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文档简介

1、物业辖区建筑物维护管理程序物业辖区建筑物的维护管理程序1.0目的本程序规定了本公司管理的建筑物维护的职责和操作程序，以保证准时发觉和解决消失的问题，维持建筑物的使用寿命。2.0适用范围本程序适用于本公司管理的全部建筑物本体的维护管理。3.0职责3.1总经理负责建筑物的大、中修和改建、扩建工程项目的批准。3.2主管副总经理负责对大、中修和改、扩建项目方案审批。3.3财务部负责解决工程款。3.4管理处负责小区建筑物的日常维护管理、巡察检查和爱护。3.5工程部负责组织修理。4.0实施程序4.1建筑物的大、中修理4.1.1工程部每年第一季度对建筑物普查一次，依据建筑物存在的问题和可能消失的问题拟定出对

2、建筑物进行大、中修方案报主管副总经理和总经理。4.1.2主管副总经理召集有关业主和相关部门确定本年度的大、中修和改、扩建项目。4.1.3工程部对已确定的大、中修和改扩建项目制定施工方案和工程造价概算。4.1.4总经理对大、中修和改、扩建方案进行审核批准。4.1.5财务部与业主等有关产权人进行磋商，落实大、中修和改、扩建资金。4.1.6工程部按大、中修和改、扩建方案，托付经评审合格的分承包方进行施工。"施工合同"要写明工程项目、工期、工程造价概算、结算方式、施工质量要求和违反施工合同规定的处理方式等条款。在施工中，要对隐藏工程进行查验，并将查验结果记录在"隐藏工程验

3、收记录"中。完工后，按施工合同中规定的要求进行检验，检验合格后，建筑物修理的业务主管在"工程竣工验收证明书"中记录检验结果和验收看法，并加盖双方单位印章证明工程验收。检验不合格时，应在"工程竣工验收证明书"中注明不合格条款的处理方式，待不合格条款解决了，经再次检验合格后再签字盖章证明工程验收。4.1.7工程部整理和归档大、中修和改扩建资料，以便再修时参考。4.2日常的修理4.2.1各管理处在日常巡察时对发觉建筑物的问题应进行记录。4.2.2工程部依据各管理处汇报的状况，准时派业务主管到现场针对问题进行诊断，并依据各栋楼存在问题的轻重缓急组织修理，管理处负责现场监督、验收。4.2.3管理处根据上级批示、修理工作方案、检查发觉的问题、其它班组传递的信息、用户恳求，填写派工单支配修理工进行修理，并将修理工作状况记录在修理工作记录表。4.3出租房的修理租户办理了出租房退房手续后，该房若需修理管理处要在24小时内填写"物业修理单"交工程部。工程部准时组织修理，要求修理单位应在7天内修理完毕。5.0相关记录NSZ-OP-006物业租赁管理程序*005-01修理工作记录表*005-02修理通知单*007-01建筑物检查表*007-02隐藏工程验收记录*007-0

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