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文档简介

1、C物业安防领班及安防员职责 安防领班及安防员职责 安 防 领 班 职 责 1. 对直属上司负责。管辖范围:包括整座商场,招商中心、大堂办公楼及其相关的设施设备。 2.熟识各岗位的职责,工作要求,把握步行街内的治安特点和 重点防范部位。 3.遵纪守法,本着对事不对人的原则,公正、公正、合理的处理班内发生的各种事务。 4.当值时,合理地支配下属的工作,并对下属工作进行检查督促和指导。 帮助上司做好安防员的培训工作。 5.平常注意与业主、顾客和相关部门搞好关系,必要时要帮助其处理有关大事。 6. 主持班前、班后会,当有突发大事发生时要第一时间赶到现场,按规定程序处理好突发大事。 7.当好上级的参谋,

2、将下属的各种状况准时地向上级报告,.帮助公司做好对部门内务事项的管理,监管好公共财物,做好值班记录。 安防员职责 一、安防员共同职责 1.听从命令,听从指挥,模范遵守国家的法律、法令。 2.负责按时打卡、列队集合上下班,上班需提前十五分钟,按规定程序做好交接班。 3.按公司规定着装和配带器械,保持服装整齐,洁净,皮鞋光亮,要具有良好的仪容仪表,树立安防员形象,当有部门上司和公司领导经过岗位时,当值安防员必需礼貌问候。 4.当值期间,不得看书看报,谈天,打盹,擅自离岗等与工作无关事情,就餐工作由领班进行支配。 5.维护好岗位的平安秩序,监管好岗位的公共设施设备和四周的卫生状况,发觉问题,要通知有

3、关人员跟进。 6.熟识步行街内的结构,重点防范部位、治安状况和特点,做好 "四防'工作,亲密留意人、事、物的各种状况。 7.文明执勤,礼貌待人,当值时要使用服务用语,对顾客、商户、员工消防、治安等宣扬工作。 8.遵守内务制度和对讲机的使用规定,按"突发大事'处理程序处理好突发大事。 9.将当值发生的各种大事和状况仔细记录在值班记录本上,乐观完成上级交办的各项任务。 10.在当值期间,不影响工作的状况下,为有需要的客人供应必要的关心,不得泄露公司机密,不得利用职权之便收受贿赂。 二、大堂岗岗位职责 1.按规定对来访人员进行来访登记,执行物品放行规定,管辖范围:

4、范围大堂、大堂门前及电梯上下监控。 2.做好信件的收发和处理工作及监督员工执行上下班打卡制度,严禁无关人员在大堂逗留和进入大厦,掌握车辆乱停乱放。 3.负责接听大堂的电话和为客人供应开电梯服务,并正确地指引客人乘坐电梯。 三、5号岗岗位职责 1.使用交通手势指挥车辆和人员按规定的通道进入步行街,管辖范围:包括车场入口处路段及岗位周边状况。 2.严禁小贩在我辖区路段摆卖、叫卖及无关人员在我辖区搞推销、传销等其它未经公司允许的活动。 3.负责处理外围岗区域之突发大事,准时报告并掌握事态扩大告,监管该区域清洁、绿化、广告牌、太阳伞等原固定设施的管理工作。 四、6号岗岗位职责 1.对进出摩托车车场的每一辆单车、摩托车的收发出入卡工作。管辖范围:包括整个摩托车场及摩托出入通道和人行道梯口。 2.引导摩托车、自行车正确摆放,并看护摩托车、自行车并每天统计车辆进入车场数量和做好过夜车辆的登记。 3.每天按规定打开或关闭车场及出入口的照明灯和装饰灯等灯光,保管好车场存放的物品。 4.引导车辆和人员按规定的通道进出,执行公司停车场管理规定,并检查消防设施和固定物品是否正常。 五、7号岗岗位职 1.维护车场入口车辆、人员出入秩序,保证车道畅通无阻,劝阻无关人员占用通道,管辖范围:包括车场入口至低车位一线及公司车位的各种状况。 2.引导车主正确使用车场IC

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