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文档简介

1、购物中心车管员工作规程购物中心车管员工作规程1.目的确保停车场的车辆平安、整齐、有序。2.适用范围各管理处车管员。3.工作程序3.1车辆进场3.1.1当有车辆已办理完进场手续驶入车场时，应主动上前指引车辆缓行平安停放在指定的车位上，无固定车位的车辆不得停放于固定车位上。3.1.2对车辆外观进行检查发觉问题应准时提出请司机（车主）予以确认。3.1.3提示司机关、锁车辆门、窗，并检查是否漏水漏油，要求司机调好防盗系统至警备状态，车内珍贵物品随身带走。3.2保管3.2.1每半小时巡察检查一次车辆是否正常，如发觉有车辆被损坏，车门未关，车未上锁，漏油漏水等状况应马上通知班长，并通知业主前来处理，未通知

2、到业主时，由班长负责协调有关事宜，车管员做好相应记录，对此车严加看管。3.2.2清点车库内车辆，随时与收费岗联系，以核对车辆数量，确保平安。3.2.3发觉无关人员或可疑人员到车库时要马上令其离开，防止发生意外大事。3.2.4每班至少检查一次防火卷帘门、消火栓、灭火器、喷淋头等设施，发觉特别马上上报。3.2.5维护好车场的清洁卫生，保持车场干净。3.3车辆出场3.3.1当车辆驶出车场时，应认真核对出场的车辆和驾驶员。3.3.2严密凝视车辆的状况和驾驶的行为，若遇醉酒车者应马上劝阻，并报告班长前来处理。3.3.3若对出场车辆或司机有疑问时，应马上到车前向司机敬礼，再向司机盘问核对有关状况。3.3.4在盘问和核对中发觉有问题，应马上扣留车辆，机灵地应付司机，并同收费岗一道制止其出车行为，并汇报班长。3.4值班所发生的状况应准时记录，在下班前应做好交接班记录。4.质量记录表格QR/SH-01-20值班交接班记录QR/SH-01-21车辆出场登记QR/SH-01-22地下停车场收费单QR/SH-0

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