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文档简介
1、地产项目现场销售管理制度:销售现场岗位工作职责地产项目现场销售管理制度:销售现场岗位职责1、销售经理对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对项目经理负责;组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;协调与开发公司其它部门之间的关系,做到"上情下达,下情上达";制定销售策略;制定、提报广告投放方案、方案;全面掌控销售进度;对销售现场进行实时监控;对销售现场的房屋去化进行实时销控;处理销售中的重大突发大事;协调处理重要客户关系;现场重大大事的决策;销售状况的评估,分析,解决;处理重大的客户投诉。2、销售主管做为销售经理的助手,帮助销售经理开展经营管理工作,对销售经理负
2、责;详细负责销售人员的在职岗位培训;督促销售人员的工作,按公司方案完成公司制定的销售方案,保证高质量的接待服务;帮助销售人员完成有难度的销售工作;销售进度、销售状况、销售日报的填写准时汇总,上报;处理职责范围内的突发大事,协调处理客户关系;参加销售活动;负责处理日常的客户投诉。3、销售人员主要职责是实现销售活动,为客户供应高质量的接待、询问服务;完成公司制定的销售任务;充分展现公司、楼盘的良好形象。4、现场财务现场认购金、房款的照实、精确、平安、妥当的收存,精确无误的开具收款票据;客户交款状况统计,汇总,上报。5、现场行政合同、协议书等销售相关文件的预备、管理、保存;合同的准时登记备案;合同的准时签章;来访客户资料表录入,帮助现场销售。4、其他服务人员保洁:保持销售现场、样板房的清洁卫生;为来访客户供应热忱、周到的服务。保安:维持销售现场的正常销售秩序;保障售楼处、样板房的财产平安,包括财
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