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文档简介
1、如何打造执行力干部团队张友全和全友家私张友全和全友家私 主管标准,特色核心技能企业执行团队理念决定未来O man story1,现代企业的运营模型,现代企业的运营模型2,执行是什么?,执行是什么?3, 团队的基本要素团队的基本要素企业执行团队理念决定未来产品与服务产品与服务资本运营资本运营流程再造流程再造经营监控经营监控战略战略/计划管理计划管理反馈反馈/汇报汇报人力资源管理人力资源管理信息管理信息管理质量管理质量管理财务管理财务管理行政管理行政管理法律法律营销管理营销管理营销策略营销策略品牌管理品牌管理产品策略产品策略生产与制造生产与制造研究与开发研究与开发销售与服务销售与服务项目管理项目管
2、理技术管理技术管理产品计划产品计划供应链管理供应链管理质量控制质量控制产品制造产品制造市场信息市场信息客户服务客户服务销售销售目标目标集团集团业务单元业务单元研发、销售、人事、生产、采购研发、销售、人事、生产、采购 -竞争战略竞争战略功能战略功能战略如何做如何做集团战略集团战略远景远景使命使命做什么,不做什么做什么,不做什么 如何为客户创造价值如何为客户创造价值 如何对付竞争对手如何对付竞争对手如何提高竞争能力如何提高竞争能力决决 策策计计 划划目目 标标执行执行执执 行行 力力能能 力力手手 段段2、执行是什么、执行是什么?中层:正确的做事 高层:做正确的事基层:把事做正确执行什么执行什么?
3、3、团队的基本要素、团队的基本要素 为数不多的成员互补的技能 共同的目的和业绩目标共同的工作方法相互承担责任团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们所组成的群体。技能技能信任信任责任感责任感集体工作产品个人的成长业绩成果解决问题技术/功能人际关系相互的少数人个人具体目标共同方法有意义的目的团队的基本要素团队的基本要素 群体群体 group group 条件:条件:1.1.自主性自主性 2.2.思考性思考性 3.3.合作性合作性团队团队teamteam参与型领导参与型领导团队型领导团队型领导监督型领导监督型领导依赖依赖独立独立互赖互赖1 1,GEGE选择主
4、管的选择主管的4E4E标准标准 3 3,主管的四个角色主管的四个角色4 4,主管应具备的核心技能主管应具备的核心技能2 2,执行力主管的特色执行力主管的特色 5 5,主管常犯的八个错误主管常犯的八个错误企业执行团队理念决定未来Energy(活力)个人精力充沛有行动的冲劲Energizer(激励)调动和鼓励他人的能力富有感染力的热情使组织的潜能发挥到极至Edge(敏锐)竞争精神对速度有与生俱来的追求坚定的信念和大胆的支持Execution(执行)达到目标 核心核心技能技能 一、拒绝承认个人责任一、拒绝承认个人责任 二、只控制工作成果二、只控制工作成果 三、对每个人都采取同样的管理方法三、对每个人
5、都采取同样的管理方法 四、经理仅仅是职员的伙伴四、经理仅仅是职员的伙伴 五、附和错误的一方五、附和错误的一方 六、忘却利润的重要性六、忘却利润的重要性 七、专注业务问题七、专注业务问题 八、未能培育人才八、未能培育人才 美国财星集团总裁布朗总结出美国财星集团总裁布朗总结出 主管常犯的八个错误主管常犯的八个错误企业执行团队理念决定未来 没有人没有人, ,不能做事不能做事 没有人才没有人才, ,不能做大事不能做大事 没有人品没有人品, ,不论做小事大事,都会坏事。不论做小事大事,都会坏事。 没有团队。没有团队。企业不是缺人才而是缺人品企业不是缺人才而是缺人品企业不是缺人才而是缺团队企业不是缺人才而
6、是缺团队共同的目标共同的目标适当的团队技巧适当的团队技巧和清楚的角色和清楚的角色全体成员的全体成员的活动和参与活动和参与领导力领导力个人自尊的维持个人自尊的维持建立基本规则建立基本规则开放性的沟通开放性的沟通对差异的尊重对差异的尊重建设性的建设性的冲突解决方案冲突解决方案相互的信任和支持相互的信任和支持效能评估效能评估清晰定义的清晰定义的决策程序决策程序团队团队的的需要需要使目的目标使目的目标和方法恰当和方法恰当而有意义而有意义干实事干实事为他人为他人创造机会创造机会处理好与团队处理好与团队外人们关系包括外人们关系包括排除障碍排除障碍建立责任感建立责任感和自信心和自信心强化综合技能强化综合技能
7、提高技术水平提高技术水平团队领导的团队领导的作用作用决定团队成败的90%是执行纳税投票完成预算八小时工作与母亲对话参加家庭聚会吃睡觉完成销售、完成利润社区形象、顾客满意与父母孩子建立良好的关系快乐、健康成功减少污染预防犯罪和谐社会 行为 结果为为 什什 么么 负负 责责社会 公司 家庭 自己对对 谁谁 负负 责责吃睡觉快乐、健康成功社会 公司 家庭 自己 在问题面前,在漏洞面前,最不好的做法就是推诿。推在问题面前,在漏洞面前,最不好的做法就是推诿。推诿在团队中是无效的,总是推诿的人,就犹如机器中的沙子,诿在团队中是无效的,总是推诿的人,就犹如机器中的沙子,会让其他人感觉特别别扭,推诿是自己骗会
8、让其他人感觉特别别扭,推诿是自己骗自己的行为,而且总是会让人记起你的错误。自己的行为,而且总是会让人记起你的错误。推诿无效推诿无效西点军校四种回答:西点军校四种回答:“报告长官,是!报告长官,是! ”“报告长官,不是!报告长官,不是!”“报告长官,不知道!报告长官,不知道!”“报告长官,没有任何借口!报告长官,没有任何借口!”没有任何借口!没有任何借口!简单的一句话简单的一句话洛克菲勒与阿洛克菲勒与阿基勃特基勃特维持现状就是最大的风险巨人与航船巨人与航船除了妻儿以外改变一切李健熙在今天这个飞速变化的时代,一个企业如果不具备针对变化作出快速反应的能力,就无法生存。 三星电子CEO尹钟龙宇研的市场调研宇研的市场调研 BOOK OF STOP HERE复杂的过程复杂的过程- 简单化简单化简单的东西简单的东西- 量化量化量化的因素量化的因素 - 流程化流程化原则七、简单、再简单原则七、简单、再简单宜家家居宜家家居奥秘何在一个复杂的企业可以通过精简获得极大的赢利上升一个复杂的企业可以通过精简获得极大的赢利上升食堂的案例食堂的案例没有不好没有不好的运动员的运动员时间管理矩阵图时间管理矩阵图 紧紧 急急 不不 紧紧 急急 重重要要不不重重要要IIIIIIIV关切
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