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文档简介
1、朱宗臣 麻丽 章悦 喻柳叶 在线旅游电子商务行业分析在线旅游电子商务行业分析以携程为例以携程为例OUTLINESOUTLINES行业发展阶段行业发展阶段ACE行业背景与概念界定行业背景与概念界定在线旅游发展现状在线旅游发展现状未来行业趋势未来行业趋势行业环境行业环境DB行业背景与概念 行业背景与概念界定中国的旅游市场成为世界上最大与增速最快的旅游市场 计算机与网络技术 的进步 信息的获取的便捷 性、即时性在线旅游业是依托于互联网,以满足旅游消费者信息查询、产品预定及服务评价为核心目的,囊括了航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA、电信运营商、旅游资讯及社
2、区网站等相关服务的新产业。就消费者而言在线旅游和传统的旅游除了在信息查阅及预订方式上有所区别外,进一步丰富了旅游,方便了旅游,促进了产业发展。.02行业发展阶段行业发展阶段 第二阶段发展阶段产品开发第五阶段持续发展阶段移动端开发第四阶段布局阶段兼并稳定第三阶段膨胀阶段市场开发第一阶段培育阶段信息平台90世纪末20世纪初 2003200620062010201020122013第一阶段 培育培育阶段阶段信息信息平台平台二五三一四行业发行业发展阶段展阶段业务模式主要依赖机票预订+酒店预订的“佣金模式”,即网站与供应商(酒店、航空公司等)合作,通过网络为顾客提供信息, 顾客通过网站平台预订酒店或机票
3、。这一阶段以 携程 艺龙 为主要代表第二阶段 发展阶段产品开发二五三一四行业发行业发展阶段展阶段芒果、同程等进入在线代理市场,引入多元成熟的线下产品。在此阶段不同代理商报价差异比较大,由此提供比价服务的垂直搜索网站应运而生。如去哪儿网。第三阶段 膨胀阶段市场开发 二五三一四行业发行业发展阶段展阶段度假需求多样化不同的企业开始注重细分市场的开发,融入社交化元素。驴妈妈、途牛 专注旅游景点和旅行线路设计携程、艺龙 提供在线预订细分服务蜂窝网 分享攻略到到网 旅游点评的到到网第四阶段 布局阶段兼并稳定二五三一四行业发行业发展阶段展阶段市场角逐逐渐出现结果,一些优秀企业逐渐取得行业领先地位,并大举兼并
4、同类企业以提高市场份额。与此同时,腾讯、淘宝、京东等大电商企业通过注资或自建品牌进军在线旅游平台市场,更是加剧行业竞争。第五阶段 持续发展阶段移动端开发二五三一四行业发行业发展阶段展阶段移动网络硬件和软件技术提高尤其是智能手机的普及,移动端市场得到巨大发展。由此,移动端市场成为在线旅游市场的重要抢夺对象,移动APP创业公司纷纷涌现,用户对旅游的市场需求得到进一步细分。03行业现状One 发展势头依旧强劲 但增速放缓Two 移动端市场成为在线旅游企业的重要抢夺市场Three 更加注重垂直市场的开发Four 更加注重大数据掘金行业现状04行业背景1234计算机技术发展 电子商务的完善大数据利用的完善Technology 生活压力大接受线上消费Social 经济增长 旅游预算增加存贷款利率下降 汇率提高Economic 政策限制减弱法规限制减弱Political 宏观宏观 Pest模型 微观 五力模型 04准入门槛较高潜在的竞争者潜在的竞争者02散客为主 议价能力低购买者购买者05相似度大 大平台背后都有雄厚资金支持有自己的品牌标签和客户群同行业竞争者同行业竞争者03对携程形成依赖关系供应商供应商 01酒店航空公司等前向一体化的冲击致力于一站式服务替代产品替代产品 05行业未来趋势13 P13 3P2 P3P4 前景前景 返回返回4市场
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