量、自身工作的需要及管理的方便，决定好硬盘要分多少个分区，各个分区的容

2、量设为多大。定好硬盘要分多少个分区，各个分区的容量设为多大。一般操作系统安装在一个独立的分区中，而用户数据一般操作系统安装在一个独立的分区中，而用户数据则存放在其他分区中，故至少两个区。则存放在其他分区中，故至少两个区。(2) 准备好一张系统光盘，以便于从光驱中启动，且在光准备好一张系统光盘，以便于从光驱中启动，且在光盘中包含有盘中包含有Partition Magic硬盘分区软件。硬盘分区软件。(3) 进入进入CMOS设置，确保硬盘能被检测到。设置机器的设置，确保硬盘能被检测到。设置机器的第一启动对象为光驱。在光驱中放入光盘，重新启动第一启动对象为光驱。在光驱中放入光盘，重新启动电脑。电脑。

3、第4页lPartition Magic分区操作分区操作 第5页l建立一个主分区建立一个主分区 第6页第7页第8页第9页l按同样步骤，划分逻辑分区按同样步骤，划分逻辑分区 第10页l激活主分区作为引导区激活主分区作为引导区 第11页l 执行以上作业，完成分区执行以上作业，完成分区 第12页二、格式化硬盘l硬盘分区后，必须对硬盘进行高级格式化操作，硬盘分区后，必须对硬盘进行高级格式化操作，这样硬盘才能正常使用并启动系统。安装这样硬盘才能正常使用并启动系统。安装Windows XP操作系统时，若分区没有格式化过，操作系统时，若分区没有格式化过，则安装过程会自动格式化。在则安装过程会自动格式化。在Wi

4、dnows XP操作操作系统安装好后，可以通过计算机管理中的磁盘管系统安装好后，可以通过计算机管理中的磁盘管理功能对分区进行格式化。需要注意的是，分区理功能对分区进行格式化。需要注意的是，分区或格式化硬盘后，被分区硬盘或被格式化的分区或格式化硬盘后，被分区硬盘或被格式化的分区中的文件将全部丢失，因此在做分区和格式化时中的文件将全部丢失，因此在做分区和格式化时需谨慎，最好对重要文件做好备份。需谨慎，最好对重要文件做好备份。 第13页三、操作系统的安装l安装前准备安装前准备 (1) 准备一张可自启动的准备一张可自启动的Windows 7安装盘，找到相应的安装盘，找到相应的Windows 7的软件序

5、列号以及激活码等。的软件序列号以及激活码等。(2) 关闭关闭CMOS设置中的病毒防范功能，此项功能若设为设置中的病毒防范功能，此项功能若设为Enabled，会导致，会导致Windows 不能安装。不能安装。(3) 如果是升级安装，则要关闭的屏幕保护程序和任何其如果是升级安装，则要关闭的屏幕保护程序和任何其他的杀毒程序。他的杀毒程序。(4) 如果是升级安装，对硬盘中的重要数据请先作个备份，如果是升级安装，对硬盘中的重要数据请先作个备份，以防升级失败而丢失数据。以防升级失败而丢失数据。(5) 如果是光盘自启动安装，则在如果是光盘自启动安装，则在BIOS设置中将第一启设置中将第一启动设为动设为CD-

6、ROM。 第14页l Windows 7 安装（以安装（以32位旗舰版为例）位旗舰版为例） (1) 第一步：光盘启动安装程序，系统提示要你等待；第一步：光盘启动安装程序，系统提示要你等待；(2) 第二步：单击第二步：单击“现在开始安装现在开始安装”；(3) 第三步：选择语言等，此类选项一般默认设置就是我第三步：选择语言等，此类选项一般默认设置就是我们要的，所以都直接选择们要的，所以都直接选择“下一步下一步”；(4) 第四步：获取安装的重要更新，为了节省安装时间，第四步：获取安装的重要更新，为了节省安装时间，可以不获取跳过此步；可以不获取跳过此步；(5) 第五步：在第五步：在“我接受许可条款我接

