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文档简介

1、项目管理处办公环境管理规定项目管理处办公环境管理规定一、目的营造一个宁静舒适的办公环境,规范上班制度、提高工作效率和降低办公成本。二、适用范围适用于XX物业管理处。三、职责3.1 行政管理员负责定期检查办公区域卫生、5S,将检查结果通报,并与月考核挂钩。3.2各班组负责人作为办公区域卫生、5S监督人。四、方法与过程掌握4.1各岗位应提前5分钟到岗,9:00准时开头工作。4.2同事之间早晨第一次见面要问好,保持和谐的工作氛围。主动关心需要关心的同事,保证同事之间,上下级之间沟通顺畅。4.3对待同事应保持微笑并使用敬语,留意各种场合的言谈举止,维护公司的CI形象。4.4全部员工上班应保持精神饱满,

2、坐立行走姿势端庄重谨。不得在办公场所玩耍说笑打闹,办公室的工作人员午休时间不得趴在办公桌上睡觉。办公时间不准吃零食,手不得插在裤兜里,保持良好的职业形象。4.5办公人员着装必需符合公司员工手册的有关规定,办公时间应佩带工牌,工牌应统一佩戴在左胸口袋正上方一厘米处。4.6电话铃响三声之内接电话,先说您好,再报出所在部门名称和自己的姓名。4.7接待来管理处参观、访问的客人及办事人员,要热忱大方、彬彬有礼。4.8办公用品应摆放整齐、有序;垃圾、废纸等应按规定放入废纸篓内,不得随地扔弃。4.9常常检点桌面、文件柜、抽屉等自己的管理范围,不要因疏忽而失落了文件,给管理处带来麻烦与损失。文件、资料、备用材

3、料等用完以后,要放回原处。4.10非办公时间,办公桌上除茶杯、名牌、电话外不允许摆放其他物品。离开办公区域或出外办事,要清理好自己的桌面,并将椅子归位。4.11办公室内交谈须轻声细语不准大声喧哗、谈天。上班时间不允许看报刊杂志及与工作无关的书籍、不允许上与工作无关的网站。4.12办公区内禁止吸烟、就餐,吸烟、就餐应到指定的地点。4.13开源节流,节省用水用电,爱惜办公设备,节省办公材料,做到物尽其用。复印应知会行政管理员并在复印登记表上签字确认后方可进行。4.14当日值班人员离开办公室时,要检查全部电脑、复印机等是否关闭,并关好门窗方能离开办公室。4.15严格执行值班制度,每日当值班人员要做好交接班手续,避开因交接班不清而影响工作的

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