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文档简介

1、如何做好工作计划20122012年年0303月月2121日日 计划管理&时间管理主要内容o 1 计划工作的意义o 2 如何制定计划凡事预则立,不预则废o “盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人” 陶渊明 o 欧洲人的“悠闲生活”o 计划是效率的保证 计划本身是没有意义的,我们不是为了做计划本身是没有意义的,我们不是为了做计划而做计划。计划而做计划。 形式主义并没有任何实质意义。形式主义并没有任何实质意义。v 我们是企业,推行计划管理的目的是:我们是企业,推行计划管理的目的是:o 1、保证经营目标的实现;、保证经营目标的实现;o 2、提高执行力;、提高执行力;o 3、提高工作效

2、率与协作效果。、提高工作效率与协作效果。o 计划管理要取得良好效果,以下两点不可缺少:计划管理要取得良好效果,以下两点不可缺少: o 1、企业的管理制度能否有效地支持计划管、企业的管理制度能否有效地支持计划管理的需要,直接关系到计划的工作方式,影响理的需要,直接关系到计划的工作方式,影响着计划管理的成败。着计划管理的成败。o 2、绩效考核是企业工作得到提升的保证,、绩效考核是企业工作得到提升的保证,因此要把计划管理、绩效考核和制度建设结合因此要把计划管理、绩效考核和制度建设结合起来进行以取得最大的效果。起来进行以取得最大的效果。一、计划制定的意义o 什么是计划o 计划的误区o 计划的目的o 计

3、划与目标o 计划的特点什么是计划o 计 划 是 为 了 完 成 一 定 的 目 标 而 事 前对措施和步骤作出的部署,让工作变得 更为有序.计划的类别o 从性质上分 指令性计划 指导性计划o 从范围上分 综合计划 局部计划 项目计划o 从时间上说 战略计划 战术计划 作业计划 长期计划 中期计划 短期计划计划的误区o 计划赶不上变化,做计划没用o 计划可以消除变化,降低灵活性生活常识“人无远虑,必有近忧” 计划的目的o 计划可以给出方向,减少变化的冲击。计划可以给出方向,减少变化的冲击。o 计划是一种协调过程计划是一种协调过程o 计划可以减小不确定性。计划可以减小不确定性。o 计划还可以减少重

4、叠性和浪费性的活动。计划还可以减少重叠性和浪费性的活动。o 计划设立目标和标准以便于进行控制。计划设立目标和标准以便于进行控制。如何制定计划o 计划的要素o 目标的制定o 科学的计划方式计划的要素o 环境分析o 阶段目标o 时间o 步骤o 方案选择o 计划文件编制计划制定o 计划制定要符合SMART原则o S (Specific)具体的o M( Measurable )可衡量的o A( Attainable) 可实现的o R( Relevant)相关的o T( Time Base)有时间限制的何为SMART1 1 具体的具体的“这个目标是否告诉上级具体的最终完成的是什么?”2 2 可考核的(考

5、核标准)可考核的(考核标准)“上级知道如何衡量他的工作结果吗?”3 3 具有一定挑战性的具有一定挑战性的“这个目标是否是具有挑战性的而又可以实现的?”4 4 具有相关性“各分目标要围绕总目标而定”5 5 时间性(完成时间)时间性(完成时间)“该项工作应该在什么时间完成?”考核标准、完成时间作为目标的内容。设计在目标系列表格中考核标准、完成时间作为目标的内容。设计在目标系列表格中计划制订过程一o 正确理解公司的总目标o 制定符合SMART原则的计划o 检查自己的计划是否与公司的目标一致o 列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决办法o 列出实现计划所需的资源o 确定计划完成的日期,并对计划予以书

6、面化计划制订过程二A:收集资料,确定计划的基本前提条件:a.外部和内部的前提条件b.定量和定性的前提条件c.可控和不可控的前提条件计划制订过程二B:确定组织目标和实现目标的总体行动计划a.根据前提条件的认识,确定组织的目标b.进一步调查研究,明确计划的具体前提条件c.提出多种可供选择的方案,经过比较分析,确定最优或最满意方案计划制订过程二C:分解目标,形成合理的目标结构a.通过目标的分解而把活动任务分配到各责任点上,以保证组织内部各方面行动和目标的一致性b.为动员组织的各种资源和分配资源提供依据c.促成一种井井有条的工作秩序d.使组织所有活动围绕同一目标努力计划制订过程二D:综合平衡a.任务之

7、间的平衡b.主产和资源平衡c.分析不同环节在不同时间的任务与能力之间是否平衡编制并下达执行计划举例:做计划五要素要素内容餐厅经理的目标示例狭义的目标1、目标是什么?实现目标的中心思想、项目名称提高销售额、毛利2、达到什么程度? 达到的质、量、状态销售额5000万元毛利2000万元狭义的计划3、怎么办?为了完成目标,应采取的措施、手段、方法1、在东部地区新开一家分店;2、通过增加新菜品开发,实现新增销售收入500万元;3、通过服务品质管理将上座率提高10个百分点;4、什么时候完成目标?期限、预定计划表、日程表1月:2月:5、是否达成了既定目标?完成成果的评价实际销售收入5500万元毛利:1100万元公司战略目标部门目标与策略公司关键成功因素部门关键成功因素个人及岗位绩效目标公司层级公司层级部门层级部门层级个人层级个人层级公司关键指标部门关键指标BSC/SWOT一个有计划的人,一定是行动敏捷的人一个有计划的团队,一定是高效率的团队 一个有计划的企业,一定是有前途的企业日本战略之父、全球管理大师日本战略之父、全球管理大师 大前研一大前研一人有了知识,就会具备各种分析能力,明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书,广泛阅读,古人说“书

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