7、受许可条款”前打勾，只有同意接前打勾，只有同意接受许可条款才可以安装下去；受许可条款才可以安装下去；第15页(6) 第六步：选择升级安装或者自定义（全新）安装，注第六步：选择升级安装或者自定义（全新）安装，注意这里的升级是在老系统上升级到当前安装的系统，意这里的升级是在老系统上升级到当前安装的系统，升级安装的好处是很多硬件驱动及软件会在新系统中升级安装的好处是很多硬件驱动及软件会在新系统中保留下来，免去重新安装的麻烦，不足之处是安装时保留下来，免去重新安装的麻烦，不足之处是安装时间变长，系统占用硬盘空间更多，本例在此选择自定间变长，系统占用硬盘空间更多，本例在此选择自定义（全新）安装；义（全新

8、）安装；(7) 第七步：选择安装位置，也就是选择安装操作系统所第七步：选择安装位置，也就是选择安装操作系统所在的分区。单击对话框中的在的分区。单击对话框中的“驱动器选项（高级）驱动器选项（高级）”，可以对分区进行操作，比如说删除分区，新建分区，可以对分区进行操作，比如说删除分区，新建分区，格式化分区等格式化分区等(windows7只能安装在只能安装在NTFS文件系统文件系统下下)；(8) 第八步：单击第八步：单击“下一步下一步”后，系统安装程序自动完成，后，系统安装程序自动完成，包括了文件复制，展开文件，完成安装等，其中展开包括了文件复制，展开文件，完成安装等，其中展开文件和完成安装要很长时间

9、，近文件和完成安装要很长时间，近20分钟左右，完成此分钟左右，完成此过程过程 的安装后，计算机将自动重新启动，完成更新注的安装后，计算机将自动重新启动，完成更新注册表设置和相关服务的启动；册表设置和相关服务的启动；第16页(9) 第九步：输入用户名、密钥；第九步：输入用户名、密钥；(10)第十步：输入产品序列号；此处有一个第十步：输入产品序列号；此处有一个“当我联机时当我联机时自动激活自动激活Windows”选项，一般不要在其前面打勾，选项，一般不要在其前面打勾，这样就可以在安装完成后以自己的方式来激活这样就可以在安装完成后以自己的方式来激活Windows7；(11)第十一步：由安装程序自动完

10、成日期和时间设置、网第十一步：由安装程序自动完成日期和时间设置、网络配置；络配置；(12)第十二步：重启后出现第十二步：重启后出现Windows欢迎界面，安装成欢迎界面，安装成功，激活功，激活Windows7。右键单击计算机图标，进入系。右键单击计算机图标，进入系统属性，点击下端的激活统属性，点击下端的激活windows激活链接，会弹出激活链接，会弹出密钥输入窗口，输入正确的密钥输入窗口，输入正确的windows 7激活码即可。激活码即可。第17页四、常用硬件驱动程序的安装l驱动程序驱动程序(Device Driver)全称为全称为“设备驱动程设备驱动程序序”，是一种可以使计算机和设备通信的特

11、殊程，是一种可以使计算机和设备通信的特殊程序。它相当于硬件的接口，操作系统只能通过这序。它相当于硬件的接口，操作系统只能通过这个接口才能控制硬件设备的工作。个接口才能控制硬件设备的工作。第18页l安装主板驱动程序安装主板驱动程序l安装声卡、显卡、网卡等外设的驱动程序安装声卡、显卡、网卡等外设的驱动程序 安装驱动程序常用两种方法：一种是直接执行驱动程安装驱动程序常用两种方法：一种是直接执行驱动程序的序的Setup 或或Install 文件完成安装；文件完成安装；另一种是手动安装。另一种是手动安装。 打开打开“控制面板控制面板”，双击，双击“添加添加/删除硬件删除硬件”； 出现出现“添加添加/删除

12、硬件向导删除硬件向导”，单击，单击“下一步下一步”按钮，选定按钮，选定“添加添加/排除设备故障排除设备故障”单选选钮，单击单选选钮，单击“下一步下一步”按钮按钮; 系统搜索新的设备和已安装的设备，在列表中选择系统搜索新的设备和已安装的设备，在列表中选择“添加新硬添加新硬件件”，按向导一步步操作。，按向导一步步操作。 用户也可以跳过系统搜索，手工选择要添加或删除的设备。用户也可以跳过系统搜索，手工选择要添加或删除的设备。第19页第五节第五节 微机常见故障及处理微机常见故障及处理当电脑不能正常使用或在使用中频繁出现错当电脑不能正常使用或在使用中频繁出现错误时即可判断电脑出现了故障。如电脑不误时即可

