商场安全部交接班制度(3)_第1页
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文档简介

1、商场安全部交接班制度(3)商场平安部交接班制度（三）1 目的：通过对商场平安部的交接班制度进行规定,确保平安部交接工作正常开展.2 主要职责：接班领班:必需穿好制服提前十五分钟到消控室,召开班前会，进行队列训练传达和布置有关工作内容。3 交接领班:必需在接班前 20 分钟把当班时的工作状况、各岗位状况、未完成事项及物品状况在领班工作日表中做好具体记录,向接班领班介绍当值状况，跟进落实事项及移交物品和其他留意事项。4 接班队员:应穿好制服，佩戴胸卡提前非常钟到指定区域集中。交班领班与接班领班一起带领队员共同进行岗位交接（列队交接）、清点、巡查。5 操练内容：-立正、稍息（四遍）-立正、跨立（四遍

2、）-整装动作（一遍）-形体转向：向左、向右、向后、左边度敬礼（二遍）-排列报数（一遍）-排列横向行走（二遍）6 操练要求：精神饱满、动作整齐、思想集中、形体全都、口号洪亮。-接班人员具体阅读交班岗位工作日志，交班人员具体回答接班人员各类询问，并双方签字确认。-交班人员在交接结束后，在指定区域集合召开班后会。-接班领班依据巡检各岗位状况，核对领班工作日表中的记录事项，必要时补充交接时发觉问题的状况记录，然后由交接双方签字确认。7 若交接班发生下列状况时：-接班人员未按时到岗，交班人员不得离岗，并做好此项记录，听从接班领班的指挥。-交接班前发觉或发生的问题以交班领班为主处理解决，在交接班中发觉或发生的问题，则以接班领班为主解决。-在交接班中发生重大问题时，交接班双方领班共同处理，交班方不得离开，并报告平安主管或商场物业经理。-处理状况须在领班工作日表中具体记录。-重大大事由负责处理的领班向平安主管提交大事报告，平安主管签阅后呈商场物业经理。-交接班中如接班方签字确认后，对由于疏忽或不按程序交接造成财务缺损、工作差错的，则由接班方担当责任。-需交接事项未在交班记录上注明以致该事项未妥当处理，交班方担当责任，该事项交接了，但未妥当处

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