版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、包二支箱下面提供的文章可用于工作中写作参考,提高效率,如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。关于底图:如果不需要图片或是要更换图片,只需要双击页眉便可删除或替换图片。目录1 .20xx年五年级班主任计划精编2 .酒店实习计划书五年级班主任计划精编一、指导思想以学校德育教育的思路为指导,结合学生的实际情况,通过开展富有儿童情趣的各种教育活动,培养学生良好的行为习惯和xx意识,增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力,积极探索个性培养的途径。把本班建成具有勤学、守纪、团结、向上”的班风,把学生培养成为有理想、有XX、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。二、学生现状
2、分析:五(1)班共有32名学生,15名女生,17名男生。每个孩子都活泼可爱,有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良,好奇心强,求知欲强。本班学生思想素质一般良好,但良好的卫生习惯还没有养成,优差悬殊较大,存在着两极分化,一部分接受能力偏低的学生,良好的学习习惯没有养成,自制能力差,时常不能控制自己,听讲走神,很多行为习惯有待进一步培养,作业态度不端正,书写质量差,有拖拉现象。三、工作思路1 .以人为本,教育学生成为一个正直,善良,xx,健康的人。2 .教会学生学会生存,学会与人相处,学会付出和爱。3 .利用各种活动增强班级的凝聚力,让每一个学生都为班级而自豪。4 .关爱每一个学生,走进每一
3、个学生的心里,成为学生的真正意义上的朋友,为学生排忧解难,树立信心。5 .上好每一节课,认真抓好课堂纪律,让班级永远充满活力,积极,向上,永争第一!四、工作重点9扬桃.迄就“1、xx(1)、通过各种途径贯彻执行xx日常行为规范;(2)、力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进;(3)、关键抓好班级的纪律,重点做好转化xx的教育工作;(4)、建立平等的师生关系,提高学生的自我鼓励、自我教育,、自我管理能力;2、智育(1)、成绩及表现好的同学要经常鼓励,即要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步;(2)、在学生中培养竞争意识,有你追我赶”的比学风格;(3)、鼓励学生xx,发展个性教
4、育;3、体育、美育、劳育卫生教育(1)、布置xx教室,出墙报;(2)、丰富课余生活,培养兴趣,积极参加班活动;(3)、要求学生认真上好各科功课;(4)、培养劳动技能,养成从小爱劳动的习惯,在家做力所能及的家务;五、工作措施:1 .重视养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。£A募Q能优运就lr一,良.i重点落实好XX守则、XX日常行为规范,使学生逐步形成良好的道
5、德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不让任何一个学生掉队。2.加强xx管理:班上开展比学,互助活动。采用人与人,组与组比赛,采用优帮差互助学习,及时做好评比,使每位学生学有方向,赶有目标。面向全体学生,分类施教,加强对xx的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。3、及时了解学情:开学后及时对学生进行思想教育,把心受到学校,全身心地投入到学习上,一如既往地搞好一日常规工作。协同科任教师搞好教学工作,及时了解各科教学的动态,做好学生的思想工作。准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实
6、地上升。4、家教结合:经常保持与否学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,本学期,力争把所有的家长走访一次,甚至多次。要不厌其烦的做好xx的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。5、培养班级干部:及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。6、重视xx教育:要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系
7、,做学生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。扬钝逐就酒店实习计划书1 .时间:XX年7月上旬XX年8月中下旬2 .地点:xx人家国际大酒店三预期目标:1 .了解酒店运营流程及相关的管理知识2 .熟悉酒店p(plan),d(do).c(check).a(act膜式的运转.3 .锻炼人际交往能力和涉外交际能力.4 .领会餐饮营销策略.5 .深入团队,培养团队意识.四.具体内容:第一周(前台服务部)自身目标:1 .了解前台服务部在酒店服务中的运营模式.2 .掌握一定的对客服务技能.工作细则:1 .推行“微笑”服务.xx.xx提出:”1:25裂变”理论,赢得一位客人,就有可能给酒店带来25位隐藏客人。