13、判断电脑出现了故障。如电脑不能启动，在使用过程中操作系统频繁提示能启动，在使用过程中操作系统频繁提示出现错误等情况都是电脑故障。当电脑出出现错误等情况都是电脑故障。当电脑出现故障时，应很快分析电脑产生故障的原现故障时，应很快分析电脑产生故障的原因，并迅速排除故障。因，并迅速排除故障。 第20页一、微机的日常保养l微机对环境的要求微机对环境的要求 (1) 温度温度(2) 湿度湿度(3) 清洁清洁(4) 电磁干扰电磁干扰(5) 安全安全(6) 显示器的使用显示器的使用显示器在使用时，除了要注意以上所述的内容外，还应注意：显示器在使用时，除了要注意以上所述的内容外，还应注意： 显示器在加电的情况下显

14、示器在加电的情况下(特别是已加电一定时间后特别是已加电一定时间后)，及刚刚关机时，及刚刚关机时，不要移动显示器，以免造成显像管灯丝的断裂。不要移动显示器，以免造成显像管灯丝的断裂。 显示器应远离磁场，以免显像管磁化，抖动等。显示器应远离磁场，以免显像管磁化，抖动等。 多台显示器的摆放，应相互具有多台显示器的摆放，应相互具有1米的距离，以免由于相互干扰造成米的距离，以免由于相互干扰造成显示抖动的现象。显示抖动的现象。 第21页l微机的操作与使用微机的操作与使用 (1) 不要频繁地开关机，每次关、开机之间的时间间隔应不要频繁地开关机，每次关、开机之间的时间间隔应不小于不小于30秒。秒。(2) 每隔

15、一定时间每隔一定时间(如半年如半年)应对微机进行清洁处理，清理应对微机进行清洁处理，清理的内容，主要是机箱内及电路板上的尘土，软驱的磁的内容，主要是机箱内及电路板上的尘土，软驱的磁头及定位孔，以及光驱中的光头。头及定位孔，以及光驱中的光头。(3) 最好不要在微机附近吸烟或吃东西。因为，这样会使最好不要在微机附近吸烟或吃东西。因为，这样会使不洁的空气污染微机中的键盘、鼠标及硬盘，吃的东不洁的空气污染微机中的键盘、鼠标及硬盘，吃的东西或喝的水溅到微机设备西或喝的水溅到微机设备(如键盘如键盘)上，会造成短路。上，会造成短路。第22页l微机的操作与使用微机的操作与使用(4) 在增、删微机的硬件设备时，

16、必须要断掉与电源的连在增、删微机的硬件设备时，必须要断掉与电源的连接，并确认身体不带静电时，才可进行操作。这包括接，并确认身体不带静电时，才可进行操作。这包括上面提到的清洁操作。上面提到的清洁操作。(5) 在接触电路板时，不应用手直接触摸电路板上的铜线在接触电路板时，不应用手直接触摸电路板上的铜线及集成电路的引脚，以免人体所带的静电，击坏这些及集成电路的引脚，以免人体所带的静电，击坏这些器件。器件。(6) 微机在加电之后，不应随意地移动和振动微机，以免微机在加电之后，不应随意地移动和振动微机，以免由于振动，而造成硬盘表面的划伤，以及意外情况发由于振动，而造成硬盘表面的划伤，以及意外情况发生，造

17、成不应有的损失。生，造成不应有的损失。 第23页l保护好你的硬盘及其上的数据保护好你的硬盘及其上的数据 (1) 对于所使用的机器，必须在手头有一张系统引导盘，对于所使用的机器，必须在手头有一张系统引导盘，一旦硬盘不能启动时，可用这张引导盘来启动机器，一旦硬盘不能启动时，可用这张引导盘来启动机器，然后备份硬盘中的数据然后备份硬盘中的数据(如果可能的话如果可能的话)。(2) 在使用微机时，为防止意外发生，如：硬盘损坏，或在使用微机时，为防止意外发生，如：硬盘损坏，或误操作等。应把常用的重要数据进行经常性的备份。误操作等。应把常用的重要数据进行经常性的备份。当发生意外时，在处理完意外情况后，就可用你

18、已备当发生意外时，在处理完意外情况后，就可用你已备份的数据来进行恢复。份的数据来进行恢复。(3) 防止硬盘意外地被格式化。防止硬盘意外地被格式化。 第24页二、常见故障分析及解决l当一台计算机出现故障无法开机时，必须要先镇定下来。当一台计算机出现故障无法开机时，必须要先镇定下来。首先要回忆一下出故障以前曾经进行过哪些操作？出故障首先要回忆一下出故障以前曾经进行过哪些操作？出故障的表现是什么？以此来判断计算机故障是硬的表现是什么？以此来判断计算机故障是硬(件件)故障还是故障还是软软(件件)故障。故障。l实践证明，微机发生的故障实践证明，微机发生的故障70是软故障。一旦微机发生是软故障。一旦微机发

19、生故障，首先要考虑是否是软件故障，而在软故障中又要首故障，首先要考虑是否是软件故障，而在软故障中又要首先想到是否是病毒造成，消除病毒并证实软件没有问题，先想到是否是病毒造成，消除病毒并证实软件没有问题，最后再查找硬件故障。如果判断错误，开始就乱动硬件设最后再查找硬件故障。如果判断错误，开始就乱动硬件设备，可能使问题更加复杂化，导致小故障变成大故障。在备，可能使问题更加复杂化，导致小故障变成大故障。在诊断微机故障时可以先排除软故障的可能后，再考虑硬故诊断微机故障时可以先排除软故障的可能后，再考虑硬故障的诊断。障的诊断。第25页l机器启动失败故障机器启动失败故障 启动失败的原因很多，一般先检查电源

20、情况，包括机启动失败的原因很多，一般先检查电源情况，包括机箱电源与电源是否接触不良或根本未接通；主板上的箱电源与电源是否接触不良或根本未接通；主板上的电源插座是否接触良好；显示器电源是否接通；机箱电源插座是否接触良好；显示器电源是否接通；机箱电源是否正常电源是否正常(可查看电源风扇是否转动作简单判断可查看电源风扇是否转动作简单判断)。若确定电源正常，还不能启动机器，则需要检查硬件若确定电源正常，还不能启动机器，则需要检查硬件的连接与设置了。如果有的连接与设置了。如果有BIOS的自检铃声的话，可按的自检铃声的话，可按前面章节讲过的方法作判断，然后重新插拔有问题的前面章节讲过的方法作判断，然后重新

21、插拔有问题的部件；如果连部件；如果连BIOS的自检铃声都没有的话，则要检查的自检铃声都没有的话，则要检查是否某些数据线接反了是否某些数据线接反了(如如IDE数据线数据线)，是否在，是否在CPU跳跳频上设置不当等。频上设置不当等。如果屏幕上有显示，则可根据显示信息分析原因。如果屏幕上有显示，则可根据显示信息分析原因。第26页lWindows中的蓝屏死机故障中的蓝屏死机故障 通用STOP故障处理 首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒。首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒。 如果如果Windows XP可以启动，请检查可以启动，请检查“事件查看器事件查看器”中的信息，以确定导致故障的设备

22、或驱动程序。中的信息，以确定导致故障的设备或驱动程序。 如果不能启动计算机，试着用如果不能启动计算机，试着用“安全模式安全模式”或或“最最后一次正确的配置后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。新安装的附加程序或驱动程序。 如果用如果用“安全模式安全模式”启动不了计算机，可使用修复启动不了计算机，可使用修复控制台。修复控制台可以禁用一些服务、重新命名控制台。修复控制台可以禁用一些服务、重新命名设备驱动程序、检修引导扇区或主引导记录。设备驱动程序、检修引导扇区或主引导记录。 第27页lWindows中的蓝屏死机故障中的蓝屏死机故障 通用STOP故障处理 拆下新安装的硬件设备(RAM、适配卡、硬盘、调制解调器等)。 确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS。 运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。 检查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，确保所有的硬件和驱动程序都与Windows XP兼容。 在BIOS中禁用内存缓存功能。第28页lWindows中的蓝屏死机故障中的蓝屏死机故障特殊的特殊的STOP故障排除故障排除 特殊的特殊的STO