8、2 .加强门童,引座员,xx和前台咨询员的职业技能,培养职业意识,人的动作是由内而外所发出的过程,服务意识的培养十分必要.¥当A都9扬机逐薇*.一j一二.j43 .及时回答客人所提出的疑问,重视客人的投诉和反馈的情况.”千里河堤溃于蚁穴”一个小小的失误或许潜藏着巨大的危机.4 .做好v1p客人的保密工作和优惠工作,及时向v1p客人反馈信息和必要的问卷调查,找出存在的服务漏洞.对住店客人和用餐客人发放小礼物,体现人性化服务.5 .行李生及时给xx拿行李年,客人需要寄存物品,为客人办好寄存手续.期望目标:1 .使客人享受贴心服务,增加xx的xx.2 .架起酒店与xx沟通的桥梁,使xx的问
9、题得到妥善的解决.第二周(餐饮部)自身目标;1 .了解餐饮部运营环节及主要部门的职能.2 .增强对餐饮活动的领导力和敏感度.3 .协调各部门之间的联系,集中主打”组合拳”.4 .将中.西餐厅,酒吧等营业点的理论知识应运实践.工作细则:1 .加强部门合作,培养团队精神,增强员工的xx和凝聚力,以期达到1+1>2的效果.2 .注重创新,在海盗的世界里,第二名永远是败者.因此对菜品方面要不断推陈出新,满足xx”日新月异”的服务要求.包去支箱3.餐厅用餐是注意察言观色,以征求将菜品口味加重的建议,而扬钝逐就注意客人的举止,言谈.如:xx的客人可xx的客人可以征求将口味加稍甜的建议.上菜顺序遵循&
10、quot;咸者宜先,淡者宜后,无汤者宜先,有汤者宜后,厚者宜先,薄者宜后,席客食饱而脾困矣,宜以辛酸以振动之,xx酒多而胃困矣,宜以酸甘以提醒之.”4.注意服务质量控制,从预先控制,现场控制,人力控制和反馈控制入手进行.期望目标:1 .增加xx的xx和回头率.2 .在控制成本的同时,xx服务市场,使xx的多样需求得到满足.3 .注重细节,从xx的言谈举止出发,拥有超前意识.4 .形成团队精神,消除“各自为政”的局面.第三周(宴会部)自身目标:1 .将理论知识与实践经验相结合.2 .亲身体验宴会承办,销售和运转的管理细节.3 .了解宴会承办的设计技巧和服务细节.工作细节:1.宴会正式确认后,各有
11、关部门发布一份宴会xx,明确工作细节.2 .宴会前成立专门宴会承办组,配备经理,厨师,服务员,酒水员等等.统一命令,宴会前1015分钟,由主管人员开会分配各项任务和注意事项.3 .注意服务员的言行举止,在主人致xx时,不要随意走动,及时撤换骨碟和烟盅添加酒水对酒醉的客人递上小xx扬机还就第四周(客房部)自身目标:1 .掌握客房部的职能和运转管理2 .培养独立处事和房内服务技巧工作细节:1 .定页,详细登记房客预定情况,电话预定亦是如此.2 .客房明亮宽敞,清新的空气,可准备室内盆栽,如:xx等,既具观赏性,又助清新空气.3 .对客房内设施进行定期检查,维修,床单,xx之类定期洗换.4 .注意送
12、餐服务,注意礼貌礼节,当主人不在时由客房服务员陪同进入.5 .客房送餐服务与客房部xx往往需要相互配合.期望目标:1 .'民以食为天,食以礼为先,礼以筵为尊,筵以乐为变.因此做好宴会管理不但可以增加酒店收入更可以为酒店树立良好的口碑.2 .提高客房的入住率,减少客户投诉.第五xx(t销策划部)自我目标:1.明确营销策划的内涵.3 .掌握营销策划的技巧.4 作细节:1.营销包括:餐饮产品营销,服务营销和广告包装,营销人员应将三者统筹兼顾.化工支禳方/扬机还祝5 .xx举办大型的展览活动,营销人员要随机宣传本酒店的特色产品和优质服务.6 .印发xx提高酒店的知名度.7 .承办大型的宴会活动,提高酒店的社会形认知度.期望目标:运用广告表现策划,媒体运用策划,促销活动策划和公关活动策划,以最小的消耗十九点餐饮产品和服务被xx认可,从而实现利益的趋大化.理想化建议1 .后勤部:保持前台的整洁度,对大堂pa实行”分区管理制”和责任落实到个人.2 .餐饮部:市场部负责调查市场,深入市民作出详细的药膳市场分析,餐饮部推出药膳系列.古语有云“
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 保护环境从我做起的演讲稿
- 中秋佳节致辞范文(15篇)
- 人生大事观后感(19篇)
- 为开学典礼的致辞(25篇)
- 中学生开学典礼致辞(8篇)
- 影响学生个性形成与发展的因素
- 集合课件教学课件
- 2025年安徽宣城广德市引进高层次医疗卫生人才15人笔试备考题库及答案解析
- 2025年高考语文复习知识清单第六章文言文阅读专题05选择性必修下册文言知识梳理(学生版+解析)
- 2024年11月6日车辆伤害事故演练方案
- 第三章营养性添加剂氨基酸添加剂课件
- JJF(苏) 179-2015 风量仪校准规范-(现行有效)
- python期末考试练习题库(含答案)
- 组织知识清单
- 《倍的认识》说课完整版课件
- 中国的地势与地形课件
- 发电机房安全安全操作规程
- 加强医养结合服务监管实施方案
- 幼儿园班级区域环境创设课件
- Q∕GDW 12151-2021 采用对接装置的输电线路流动式起重机组塔施工工艺导则
- 《叙事式心理治疗》精品PPT
评论
0/150
提交评论